AR Roca Esmeralda & Spa

Отель выглядел чистым и действительно хорошим , нам понравились бассейны и что это было близко к пляжу . Однако в прошлый день мы были в спешке, потому что мы хотели выехать в 12, однако мы не знали, так как никто не сообщил нам, что мы пытались доплатить в течение нескольких часов, пока мы пакуем вещи, но мы не могли они продолжали звонить нам, говоря, чтобы мы ушли. Когда я спустилась на ресепшн, чтобы отдать карту в номер отеля обратно и сказал им, что мы не знаем время для выезда одна из молодых леди не уверена, как она позвонила, если я знаю, что я обязательно упомяну ее имя , однако молодые женщины со светлыми вьющимися волосами и очками , действительно грубо, давая нам грязные взгляды, говорящие нам, что мы должны были выехать давным-давно . Она совсем не помогла и заставила нас чувствовать себя неуютно вчера. Если у вас есть люди, работающие на вас убедитесь, что они добры и полезны, потому что ему не хватает людей, чтобы вернуться в отель снова ! !

Спасатель расист по отношению к британцам! Останавливала дочь плавать в бассейне, так как на ней была футболка, закрывающая солнечные ожоги. Мы пошли обедать, вернулись, а он убрал наши полотенца с наших кроватей, хотя все остальные полотенца для гостей оставил на пустых кроватях. Потом столкнулся со мной, когда я уронил его письмо на пол. Затем он угрожал мне и сказал, что работает в отеле во время смены, но потом он будет делать со мной то, что захочет! Если бы я был женщиной с моим телом на шоу, а не англичанином он был бы совершенно другим, как он был с другими гостями. Затем он пошел и сказал своему менеджеру, что мне угрожали, но он ничего не сделал и не сказал. Я извинялся за то, что ругался на него, но он просто стоял и лежал сквозь зубы, говоря, что ничего не говорил и не делал! Очень дорогой отель 1 звезда не идеально подходит для английских семей, особенно если у вас есть Дочь с дополнительными потребностями! В первый день я получил письмо с вопросом, все ли в порядке с местом, я сообщил о проблеме, что туалет не смывается, и я должен заполнить цистерну с душевой головкой. Они ответили, что разберутся, но это так и не было сделано! Номера как декор 1960 / 70х годов, и отель чрезвычайно устарел

Отличное место. Рядом с пляжем и множество магазинов и ресторанов поблизости. Поезд для экскурсии по городу и порту останавливается в отеле каждый час. Еда была в порядке вещей, ты всегда можешь найти что-нибудь, чтобы поесть даже суетливые дети. Все развлечения на испанском языке, но хорошо сделаны. Номера слегка датированы, но безупречны. Только жалобы были детские клубные девушки полностью игнорировали британских детей, когда брали имена для клуба, что расстроило моего 7-летнего ребенка, который хотел присоединиться, и обслуживающий бассейн огорчил моего очень застенчивого 16-летнего ребенка, который всегда носит плавки в бассейне, отказавшись пустить ее в мы не смогли убедить ее войти до конца недели. Мой сын отлично пользовался бесплатным спортзалом. У нас был один номер спереди и два сзади все с хорошим видом. Мы едем в Испанию, чтобы узнать, что такое Испания, если вы хотите, чтобы Британия под солнцем поехала в Бенидорм!

Пребывание в отеле оставило приятные воспоминания! Все оказалось намного лучше,чем ожидали от отеля 3*! Очень удобное расположение- рядом 2 пляжа,несколько больших супермаркетов,непосредственно у здания отеля остановка автобуса. Несмотря на то,что отель довольно большой,мы не чувствовали никакого дискомфорта- все четко,размеренно,ненапряжно. Вкусно и довольно разнообразно кормили в ресторане отеля,попробовали за неделю практически все местные специалитеты! Отдельное спасибо администрации отеля за отличый номер-учли все наши пожелания! Релакс получился отличный! Благодарим всех ,кто в этом помог!

Этот отель такой чистый и в идеальном месте. Очень близко к пляжу. Не так много вещей, чтобы сделать за пределами отеля для детей не уверен, если это было, потому что мы вышли из сезона. Бассейн был холодным, но прогревался в течение всего нашего пребывания. Мы использовали спа раздевалки в день нашего рейса, так как выезд был в середине дня. Персонал был очень доброжелательным и много местных испанцев на курорте, что показывает, что это был хороший выбор. Я поехала со своим семилетним ребенком и мамой. Еда была прекрасным выбором каждый день всегда свежей. Имейте в виду, напитки не включены в полный пансион, поэтому в обед и ужин есть бутылки воды / вина, которые доступны, но они не бесплатные! Я научился на собственном опыте после того, как однажды днём удержался, только чтобы мне сказали, что меня обвинят! 3 евро за бутылку воды. Вместо этого мы получаем кувшин сангрии каждый обед по 11 евро за штуку. Обычно мы брали простоквашу или напиток, принесенный из супермаркета для моего сына. Не много происходит в отеле для детей, но думаю, что если бы мы поехали позже в течение сезона это было бы иначе. Только обратите внимание на фотографии бассейнов есть бассейн только для жителей, который нам не было разрешено использовать это не ясно при бронировании. Было обидно, так как я уверен, что это бассейн с подогревом и большую часть времени был пуст! В общем, хороший отель, и мы бы вернулись. Я бы сказал, что отель больше ориентирован на пары, взрослых, а не детей, там был бильярдный стол, поездка на мотоцикле и небольшой игровой автомат, но это я в отношении развлечений. Ночью мы не посещали никаких развлечений, так как они начались так поздно, но несколько человек, с которыми мы поговорили, сказали, что это нормально. Мы не можем комментировать спа-центр, так как не использовали его. Но выглядела достаточно мило, когда мы пошли в раздевалку. Бесплатный WiFi работает отлично.

Останавливались там с группой людей в течение 8 ночей. Номера всегда были чистыми, и весь персонал был потрясающим. Лучший персонал отеля, с которым я когда-либо сталкивался, и я много путешествую! Средства были немного устали, но все было чисто. Еда была хорошая , всегда можно было найти что-то, что понравилось. Внутри плавание с подогревом - бассейн с водным залом. Тренажерный зал и спа. Хороший сад и прекрасный вид. Очень легко ходить по всему городу.

Понравился этот испанский курорт отдыха. Заказал двухместный номер с выдвижной кроватью для нашего 8-летнего ребенка, и мы думаем, что мы были повышены до номера с одной спальней и двойным выдвижным диваном. У нас было много хранения и хороший боковой морской бизон, но над парковкой, мы любили вид. Номер был очень устаревшим и требовал много ремонта, но это служило нам хорошо и было чистым. Мы забронировали all inclusive, который теперь, кажется, не вариант на сайте Jet 2. Может, они добавят это на праздники в последнюю минуту. Нам всем нравилась еда, но мы любим пробовать разные вещи. Меня впечатлило, что за завтраком каждый день появлялось что-то новое, иногда блины, потом крепы, английские сосиски и даже черный пудинг! Я был разочарован выбором крупы! Они должны добавить мюсли типа крупы или гранолы, и не было никаких семян или изюма и т.д. в поле зрения! Первый для нас! Много морепродуктов, рыбы и разных видов мяса. Однажды прекрасное карри и когда они делали бургеры они были лучшими бургерами, которые я когда-либо ел на all inclusive! Они дали вино и воду на ужин, но странно, что они не маркируют бутылку для вас на следующий день или не позволяют вам отнести ее в комнату. Ситуация с напитками была плохой, и я нашёл некоторых из пожилых сотрудников бара довольно грубыми, как будто вы просили что-то из их собственного холодильника, а мы почти не пьем! Однажды мне сказали, что ирландского крема для нашего кофе нет, а потом заметили его возле кофемашины и подали в другой день. Они потом кончились и так и не пополнились! Sangria не включена, и если вы хотите воду вы должны получить ее у стекла, но есть фонтан воды в спа! Вы можете попросить чайник / утюг на стойке регистрации, и они предлагают упакованный обед. Мы взяли свои полотенца, так что не знаем, как это работает. Бассейн замерзал. Каждый бассейн теперь должен иметь подогрев на солнечной энергии! Это портит праздник, когда вы не можете войти. Это немного нуждается в некотором TLC бассейн области и некоторые кровати нуждаются в замене. Также ни одного оттенка / зонтика в поле зрения ! Не очень хорошо для детей! Мой сын провел свой 1 час экрана под полотенцем! Нам очень понравился район. Город такой испанский и куча нормальных магазинов пекарен кофеен. Пляж прекрасный, портовая зона прекрасная, дорога обратно в отель вы проходите мимо соленого озера с фламинго или можете проехать там на туристическом наземном поезде. Старый город очень красивый и холмистый! У нас прекрасная фотография на ступеньках испанского флага! Я шел в туристический центр на скале Калп прекрасный вид и туалет. Довольно большой подъем от пляжа, но легче обратно по дороге с левого борта. Мы взяли такси (50 евро в одну сторону) в зоопарк terra natura, и это был блестящий день! Я бы мигом вернулся назад, было бы приятно просто увидеть, как отель имеет ремонт.

Это то, за что ты платишь! Это отнюдь не Хилтон, но это далеко не так плохо, как показывают эти обзоры. Номера огромны много хранения и балкон массивные тоже (наши выглядели как самый маленький из балконов тоже! ) верхний этаж нет балкона, но комнаты еще больше! Персонал очень дружелюбный и рад помочь, моя дочь потеряла своего плюшевого медведя, и они нашли его и оставили нам! Я был все включен и Еда была 50 / 50 завтрак и обед были лучшим ужином был немного “экзотикой” для меня, но я не слишком приключенческие когда дело доходит до еды (у меня чувствительный животик лол) Закуски - это немного подведенные чипсы, вручаемые детям в упаковке из жестяной фольги или тости с сыром и ветчиной и доступные только 11 - 15:00 7 - 22:00 Все включенные напитки поставляются в пластиковом стаканчике вокруг бассейна, и есть коктейли просто спросите меню в баре, и это перечисляет все, что доступно для всех включено (коктейль Эсмарельда был моей фавелой) Бассейн является ЗАМОРАЖИВАЮЩИХ детей, казалось, не было против, но взрослым нужно было несколько выпить в них, прежде чем они смели бы это! Лол У нас был скучный / ветреный день, поэтому мы использовали спа-центр отеля (есть QR-код на зеркале в вашем номере, где вы можете заказать это) дети старше 6 лет могут пользоваться спа-центром тоже, и моя дочь любила его, гидромассажная ванна, парная, сауна, прогулка с горячим камнем и различные специальные души это было € 19 для взрослых € 9 детей за 1 час Там есть крытый бассейн с подогревом, если вы планируете использовать это, это требует шапочку Окружающая местность – это просто великолепные тонны ресторанов и баров, пляж находится прямо на пороге вашего дома, и это безупречно. Улицы тоже безупречны Большой супермаркет через дорогу Маленькая поездка на поезде за € 5 длится час и занимает вас на мили вокруг области, вы можете получить это за углом отеля (выйти из отеля и взять направо) Наша поездка была весной перед пиковым сезоном, так что это было действительно тихо и спокойно В общем, я прекрасно провела время и вернулась.

+7

Ну, я опытный путешественник, как и мой отдых и вообще стараюсь быть максимально честным, когда делаю отзывы. Отель в порядке, хотя немного драп снаружи и внутри. Фантастическое место. Очень тихий с красивой ходьбой. Центральное место в Бенидорме, Альтее и Мориаре. Изначально я просто заказал постель и завтрак, но затем сменил завтрак и вечернюю еду. Жаль, что я этого не сделал. Еда в порядке, но вечерняя еда подается только в 19 . 30 слишком поздно для меня. В любом случае они были в порядке, и я переоделся на завтрак и обед. Завтрак начинается только в 8:00, так что часы немного не в кильватере с временем еды в Великобритании. Отель очень испанский и, если честно, очень беспокойный. Постоянно приезжают и выезжают испанские гастроли. Еда является подлинно испанской, так что если вам не нравится испанская еда, не приходите сюда. На самом деле они не удовлетворяют английские или другие национальности, поэтому толчок явно для испанских тургрупп. Поэтому они всегда пытаются торопить вас во время еды, чтобы вытащить вас как можно быстрее. Я нашла, что довольно грубо, поэтому стояла на своем во время каждого приема пищи и гарантировала, что они не освободят мой стол, как только я встану, предлагаю тебе сделать то же самое. Я в отпуске! Не знаю, как работают сделки, но испанцы, похоже, получают воду и вино, включенные в их сделки. Имейте в виду, что они оставляют много вина в бутылках, а это возвращается прямо за бар в ресторане, а затем его продают ничего не подозревающим клиентам, которые просто покупают бокал. Я почти уверен, что это незаконно по европейским законам. (Менеджеры знают) Это тоже было довольно плохое вино. Так что купите бокал вина перед тем, как зайти в ресторан из главного бара. В целом не очень хорошее пребывание, погода была в порядке, отель был проходимым, просто! Больше не останется. Лучше заплатить немного больше за отель, который присматривает за постояльцами, чем просто шунтировать их. Еда. Комнаты Штат ок В номерах нет ни чая, ни кофе. Так принеси свой чайник. Супермаркеты Mercadona и Consum прямо напротив отеля, так что легко получить любые принадлежности.

Мы побывали с большой группой друзей на конкурсе певцов. Некоторые остановились в другом месте, но "Эсмеральда" была любима, чтобы встретиться выпить. Мы ожидали выгодный бюджетный отель, основанный на том, что мы заплатили, но были приятно удивлены. Вист мебель номера была немного датирована, это было безупречно чистым и хорошо украшенным. размер номера был больше, чем ожидалось. Прием и помещения были современными, чистыми и значительно лучше, чем ожидалось. Персонал был вежливым и очень полезным. Расположение отличное для пляжа и много кафе и ресторанов. Он находится в 30 минутах ходьбы от старого города, но местный наземный поезд берет вас за 5 евро обратно. Территория бассейна небольшая, но выглядит недавно обновленным и приятным для плавания. Мое единственное замечание было, что лежаков было не так много и они выглядели немного старыми. Мы, безусловно, вернемся в будущем.

В целом хорошее пребывание. Большая комната отличный душ. Очень чистые , кровати удобно большой балкон еды хороший достойный выбор. Отель, очевидно, нуждается в обновлении. У нас хорошая сделка, так что никаких жалоб. Автобусная остановка снаружи в город & вокзал для посещения Denia Altea & Benidorm очень разумная стоимость .

+2

Это было наше третье пребывание, в прошлом Рождестве, феврале и в этом Рождестве. Весь персонал, стойка регистрации, ресторан, бар и уборщицы. Все очень полезны и вежливы. Отель прекрасный и чистый, номера убираются каждый день (Новый год был шоком, поздно один) . Еда была разной, но всегда что-то приятное и обильное. Идеальное расположение рядом с пляжем, но тихо. Заказал столик на Рождество, пока мы там были. Мы едем в Грецию каждый год летом, и этот отель был бы по крайней мере 4 звезды там, некоторые люди хотят 5 звезд, заплатив 3 звезды цены, любят этот отель.

+2

В целом было хорошее пребывание, 4 друзей, все включено в течение 14 дней. Плюс точки были, расположение : рядом с пляжем и в тихом районе на окраине Калпе, пошел в январе так знал, что это будет не так оживленно = идеально. Номера были просторными и убранными каждый день, уборщицы были прекрасными. Прием был очень полезным, давал любую информацию, которая нам была нужна. Ресторан был в порядке, немного сбит и пропущен, но держал нас сытыми, и персонал был блестящим. Отель, очевидно, ориентирован на более пожилых испанских граждан, мы все я наши около 60 лет и чувствовал себя довольно молодым, что приводит меня к последнему, но не в последнюю очередь - бар! В целом персонал был в порядке, молодая леди по имени Ева была милой и полезной, 2 молодых человека были в порядке, просто немного ударить и пропустить. Теперь две пожилые женщины были не такими милыми, старая, Кармен была очень неприветливой, совсем не полезной, не думаю, что ей нравилось, что мы там. Хороший праздник, испорченный некоторыми сотрудниками бара.

Просто провел здесь неделю, и все было хорошо. Номер был просторным, удобные кровати, чистые, и адекватные с огромным балконом для теплых месяцев. В комнате отдыха есть стеклянный столик, но чтобы разбить ядерное устройство, понадобится ядерное. Ванная комната была в порядке, комнаты прибирались каждый день, полотенца менялись каждый день. Лоренс Ллевелин - Боуэнс/Сара Бини среди нас жалуются на то, что он датирован, я бы сказал, его ретро, не может иметь Rolls Royce для бюджета Ford Focus. Завтрак был обычным обширным горячим и холодным массивом, с обычным булочным боем вы получаете в любом отеле на планете. Меня всегда удивляет, что когда внешне нормальным, рациональным людям предлагают завтракать все, что можно, они превращаются в Attilla the Hunn, это как устроить Рэмбо резню из тяжелого пулемета. Все манеры, вежливость, добрая воля , терпение и готовность встать в очередь выплескиваются. Я чуть не потерял способность размножаться дважды, когда носили горячий кофе людьми настолько намеренными и сосредоточенными на том, чтобы получить то, что они хотели Я был сбит с их пути, вам нужно 360 градусов зрения, так как они идут со всех сторон. Не использовал бассейны или спа-удобства, так как они были закрыты, поэтому не может комментировать. В общем, всё в этом отеле было нормально для нас. Что касается завтрака, если у вас есть или есть доступ к 360-градусному визуальному устройству, костюму из кевларового бронежилета полного тела я предлагаю вам взять его с собой, как минимум упаковать жвачку.

Просто провел здесь неделю, и все было хорошо. Номер был просторным, удобные кровати, чистые, и адекватные с огромным балконом для теплых месяцев. В комнате отдыха есть стеклянный столик, но чтобы разбить ядерное устройство, понадобится ядерное. Ванная комната была в порядке, комнаты прибирались каждый день, полотенца менялись каждый день. Лоренс Ллевелин - Боуэнс/Сара Бини среди нас жалуются на то, что он датирован, я бы сказал, его ретро, не может иметь Rolls Royce для бюджета Ford Focus. Завтрак был обычным обширным горячим и холодным массивом, с обычным булочным боем вы получаете в любом отеле на планете. Меня всегда удивляет, что когда внешне нормальным, рациональным людям предлагают завтракать все, что можно, они превращаются в Attilla the Hunn, это как устроить Рэмбо резню из тяжелого пулемета. Все манеры, вежливость, добрая воля , терпение и готовность встать в очередь выплескиваются. Я чуть не потерял способность размножаться дважды, когда носили горячий кофе людьми настолько намеренными и сосредоточенными на том, чтобы получить то, что они хотели Я был сбит с их пути, вам нужно 360 градусов зрения, так как они идут со всех сторон. Не использовал бассейны или спа-удобства, так как они были закрыты, поэтому не может комментировать. В общем, всё в этом отеле было нормально для нас. Что касается завтрака, если у вас есть или есть доступ к 360-градусному визуальному устройству, костюму из кевларового бронежилета полного тела я предлагаю вам взять его с собой, как минимум упаковать жвачку.

Понравилось старое место, еда хорошая, номер удобный, расположение отличное, персонал превосходный в фойе и барах в ресторане они работали слишком много, но получили случайную улыбку. Это место имеет несколько недостатков для старости, но и мы я старый и устал, но стараюсь изо всех сил, так же как и этот отель он напоминает мне старый корабль, он все еще работает хорошо, но некоторые двери зацепились и странная вещь нуждается в ремонте, его устаревший, но не изношенный. Нам так понравилось, что мы возвращаемся в феврале на месяц и не можем ждать. Фелиз Навидад Эсмеральда, Буэно Анос Нуэво.

Я здесь уже неделю и наслаждаюсь пребыванием. Номер удобный и очень чистый. Завтрак вкусный с большим выбором. Кальпе – хорошее место для отдыха любителей природы; Пеналь-д’Ифак и Лас-Салинас полны природных красот и интереса. Береговая линия потрясающая. Я бы вернулся в этот отель. Единственным негативным моментом является отсутствие внимания со стороны других гостей, разговоры и громкий кашель и курение на соседних балконах портит атмосферу (но не вина отеля) .

Отель находится в отличных местах - идеально подходит для набережной и ресторанов. Автобусная остановка снаружи для проезда к трамвайной станции. Мы были&be. Завтрак еда была в порядке - как раз то, что вы ожидали, ничего особенного. Столовая была депрессивным местом - старый & усталый. Персонал не особо гостеприимный. Другие общественные зоны были хорошими - хороший бар & приемная. Такая спальня, как столовая - очень нуждается в ремонте. Простыня была порвана. Стеклянные столики опасны. Отель очень чистый & клининг персонал дружелюбный & трудолюбный. Крытый бассейн был прекрасным, но просто убедитесь, что он открыт для жителей, прежде чем получить изменения, так как он используется для занятий плаванием.

Отель находится в отличном месте. Все сотрудники были доброжелательными и полезными. Наш номер убирали каждый день, оставляли чистые полотенца. Был хороший выбор еды, но никогда не было достаточно горячей. Я бы точно остался там снова. Автобус останавливается прямо возле отеля, чтобы отвезти вас в старый город.

Наше первое пребывание в Эсмеральде было в феврале, и мы решили посетить снова в ноябре... Мы не были разочарованы. Мы просили высокий этаж и двуспальную кровать, если это возможно, и обе просьбы были удовлетворены. У нас был прекрасный номер с отдельной гостиной зоной и огромным балконом. Мы приехали в середине утра, так что наша комната не была готова, но наши дела хранились надежно, и нам позвонили, как только комната была свободна. Отель расположен очень близко к пляжу и некоторым хорошим прибрежным прогулкам и немного дальше к торговой зоне, старому городу и трамвайным и автобусным станциям, но также есть автобус непосредственно за пределами отеля, если вы не хотите больше пешком. Wi - Fi и сейфы бесплатные, а современные лифты потрясающие! Мы остались на полупансионе. Еда в ресторане была хорошей с умеренной ценой винной карты и ежедневных предложений. Персонал был потрясающий... и доброжелательный и эффективный... Ева очень заботилась о нас, а также обо всем остальном персонале. Персонал ресепшн был очень полезным и таким терпеливым, как мы практиковали наш испанский... Они также хорошо говорили по-английски, если мы застряли... Домработница была прекрасна и поддерживала чистоту и опрятность нашего номера. Большинство гостей были испанцами и чуть старшей возрастной группы. Мы присоединились к некоторым урокам танцев после обеда с Клаудией и получили большое удовольствие, изучая танцевальные движения испанской линии... .. удивительно, как далеко заходят несколько слов и немного жестового языка... ..и большое спасибо Клаудии за помощь сделать наш праздник таким веселым! Развлечения были каждый вечер и живая музыка три раза в неделю, что было хорошо для несезона. Персонал бара был прекрасен. У нас был ранний вылет рейса, поэтому пришлось пропустить завтрак в наш последний день, но было дано удивительное пиршество, чтобы взять с собой в аэропорт. Что нам действительно понравилось, так это то, что все не было ориентировано на английский язык, но нас сделали так желанными и включили во все... ..так что если вы хотите британский отель под солнцем, возможно, не для вас... но нам понравилось... пожалуйста, не меняйте Мы, конечно, надеемся посетить еще раз Большое спасибо всему персоналу за прекрасный отдых и надеюсь увидеть вас всех снова в ближайшее время...