Sunotel Aston

Отличный сервис, хороший завтрак и комфортабельный номер. Единственная проблема, с которой я столкнулся, заключалась в том, что кондиционер не работал, это не было большим неудобством, так как я приехал зимой, но если бы было лето, в комнате было бы очень жарко.

Худший опыт когда-либо, мы забронировали изначально через бронирование. com как пакет (перелет и отель) с Sunotel Aston, мы заплатили за 7 ночей, но проживание 6 ночей, так как мы были в пути на 1 уличную ночь, когда мы приехали в отель, нам сказали, что нас ждут накануне вечером, и, поскольку никто их не уведомил, они отменили наше бронирование без звонка, электронного письма или дальнейших действий с нами или ценового пакета (через booking.com), они сказали, что мы сделаем вам одолжение, если вы не позволите вам остаться на улице сегодня вечером ! И если вы уже заплатили за свой отель, мы возьмем с вас плату за другой отель «Sunotel Junior», и вам следует вернуться завтра и поговорить с менеджером; Мы заплатили двойную цену за более дешевый качественный отель Sunotel Junior с грязной маленькой комнатой, мы даже не могли открыть дверь туалета из-за ужасного запаха и отсутствия вентиляции. Нет сейфа, Когда клиент бронирует пакет, третья сторона (агентство или…) должна быть в контакте с другими поставщиками услуг, или отель должен принять меры при работе в партнерстве с другими агентами/веб-сайтами…. На следующий день они возместили нам стоимость одной уличной ночи без разницы в цене из-за более низкого качества, поэтому мы вернулись в Sunotel Aston, но все это было такой головной болью после 19-часового перелета из Ванкувера - Канада, и, прежде всего, они не понимали, и обращение с ними было таким грубым… . .

Абсолютно отвратительно. Ванные комнаты полны плесени, грязи и ничего подобного тому, что вы видите на фотографиях. Они явно не имеют ни малейшего представления о гигиене, позволяя насадке душа забиваться таким большим количеством известкового налета, что вода с трудом выходит наружу. Отель разваливается в местах общего пользования: со стен отваливаются обои, а из стен выпадают пожарные шланги. Директор не несет ответственности за свой отель после того, как написал мне по электронной почте, объясняя, что наш комфорт и удовлетворение являются его главным приоритетом, однако он ничего для вас не сделает, кроме дешевых 5 евро. 00 бутылка вина в номере. Нас переселили в другую комнату, и все, что можно было почувствовать, это чистые нечистоты, от которых нас тошнило большую часть дней в жаркой комнате. Интернет - мусор, персонал не может принять решение, в общем, я настоятельно рекомендую вам найти другой отель. Даже в самых простых отелях есть стандартизированная процедура уборки, которой здесь явно не хватает.

Этот отель отличный. Это было чисто, опрятно идеально подходит для меня и моего парня. Персонал в отеле очень дружелюбный и очень услужливый. Мы не ели в отеле, поэтому не можем комментировать еду, но пили напитки в баре на крыше, и они были отличными и по разумной цене.

Очень хороший маленький отель, который отвечает всем требованиям. Чистые номера, внимательный персонал, очень хорошее расположение, особенно если вы хотите быть рядом с Passieg the Gracia и любоваться Casa Mila и Casa Batllo, которые находятся всего в нескольких минутах ходьбы. Станция метро в двух кварталах. Отель был обновлен, поддерживается и чист. Бассейн и джакузи были отличным дополнением. Персонал был достаточно любезен, чтобы организовать очень раннее такси, чтобы добраться до аэропорта. Отель доставляет то, что он говорит, что будет. Хорошо сделано.

Мы останавливались на неделю во время нашей 25-й годовщины свадьбы в Европе. Цена этого отеля была той, что нам была нужна, так как он довольно дорогой в окрестностях Барселоны, и на самом деле нам нужно только спать в нашей комнате… однако… комната, которую они нам дали, оказалась местом, где вся сломанная и несоответствующая мебель умирает. Стоимость была около 150 канадских долларов за ночь, так что не ожидая роскоши… . немного, я ожидаю, что он будет чистым и функционирующим. Тааак, супер не большие моменты… туалет не был прикреплен к полу. На стенах душа был контент, оставленный предыдущим гостем, который не был убран в течение всего времени нашего пребывания, ewww. На второй день, по возвращении в номер, у нас не было электричества. Не было ни света, ни кондиционера, и слот питания для карты нашего номера был сломан. Когда я спустился в вестибюль, парень за стойкой понятия не имел, что случилось, электричество снова включили примерно через 40 минут без объяснения причин. Каждый день после этого мощность включалась примерно через 20 минут после прибытия в нашу комнату. Двери шкафа не открывались, пока вы не подняли их и не отодвинули в сторону. Ванна не сливалась. У стула за письменным столом отсутствовали ножка и подлокотник. Уборка велась не очень хорошо… в лучшем случае пол усилия. Мы посетили бассейн, женщина, отвечающая за полотенца, подошла и сказала нам, что закрывает его на 1/2 часа раньше, и что нам нужно уйти. Кроме того, полотенца были все грязные и сложены на скамейке, а новых не было. Обе ночи мы посетили его. Завтрак "шведский стол" был прекрасным, и сам персонал был очень приятным. Однако даже предложить этот номер было разочарованием. Нет причин, по которым гость должен быть запихнут в маленькую неадекватную лачугу комнаты, в которой мы были размещены ... и, увидев других гостей, которые заплатили столько же, но получили гораздо лучшие впечатления, я, к сожалению, разочарован своим общим впечатлением. Очень хорошее расположение относительно метро.

+3

Это было действительно красиво, в комнате было много места, и плохое было в порядке. Завтрак был хорошим, с обычным выбором блюд. Недостатком для нас было то, что температура в комнате была очень высокой, поэтому приходилось открывать окна и включать кондиционер, но все же было тепло, и освещение было не очень хорошим. Но говоря, что в целом отель был хорошим районом с множеством баров и ресторанов, и вы можете сесть на автобус в любом месте, просто убедитесь, что вы выбрали правильные.

Отличное расположение, недалеко от метро, что очень удобно для передвижения, возьмите билет на 10 поездок, отличное соотношение цены и качества. Завтрак по желанию, местные кафе предлагают другие варианты и рестораны поблизости. Номер был чистым, хорошо приготовленным и убирался каждый день, в номере был испанский телевизор, в номере не было чая или кофе. В целом сделал то, что он сказал, очень хорошо, мы вернемся, если когда-нибудь снова в городе

Я посетил Sunotel Anson несколько лет назад, и у меня остались хорошие впечатления, поэтому я подумал, что было бы неплохо использовать их снова. Это была ошибка. Комната невероятно грязная, ее явно не убирали должным образом годами, грязь на стенах, оконные рамы и волосы повсюду. Как только мы прибыли, я пошел принять душ, и меня ударила по голове насадка для душа, а держатель насадки для душа, по-видимому, сломан, поэтому он просто падает. Я пошел, чтобы сообщить об этом, и они не будут изучать это до следующего дня и сказали мне, что это будет исправлено утром. Они ни разу не пришли, чтобы исправить это за все время пребывания. Ванная очень маленькая, намного меньше, чем я помню нашу предыдущую комнату во время нашего последнего пребывания, в ней очень трудно передвигаться. Туалет расположен в маленьком уголке, что означает, что вы должны сидеть под углом 45 градусов, так как при правильном сидении места для ног нет. Также трудно выйти из душа, там мало места для маневра, там нет занавески или двери для душа, а есть прикрепленное стекло, и в итоге я порезал ногу о стеклянную дверь, пытаясь выбраться. У меня есть фотография ужасной раны на ноге, но я считаю, что это противоречит правилам трипадвизора. Надеюсь, шрама не останется. Напор воды очень низкий, нет электрического/электрического душа, поэтому он течет струйкой, а иногда просто холодный, а однажды утром во время душа вообще не было теплой воды. Некоторые розетки на стене в номере просто не работают. Я не понимал до следующего утра, когда наше оборудование не было заряжено. Дверца шкафа была сломана и не закрывалась должным образом, а вентилятор был сломан. Один из лифтов сообщает о неправильных этажах, нам потребовалось несколько раз подняться и спуститься, чтобы понять, что лифт сообщает об уровне, отличном от того, на котором вы находитесь на самом деле. Однажды вечером ни один из лифтов не работал, и нам пришлось подниматься на верхний этаж с багажом. Наконец, в вестибюле воняло канализацией, мы старались не проводить там много времени, как ни странно, на улице такого запаха не было, так что это скорее всего гостиничная сантехника. Очень жаль, так как в последний раз, когда мы останавливались, отель был в гораздо лучшем состоянии, и расположение отеля просто фантастическое.

+2

Слив в душе не работал. Я забронировал заранее кровать размера «queen-size», и мне дали 2 односпальные кровати, в комнате было довольно пыльно (лампа, шторы и т. д.), постельное белье не меняли ежедневно, подушки были ужасными, персонал был не очень дружелюбным. Лифт не работал должным образом, слишком шумно и довольно страшно им пользоваться. Телевизор в номере очень старый и не работает. Отличное расположение.

Пошел сюда с моим парнем на выходные. Наш последний день, мы пошли делать татуировки на весь день. Когда мы вернулись, везде была разлита бутылка апельсинового сока! Также над моими новыми джорданами! Мы знали, что горничная была там, потому что кровати были заправлены. Но везде был пролит апельсиновый сок, и это было довольно отвратительно. Мы спустились на ресепшн, но там был только один парень. Он сказал нам отправить им электронное письмо, так как он был единственным работающим. Так я и сделал. Проблема в том, что мы должны были уехать всего через несколько часов, и у нас не было возможности рассказать об этом другим людям, которые там работали. Это самый грязный отель, который я когда-либо посещал! Они портят вашу обувь, комнату, а когда вы отправляете им электронное письмо, они не отвечают. Пожалуйста, не ходите сюда! Это ужасно, и я действительно чувствовал, что они совсем не уважают нас. Кроме того, я печатаю этот отзыв несколько месяцев спустя! Это потому, что я ждал ответа, но так и не получил его. В конце концов я забыл об этом на некоторое время, но вот оно. И, кстати, они так и не ответили на мою электронную почту, хотя у меня были фотографии и доказательства. Никогда не вернусь сюда!

+5

Я не ожидал слишком многого, расположение хорошее, а также приятным бонусом был открытый бассейн. Хорошее соотношение цены и качества. Мы шли от отеля, чтобы посмотреть достопримечательности, когда была хорошая погода, когда шел дождь, мы пользовались автобусами, что было очень легко и удобно. Также в нескольких минутах ходьбы от стадиона Камп Ноу.

Я и мой парень ездили в Барселону с 23 по 26 мая. 25 мая мы рано вышли на татуировку и вернулись только в 11 ночи. Когда мы пришли в наш гостиничный номер, кровать была заправлена, но бутылка с апельсиновым соком, которую мы купили накануне, была разлита по всему гостиничному номеру. Вы могли видеть, что это ударило по моим новым туфлям за 250 евро, и парень на стойке регистрации сказал, что я должен отправить письмо. Я очень расстроен, и это отвратительно из-за этой горничной. Я не рекомендую их, они отстой. И на мою электронную почту тоже не ответили.

+5

Персонал был очень любезным, кровать удобная, но телевизор в комнате немного мал, плохо видно, но это не большая проблема. Шкаф очень вместительный и имеет зеркало в полный рост. Спасибо команде горничных за то, что они постучали утром, чтобы узнать, нужны ли нам полотенца, вынос мусора или уборка номера. Бассейн на крыше неглубокий, также есть мини-джакузи, бар на крыше, и персонал тоже прекрасный. Я определенно рекомендую этот отель, и я вернусь снова.

Хороший отель, хорошее расположение, приветливый персонал, очень чисто и красивый вид из джакузи на крыше. Единственным минусом был шум из коридора, который можно было услышать из номера. Кроме этого, отличный сервис? В качестве предложения для отеля было бы неплохо иметь несколько карт мест для посещения в Барселоне.

С самого начала персонал был очень гостеприимным и предоставил нам много информации и помощи об обслуживании номеров, самой комнате и различных мероприятиях, доступных для нас, чтобы принять участие. Номера содержатся в очень чистом состоянии и постоянно снабжаются необходимыми предметами первой необходимости. Шведский стол обеспечивает прекрасное начало дня вкусной и вкусной едой. Отель расположен недалеко от всех основных достопримечательностей, и ночью здесь очень тихо. Очень рекомендую.

Этот отель был близко к хорошим ресторанам, и в нем было легко передвигаться, также у нас есть завтрак, который был отличным и хорошим обслуживанием! Единственным минусом был шум, который у нас есть, потому что у меня есть комната рядом с улицей. Все остальное было превосходно. Нам очень понравилось и было очень комфортно.

Забронировал это на три ночи. Это очень близко к станции метро и легко найти. Регистрация была мгновенной, и я прибыл задолго до этого. Очень хороший отель с отличным персоналом. Были небольшие недочеты и их быстро устранили. Я отлично провел время. Завтрак. . . более

Чистый отель с дружелюбным и услужливым персоналом, удобства простые, но это отражено в ценах. Хорошее расположение и определенно остановился бы здесь снова. Завтрак "шведский стол" предлагает хороший выбор и хорошее соотношение цены и качества.

Я забронировал это на три ночи. Он находится очень близко к станции метро, и его легко найти. Регистрация прошла мгновенно, и я приехал задолго до полудня. Номер небольшой, но идеально чистый, в нем есть сейф, хороший кондиционер и безупречная ванная комната. Я путешествую один, но номер был бы в порядке, если бы я был со своим партнером. Расположение отличное, в прекрасном районе, всего в 45 минутах ходьбы от бульвара Рамблас или в 10 минутах езды на метро. Прекрасное место для сна и знакомства с городом, это не «роскошный» отель, поэтому, если вы хотите проводить дни, бездельничая в своем номере, это не место. Однако, если вам нужна чистая и удобная база для знакомства с Барселоной, это для вас. На террасе на крыше есть небольшой бассейн и джакузи, а по соседству - ресторан.