Для начала спасибо Алеандро Торренсу, менеджеру стойки регистрации на нашей кассе, который был самым грубым человеком, которого мы встретили за 2 недели пребывания в Испании. Он был изюминкой грубости невежливое поведение, высокомерие и бесполезность тоже, Если бы не он, пометив подлым отношением наш выезд (он отказался хранить наши чемоданы в защищенном виде и был как. Приятно, как дверь тюрьмы, я должен был вызвать помощника GM) Иначе у нас было бы очень хорошее пребывание, но мы увидели явный более низкий уровень обслуживания в этом 5 * Iberostar vs the 4 * Iberostar Waves Малага, здесь персонал был менее внимательным, тем более реактивным в ресторане, уборка столов не была бы быстрой, они бы не ухаживали за столами, чтобы попросить вина заказать, нам нужно было бы попросить 3-ю тарелку, чтобы накрыть наш стол на 4 человека, а обед и ресторан у бассейна часто закончились бы половина того, что было в меню, от Nachos до Gnocchi, до десертов, ни дня без чего-то недоступного, мы даже спрашивали перед заказом, и они приходили 5 млн. Однако в номерах было тихо и удобно, у наших внутри был эспрессо-аппарат. Ванна в большой ванной комнате, но мыло и удобства не были топ бренда, как можно ожидать в 5 *. Еда в целом превосходила по качеству любую другую Iberostar, в которой мы останавливались, их предложение all inclusive стоило того, от мяса до рыбы Выбор и приготовление были хорошими до превосходных, если бы не обеденные варианты, ограниченные в некоторые дни. Вина были хорошими и их главный лобби-бар, делающий хорошие (и настоящие) коктейли с временем Alcools (Cardhu 12 лет, клуб Гаваны 7 лет, . . ), включенный в предложение, так что наш мини-бар номеров, который не пополнялся ежедневно, другой сервис фальшивки. У них есть крошечный крытый спа-бассейн, хорошее падение, когда погода плохая, как это случилось на той неделе. Самый маленький из 2 основных бассейнов был с подогревом, около 23 или 24 с и был плавательным, несмотря на температуру воздуха на нижних 20 с, боковые бассейны зарезервированы для номеров, непосредственно связанных с ним, и стоит останавливаться только в высокие летние дни, главный бассейн гигантский и достаточно далеко. Пляж доступен от отеля и определенно заслуживает посещения. Великолепно! Парковка мудрая, улицы вокруг свободны, но часто заполнены, отель взимает плату 15 е в сутки в их подземной парковке, если вы не можете найти место снаружи. Хотя это место указано как член IHG, нет никакого признания статуса, не ждите никакого улучшения, или указанные приветственные точки или приветственные подарки, заявленные на сайте Iberostar, в то время как мы заказали здесь, потому что это часть соглашения IHG. В целом отличный отель, но который заслуживает лучшего персонала, который любит работать в элитном месте. Тот, что мы видели в течение недели здесь, были под компетенцией их коллег по "Малагским волнам", которые не прекращали улыбаться ни минуты, здесь мы, казалось, когда-то беспокоили их только своим присутствием. Жаль

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.11.2024
- Дата отзыва: 03.11.2024
Отличный отель - красивая планировка , очень полезное обслуживание от сотрудников ресепшн и носильщиков. Прекрасная еда с большим выбором . Обслуживание в баре тоже очень оперативное. 2 поля для гольфа поблизости - в 3 минутах езды от отеля. Короткая прогулка до пляжа. ЕЩЁ НАВЕЩУ.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.10.2024
- Дата отзыва: 20.10.2024
Отличный отель, 4 звезды, не уверен, что это 5 *. Легко найти, достаточно парковки, € 20 в сутки, так что немного дорого. Персонал ресепшн гостеприимный & полезный. Номер был хорошим размером & ванная комната в порядке, однако без отдельного душа & как всегда вы должны были забраться в ванну, чтобы принять душ. Также отсутствие мест в ванной комнате, чтобы повесить полотенца для меня высыхают - не высохли ли они и требовалось ли их замена ежедневно как следствие. Халат предоставил& хорошие туалетные принадлежности. Удобная кровать. Балкон был в порядке - сиденья не настолько удобные & не думают, что наш балкон был подметен в течение всей недели, когда мы были там - это было постоянно песчано. Понравились станции водоснабжения в коридоре - означали, что у нас был доступ к холодной питьевой воде все время без дополнительной платы. Общественные места отеля были просторными и спокойными - никакой шумной анимации в бассейнах. Бассейны были отличными, хорошее обслуживание полотенец & бар у бассейна / ресторан в порядке. Мы остановились на полупансионе - шведский стол на завтрак и ужин. Хороший выбор еды, но, как обычно, несколько горлышек бутылки. Служба напитков ночью была немного случайной, а мы не имели понятия, было ли что-либо включено или если это было взимано с нашего номера. Думаю, с этим нужно разобраться. Также если вы попросили бокал вина за ужином вы редко получали одинаковый размер или одно и то же вино дважды. Если вы дали пищевую аллергию, вы должны быть в курсе. У нас был один человек с аллергией на моллюсков и моллюсков, и большинство ночей не могли съесть рыбу, так как все это готовится на одной горячей тарелке - моллюски, белая рыба и т.д. Ни на одном из блюд нет списка ингредиентов. Мы поговорили с гостевыми службами и шеф-поваром о восточной секции, и он посоветовал, что, так как они купили соусы в них не могут гарантировать, что он не содержит моллюсков - так что просто избегайте этой секции! Мы хорошо питались, однако это немного ограничило возможности этого человека. Это хороший отель & расположение для пляжа идеальное. Это было разумное соотношение цены и качества.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.10.2024
- Дата отзыва: 18.10.2024
Прекрасный и внимательный персонал. Отличный выбор еды и напитков. Очень хороший бассейн и вид на море. Мы обязательно вернемся летом. Мы сделали массаж лица и массаж в спа, и порекомендуем это. Сады очень спокойные и хорошие для отдыха.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.10.2024
- Дата отзыва: 14.10.2024
Один из самых спокойных отелей, который я посещал. Персонал отеля добавляет впечатления, так как все они чрезвычайно дружелюбны и полезны, особенно Бертольд, Кристиан и Стефани. Отель и его территория безупречно содержатся. Очень рекомендую.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.09.2024
- Дата отзыва: 15.09.2024