Мы прибыли в отель Mercure Benidorm 17 декабря на десятидневное проживание и были немедленно впечатлены входом, стойкой регистрации и общими зонами, которые были стильными с элитным декором. Наш стандартный номер на четвертом этаже был подходящим, и балкон выходил на великолепную зону бассейна, которая была зеленым оазисом в зоне высокого роста. К сожалению, мой муж сильно заболел и был помещен в больницу общего профиля в Бенидорме. Я был один и боролся с языковым барьером в испанской больнице и если бы не помощь Карлоса менеджера по приему и его отличного персонала, которые все говорили по-английски и помогали мне оформлять все необходимые документы в интернете, я не думаю, что смог бы справиться. К счастью мой муж был в состоянии лететь домой, хотя мы пропустили наш обратный рейс, но Карлос помог мне перебронировать билеты домой, которые я не могла управлять на мой старый мобильный телефон! Хотя наш отдых оказался неожиданным плохим опытом больницы, теперь мы благополучно дома мы не можем поблагодарить Карлоса и его персонал достаточно, что позволяет нам забронировать все, что требовалось для вылета домой. Отель великолепный и определенно стоит рекомендовать. Уилма и Стив из Дорсета

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.12.2024
- Дата отзыва: 05.01.2025
Ужасное обслуживание, даже пришлось заправлять кофемашину самому, как большая очередь ожидания, обслуживание у бассейна практически никогда не вернуться, так что будьте готовы пойти в бар сами. Шумно весь день собаки лают , вечеринки и т.д. Ужасная еда. Я уверен, что ваш ответ попытается найти оправдания, но это был наш истинный опыт & не рекомендовал бы & мы доплатили за полупансион & роскошный номер, вызывающе не роскошный! !

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.08.2024
- Дата отзыва: 24.12.2024
Останавливались в прошлом году - отель и персонал все прекрасные. Запрашивал более мягкие подушки, которые были намного лучше, чем пенная резина. Завтраки и ужины прекрасны с большим выбором. Только минус не был предложен "гамбас" в этом году - в прошлом году они были выбором в две из ночей, которые мы останавливались. Также ресторан Malaspina был далеко не так хорош, как в прошлом году - ограниченное меню и еда предлагали совсем не захватывающие. В прошлом году они предлагали специальности - которые были превосходными, но мы были разочарованы этим визитом. По-прежнему прекрасный отель - стоит заплатить за номер Де Люкс, хотя, как близнецы и двуспальные достаточно малы - еще за 25 евро в сутки вполне стоит дополнительных, на мой взгляд.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.09.2024
- Дата отзыва: 24.09.2024
Огромные похвалы в адрес генерального менеджера, ваша команда персонала - это заслуга вас и отеля, безупречный сервис и отель четко управляется на высочайшем уровне. У нас было замечательное пребывание, все было идеально, спасибо. Мы будем выбирать останавливаться здесь каждый раз, когда мы приезжаем в Бенидорм, на самом деле. ..найдя этот отель, мы хотим посещать чаще.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.09.2024
- Дата отзыва: 21.09.2024
начнем с отрицательного если вы хотите лежак забудьте об этом, если вы не хотите начать стоять в очереди в 8 : 30 утра. все кровати на солнце исчезли к 9 утра. есть только около 10 лежаков, которые получают солнце большую часть дня, остальные находятся в тени из-за всех деревьев, посаженных вокруг области бассейна. Я имею в виду, что мы не приезжаем сидеть в тени на отдыхе, мы можем сделать это дома. У них есть 10 балийских кроватей (4 плаката), которые вы можете арендовать за € 50 или € 100 за бутылку кавы и € 80 ваучер на напитки соответственно. благо зона бассейна - хорошее место для сидения (если вы можете получить кровать) напитки не слишком дорогие, хорошие и частные зоны, а также. завтрак был хорошим, но им нужно купить еще несколько чашек для чая/кофе, нам пришлось ждать несколько раз, пока некоторые будут очищены. бар и гостиный уголок на стойке регистрации - хорошее место для сидения. У нас был двухместный номер Делюкс, что отлично, после разговора с несколькими людьми звучит так, будто дополнительная сумма, которую мы заплатили, стоила того за дополнительное место. отель расположен в тихом районе всего в нескольких минутах ходьбы до старого города и пляжа. я бы вернулся в этот отель снова? да я бы вернулся, но, возможно, мне придется вложиться в собственную лежанку.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.09.2024
- Дата отзыва: 21.09.2024