Расположение отеля превосходное. Персонал доброжелательный и полезный. Особая благодарность г-ну Питеру и г-же Самире. Отель, окруженный садами, довольно хороший. Проводить время в садах тоже очень приятно.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.01.2026
- Дата отзыва: 29.01.2026
Только что покинул этот очаровательный и домашний отель. В тот момент, когда я прибыл, меня встретил Иво один из сотрудников стойки регистрации с теплой улыбкой, добрым и счастливым поведением, который ответил на все мои вопросы и был невероятно сговорчивым по прибытии, что сделало меня немедленно спокойным, когда я путешествовал в одиночку. На следующий вечер я говорил с Иво, что я не доволен выбором номера, так как это было ограничено, и он немедленно пошел в дело, развернул все это и изменил мою комнату, где я чувствовал себя намного комфортнее и даже следил со мной, чтобы убедиться, что я счастлив и доволен, предоставил мне либо бесплатный завтрак за неудобства. В итоге я остался и дополнительные два дня из-за отмены рейса, и снова Иво успокоил меня, что я смог остаться дополнительные два дня, чтобы смягчить мою тревогу с его спокойным и расслабленным поведением он действительно был моим героем для этой заботы! Он действительно вышел за рамки. Я встретился с Ведущей Алисией Труллен - она ходячая энциклопедия знаний, Она также всегда была готова ответить на любые мои вопросы или проблемы невероятно гостеприимно и внимательно к моим потребностям. Я много путешествую и никогда не получал услуг, которые получал в этом отеле. Такое внимание к деталям, персонал, который проявил искреннюю заботу и пошел бы выше и дальше для своих гостей. Каждый сотрудник от Педро, который помогал мне с кофеваркой, до Аны на стойке регистрации и Лили и Джеймса в баре! Я чувствовал себя очень сильно как дома - я бы на 100% настоятельно рекомендовал этот отель - Очень чистый, удивительный и вкусный завтрак "шведский стол", все в шаговой доступности и счастливый и полезный персонал, который обращался со мной как семья!
- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 30.11.2025
- Дата отзыва: 30.11.2025
Отлично! Персонал стойки регистрации был чрезвычайно полезен. Я очень рекомендую этот отель. Завтрак был выдающимся.
- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 30.11.2025
- Дата отзыва: 17.11.2025
Супер расположение в красивом старом городе. Очень легко найти. Моменты из Ла Рамблы и собора. Номер был очень тихим, учитывая, насколько центральный отель. Четырехместный номер был достаточно просторным для нашей семьи из 4 человек. Двухъярусные кровати и сверхбольшая двуспальная кровать. Были предоставлены принадлежности для чая, также набор для бритья и зубная щетка в ванной были очень продуманными дополнениями. Ванная комната выглядела умной и хорошо оборудованной, хотя выглядела так, как будто она была сильно использована. У отеля великолепный сад позади. В баре и ресторане использовалась первая секция. Вверх по ступенькам был самый прекрасный тайный сад, который освещался ночью. Настоящий оазис в центре такого оживленного города! Мы бы без колебаний вернулись, когда вернемся в Барселону.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.10.2025
- Дата отзыва: 29.10.2025
Много хорошего и не очень опыта. При регистрации я думал, что представитель был очень холодным и не очень заинтересован в приветствии меня. Первоначальный номер, который мне предоставили, был намного меньше, чем я ожидал, хотя, вероятно, это был размер, который я зарезервировал. Через несколько минут после регистрации я получил письмо, в котором спрашивал меня о моем опыте. Я полагал, что это типичное опросное письмо, и его просто рассмотрят на их следующей встрече. Я ОЧЕНЬ ОШИБАЛСЯ ! через несколько минут после ответа на письмо, мне позвонили со стойки регистрации, сказав, что они обеспокоены тем, что номер не пришелся мне по вкусу и они переведут меня в другой номер. ЭТО ПРИМЕР ВЫСШЕГО КЛАССА ОБСЛУЖИВАНИЯ, тем более, что я не просил/не хотел, чтобы меня двигали, я просто комментировал свои впечатления. Номер был очень удобным, и все работало хорошо. Завтрак был типичным испанским завтраком, с более чем достаточным количеством вариантов для начала дня. Единственный негатив, бекон был на 90% жирным, на 10% мясным и «плавающим» в масле В целом я бы вернулся, но я бы убедился, что приобрел подходящий по размеру номер. На следующий день после выхода из отеля я понял, что оставил лекарства в номере. Мой первоначальный запрос привел к тому, что «простите, что мы ничего не нашли». Я ответила, что очень разочарована этим, так как знала, что оставила их в комнате. Опять же, некоторые активизировались и лично проверили, как ведут домашнее хозяйство, только сказали, что мои таблетки у них есть. Затем я собрал их вечером, когда возвращался в Барселону. Без этого высокого качества обслуживания, я думал, что отель был средним для цены, заплаченной. Но зная, что у них работают неравнодушные люди, я бы вернулся.
BritBoyInGA
- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 31.10.2025
- Дата отзыва: 23.10.2025

