Renaissance Barcelona

Я остался с женой на юбилейную поездку. Это один из лучших отелей Marriott, в котором я останавливался. Отличное расположение , очень доброжелательный персонал, они заставили меня чувствовать себя дома. Номера превосходные по размеру и очень чистые. Очень рекомендую и обязательно останусь здесь, если вернусь в Барселону.

Мы останавливались здесь в течение 4 ночей и имели проблемы для 3 из них. В комнате был ужасный, затхлый запах. Потом потолок начал протекать. Техническое обслуживание приходило исправлять проблему дважды, но ничего не менялось. В нашу последнюю ночь, в час: В 30 утра вода текла так сильно, что звучало так, будто в нашей комнате шел дождь. В ту ночь мы не спали. Мы также не получили адекватной компенсации за это ужасное пребывание. Вместо этого нам дали немытую корзину с фруктами, виноград был настолько грязным, что пыль на нем было видно с мили.

Этот отель фантастический - отличное расположение, шаговая доступность до такого количества ресторанов, покупки и т.д. Номера не огромны (помните, что это Европа), но это удобно, Для элитного статуса, бесплатный завтрак ОЧЕНЬ хороший. Много свежих фруктов, а также можно заказать пункты меню. Мы бы остались снова. Персонал был супер добрый и гостеприимный.

Я останавливался в течение 3 ночей и доволен своим опытом. Весь персонал чрезвычайно дружелюбен и они идут дальше и дальше, чтобы помочь вам. Я ходил на крышу 2 ночи подряд, и моя официантка (извините, что не схватил ее имя) была потрясающей. (Короткие, темные волосы, тонкие с очень милым глазом грим) Я оказался на 7 этаже, и единственный вопрос, который у меня был, это определенно какой-то тип запаха канализации в районе моего пола. Если вы легко спите или рано выходите на пенсию 7 этаж может быть не лучшим выбором для вас, потому что у них часто есть диджей на крыше, которая находится на 8 этаже. Номер был чистым и поддерживался в чистоте каждый день. Я оставил небольшую недорогую вещь в баре на крыше, и когда я вернулся на следующий день, она была у них, чтобы ждать меня вернуться. Отель расположен в квартале от Пассейг-де-Грасия, и с крыши открывается хороший вид на Саграда-Фамилия. Единственная настоящая проблема, с которой я столкнулась, это то, что кто-то в другой комнате пел в два часа ночи, но в конце концов он заткнулся, и мне не пришлось звонить на стойку регистрации. Я определенно останусь здесь снова.

Мы с женой провели 4 внеочередные ночи в ренессансной Барселоне 1 - 5 августа . В мире нет отеля, который мог бы относиться к нам лучше. ...персонал в Ренессансе, безусловно, лучший! От стойки регистрации до столовой каждый сотрудник выходит за рамки, чтобы показать, что ему не все равно. Отличное расположение... номера немного маленькие, но адекватные удобства.

Отличное расположение. Отличное расположение. Отличное расположение. Удивительный персонал. Отличный бар на крыше с невероятной едой. Потрясающий завтрак. Персонал старается изо всех сил рекомендовать прокат велосипедов, рестораны и бары. Они организовали для нас такси в 4:30 без проблем. определенно рекомендую!

Расположение очень хорошее, в 2 км от бульвара Лас-Рамблас. но номера действительно отстой. Они называют это 5-звездочным отелем, это явно 3 или ниже. Просто сказать нет! Мы являемся членами элиты Marriott, и это не имеет значения. Приехали мы в 11 утра, как ранее общались с отелем. Когда мы приехали, нам сказали, что заселение в 15:00. Не будьте легковерными и верьте всему, что вам говорят. На вторую ночь нас затопило, из-за протекания потолка. Мы заплатили за угловой люкс без скидки. Наш номер был нормальный, но не исключительный. Электроника не соответствует стандартам Samsung 7-й серии. Когда вода начала капать с потолка, нам предложили более низкую траву и крошечную комнату. Честно говоря, это 3-звездочный отель с плохим обслуживанием и отсутствием заботы о высококлассных клиентах Marriott.

Завтрак был очень хорошим, с большим выбором, включая горячие блюда. Парковка была ужасной, я арендовал машину, и въехать в гараж было очень сложно, потому что он слишком узкий, чтобы свернуть. Я дважды ударился задними шинами, нет зеркала, которое можно было бы увидеть, пытается ли другая машина выехать, пока вы входите. Отель находится далеко от всего, но в нескольких минутах ходьбы находится железнодорожная станция; однако очень сложно использовать, потому что он полностью на испанском языке, и на станции нет сотрудников, которые могли бы вам помочь. Что касается чистоты, этот отель ужасно терпит неудачу. Простыни и шторы были отвратительными, с ужасными пятнами, за такую цену можно было бы подумать, что у них будут более высокие стандарты уборки. Также кровать была очень неудобной, такое ощущение, что мы спали на тонкой фанере. Платформу кровати и стул необходимо заменить, в них есть потертости. Пожалуйста, возьмите более светлую комнату, когда мы приехали, нас поместили в темную мрачную комнату, поэтому я попросил перемену. Когда я попросил поменять номер, сотрудник стойки регистрации выглядел весьма раздраженным, ничего не понимая. Я бы сказал, что напитки в баре на крыше были потрясающими. Я даю этому месту только 3 звезды из-за бара на крыше и завтрака, который мы включили в наше пребывание, иначе я бы дал этому месту 1 звезду. Я бы не рекомендовал останавливаться здесь, если вы посетите Барселону.

+2

Пошел в бар на крыше, чтобы перекусить курицей. Чрезвычайно медленное обслуживание, и когда еда в конце концов стоила 32 евро за баранину, это было не то, чего я ожидал, и я задаюсь вопросом, была ли это баранина или собака моих соседей! Очень мягкий, простой и низкого качества. Это было брошено на тарелку с крошечным гарниром, было действительно отвратительно и испортило тон нашего вечера. Менеджер компенсировал это, убрав из еды баранину и несколько напитков, но это было очень разочаровывающе. Фотографии, которые я загрузил, сделаны тогда, когда пришла еда, и к ней не прикасались!

Я никогда не писал отзывов об отелях - ни хороших, ни плохих. Этот заслуживает обзора. Мое пребывание было безупречным. Отличная недвижимость вокруг. Супер приятный персонал. Супер номер (Urban Superior), тихий и расположенный в центре города. Обед на крыше был восхитительным.

Прекрасно провели время здесь во время четырехдневной деловой поездки. Номер на 10 этаже, недавно отремонтированный, очень тихий и удобный. В Marriott Platinum завтрак был включен. Расположение отличное в любом случае, в нескольких минутах ходьбы множество ресторанов и даже супермаркет. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Определенно остановился бы здесь снова.

Это был очень хороший отель. Расположение было отличным, чтобы дойти до многих известных достопримечательностей. Мы обошли весь город. Было приятно, что вам дали бесплатные напитки в мини-холодильнике за то, что вы являетесь участником Marriott. Терраса на крыше была очень крутым минусом: бассейн на крыше представлял собой лишь очень небольшую территорию, которая была закрыта, когда мы там были. Это вообще не бассейн. Цены на напитки на крыше были очень завышены. Скотч моего мужа стоил почти 30 евро. Наш номер был очень чистым, но крошечным. Кофе не было, кроме растворимого кофейника. Очень мало места, чтобы положить наши вещи. Завтрак был хорошим, и ресторан был очень хорошим. Определенно завтрак в очень американском стиле. Нам было ужасно трудно получить горячую воду, как и в других обзорах, которые я видел. Они пришли в номер и сказали нам, что все починили, и оставили вино и печенье, что было так приятно. К сожалению, это не было исправлено, и наше отопление тоже не работало должным образом. Они пришли и починили воду, но на следующее утро, во время принятия душа, она перестала работать. Ну что ж. Мы все равно хорошо провели время. Мы попросили компенсацию, так как мы пробыли там четыре ночи, они вообще не дали нам кредит, но дали нам баллы Marriott, они дали нам ночь в Marriott самого низкого уровня, но это было лучше, чем ничего. В общем, если у вас есть баллы, я бы определенно остановился здесь, но попросите номер побольше и номер с горячей водой!

Отель достаточно свежий, номера типа Престиж большие, внутри тихо, так как в отеле хорошая звукоизоляция, в том числе и окон. Туалетные принадлежности хорошие. На завтраке большой выбор. Что оставило горечь во рту, так это отсутствие внимания к клиенту. Мой день рождения был во время нашего пребывания в этом отеле. При регистрации менеджер на стойке регистрации заметил это, спросил, какое вино я предпочитаю, и сделал запись в своей системе. Представляете, в мой день рождения от отеля не было ничего, даже поздравительной открытки. Если это не их обычная практика, зачем вообще спрашивать о винных предпочтениях. . .

Отель достаточно свежий, номера типа Престиж большие, внутри тихо, так как в отеле хорошая звукоизоляция, в том числе и окон. Туалетные принадлежности хорошие. На завтраке большой выбор. Что оставило горечь во рту, так это отсутствие внимания к клиенту. Мой день рождения был во время нашего пребывания в этом отеле. При регистрации менеджер на стойке регистрации заметил это, спросил, какое вино я предпочитаю, и сделал запись в своей системе. Представляете, в мой день рождения от отеля не было ничего, даже поздравительной открытки. Если это не их обычная практика, зачем вообще спрашивать о винных предпочтениях. . .

Если это отель под Мариоттом и 5-звездочный отель, извините, но оценка плохая. Много вещей, которые нужно улучшить. Барселона – очень интернациональное место, но на завтрак нет азиатского уголка, почему? В Азии мы всегда видим азиатский и западный завтрак, но здесь только западный. Добавьте немного простого супа с лапшой, и это поможет. Не было никакой подготовки постели ко сну. Для 5 звезд это обязательно Телеканалы плохие, нет возможности посмотреть F 1 или Motor GP. Они есть в других 4-звездочных отелях, в которых мы были в Испании, почему в 5-звездочных их нет? Дизайн комнаты не очень продуманный. Потеряно много места из-за огромного закрытого мини-бара, в то время как мини-бар намного меньше отведенного места. Очень ограниченное пространство в туалете с сейфом и удобствами для приготовления чая внутри туалета. Дизайн ванной комнаты с перегородкой для ванны делает ее еще меньше Подушки не удобные. Один очень плоский, а два очень толстые. Должно быть мягкое и жесткое, как в любом другом 4/5-звездочном отеле. Персонал очень внимательный Расположение хорошее

Все в этом отеле высокого качества и продумано заранее для вас. В стоимость номера входит бесплатный мини-бар и все необходимое для путешествия, на случай, если вы что-нибудь забыли. Кровать была очень удобной. Отель тихий и очень чистый. Персонал очень дружелюбный. Очень рекомендую этот отель.

Отель с отличным расположением, размер номеров приемлемый, чистый, комфортабельный, с дружелюбным персоналом, мини-бар включен в стоимость, но в нем есть только вода, безалкогольные напитки и пиво. Из-за моего плотного графика я не смог воспользоваться ни одним из ресторанов, но сам район предлагает множество вариантов.

Я останавливался в этом месте на 6 ночей во время моего визита в прекрасный город Барселону. Я хотел получить незабываемые впечатления от Marriott, но персонал стойки регистрации (Йоанна и менеджер Стив) разрушил мои ожидания. Отель находится в прекрасном месте, персонал на завтраке очень дружелюбный и внимательный, как и горничная. Когда я зарегистрировался в своей комнате, пахло сигаретой, они использовали озоновый аппарат, и после озона запах исчез. За день до моего отъезда администратор Джоанна спросила меня, почему я не выехал, я сказал ей, что в моем бронировании есть еще одна ночь и что я уезжаю на следующий день, она настаивала на том, что я был неправ, но потом она обнаружила, что я был не прав. правильный. Когда я вошел в свою комнату, она была грязной из-за большой ошибки на стойке регистрации. Они компенсировали мне баллы Marriott из-за этой неловкой ситуации, а затем, когда я пошел оплачивать счета на стойку регистрации и увидел оплату за НЕИСПОЛЬЗОВАННЫЕ спа-процедуры, пожалуйста, помните, что в этом отеле нет спа-салона, они позвонили в другую компанию для получения компенсации. лечения и комиссию, которую они получают за лечение, как я слышал. Менеджер стойки регистрации Стив сказал мне, что я не читал правила меню и правила отмены, но когда я позвонил, чтобы отменить заказ, сотрудники стойки регистрации не сказали мне о плате за отмену, а также сказали, что позвонят в стороннюю компанию, чтобы сделать заказ. исключение, но это было бесполезно, потому что позже той же ночью мне пришлось заплатить за лечение, которым я не воспользовался. Я чувствовал, что сотрудники стойки регистрации больше зарабатывают свои комиссионные, а не дают гостям Marriott по-настоящему Marriott. Кроме того, на следующий день я попросил их разбудить меня, и знаете что? Сотрудники стойки регистрации забыли мне позвонить, это не пятизвездочный отель Marriott с таким типом услуг на стойке регистрации.

Отличное расположение, комфортабельный номер, дружелюбный персонал на стойке регистрации, хороший завтрак. Если бы не невнимание горничных к нашему номеру, я бы оценил отель на 5. В первый день, несмотря на то, что нас не было около 6 часов, никто не вошел в номер (поэтому у нас были грязные стаканы, грязные чашки для чая и отсутствие замены бесплатной воды). На второй день, хотя уборщики работали в номере, мы все равно были грязные стаканы и грязные чашки для чая. Когда я упомянул об этом, сотрудники стойки регистрации позаботились об этом, но мне было грустно просить чистые очки. Можно было бы предположить, что лучше от 5-звездочного отеля.

Нам очень понравился этот отель, и мы обязательно вернемся. Расположение (в пешей доступности от магазинов и нескольких достопримечательностей Гауди), номер, потрясающий завтрак (абсолютно огромный и включенный в стоимость) и исключительно дружелюбный персонал отеля - все это заслуживает оценки «А».