Silken Indautxu

Расположение у отеля отличное. Все нужное в шаговой доступности. Однако номера немного уставшие за такую высокую цену. Завтрак хороший. Есть ресторан высокого класса и лобби бар. Обслуживание в номере очень слабое. Рекомендую только со скидкой.

Фантастический отель. Мы пробыли здесь 6 ночей. Наша начальная комната была великолепна. Но у него не было ванны (я не просил ее) Я спросил, есть ли у них номер, который есть, и они изменили его без проблем. Они даже предложили помощь. Комнаты безупречны. Кровати удобны и имеют воздушную аферу. Завтрак горячий и холодный. Выбор большой. Кричите, чтоб хозяйственники хорошо поработали. Я был бы более чем счастлив остаться здесь снова.

Я забронировал 8-дневное проживание в этом отеле для номера Полулюкс. На сайте Expedia были показаны два разных типа номеров JS, и я запросил один из них. Менеджер по бронированию ответил на пару других моих вопросов, но проигнорировал эту просьбу. Через несколько недель я изменил даты бронирования, и снова запросил конкретный номер JS. И снова моя просьба была проигнорирована. Когда я зарегистрировался, меня поместили в номер, который я не запрашивал. Я спустился на стойку регистрации и объяснил им номер, который я хотел и просил. Мне сказали, что комната будет свободна на следующий день. Я сказал, что все будет в порядке. На следующий день я собралась, но комната, в которую меня поместили, была того же типа, в которой я была, просто немного больше и с лучшим естественным освещением. Я больше не беспокоился. Я видел менеджера бронирования несколько раз во время моего пребывания, и она продолжала игнорировать меня, ничего не говоря о номере.

Доступный и хороший отель с прекрасным завтраком и удобными кроватями в хорошем месте между музеем Гуггенхайма и старым городом в центре Бильбао. Мы провели там прекрасные несколько дней с семьей и были очень довольны всем, кроме тесноты гаража.

Мы останавливались в первый раз всей семьей с моей 4-месячной дочерью, поэтому опасались того, что будет предоставлено в отеле. В отеле была детская кроватка, а также чайник в номере, чтобы вскипятить воду для моей детской бутылочки. Комната была очень хорошего размера (мы были в стандартном номере), современная и просторная ванная комната с новой сантехникой. В красивом районе с местами, где можно поесть и выпить, а также магазинами. Персонал был дружелюбным на стойке регистрации.

Пребывание на 6 ночей и 5 дней действительно «воздаст» Бильбао должное. Начните с нескольких негативов. Никаких салфеток в спальне. Сначала я думаю для отеля 4*. И дверь в ванную, и в спальню. Скик! Не способствует тихому посещению туалета ночью. (Комната 412) Нет гостиной для жильцов. Справедливости ради, часто не хватает в европейских отелях. Еда в баре очень хорошая, но вы чувствуете, что сидите в коридоре. Зона для завтрака, количество и качество еды очень хорошие. Хотя мы почти каждое утро ходили в кафе Bexia - в 2 кварталах отсюда. Отличный персонал, короткая поездка на такси в/из аэропорта. В спальнях блаженная тишина. Спасибо всему прекрасному персоналу. Хейлинг Сигун

+8

Мой первый контакт с сетью Silkens был в Барселоне (Avda. El Paralelo), вторая попытка была в Silkens Indautxu (с 16 по 19 мая 2024 г.) в Бильбао, оба отеля ****, третьего раза не будет. Я делаю вывод, что в обоих случаях одна из звезд связана с местоположением. . . . Я буду избегать письменных дисквалификаций, так как они служат лишь облегчением и не приводят ни к чему иному, как пустой и безличный ответ со стороны отеля. Одно изображение (в данном случае несколько) стоит тысячи слов.

Просто хороший отель. . близко к городу, моя единственная жалоба заключалась в том, что бар закрылся рано, но буквально через дорогу их много, так что никаких проблем. Очень очень дружелюбный и услужливый персонал на стойке регистрации. Для них не было ничего особенного, включая организацию такси.

Моя комната была красивой и чистой. Комната была действительно доступной (сиденье в душе, табурет у раковины, кнопка вызова в душе и ванной на случай падения и т. д.). Я не уверен, что они есть во всех номерах, но мы их не просили. было приятно, что они пытаются создать доступные комнаты для всех. Душ тоже был очень большим, но не имел очень сильного напора воды. Расположение было отличным, и легко найти места, где можно поесть. Персонал был очень приятным и говорил по-английски для всех, кто не говорит по-испански. Завтрак "шведский стол" был обильным и очень вкусным! Наверное, моя любимая часть.

Впервые в Бильбао на длинные выходные. Мы побаловали себя люксом. Это не разочаровало. Персонал был очень дружелюбным, и мы смогли обойтись нашим ограниченным испанским языком. Завтрак «шведский стол» стоил 16 евро по разумной цене, а выбор был обширным. Приеду еще раз

Отель расположен в центре города, персонал был гостеприимным и внимательным при регистрации заезда и отъезда. Комната была чистой, опрятной и просторной. Этот отель заслуживает статуса 4-звездочного отеля. Единственная критика - это размер тренажерного зала и необходимость бронирования.

Мы гуляли по Камино несколько недель и использовали этот отель во время нашей прошлой ночи, прежде чем мы вылетели из аэропорта Бильбао. Этот отель был удовольствием, особенно после прогулки по Камино! Сама комната была восхитительной. Это было безупречно, и кровать была очень удобной. Ванная была красивой, и нам понравился уникальный тропический душ. Мы ужинали внизу на террасе, и это было восхитительно, и обслуживание было фантастическим. Регистрация заезда и отъезда прошла гладко, и персонал был замечательным.

Отель в хорошем месте, недалеко от Абандо. Цена конкурентоспособна относительно других местных отелей. В номере на 4 этаже слишком жарко, ванная старая и плохая (смотрите фото) Завтрак с большим количеством вариантов, но комната шума. . слишком люди внутри. Персонал на ресепшн дружелюбный, но не очень хорошо говорит по-английски. В заключение моя оценка 7/10.

+3

Отель Silken - это приличный отель в красивом районе, в котором можно дойти пешком до всех основных достопримечательностей Бильбао, а также недалеко от главного автобусного вокзала, откуда можно добраться до Сан-Себастьяна или аэропорта. Хорошая комната. Чистый. Дружелюбный персонал. Хорошее разнообразие завтрака. Удобные кровати. Я бы рекомендовал.

Это не 4-звездочный отель. Нет кофеварки, но есть дорогой мини-бар. В гардеробе не было длинного места для подвешивания, вероятно, для инвалидов, но вы не могли маневрировать в инвалидной коляске. На крошечном телевизоре не было англоязычных каналов, кроме новостей BBC, но было много каналов на немецком и французском языках. Набор для инвалидов Im более 6 футов, основные дешевые туалетные принадлежности для 1 человека в двухместном номере. К счастью, мы взяли свои, но некуда их поставить. . я бы не вернулся

Из-за проблем с рейсом мы прибыли на день позже, чем забронировали. Мы спросили на стойке регистрации, что они могут сделать по этому поводу. Единственное, что они сказали: это между вами и авиакомпанией. Нет возмещения, даже за завтрак, Даже ваучер на ресторан или бар. Секретарь мог только сказать НЕТ. Мы попросили менеджера, которого не было дома. Он так и не связался с нами. Когда наш багаж прибыл с опозданием на один день, нам пришлось самим нести его из вестибюля. Нет носильщика, чтобы помочь нам. Ужасный опыт

Мы возлагали большие надежды на этот отель, но вскоре они рухнули. Сотрудники стойки регистрации заставили нас чувствовать себя нежелательными гостями. Я знаю, что мы прибыли немного потрёпанными после прогулки, одетыми в походную одежду и рюкзаки, но улыбка была бы кстати. Мы приехали рано, так что, к счастью, у них была свободная комната для нас, хотя она находится в задней части отеля, куда можно попасть по длинному коридору в другое здание. Сотрудники стойки регистрации не предоставили никакой информации об отеле или городе, не предложили карту и до сих пор не спросили, как найти разные вещи. Я спросил, есть ли поблизости магазин, где мы могли бы купить новые наконечники для наших треккинговых палок, и мне сказали идти в супермаркет - как будто он просто отпустил нас. В нашей комнате очень жарко, розетки не работают, душ разбрызгивает воду над ванной и в коридор, а не в ванну под ним, они не предоставляют кондиционер для волос, Wi-Fi позволяет только два устройства, и мы хотел подключить три. Список можно продолжить.

Питание отличное (завтрак и доставка еды и напитков в номер). Номера немного старомодны и немного ветхие. Несмотря на это, я наслаждался своим пребыванием. Он имеет отличное расположение рядом с метро и автобусами, а также с хорошими ресторанами и магазинами.

Я останавливался здесь на четыре ночи, и это было очень хорошо. У нас был номер с балконом, где можно было посидеть. Отель расположен в городе, поэтому все в шаговой доступности. В этом районе также есть несколько хороших ресторанов. Частная парковка на территории платная, но это охраняемая парковка.

Хороший отель, только несколько разочаровывающих вещей. . . 1 , в номере не было чайника или кофеварки , 2 , ресторан закрывался в 13 : 00 и не открывался вечером! ? 3, в описании написано, что номера звукоизолированы, я бы не согласился с этим. В остальном завтрак был обильным и очень хорошим. Рядом с городом. Приятный дружелюбный персонал и очень чисто. Я определенно рекомендую этот отель. Спасибо.

+2