Regina

Я забронировал этот отель из-за его расположения. Во время бронирования, я заметил, что там написано, что он был построен в 1917 году, но там также сказано, что он был недавно отремонтирован. Я подумал, что не должно быть очень плохо, если это было в таком центральном месте, и пошел вперед и сделал бронирование на неделю. Какая ошибка! Отель должен был быть недавно отремонтирован, но его номера чрезвычайно крошечные. Он был настолько мал, что мы не могли положить оба чемодана на пол. Мы должны были чередовать их на кровати или на полу, в зависимости от того, нужно ли вставать или идти в туалет. В коридорах было чрезвычайно темно с какими-то очень тусклыми баночными фонарями, и полы были наклонены, и было ощущение, что мы гуляем в подземелье в любое время суток (см. прилагаемую картинку) . Центральное расположение оказалось ненужным, ведь знаменитая улица Ла Рамбла фактически не имела экскурсионной стоимости. Мы прошли через это один раз и больше не хотели приближаться к этому. За пределами отеля есть мусорные контейнеры, и они были грязными и вонючими все время. Были многочисленные рестораны и удобные магазины, чтобы было очень удобно, но ночью становится тихо только после двух часов ночи. В целом Барселона - грязный и перенаселенный город. Я не знаю, что это было время нашего визита или это всегда так но у меня вообще не было хорошего показа об этом городе. После отъезда мы увидели новости о протестах местного населения против туристов, и закричали "Туристы уезжают домой". Они были правы. Туристы не должны посещать этот город. Это был худший город, который я когда-либо посещал в Европе.

Я много путешествовал, и это один из моих любимых отелей. Правда. Номер был просторным, чрезвычайно удобным, и очень тихим. Я считаю, что отель недавно был реконструирован, и не было абсолютно никакого шума, как упоминалось в других отзывах. Я бы без колебаний остался здесь снова! Определённо жемчужина там, где бы ты хотел быть.

Я пишу это, так как я путешествовал с 2 детьми и искала идеальный отель со смежными номерами. После долгих исследований я нашел Реджину Барселону. Мой первый контакт с отелем была прелестная Тамара в резервациях После нескольких звонков с ней, Меня заверили и успокоили по множеству запросов, которые у меня были. Отель был отличной находкой Номера шлепались новые и свежие Светлое дерево и белый. Чистота была безупречной. Завтрак был в самый раз со свежей выпечкой и несколькими приготовленными блюдами в буфете с яйцами, приготовленными на заказ на вашем столе Прекрасная леди и ее команда за завтраком, убедились, что все мы чувствуем себя как дома. Дисплей завтрака был выдержанным и дотошным. Аккуратный и прекрасный Не то, что заводская еда. И что я могу сказать о зоне отдыха и кофе? Юноша и девушка, готовившие кофе, всегда улыбались и всегда с удовольствием готовили мои капучино. Кофейная зона была спроектирована так, чтобы успокоить и расслабить Поэтому во всех красивых отелях с красивыми людьми в каждой точке касания. Начиная с приёмной. Прекрасная молодая команда. И да, последнее, но не последнее. Место непобедимое Прямо там, где нужно, когда вы находитесь в Барселоне Я не могу закончить это, не сказав спасибо прекрасной Тамаре за то, что она сделала бронирование таким легким и без особых усилий. Спасибо за терпение и постоянное успокоение на каждом этапе. Я делал заказы только из-за искренности и терпения, которые она демонстрировала. Мы прекрасно провели время. Дзен

Регина - восхитительная жемчужина: как только вы войдете, вас встретит теплый персонал. Сам отель красивый, современный, безупречный и удобный. Расположение идеальное - недалеко от бульвара Лас-Рамблас и красивого парка. Завтрак был прекрасным. Это отличный отель для отдыха в Барселоне! !

Хорошее расположение - все рядом Но шум - невыносимый. Мы думаем, что отель должен находиться над железнодорожной станцией или гаражом. Грохочет весь день и ночь; как вертолет, приземляющийся в отеле. Может быть, лучше, если вы останетесь на верхних этажах? ? ?

Утро станет прекраснее и ярче с вкусным завтраком в столовой отеля Regina в самом сердце площади Каталонии в Барселоне, особенно с улыбкой госпожи Хаят и замечательным и дружелюбным обслуживающим персоналом. Спасибо, что сделали начало наших дней здесь более прекрасным.

+6

У отеля Retina хорошее расположение, дружелюбный персонал, чистые места общего пользования и номера. Непревзойденное расположение: всего в 1 квартале от площади Каталонии, где можно сесть на автобус, легко добраться до станции метро и множества ресторанов и магазинов. Мы приехали рано утром, и нам сказали, что номера недоступны, что, учитывая время, это то, чего я ожидал. Так что оставили сумки в отеле и пошли осматривать окрестности. Когда мы вернулись в отель - наши номера были под охраной и сумки уже доставлены в номер. Комната была среднего размера, с прекрасным тропическим душем и большим количеством встроенных шкафов, чтобы упаковать чемоданы. Матрас был твердым, как мне нравится, а простыни были свежими и чистыми. В номере были тапочки, поэтому ходить босиком не пришлось. Я был в Барселоне на своем дне рождения: в тот день несколько сотрудников пришли в комнату с поздравительной открыткой и шоколадным пирожным, чтобы поздравить меня с днем рождения. Такой приятный индивидуальный подход со стороны персонала к гостю. Через дорогу находится круглосуточный магазин, где можно купить все, что вам нужно, и это было приятно. Если я вернусь в Барселону, я останусь снова.

Отличный отдых в отеле Регина. У нас был семейный номер, и он был приличного размера. Халаты и тапочки были приятным дополнением. Отель расположен в центре города, до многих достопримечательностей можно легко дойти пешком. Нам особенно понравился прекрасный завтрак "шведский стол". Мы хотели бы порекомендовать отель Retina Barcelona как хороший вариант для семейного проживания во время посещения города.

+7

Идеальный небольшой отель, расположенный в нескольких минутах ходьбы от площади Каталонии. Персонал всегда был гостеприимным и дружелюбным, напитки вкусные и по разумной цене (6,50 евро) за два кофе. Завтрак и обслуживание номеров были на хорошем уровне. Комната была хорошая, но временами казалась немного пустоватой. У нас была комната 310, которая очень открыта, и хотя обычно это здорово, в противном случае в этом пространстве можно было бы использовать диван или аналогичный предмет, чтобы заполнить пустоту. В комнате также не было никакой информации или меню; упустил прекрасную возможность продать больше - однако в лифтах было меню. Вид с нашего балкона был прекрасен, и каждый вечер мы оказывались снаружи, люди часами наблюдали. В целом, очень хороший отель с прекрасным вестибюлем и баром, и я обязательно вернусь сюда по разумной цене.

Отличный отель. Чисто и всё рядом. Стоянка такси находится прямо через дорогу. Персонал был дружелюбным, вежливым и любезным. Встретили кондиционер в столовой. Очень профессиональный, дружелюбный и найдет время поговорить с вами, когда вы спросите о советах по передвижению по Барселоне. Спасибо АС! Спасибо всему персоналу отеля Регина. Настоятельно рекомендуется ?? ??

+2

Это отличный отель, расположенный в прекрасном районе Барселоны. Весь персонал стойки регистрации был профессиональным и всегда готов помочь гостям. Бар был хорошо оборудован, бармены знали свое дело и всегда были вежливы. Я очень рекомендую этот отель Retina на C/Bergara всем, кто посещает Барселону.

Звезды только за местоположение. Мы остановились на 2 ночи. Расположение отличное, очень центральное. Отелю более 100 лет, и он очень обветшал. Номера грязные и обшарпанные. У нас был номер с балконом. Балкон предназначен только для имени, он крошечный, грязный, без пола и не подходит для сидения. В ванной комнате есть душ внутри очень скользкой ванны. Опасный! Ванные комнаты плохо оборудованы. Помещение нуждается в серьезном ремонте. Они также взимали с нас городской налог при выезде, который не взимался ни в одном другом отеле отдельно и не был указан при бронировании. Однако завтрак был очень хорошим, а персонал очень приятный и вежливый.

Мы останавливались в семейном номере на 3 ночи, и все было замечательно. Обслуживание на стойке регистрации было исключительным, все были очень приятными и вежливыми. В нашей комнате всегда было чисто и безопасно. Очень близко к улице Ла Рамбла. Вероятно, вернулся бы, если бы в этом районе.

Я останавливался в отеле Regina на три ночи в конце апреля 2023 года. ИДЕАЛЬНОЕ расположение, недалеко от торговых центров, ресторанов, метро, автобусов и такси. Номера большие и чистые! Мне почистили и погладили рубашки, и я получил их обратно через 8 часов после доставки. Исключительный сервис! ! Дружелюбный персонал на стойке регистрации. Лифт старый, медленный и крошечный, поэтому я рекомендую пользоваться лестницей, если вы нетерпеливы или просто хотите внести в свою программу что-то полезное :) Не пробовал завтрак "шведский стол", потому что вместо этого я хотел почувствовать кайф в кафе. !

Нам очень понравилось наше пятидневное пребывание в Регине, и мы очень рекомендуем этот отель всем. Вот почему я трачу время на написание этого обзора. В отеле приятная атмосфера и современный декор. Наша комната была готова рано, и диван-кровать уже был готов для сна нашего 8-летнего сына. Комнаты были удобными и большими, ванная комната тоже была просторной. Персонал отеля был очень добрым и дружелюбным. Завтрак в отеле был действительно хорошим, нам нравилось завтракать там перед нашими ежедневными экскурсиями, и нам очень понравились их дырочки для пончиков с начинкой из Нутеллы. Что касается местоположения, лучшего места я не мог себе представить. . улица, на которой находится отель, не занята. Прямо перед отелем есть стоянка такси, поэтому такси всегда доступно. Две станции метро находятся в 1 квартале каждая. . . Имея доступ к 3 линиям метро. Кроме того, большинство достопримечательностей и ресторанов Барселоны находятся в нескольких минутах ходьбы. Я также должен упомянуть об этом, кондиционер работал прекрасно. В нашей комнате было красиво и прохладно, было приятно вернуться после дня, проведенного в летней жаре Барселоны.

Такой красивый отель и окрестности. Сервисный и дружелюбный персонал. Мы остановились на три ночи, и в Барселоне и этом отеле нам никогда не хотелось уезжать! Просторные номера, чистая и аккуратная территория. Прекрасный завтрак.

Расположение не может быть лучше. Отель очень уютный, персонал дружелюбный. Нам понравилось здесь оставаться. Мы могли дойти почти до каждой достопримечательности. Мы всегда чувствовали себя в безопасности. Остановился бы здесь снова с большим удовольствием.

***ОБНОВЛЕНИЕ: К сожалению, я говорил слишком рано. Ближе к концу нашего пребывания произошло несколько вещей, которые немного испортили наш опыт. 1 . За день до отъезда, вернувшись в отель после утренней экскурсии, мы оказались запертыми в своем номере. Метла и швабра были оставлены рядом с нашей дверью, поэтому мы предположили, что уборка внутри, но никто не ответил, когда мы постучали. Мы пошли на стойку регистрации, чтобы сообщить им о проблеме, и они подарили нам новый набор ключей. Мы поднялись наверх с новыми ключами, которые все еще не работали. Спустившись во второй раз, мы столкнулись с замешательством и нерешительностью сотрудников стойки регистрации, но они создали еще один набор ключей и провели нас наверх с отмычкой. Опять наши ключи не сработали. Сказали, что вызовут техподдержку. Мы были в нашей комнате около 1. 5 часов, а ремонт так и не пришел. Мы решили, что хотим перекусить в местном заведении, поэтому спустились вниз и сообщили на стойке регистрации, что не видели ремонтную бригаду. Они выглядели удивленными, но сказали, что «лично позвонят им». Еще 1 . Через 5 часов мы возвращаемся и поднимаемся в свою комнату, чтобы оказаться в той же ситуации - наши ключи не работают. Когда мы пошли на стойку регистрации в третий раз, персонал на стойке регистрации был сдержанным и не очень любезным. Затем они продолжили говорить, что ключи не работали, возможно, по нашей вине — в зависимости от того, как мы их хранили и т. д. дней без каких-либо ключевых проблем, мы чувствовали, что этого не может быть, и были разочарованы тем, что они пытались указать на нас пальцем. Они сопроводили нас наверх, и через 30 минут, наконец, пришло техническое обслуживание - пришлось заменить всю систему электронного замка на двери. Персонал на стойке регистрации так и не связался с нами, чтобы узнать, решена ли проблема. 2 . Утро выезда: мы спускаемся вниз с нашими сумками, чтобы выписаться, когда нам сообщили о необходимом «городском налоге» за наше пребывание. Это был ПЕРВЫЙ раз, когда мы были устно проинформированы о городском налоге, взимаемом за наше пребывание. Когда мы заселялись в отель, нам прямо сказали, что наш номер «полностью оплачен», поэтому дополнительная плата определенно стала неожиданностью. Очевидно, что это обязательная плата города, поэтому у нас не было проблем с ее оплатой, но наша проблема заключалась в том, что плата не была прозрачной с самого начала нашего пребывания. Это было легко то, чем мы могли бы поделиться с нами при регистрации. Мы предложили сотруднику стойки регистрации, что им может быть полезно объяснить городской налог, когда гости начинают свое пребывание. Сотрудник ответил довольно вызывающе, заявив, что пункт о городском налоге «несколько раз упоминался в нашем бронировании. ” Тем не менее, у меня была возможность проверить бронирование, так как я не был знаком с этим при бронировании. Единственное место, где это указано, находится на отдельной странице с гиперссылкой под названием «Политики», и вам нужно прокрутить весь путь до конца, чтобы найти его. Совсем не супер заметно. Опять же, проблема была не в гонораре, а в его реакции/отношении к нам, плюс тот факт, что до самого последнего момента никто в устной форме не упомянул о требовании. Вишенкой на торте был тот факт, что после того, как мы заплатили пошлину, мы потащили свои сумки к двери и изо всех сил пытались открыть ее, поскольку он просто наблюдал за нашей борьбой, не предлагая нам помощь. Действительно, лучшая часть отеля — это расположение, но в Барселоне много отелей с прекрасным расположением. Я бы порекомендовал в другом месте на основе наших окончательных впечатлений. *** Исходный отзыв за два дня до окончания нашего пребывания: Это такой невероятный отель с еще лучшим расположением! Мне очень понравилась история и характер отеля. Здание хорошо сохранилось и очень красиво оформлено. Поскольку отель был построен в 1917 году, в нем много очарования, которое мне понравилось, но в то же время он хорошо отремонтирован. Персонал был очень добрым и гостеприимным. Расположение действительно лучшая часть - прямо между La Rambla и Passieg de Gra ia, и за углом от метро, это было так легко исследовать! Номер оказался намного больше, чем я ожидал, особенно для европейского отеля. Настоятельно рекомендую.

Имейте в виду, что это НЕ американский 4-звездочный эквивалент. Просто имейте в виду - трехместный номер большой (по европейским меркам), цены не неприятные (по меркам большого города) и расположение отличное (по туристическим меркам). НО, все это не соответствует 4-звездочному опыту. Единственная самая большая жалоба, которая у нас была, это шум - мы могли слышать несколько соседних комнат - над нами (потому что они освободились, и комната была убрана горничными в 8:30 утра), комната напротив нас (потому что у них был маленький ребенок) и рядом нам (потому что они поздно вернулись из ночного города). Откуда нам знать? Потому что мы могли слышать ВСЕ! Да, здание старое и причудливое, но это не компенсирует тончайшие стены. Это самый скудно обставленный номер, в котором я КОГДА-ЛИБО останавливался - в номере нет кофеварки (это что-то стоит 330 долларов за ночь?), утюга не дали даже по запросу (это 4-звездочный опыт везде? ) и каждая половица скрипит (это странно? ) . Нет. Не оставайся здесь. Потому что вы можете либо заплатить меньше и остановиться в менее «историческом» здании, либо, по крайней мере, не ожидать многого, кроме расположения. Я бы с радостью заплатил 50 долларов в день, чтобы доставить меня на Pla Catalunya из более тихого и дешевого отеля. Я не совсем уверен, кто дает этому месту 5-звездочные отзывы, что в сумме дает «фантастический» или «отличный» рейтинг на TripAdvisor. Я совершенно уверен, что проблема не в том, что нам достался плохой номер, а в том, как устроен этот отель. Вы НЕ получаете ценность своих денег.

Сотрудники отеля Regina были просто восхитительны. Мы устали лететь всю ночь в Барселону, и они сделали все возможное, чтобы мы чувствовали себя как дома. На каждый запрос, который у нас был, они помогали нам. Завтрак каждое утро был замечательным, и у них был фантастический персонал бара - от кофе до любого напитка, который мы хотели! Люди на стойке регистрации были ориентированы на обслуживание клиентов. В благодарность мы получили бутылку хорошего вина! Когда мы вернемся в Барселону, мы снова остановимся в этом отеле!