Превосходное пребывание, персонал очень доброжелательный и сговорчивый. Удобное расположение. Номера и чистота отличный
- Дата путешествия: 31.01.2026
- Дата отзыва: 15.01.2026
Хороший опыт. Хороший сервис. Фантастические номера и кровати. Фантастический завтрак. Спасибо за все. Росио
- Дата путешествия: 30.11.2025
- Дата отзыва: 09.11.2025
Отель был чистым и расположен в центре. За завтраком всегда были разнообразные блюда, и омлеты особого заказа были хороши. Наш номер был тихим, и лифты всегда работали.
- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 31.10.2025
- Дата отзыва: 02.11.2025
Отличный отель! Удивительное местоположение, 2 дня в Бильбао гуляют по улице и осматривают достопримечательности. Комната и ванная была отличным выбором. Я любила. Тренажерный зал был очень хорошим и с видом. Команда действовала уверенно и внимательно. Конечно, когда буду в Бильбао, вернусь.
- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 30.11.2024
- Дата отзыва: 31.10.2025
Отель все хорошо в отличном месте с парковкой автомобиля (плотный вход) и зарядкой EV. Как бы онлайн проверить систему ужасно. Я воспользовался им и получил счет и квитанцию. Видимо, это было хорошо и эффективно. Потом на пароме в Портсмут я получил первое из многих писем, в котором говорилось, что мой платеж не прошел из-за технической неполадки. Я не мог проверить свой банковский счет, потому что был на общедоступной системе Wi-Fi. Намек был на то, что я не использовал действительную карту, когда я использовал ту самую дебетовую карту Visa для бронирования и оплаты номера онлайн. Очевидно, они занизили мою карту на 0 . 01 евро, пытался его поменять, вернул оплату счета минус 0 . 01 евро, то постарался взять нужную сумму. К сожалению, тогда они столкнулись с алгоритмом борьбы с мошенничеством моего банка, и все шесть попыток были отклонены моим банком. Спустя много писем я написал в свой банк и попросил проверить мою карту. Конечно, это было нормально, о чем я догадался, потому что я без проблем купил беспошлинно на борту. Когда я вернулся домой к моему безопасному Wi-Fi, я проверил свой счет и обнаружил, что оплата по счету за парковку и обслуживание номеров действительно не прошла, за исключением неоплаченного платежа в размере 0 фунтов стерлингов . 01 ! Еще одно письмо в отель. Потратив несколько часов своего времени и причинив мне сильное беспокойство, я запросил оперативный способ оплаты. Ранее они отказались от банковского перевода из-за затраченного времени. Быстрый способ оплаты пришел обратно по электронной почте. Я тут же заплатил им то, что должен. Проблема решена в считанные минуты после 3-х дней тревоги и много-много часов, потраченных на электронные письма, пытаясь понять, что пошло не так. Что пошло не так, так это дьявольская система онлайн-касс. Так что не используйте его без проверки у персонала, который работает, и работал до того, как вы отправитесь из отеля. Удачи и наслаждайтесь Бильбао. Избегайте понедельников, потому что музей Гуггенхайма закрыт. Много прекрасных велосипедных дорожек недалеко от отеля.
- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 31.10.2025
- Дата отзыва: 18.10.2025


