Ilunion Bilbao Hotel

Очень хороший опыт для 3-звездочного отеля. Я определенно рекомендую. Просторный, доброжелательный персонал, большой номер, чистый отель, богатый завтрак "шведский стол", доступный центр города как пешком, так и на общественном транспорте.

Я бы не остался и не рекомендовал другим. Отель старый и это показывает по всему номеру. AC не работал

В 20 минутах ходьбы от старого города и в 5 минутах от Гуггенхайма. Очень чистый и персонал очень приятный. Хорошие варианты завтрака и очень дружелюбный к собакам.

Красивый отель в замечательном месте, везде было безупречно и персонал был полезным и профессиональным

Я наслаждался пребыванием в этом отеле и Бильбао.   Я прибыл на автобусе из Сан-Себастьяна, так что отель был удобной прогулкой от автовокзала.   Автобус аэропорта отправился за углом, так что это было удобное отправление тоже. Это была легкая прогулка в магазины, рестораны, сады, Гуггенхайм и Старый город.   Номер был тихим, чистым и безопасным.   Анна Мария в приемной была очень полезна.   Завтрак тоже был отличный! Спасибо за прекрасный отдых.

Я останавливался в отеле Illunion Bilbao в этом году впервые, и хотя я могу настоятельно рекомендовать этот отель для чистоты, полезный персонал, превосходные спальни, & хороший завтрак, я боюсь, что отель не расположен в отличном месте. Он находится в коммерческой зоне города, что означает много пешком или на общественном транспорте добираться до основных достопримечательностей. Еще один минус в том, что из моей спальни на 3 этаже открывался вид на ночной клуб, в котором всю ночь играла рейв-музыка и который долго не давал мне заснуть. А еще, когда я заглянула в холодильник в своей спальне, там было только выпить 2 бутылки воды. Интересно, что случилось с остальными напитками, т.е., например, с банками холодных напитков, миниатюрными бутылками спиртных напитков, или кто-то просто забыл пополнить запасы? Исходя из пунктов, которые я упомянул выше, это, безусловно, рекомендуемый отель, но я сейчас забронировал другой отель Illion в Сан-Мамес, потому что он более центральный, и надеюсь, что когда я приеду, я найду меньше шума и лучше укомплектован холодильник Имя: СТИВЕН ДЭВИС. Даты пребывания: 7-9 июня 2024 года. Дата настоящего отзыва: 2 . 7 . 24 .

Моя жена и я провели время в Бильбао в отеле Ilunion. Хотя мое общее впечатление об отеле в основном положительное, я поставлю пребывание только на 1 звезду. Две из трех ночей нашего пребывания нас не давали спать по ночам большим (50-100 шумным, пьяным молодым людям) группам молодежи, переливающимся с близлежащей дискотеки. Шум сохранялся до 5:30 утра. Нам сказали, что полиция знала об этих беспорядках, но практически ничего не предприняла для восстановления спокойствия. Я заполнил форму жалобы, когда мы выезжали, но менеджер сказал мне, что какое-либо финансовое возмещение невозможно, поскольку отель не несет прямой ответственности. Наш номер представлял собой улучшенный семейный номер, окна которого выходят на шумную улицу. Халатность местных властей, поощряемая отсутствием мотивации со стороны руководства отеля, существенно испортила наше пребывание в Бильбао. Я ожидаю большего.

Очень устаревший отель. Персонал не улыбается. Персонал разрешает людям спать в холле отеля. Наш номер не был рассчитан на 2 взрослых и 2 детей, и когда я пожаловался, они не исправили проблему должным образом. Мой сын спал ночь без одеяла. Кондиционер работает не круглый год. Работать это или нет, это выбор отеля, а не клиента. Избегайте этого отеля.

Номера хорошие и чистые. Персонал дружелюбный. Неприятен звук танцев в подвале. Мы останавливались на втором этаже в пятницу и субботу. До 4. В 00 утра басы и вибрации музыки достигли нашей комнаты. Расположение позволяет легко передвигаться по центру города.

Нам дали комнату рядом с ночным клубом. Как это возможно? Громкая музыка до 5 утра. Хуже того, руководство отказалось что-либо с этим делать.

Мы приехали на автобусе из аэропорта, и отель расположен всего в нескольких минутах ходьбы от остановки. Комната была красивой и чистой, но, к сожалению, в воздухе не было охлаждения - минус. Опция охлаждения будет включена с 1 . Апрель, отопление только в марте. Wi-Fi был плохим и вообще не работал. Не в номере, а в других местах отеля. Должно быть, это была серьезная ошибка. Завтрак был хорошим, с большим выбором.

Хорошие удобства, современные и чистые, но с точки зрения персонала, качества взятых товаров (нам, к счастью, «наслаждался» только завтрак) и цены: ужасно! ! ! Две девушки, которых мы встретили на стойке регистрации, при заселении и выходе, были абсолютно невежливы. Качество товара было более чем достойным. И цена, которую нам пришлось заплатить всего за одну ночь за то, что мы получили, была непомерной! !

Завтрак посредственный. Не могу сказать, что персонал дружелюбный и услужливый. В первый день после регистрации я попросил по телефону дополнительную подушку, но персонал на стойке регистрации (думаю, меня зовут Педро) повесил трубку мне на лицо, не сказав ничего по-английски. Очень интересно, что в таком большом отеле персонал не говорит по-английски. Номер нормальный, но было бы лучше, если бы в номере был чайник.

Мне очень понравилось пребывание в этом отеле в Бильбао на 3 ночи. Стойка регистрации светлая и просторная, регистрация заезда происходит быстро и эффективно. Мне выделили номер на верхнем этаже (13-й) с прекрасным видом на реку (задняя часть отеля). Из комнаты можно увидеть Гуггенхайма и памятник Святого Сердца Иисуса. Попросил у администратора карту, и ему также указали пешеходные маршруты к Гуггенхайму и Старому городу, а также районы с барами и ресторанами. Кроме того, администраторы показались мне немного недружелюбными - было бы неплохо поздороваться или прощаться при прохождении! Номер просторный и светлый, уборка отличная. Забронирован был только номер, поэтому не могу ничего сказать о завтраке, но поблизости много кафе и пекарен. Выпили несколько напитков в баре отеля, и это было хорошо. Расположение отличное. 2 минуты пешком от остановки автобуса Gran Via - Airport A 3247. Также в нескольких минутах ходьбы от стадиона Сан-Мамес. 15 минут пешком до музея Гуггенхайма. 25 минут ходьбы до старого города - приятная прогулка по Гран Виа - главной торговой улице. Примерно в 5 минутах ходьбы от станции метро, если вам не нравится прогулка! В целом чистый современный отель в хорошем месте. Остановился бы снова, если бы был в Бильбао.

В номерах слишком жарко, а персонал не очень услужливый. Никакой информации об обращении на ресепшн нет, поэтому если вы раздеты или в халате, вам придется одеться заново и спуститься на ресепшн самостоятельно. Вы также должны спуститься и принести себе кофе с кофеином, которого не было в номере.

Отличная парковка на территории. Доступен повсюду. Лифты очень маленькие и узкие для доступа, если вы пользуетесь инвалидной коляской, как я. Путешествовал с другом. Попросили номер с двуспальной кроватью, а не с двумя односпальными кроватями, а у меня была оборудованная душевая. Угадайте, что ни в одном из номеров для гостей с ограниченными физическими возможностями нет двуспальных кроватей. Странный. Разве руководство/дизайнеры не думают, что те из нас, кто обладает другими способностями, имеют партнеров или наслаждаются близостью? Я выбрал недоступный двухместный номер. Было очень трудно пользоваться ванной, так как какой-то идиот расположил биде так, что оно загораживает дверь! Это позор. Он так хорошо расположен.

Мы переночевали здесь, когда ехали в Сан-Себастьян. Отель находится почти на вершине автовокзала, поэтому трансфер удобен. Фантастический отель, очень современный и чистый, с дружелюбным персоналом. Номер также очень современный и тихий, завтрак "шведский стол" с большим выбором. Мы вышли из отеля и пошли в музейную зону, где было множество отличных кофе и тапас-баров.

+2

Отель удачно расположен. Регистрация прошла дружелюбно и эффективно. Безупречный номер и удобная кровать. Отличный мощный горячий душ. Бесплатные туалетные принадлежности. К сожалению, в номере нет чайника/чая и кофе. В номере есть старомодный сейф с ключом, думаю, ключ нужно попросить на стойке регистрации. Завтрак был в порядке. Обычный выбор горячих блюд, ветчины, сыров, хлопьев и пирожных, но, к сожалению, не было свежих салатов. Персонал дружелюбный. К сожалению, я отмечаю этот отель, так как, несмотря на то, что он находился на 6-м этаже, клуб в соседнем подвале несколько раз будил меня ночью, пока он не закончился около 5 утра. Затычки для ушей, возможно, помогли. Я думаю, это не вина отеля, поскольку это часть центра города, расположенная в таком густонаселенном районе, как Бильбао. Но мне действительно хочется поспать во время отпуска в городе, чтобы зарядиться энергией перед целым днем прогулок. В остальном отель хороший

Мы просили две односпальные кровати, но получили двуспальную. Затем мы разделили их, но каждый раз, когда приходил уборщик, он/она снова собирал их вместе. При уборке номера грязные стаканы не заменили. Они просто оставили их лежать там. Утром мне не хотелось полноценного завтрака, поэтому я попросил у официанта чашку обычного кофе, и с меня взяли за это 2,10 доллара, что мне показалось немного грубым. Wi-Fi вечером очень плохой. Я пожаловался на это на стойке регистрации, но администратор сделал вид, будто я неправильно вхожу в систему. В тренажерном зале нет воды. И последнее, но не менее важное: была пожарная тревога, и гостей не предупредили! Мы застряли в лифте, а другие люди совершенно бесплатно спускались по лестнице со своими вещами. Персонал отеля сказал, что все закончится через минуту, и все. В номере всего две розетки. Если я когда-нибудь вернусь в Бильбао, я бы выбрал другое место.

В целом, отель с хорошим расположением. Рядом множество ресторанов, магазинов, метро, парков и т. д. Можно рассмотреть несколько дополнительных удобств в гостиничном номере, таких как чайник и чашки, гладильные принадлежности для тех, кому необходимо присутствовать на деловых встречах.