Hotel Servigroup Montiboli

Мы здесь второй год, в прошлом году мы приехали в августе, но в этом году сентябрь нам показался более приятным, потому что погода прохладнее и отель не такой загруженный. Наши впечатления снова были очень роскошными: мы чувствовали себя полностью расслабленными с волшебным видом на море. Отличное обслуживание в баре у бассейна, свежеприготовленные напитки и еда. Завтрак вкусный, с фантастическим выбором свежих продуктов, а шеф-повар готовит по запросу. Должен сказать, что я скучал по встрече с Мигелем в главном ресторане, поскольку его внимание к деталям было очень хорошим, но весь остальной персонал приятный и предоставляет хорошее обслуживание. И снова виды захватывают дух. Я наслаждался едой, каждый вечер пробовал разные блюда, наслаждаясь рыбой и мясом. Каждый вечер я просила чипсы для мужа, и это не было проблемой. Винная карта отличный выбор Мы остановились в номере люкс, и наши услуги горничной обеспечивали превосходное чистое постельное белье каждый день. Что было оценено по достоинству

+9

Нам понравилось наше пребывание - и мы были рады снова вернуться в Монтиболи через много лет (хотя жаль видеть, что водное сооружение во дворе у входа исчезло, а территория была заасфальтирована). Расположение отеля превосходное, с выбором из двух пляжей по обе стороны и двух бассейнов. Территория, сад и персонал отличные, а номера просторные. Техническое обслуживание также явно осуществляется в соответствии с высокими стандартами, все чисто и ухожено, а за садами хорошо ухаживают. Тем не менее, отель чувствует себя довольно устаревшим и скорее 20-м веком e. г. мебель в номерах довольно старая/вышедшая из моды. Небольшие инвестиции в мебель и аксессуары премиум-класса могут иметь ОГРОМНОЕ значение. Тем не менее, наша кровать и подушки были превосходны! Кроме того, дверь в туалете в нашей ванной была бы кстати, как и косметическое зеркало в ванной. А почему два душа, а в ванной только одна раковина? Как говорилось в некоторых других обзорах, завтрак не соответствует стандартам 5-звездочного отеля - уменьшите количество предлагаемых завтраков (многие люди, вероятно, не хотят) и увеличьте качество. г. больше хлопьев для завтрака премиум-класса, а не в отдельных пакетах (не очень экологично). Мюсли Plus Country Store — это такой бренд 1970-х годов! Возможно, руководству отеля следует посетить некоторые 5-звездочные отели в других странах, чтобы ознакомиться с предлагаемыми ими завтраками. А бар на этаже вестибюля с балконом - упущенная возможность - используйте его вместо ресторана с открытым балконом (по крайней мере, не в жаркие летние месяцы).

Это флагман сети отелей Servigroup, у которой больше отелей на испанском побережье. Он полностью соответствует своему пятизвездочному рейтингу. Место уникальное и прекрасное, на вершине скалистого утеса недалеко от деревни Вильяхойоса, на полпути между Бенидормом и Аликанте. Наблюдать за закатом из своего номера, из бассейна отеля или даже с одного из двух пляжей — это фантастические впечатления. До главного пляжа можно добраться по системе эскалаторов, и он предлагает базовые удобства: можно арендовать шезлонги и солнцезащитные кремы, а пляж каменистый, несколько хаотичный, а вход в воду довольно крутой. Есть небольшой, но очень оживленный бар/ресторан с местной едой, которая не принадлежит отелю. Другой пляж не предлагает комфорта и ориентирован на нудистов. Просторные номера предлагают все удобства, необходимые для короткого или длительного отпуска: отличные кровати, большие ванные комнаты, письменный стол, стулья, балкон, холодильник и т. д. Персонал отеля услужливый и дружелюбный. Одним из настоящих удовольствий является ресторан с действительно отличной кухней, отличным обслуживанием и доступными ценами. У нас был вариант полупансиона на неделю, и это оказалось отличным соотношением цены и качества. В отеле есть собственный гараж, который можно забронировать за дополнительную плату. Два незначительных замечания: уборка номеров не всегда удовлетворительная и внимательная. И очень жаль, что в отеле нет небольшой службы на пляже. Но это действительно незначительные моменты. У нас был фантастический отдых в прекрасном месте. 10 из 10, даже если это 99 из 100.

Это большой позитивный сюрприз для меня. Моя жена, я и наш 12-летний ребенок забронировали бунгало с полным видом на океан и пляж. Большой, чистый, а засыпать и просыпаться под шум волн было бесценно. Все минусы были на месте и все работало отлично. Персонал был превосходным. На приеме я в основном имел дело с Хорхе и Висентом, которые были исключительно дружелюбны, профессиональны и полны энтузиазма. Я надеялся, что увижу Висента, учитывая комментарии, сделанные о нем в предыдущем посте. Ну, он был полной противоположностью тому, что клиент воспринимал в своих комментариях. Возможно, просто неудачный день. . . Отель выходит на нудистский пляж (вернее сказать, натуристский), и моя терраса была ближайшей по расстоянию. Около 60% людей были голыми, остальные нет. Не в моем стиле лежать на пляже в костюме на день рождения, но эй, каждый при своем. Это, конечно, не беспокоило, и вам пришлось бы напрячь глаза, чтобы увидеть что-нибудь интересное, поэтому я бы сказал, что людям, опасающимся вида голых людей, не стоит беспокоиться. . . Их веб-сайт действительно говорит об этом пляже. Я не большой поклонник испанской кухни в целом, но еда была хорошо приготовлена и хорошо подана. Один официант, Антонио, хорошо говорит по-английски и очень услужлив. Бар у бассейна отличный с отличными коктейлями, и цены на напитки были очень разумными. Художественные работы в отеле потрясающие. Взгроможденный на скале, ты в раю. В основном испанские гости, очень мало семей. Я видел еще две семьи, в каждой из которых был маленький ребенок-подросток. Я очень рекомендую всем.

Это большой позитивный сюрприз для меня. Моя жена, я и наш 12-летний ребенок забронировали бунгало с полным видом на океан и пляж. Большой, чистый, а засыпать и просыпаться под шум волн было бесценно. Все минусы были на месте и все работало отлично. Персонал был превосходным. На приеме я в основном имел дело с Хорхе и Висентом, которые были исключительно дружелюбны, профессиональны и полны энтузиазма. Я надеялся, что увижу Висента, учитывая комментарии, сделанные о нем в предыдущем посте. Ну, он был полной противоположностью тому, что клиент воспринимал в своих комментариях. Возможно, просто неудачный день. . . Отель выходит на нудистский пляж (вернее сказать, натуристский), и моя терраса была ближайшей по расстоянию. Около 60% людей были голыми, остальные нет. Не в моем стиле лежать на пляже в костюме на день рождения, но эй, каждый при своем. Это, конечно, не беспокоило, и вам пришлось бы напрячь глаза, чтобы увидеть что-нибудь интересное, поэтому я бы сказал, что людям, опасающимся вида голых людей, не стоит беспокоиться. . . Их веб-сайт действительно говорит об этом пляже. Я не большой поклонник испанской кухни в целом, но еда была хорошо приготовлена и хорошо подана. Один официант, Антонио, хорошо говорит по-английски и очень услужлив. Бар у бассейна отличный с отличными коктейлями, и цены на напитки были очень разумными. Художественные работы в отеле потрясающие. Взгроможденный на скале, ты в раю. В основном испанские гости, очень мало семей. Я видел еще две семьи, в каждой из которых был маленький ребенок-подросток. Я очень рекомендую всем.

Это действительно прекрасный отель в старинном стиле в Вильяхойосе. Мы были рады посетить для расслабляющего дня и вечера. Сначала в спа, потом коктейли и ужин в ресторане. Все было хорошо (кроме отсутствия раздевалок или удобств, например, отсутствия фена и места) в спа-салоне. Панорамная коктейльная терраса была очень посещаемой, а чай со льдом Лонг-Айленда был очень хорошим. Однако в ресторане (мы забронировали) обслуживание было очень поспешным и невнимательным. Стол, за которым мы сидели, был замечательный, с практически панорамным видом на побережье. Мы заказали блюдо из баранины и морского окуня. Ягненок был откровенно ужасен! Очень недожаренный и ОЧЕНЬ жирный! На самом деле несъедобно! Мы указали на это официанту (который не особо интересовался, он сообщил нам, что "скажет шеф-повару" . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Морской окунь был в порядке, хотя и очень мягкий, а «зеленый» соус не имел вкуса. Было бы лучше, если бы они предложили нам выпить или бесплатный кофе в качестве компенсации, но этого не произошло. Мы чувствовали, что высокие цены должны представлять высокое качество еды. . . . . этого, к сожалению, не было. Мы НЕ рекомендуем этот ресторан. Спа, однако, был очень приятным, и расположение потрясающее.

Мы только что вернулись из нашего 5-го визита в этот восхитительный отель. Расположен в скрытой части побережья между Аликанте и Бенидормом. Это единственный роскошный отель в группе Servi. Отель расположен высоко на скале между двумя нетронутыми пляжами. В отеле есть прекрасная панорамная терраса с видом на бирюзовое море, чистое и освежающее для купания. Вам понадобится пляжная обувь, так как La Caleta playa полки и галька, но оно того стоит! Отель в мавританском стиле с прекрасными садами, красивыми и нежными, полными ароматов роз и трав. Прием, который мы получаем от всего персонала, прекрасен: теперь они хорошо нас знают, и мы чувствуем себя ценными гостями. Было бы неправильно выделить кого-то одного, все они дружелюбны и профессиональны, но я упомяну на приеме Франциско и Жауме. За завтраком прекрасная Мартина и в баре Alhambra Ласло Капалин и Рай так красиво позаботились о нас. Лилли в баре Proa & Alhambra всегда улыбается и помогает. Отель содержится в прекрасном состоянии, безупречен во всех отношениях, а номера разных типов - просторные, с очень удобными кроватями и современными ванными комнатами. Что бы вы ни ели - завтрак обед или ужин превосходно. Ужин в Restsurante Emperador превосходного качества. & вкусный . Бар Альгамбра на террасе есть хороший выбор легких закусок и других блюд. Мы с нетерпением ждем нашего следующего визита!

Посетили в начале июня 2023 года. Отель в то время относительно тихо. . Хорошо. . так что хорошая вещь. . красивый отель. . действительно чистый. . потрясающее расположение на скале с видом на мед. . Оба номера хорошие, мне понравилось ощущение старинных частей здания с кусочками старых кораблей и т. Д. Возвращаясь ко временам испанских исследователей. . Персонал в целом довольно полезно. . обслуживание может быть немного медленным в баре. . Итак, пляжи. . имейте в виду, что их 2. . лучший натурист, мы избегали этого! Много шагов, чтобы добраться туда. . Тот, где вы носите одежду, на самом деле является общим общественным пляжем. . довольно каменистый и крутой, блестящая вещь, конечно, в том, что есть лифт, который идет от отеля до пляжа, это потрясающее средство! ! На пляже есть отдельный бар/кафе, где можно пообедать. . (рекомендуется, а не в баре отеля). . Так. . завтрак был хорошим. . все, что вы разумно хотите. . они не были хороши в яйцах-пашот, но в остальном хороши. . Другими вариантами питания в отеле были бар и главный ресторан. . оба относительно ограниченный выбор, но хорошая еда. . мы нашли официальный ресторан немного дороже. . . вероятно, лучше отправиться в соседнюю Виахойосу за едой вечером. . Основной бассейн. довольно мал. . красивые виды и т. д., но не более 8 м. . так что, возможно, это не лучший вариант, если вы действительно хотите начать и сделать все возможное. Спа действительно хороший. . еще несколько шезлонгов было бы хорошо. . на данный момент только 3. . Хорошая турецкая баня, много душей, струй воды и т. Д. действительно хороший объект. . (Снова доступ через лифты) Ближайший город Виахойоса не может туда ходить. . около 12 евро за 5 минут езды на такси. . Я рекомендую вам пойти туда на ужин в течение года (ресторан отеля немного дорогой и ограниченный). В целом рекомендую. . иди спать и завтракать. . пообедать в соседнем пляжном баре и поужинать в городе. . Имейте в виду, что один из пляжей натуристский! . . Мелкие предложения 1 . Кондиционер в одной из комнат сразу не работал, и его нужно было устранить. . убедитесь, что все переменного тока работает. 2 . Немного улучшить обслуживание вокруг бассейна. . немного неоднородный и сложный, чтобы получить напитки. 3 . Чуть больше шезлонгов в спа. 4 . Немного улучшить скорость обслуживания в барах. 5 . Рассмотрите немного больше выбора для барного меню.

Мы чувствуем себя обязанными написать этот отзыв об отеле Boutique Balandret, Аликанте. Мы забронировали на одну ночь с намерением остаться подольше. Регистрация прошла хорошо, с Луисом, дежурным на стойке регистрации, очень отзывчивым и усердно работающим, и любезно показывающим варианты номеров. (Винсент, другой дежурный на стойке регистрации, был претенциозным и снисходительным, с видом превосходства.) Сообщив Луису, что мы можем остаться еще на 2 или 3 ночи, он объяснил расположение отеля с нудистским пляжем прямо в перед номерами с видом на море. У нас нет проблем с выбором людей, но это не наше дело, и мы бы выбрали другой отель, если бы это объяснили в Интернете. Покатавшись целый день, мы распаковали вещи и решили заказать обслуживание номеров, отметив количество пыли, сидящей на технике, как будто номером несколько дней никто не пользовался. Меню в номере было очень ограниченным. Мы пытались дозвониться, чтобы сделать заказ, но телефонной связи не было. Затем мы попытались подключиться к Интернету, но связи нет. Разочарованный, я оделся и пошел к стойке регистрации. Перемещение по территории представляет собой головоломку, в которой задействовано несколько лифтов. Луис ушел, так что мне пришлось иметь дело со снисходительным дежурным. Я объяснил две проблемы, заявив, что очень удивлен, что у отеля, представленного как высококачественный, были эти проблемы. Он сделал остроумное замечание коллеге, и я назвал его непрофессиональным. Он попытался сделать резервную копию и быть отзывчивым. В комнату был отправлен «техник», который возился с телефонными соединениями, но безрезультатно, поэтому телефона в номере нет. Техник, которого мы обнаружили садовником, посоветовал нам пойти на стойку регистрации, чтобы разобраться с подключением к Интернету. Итак, я вернулся к дежурному на стойке регистрации, который заявил, что с моим Mac Pro возникла проблема. Я объяснил, что мы без проблем путешествовали по миру несколько недель, но его позиция осталась неизменной. Чтобы преодолеть отсутствие телефона в номере, он предложил мне позвонить на прием с моего мобильного телефона! ! ! Я вернулся в комнату, и мы пошли в ресторан. После того, как мы сели, единственный официант принял заказ от гостей, сидевших после нас. Мы заказали еду и напитки. Качество еды было серьезно недостаточным, поэтому мы съели половину еды и вернулись в нашу комнату, чтобы столкнуться с громким шумом. Я вернулся на стойку регистрации, чтобы узнать, что поезда проходят рядом с отелем. Я спросил, почему это не раскрывается в Интернете или, как минимум, при регистрации, но безрезультатно. Винсент предложил переселить нас в другую комнату, очевидно, с меньшим шумом. Поскольку мы распаковали вещи и устали от путешествия, а также от хождения туда и обратно на стойку регистрации, мы решили остаться и выехать первым делом на следующее утро, что мы и сделали. Так как не было чайника для кипячения воды, дежурный предложил нам использовать горячую воду из кофеварки, заявив, что мы должны сначала запустить горячую воду несколько раз. Мы попробовали, но вода плохо пахла и была на вкус, как будто трубы проржавели. Мы решили не пользоваться горячей водой из кофеварки в номере. Завтрак был очень хорошим, сравнимым с 3 высококлассными отелями, в которых мы останавливались в других местах Испании. Ожидая Луиса у входа в нашу комнату, чтобы помочь с переносом багажа в нашу арендованную машину, мы обнаружили бразильскую пару, стоящую возле соседней комнаты. Ключ от входа не сработал, и они не смогли войти в комнату, ожидая Луиса, дежурного.

Просто сказочный маленький отель, расположенный на склоне утеса с прекрасным видом. Отель представляет собой лабиринт ступенек и коридоров с доступом на лифте во все районы. Персонал профессиональный и вежливый, мы останавливались в одном из бунгало, что за удовольствие, особенное с видом на море

+4

Этот отель волшебный. Вы никогда не захотите уйти. Пляж, фантастические виды. Отличный бар и рестораны. Персонал всегда идет навстречу и решает любую проблему. (Несколько) . Иди туда, ты вернешься! Кухня испанская, но современная.

+4

Мы только что провели неделю в Монтиболи. Обычно мы каждый день гуляем по окрестностям, но этот отель был таким прекрасным, что мы почти не покидали его. Комната была сказочной с видом прямо на Средиземное море. Бассейн был фантастическим. Персонал был прекрасным. Мы не могли винить его.

Уехал один отдыхать после болезни. Только то, что доктор прописал! Спокойный, спокойный и супер завтраки. Спа на территории. Большие, прохладные номера. Виды с террас ночью впечатляющие. Бар на пляже отлично подходит для еды и атмосферы (барбекю). Я уверен, что остальная часть отеля рано или поздно получит современный косметический ремонт, но тем не менее он по-прежнему удобен и безупречно чист. Я обязательно вернусь.

Фантастическое расположение и потрясающий вид на Средиземное море, восход и закат. Ухоженная растительность и ухоженные внешние объекты. Персонал невероятно услужливый, и еда была превосходной (завтрак). К сожалению, наша комната все еще выглядела так, как в 70-х годах, со старой и полуработающей системой кондиционирования воздуха, старой мебелью и отсутствием USB-разъемов. Они переделали ванную комнату и отлично с ней справились, но я не знаю, почему они не переделали ее целиком. Сказав это, расположение, вид и персонал более чем компенсируют старый и очень простой номер.

Отличное расположение и вид, но отель требует повышения категории. Первый этаж хороший, но номера и часть ресторана, коридоры устарели. Тренажерный зал очень маленький, без оборудования. Во время нашего пребывания было очень тихо, но даже тогда персонал совсем не помогал с багажом (5-звездочный отель). На самом деле они даже не спросили, как наше пребывание, когда уезжали! Может новое руководство? Свежий ветер? Достаточно неиспользованных возможностей в этом прекрасном месте, чтобы стать настоящим 5-звездочным отелем.

Это не должен быть 5-звездочный отель. Это 4-звездочный отель с 3-звездочным обслуживанием: Хорошо/хорошо: Обстановка красивая на вершине скалы. У бассейна, баров и ресторанов отеля открывается невероятный вид. Номера хорошие, немного простые для 5 звезд, но хорошие. Они были чистыми. Ванная снова была в порядке, но нуждается в обновлении. И спальня, и ванная комната готовы к ремонту, чтобы получить 5 звезд. Плохо: Обслуживание было действительно плохим. Мы прибыли в 9 утра и знали, что отель заполнен менее чем наполовину, как я спросил у администратора. Он попросил номер моего мобильного, чтобы сообщить, когда номер будет готов. Его отношение, как правило, было плохим, и он ничего не делал. Я вернулся через 45 минут и спросил, готова ли комната, он прямо ответил: «14:00». Он не был заинтересован в помощи или поиске решения, мне удалось получить другую комнату, которая была немедленно доступна. За пользование спа нужно было платить 12 евро в день. Никогда раньше не видел такого в 5-звездочном отеле. Бассейн не обслуживался во вторник и среду нашего пребывания. Поэтому мы не смогли выпить у бассейна. Я понимаю, что у них может быть нехватка персонала, и в отеле было тихо. Однако, даже если бы сотрудник приходил два раза в день, это было бы лучше, чем ничего. Также никогда не видел, чтобы 5-звездочный отель закрывался, обычно они работают 7 дней в неделю! В нашу последнюю ночь мы поели в ресторане отеля и записались на 8 вечера на стойке регистрации отеля. Пришел туда в 8 вечера и вошел в ресторан, чтобы грубый сотрудник выпроводил нас из ресторана, «мы закрыты», и запер дверь за нами. Я подошел к стойке регистрации, где мне сказали, что они открываются в 8.00. 30 вечера… зачем тогда бронировать нас на 8? ! В целом, я мог бы поставить этому отелю 1 или 2 балла из 5 только за плохое обслуживание. Однако из-за прекрасного утеса нам все же удалось насладиться нашим пребыванием - поэтому 3 из 5. Им нужен менеджер, который придет и преподаст персоналу урок обслуживания клиентов. Я никогда раньше не писал отрицательный отзыв о 5-звездочном отеле, однако у меня никогда не было такого обслуживания в 5-звездочном отеле!

Номер был превосходным. Бунгало были чем-то особенным. Это был наш второй раз в отеле, и нам очень нравится расположение и отель. хотя есть некоторые вещи, которые не были хорошими. И я, и мой муж получили пищевое отравление во второй раз (у нас также было это в первый раз, когда мы останавливались, и это испортило поездку). Теперь, когда мы получили его во второй раз, мы понимаем, что это должно быть что-то с водой (хотя мы не пили воду из-под крана), к которой местные жители невосприимчивы. Это, конечно, мешает нам вернуться в отель и провести более 1 дня в больнице. кроме того, у нас была пенсия для СМИ, что было в порядке, но выбор каждый день был слишком похожим и много не в нашем вкусе, поэтому мы бы никогда не выбрали это снова. Тренажерный зал действительно мог бы сделать с некоторыми новыми вещами. когда мы болели, у нас было обслуживание номеров. хотя поднос был оставлен снаружи на 2 дня, даже если уборщики сказали персоналу забрать его. не пахло хорошо. Несмотря на вышесказанное, мы действительно любим это место и хотим подчеркнуть, что большая часть персонала просто фанатична, а расположение/комната волшебна. Всего наилучшего.

Отель находится в прекрасном месте, но довольно устаревший и старомодный. Здесь нет обычных удобств, которые можно было бы ожидать от пятизвездочного отеля где-либо еще в мире, кроме как здесь. Они казались очень малочисленными, а еда была средней или плохой. Континентальный завтрак в номере был простым и, возможно, приемлемым для ушедшей эпохи. Мы оставили iPhone в нашем номере и через час после выезда позвонили в отель, но нам сказали, что его нет в номере, несмотря на то, что мы просматривали телефон в Интернете и видели телефон в отеле. Персонал не был заинтересован в этом, и, несмотря на обещание звонка от менеджера, он так и не поступил. Этот отель должен улучшиться во многих областях, чтобы считаться пятизвездочным отелем, и, поскольку он, возможно, был причудливым в 60-х и 70-х годах, сейчас он далек от этого. Я никогда не остановлюсь здесь снова, и я шокирован тем, что они так не беспокоятся о воровстве в своем заведении.

Непрерывный опыт гостеприимства. Быстрая и дружелюбная регистрация, прекрасные номера, прекрасные виды, прекрасные пляжи, лучший сервис. Единственное, что было не так хорошо, так это завтрак, в котором не было свежевыжатого апельсинового сока, что должно быть стандартом для испанского отеля этой категории. Да и буфет, где официанты подают гостям еду, работает неэффективно. Другие отели в Испании лучше справляются с нынешней ситуацией, предлагая каждому гостю использовать свои специальные щипцы для шведского стола, что быстро и гигиенично.

Это должен быть один из лучших отелей, в которых мы когда-либо имели удовольствие. Мы ни в коем случае не можем обвинить это, местоположение, обслуживание, комфорт, чистоту, удобства, ресторан, парковку и т. Д. Еда отличная, Завтрак в стиле шведского стола с выбором горячих и холодных блюд прекрасно представлен с выбором напитков, включая шампанское. Обед и ужин, формальное и неформальное меню или меню, все превосходное качество, приготовленное до совершенства. Номера очень чистые и удобные, за их номера премиум-класса стоит заплатить эту дополнительную плату, потому что расположение отеля предоставляет потрясающие перспективы. Они также дружелюбны к собакам, что для нас важно, так как мы всегда путешествуем с нашими выставочными собаками Бассейны отличные, крытые и открытые, так что вам никогда не придется пропустить купание с множеством игрушек для развлечения всех возрастов. У них также есть оздоровительный спа-центр, но мы никогда не пользовались им, поэтому не можем комментировать. Бесплатная парковка очень удобна, так как находится прямо у двери, потому что из-за местоположения вам понадобится машина. Если вы хотите остаться в этом районе и хотите остаться в стороне от безумия Бенидорма, не стесняйтесь забронировать этот отель, мы обещаем, что вы не найдете лучшего.