У нас была крайне сложная тройка - ночлег из-за сильного шума с этажа выше. Каждый раз, когда кто-то поднимался наверх, по потолку и по всей комнате раздавались сильные вибрации и громкие гудящие звуки. Сначала мне показалось, что гости сверху намеренно шумят, но стало понятно, что звук точно следует их движениям, что говорит о конструктивной неполадке со зданием. С раннего утра и до поздней ночи постоянные вибрации сильно затрудняли отдых или сон. Я сообщил об этом персоналу, но мне сказали, что причина неизвестна и что альтернативного помещения нет. Несмотря на пребывание в течение трех ночей, и это явно является объектом - вопрос, связанный с обслуживанием, единственный ответ, который мы получили, был, что ничего нельзя сделать, без каких-либо извинений или попыток предложить решение. Учитывая цену и рейтинг отеля, это было крайне разочаровывающе. Мы надеялись провести радостное Рождество в Барселоне с семьей, но вместо этого было ощущение, что мы спим рядом с железной дорогой. Способ решения этого вопроса не соответствовал уровню обслуживания, который можно было ожидать от отеля такого уровня.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.12.2025
- Дата отзыва: 30.12.2025
Будьте осторожны! Кафетерий Венеция на той же дороге в 30 м от входа в отель принадлежит отель Roger de Liuria. После торгового променада в центре Барселоны мы решили вернуться в наш отель пешком. Мы устали и нам нужно было быстро что-то съесть, прежде чем принимать таблетки. Я заказал себе спагетти с карбонарой, а жене - тарелку с рыбной паэльей. Я НИКОГДА в жизни не ел суп из карбонары. Возможно, спагетти готовили неделю назад или даже больше. Так как я уже заплатил им, я решил съесть его и попросил официантку, которая нас обслуживала, принести пармезан и перец. Она только что исчезла из магазина. Другая невежливая официантка привела Паэлью. Я снова попросил пармезан и перец. Она тоже стала кометой. Наша ошибка была в том, что мы съели по крайней мере половину наших тарелок, так как нам пришлось принять таблетки. Нам повезло, что мы заказали кокаиновый напиток. Это помогло как-то позже. Вообще-то, я не могла спать всю ночь, с тех пор как меня чуть не стошнило. Я решил забыть об этом, но проверил списания с карты и увидел, что это ужасное кафетерий - фастфуд принадлежит отелю Roger de Liuria, который должен быть спусковым отелем неподалеку. Надеюсь, что в нем не такое плохое качество обслуживания, как в их столовой.
Zac M
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.11.2025
- Дата отзыва: 04.11.2025
Прекрасный бутик-отель в красивом месте с легким доступом в готический район и Рамблас. Персонал был полезным, и завтрак был превосходным. Моей единственной жалобой был матрас. Было очень тяжело и неудобно. Я почувствовала пружины. Из-за этого было сложнее заснуть.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2025
- Дата отзыва: 13.10.2025
За деньги, (почти 400 евро/ночь) . этот отель разочаровал. Мы ожидали «вау» и получили «мех». Номер был приличного размера, но при этом не имел никаких ящиков и имел гигантский нежелательный мини-бар. У акцентных подушек был необычный запах. Стулья в комнате казались старыми и изношенными. Есть некоторые повреждения и пятна в различных местах. (Смотрите фотографии) Персонал был очень доброжелательным и полезным. Расположение было очень хорошим, как и кондиционер.
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.06.2025
- Дата отзыва: 23.07.2025
Энрик менеджер прийти к нам на помощь, когда мы заказали плохой отель и нуждались в срочном размещении он постарался присмотреть за 2 70 летними дамами и наш номер был элегантным очень удобные кровати сделали наше последнее пребывание в Барселоне идеальным. Все сотрудники отеля - заслуга хорошего управления.
- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 31.05.2025
- Дата отзыва: 29.06.2025

