Royal Hideaway Sancti Petri

Мы были семьей из пяти человек. Бабушка, дедушка, мама, папа и малыш. Бассейн с греблей, оборудование для игровых площадок и развлечения для малыша отсутствовали. Бассейны были очень холодными, хотя они выглядели очень красиво. Вокруг бассейнов не было обслуживания напитками. К солнцезащитным тележкам прилагались приложения для заказа напитков, которые, к сожалению, не работали или были отключены. Бассейновые полотенца пришлось собрать и обменять на ресепшн в нескольких минутах ходьбы и этажом ниже. Территория была прекрасной, но не было мест где-либо, чтобы насладиться территорией. Бары... какие бары? Множество закрытых или далеко идущих. Я, конечно, не мог добраться до них. Если вы хотите предварительный ужин или после ужина пить, берите ботинки. В отеле нет атмосферы! Автостоянка...будьте готовы заплатить! Наша стоила нам около 400 фунтов. Это стоит 25 фунтов в сутки, но мне сказали на ресепшн, что дешево, так как это вдвое больше, чем в июле и августе. Есть 100 шагов к пляжу после того, как вы боролись через территорию. В отеле раз в неделю устраивают шоу андалузских лошадей, которое стоит посмотреть, но оно начинается только в 10 . 30 вечера. Руководство должно вложить немного сердца в центр отеля. Похоже, это конференц-зал и свадебный отель. Не обслуживать семьи.

Мы останавливались в Королевском Хайдвее в течение 5 ночей, Номера, персонал, еда фантастическая. Но у вас есть фортепианный бар в холле возле буфета, который не открылся. Если вам требуется выпить после ужина вы должны пойти в закат бар . Отель, кажется, имеет хорошую заполняемость, судя по количеству людей за завтраком. Для пятизвездочного свойства я нахожу отсутствие вечерних развлечений разочарованием, которое помешало бы мне рекомендовать или вернуться. Мне нравится этот район, но я бы попробовал одно из других свойств вдоль побережья

Это НЕ пляжный отель - я насчитал 100 БЕТОННЫХ ШАГОВ тоже & от песка. Это после того, как вы прошли всю длину отеля! Мы подходящие бабушка и дедушка, но это было слишком для нас. Это не семейный отель - ничего для малышей - даже детский бассейн. Это не отель для людей, которые любят коктейль перед ужином или пиво, если вы не хотите идти по всей длине этого огромного, бессвязного отеля. Здесь нет лобби-бара или центральной барной зоны. Ирландский паб был пуст, в нем не было атмосферы. Английских развлекательных каналов на ТВ нет. Вы будете теряться во многих случаях, так как нет никаких указателей и лифты так запутаны. Ресторан изысканных блюд подходит только в том случае, если вы любите тунца на каждое блюдо - включая десерт (Атунанте) . Единственный другой ресторан без шведского стола находится далекой прогулки, очень маленький и французский‍️. Полотенца выдаются только тогда, когда вы можете предъявить карту и меняются только в 2 местах - стойка регистрации, где вы ждете с мокрым полотенцем за людьми, заселяющимися или, знаете что, в другом конце отеля! Это приводит к тому, что гости тащат мокрые полотенца, куда бы они ни направлялись. Никогда не сталкивайся с подобным в каком-либо отеле 5*. На самом деле, на наш взгляд, этот отель точно не достоин 5 звезд. Руководству отеля необходимо прочно завладеть этим городом-призраком, создать несколько дружелюбных мест и гостеприимных мест, где гости могли бы выпить с некоторой атмосферой, не гуляя в течение 15 минут. Завтрак "шведский стол". Помощь персонала. Сады обширные и пышные. Мы не вернемся. Предложите поискать в другом месте.

Прекрасный отель, с великолепными удобствами, доброжелательным персоналом и красивыми садами. Этот отель расположен на берегу моря в одном из самых красивых и естественных береговых районов Андалусии. Вполне стоящий визит. Я хожу в этот отель более десяти лет, что само по себе доказывает мою любовь к этому месту.

Приехал сюда с женой и двумя дочерьми-подростками 16 и 19 лет из Лондона. У нас было две комнаты, которые были рядом. Один двойник и один двойник. Оба номера были огромными с большими кроватями, диванами и открытым балконом. Последствия были потрясающими с огромной прогулкой в душе, большой ванной, двумя раковинами, туалетом и биде. В отеле есть несколько бассейнов для всех, от взрослых до совсем маленьких детей. Вокруг бассейнов было много шезлонгов, хорошо расположенных друг от друга. Бассейны расположены в огромных и красиво ухоженных садах. Есть несколько баров, и хотя мы были разочарованы, что фортепианный бар не был открыт для послеобеденных напитков, мы пошли на предобеденный коктейль каждый вечер вниз в бар с видом на море, которое было потрясающим. Еда была замечательной. Завтрак "шведский стол" - это все, на что вы бы надеялись в 5-звездочном отеле. Свежие фрукты, блины, вафли, приготовленная пища и т.д. Слишком большой выбор. Вечерний фуршет был тематическим каждый вечер. У каждого из них был потрясающий выбор от холодного мяса и сыров до свежеприготовленной рыбы, мяса, стартеров, модных десертов и т.д. (включены фотографии только моей еды с ОДНОГО вечера) Пляж находится в нескольких минутах ходьбы от отеля и красив, безопасен и ориентирован на семью. Это нелегко добраться из Великобритании и как таковых не так много английских гостей (мы не слышали никаких других) преимущество в том, что вы действительно чувствуете, что вы находитесь вдали от дома. Все сотрудники были очень доброжелательными и полезными. Несмотря на свою роскошь и общее совершенство он не был слишком формальным или душным. В целом праздник был потрясающим, и мы будем возвращаться в будущем.

+4

Не считая того, что пляж далеко, так еще за полотенцами нужно идти на ресептион, который находится на другом этаже, чем выход на пляж. Спортзал отдельный минус! В нем нет полотенец, манжет, прочего спорт оборудования, так-же нет многого, что показано в их рекламных роликах. Отношение персонала абсолютно наплевательское! В комнате детей, оказались муравьи в огромным количестве! Пытаемся попросить помощи как с этим справиться или переселиться, помощи 0! Перекладывают друг на друга! Попросили переселить в другой номер, они предложили разделить детей и родителей этажами! Что категорически неприемлемо. Лежаки и зонты на пляже приходится снимать за отдельные деньги. У отеля есть выход не на «приватный» пляж, а на общий, куда приезжает огромное количество людей оставляя машины на стоянке.

Полное вранье с парковкой! П какой парковки нет! Мы приехали, у нас было 5 номеров! Нам сказали вставать в очередь! У нас 1 машина! Пляжа у отеля нет!!! Идти до океана минимум 10 минут! И если мы хотим остаться на океане, нужно заплатить за зонты и лежаки не менее 100 евро за кровать и 25 евро за лежак, которые невозможно заказать, тк все забито! В номерах нет даже кофейных чашек и кофе сыра то невозможно! Нет сливок для кофе тоже! На ресептион дозвониться нельзя! Мы слушали автоответчик на испанском языке! В итоге, нам не ответили! Даже когда мы дозвонились из номера и попросили принести чашки для кофе- их не принесли! Мы ходили просили проверить! Этого не случилось! Откуда 5* у этого отеля- не понятно.

Я забронировал номер с одной большой кроватью, на верхнем этаже, с прямым видом на море. По прибытии в отель мне предложили номер с прямым видом на море с двумя кроватями, сдвинутыми вместе на 5 этаже (я отказался, потому что мой рост 2 метра и мне нужна большая кровать) , затем мне предложили номер с большой кроватью, но с боковым видом на море и прямым видом на общественную парковку (отказался, потому что нет прямого вида на море) . Они сказали, что других вариантов нет и не будет, возьмите то, что они вам дают. Я спросил, были ли другие номера с прямым видом, они предложили люкс, я должен был заплатить дополнительно 3 , 600 €, чтобы получить номер, который я уже забронировал и оплатил. На самом деле, я был вынужден заплатить двойную цену. Да, конечно, номер был больше, с террасой, джакузи и так далее, но я не нуждался в этом и не использовал все это во время моего пребывания, зачем одному человеку все это? Вы должны просить все во время вашего пребывания, даже предлагал деньги, но это не помогло. Они не подавали достаточно воды, не приносили ее, когда просили, не пополняли мини-бар, стаканы для воды приносили на 5-й день пребывания (я неоднократно просил, писал письма) .

После полуночи нужно проводить какие-то занятия. Все останавливается в полночь. Это обслуживание только стариков или семей.

Замечательный отель и замечательный персонал. Я не могу винить этот отель, начиная с дружелюбного, но профессионального персонала на стойке регистрации по прибытии, обслуживающего персонала, который поддерживал безупречность отеля, а также услужливого и веселого персонала ресторана. Сады были великолепны, а бассейны и шезлонги содержались в чистоте. Общая опрятность и презентация отеля были на высоте (в отеле также потрясающе пахло ). В этом отеле есть небольшие детали, которые имеют значение, например, предоставление воды при отъезде и политика шведского стола (завтрак и ужин), при которой еда остается доступной до тех пор, пока все не покинут ресторан (в отличие от большинства отелей, которые убирают еду, пока вы все еще едите). , эти вещи имеют значение. Еда была превосходной, а общая атмосфера очень приятной. Лучший отель в этом районе на сегодняшний день.

Сам отель очень впечатляющий, номера хорошо обставлены, свежие и чистые. Персонал услужливый и вежливый. Территория потрясающая, красиво озелененная. Он расположен недалеко от выдающегося пляжа, одного из лучших в Испании. Однако, хотя на пляж можно попасть с курорта, он не находится непосредственно на пляже и не имеет никаких удобств на пляже. Если вы хотите отдохнуть на пляже, вам придется арендовать шезлонги в одном из многочисленных пляжных клубов. На курортах есть множество бассейнов на выбор, спа-центр и тренажерный зал. Недостатком была еда, завтрак "шведский стол" был в порядке, ужин "шведский стол" определенно не был достоин 5 звезд. Мы пробыли в этом районе неделю. К сожалению, местные рестораны, которые мы пробовали, нас тоже не впечатлили. Мы бы вернулись в этот район, так как пляж потрясающий и гораздо менее многолюдный, чем в некоторых других Коста, но мы бы попробовали другой курорт из-за еды.

Потрясающие кровати и подушки. Идеально подходит для хорошего ночного сна. Мне здесь просто нравится. Я постоянный клиент и выбираю Royal Hideaway каждый раз, когда мне нужно уйти от городской суеты и расслабиться.

Потрясающие кровати и подушки. Идеально подходит для хорошего ночного сна. Мне здесь просто нравится. Я постоянный клиент и выбираю Royal Hideaway каждый раз, когда мне нужно уйти от городской суеты и расслабиться.

Этот отель превзошёл все ожидания. С момента прибытия в отель нас встретил вежливый и дружелюбный персонал. Весь персонал общественного питания тоже был очень дружелюбным. Сады и бассейны этого отеля отличают его от всех других отелей, и, конечно же, спа-центр будет очень привлекательным для людей. Супер чистые и комфортабельные номера и завтрак был потрясающим. Угощение на любой вкус, огромный выбор здоровой еды и потрясающая стойка для смузи, где вы можете заказать любой смузи по своему вкусу. Сказочные длинные выходные. Единственный недостаток этого отеля - внутренний бар. Странное место и совершенно бездушное. В остальном я ставлю ему высшие оценки за все и обязательно приеду снова.

Роскошный 5-звездочный курорт во всех отношениях в сказочном месте на живописном пляже Атлантического океана. Комнаты, сады, бассейны, персонал, еда и напитки соответствовали ожидаемому высокому стандарту. Настоящее чувство заботы пронизывает все поместье.

Это было одно из самых приятных мест, где мы когда-либо останавливались, и персонал был очень услужливым и дружелюбным. Это было поистине волшебное место, и мне хотелось бы остаться там дольше, чем на 2 ночи, поскольку это идеальное место, чтобы расслабиться. Сады прекрасны, и завтрак был невероятным. Моя единственная критика заключается в том, что я чувствовал, что температура воды в открытых бассейнах была слишком холодной, чтобы к концу сентября можно было комфортно плавать. Я с радостью вернусь снова.

Красивый отель. Приехали с другой семьей и нашими детьми (всем до 10 лет). Будучи 5*, я был немного разочарован по нескольким причинам: 1 . Бассейны замерзают и открываются только в 11.00. 00 ! ! На мой взгляд, это слишком поздно для семейного отеля. Незачем. Они могут разрешить доступ, и это ответственность родителей, если они собираются использовать спасателей в качестве оправдания. 2 . Детский клуб ужасен. Небольшой «сарайчик». Даже не вздумайте смотреть на расписание, потому что я не думаю, что они ему следуют. Через 1 час наши дети ни разу не захотели возвращаться всю поездку. 3 . Еда была хорошей, но выбор шведского стола был весьма ограничен. Завтрак был одинаковым каждое утро. 4 . Нет настоящих развлечений по вечерам после ужина? Не мог даже найти музыку, так как она остановилась на 8. 30 (мы тоже были здесь только один день). В целом, как 5*, они могли бы добиться большего и поучиться у других мест.

Отель отлично подходит для отдыха с детьми, очень спокойная атмосфера. Отличные варианты еды. Вода в некоторых бассейнах была слишком холодной, правила бассейна применимы только к некоторым ситуациям/людям. Отличный персонал от ресепшн до официантов и уборщиц.

По прибытии ни один консьерж не помог нам с багажом. Нас не проводили в нашу комнату, и лифт, на котором мы должны были подняться, не работал. Я спросил уборщицу, которая была поблизости, и она просто ответила, что «сегодня утром работала»; Как только я спросил, как мне пройти в свою комнату, она сказала мне пройти по лестнице, у меня было 2 места багажа и ребенок в коляске. В бассейнах моя жена попросила поставить 2 кровати рядом с бассейнами для детей, персонал ответил, что нам будет только одна кровать, и когда он направлялся в детский бассейн, однажды он понял, что ему нужно спуститься по лестнице. он отказался и заставил нас находиться рядом с бассейном для взрослых, из-за чего нам было трудно присматривать за нашим ребенком. Я пытался заказать услуги няни, чтобы забронировать спа-салон, а затем ужин в лучшем ресторане структуры, стойка регистрации связала меня с услугами няни, но никто не ответил. Когда я перезвонил на стойку регистрации, они не смогли мне помочь и сказали попытаться связаться с ними по номеру WhatsApp. На следующий день после того, как я попытался забронировать ресторан Atunante через стойку регистрации, но мне сказали, что он полностью забронирован, однако нам удалось забронировать его через сервис Google Book (поэтому, если вы гость, вам говорят, что он занят, но если вы это сделаете через интернет можно получить столик!), к большому удивлению, ресторан был совершенно пуст, а когда я попыталась заказать вино (лучшее вино в меню за 190 евро), мне сказали, что его больше не подают, я пошел за второй бутылкой, но ее у них тоже не было. В целом сады и структура очень хорошие; однако персонал намного ниже того уровня, который можно ожидать от 5-звездочного отеля где бы я ни был, честно говоря, рестораны и бары совсем не дорогие, но блюда и напитки очень простые. Такое ощущение, что ты на курорте, где больше заботятся о количестве людей, чем о качестве.

Отличный отель, очень хорошая еда, персонал отеля готов сделать все возможное для обслуживания клиентов! Очень чистые номера, потрясающий сад, и нашему ребенку очень понравились бассейны! Абсолютно превосходно!