Petit Palace Museum

Фантастическое расположение рядом с основными достопримечательностями. Отель хороший. Тихий. Современный. Ванная большая, душ фантастический. В чайных принадлежностях отсутствует только молоко. Я чувствовал себя в безопасности как одинокий путешественник. Лучшей частью отеля была Наталья, которая была фантастической! Она была очень дружелюбна и действительно помогла мне. Она сделала все возможное, чтобы забронировать мне билеты на ключевые достопримечательности, которые я хотел посетить. В каждом отеле была бы Наталья, ведь жизнь была бы намного проще Спасибо за фантастическое пребывание в Барселоне на 2 ночи.

Идеальное расположение и хороший небольшой отель. Я легко дошел до автовокзала аэропорта и обратно на площади Каталонии. Кажется, он находится на равном расстоянии от остановки «Универсидад», а также недалеко от станции метро. Я прогулялся до большинства достопримечательностей. Персонал дружелюбный и эффективный, особенно Натали на стойке регистрации, которая просто настоящая жемчужина. Она такая теплая и гостеприимная, и я заметил это, когда тренировался в новый сотрудник в свой первый день, она была очень позитивной и воодушевляющей. Я чувствовал, что она действительно хотела помочь всем гостям хорошо провести время. Мне выделили красивый, большой, тихий номер с хорошим видом на заднюю часть отеля. В комнате были некоторые признаки естественного износа, но ничего серьезного не беспокоило. Там было чисто, был отличный душ и удобная кровать с постельным бельем хорошего качества. Я отлично спал. Завтрак был довольно хорошим. Иногда кофемашины не наполнялись, когда заканчивалась вода. Я надеюсь вернуться.

Вход в отель был очень стильным, а фасад дома очень дружелюбным и услужливым. Места общего пользования аккуратные, современные, в хорошем состоянии: в самой комнате было очень темно, почти не было естественного света. Сантехника в ванной хорошая. Причина, по которой я дал ему «средний» - кровать не очень удобная для 4* жесткого матраса. - в кондиционере не было термостата, он был настроен на температуру окружающей среды, поэтому было не очень прохладно. - завтрак ужасный, все скудное, яйца скудные, выпечка вся несвежая. Хлопья и немного мясного ассорти.

Останавливались на 7 ночей в музее Маленького дворца, в номере текла раковина, и никто ничего не сделал, но хуже всего то, что мы пробыли 2 полных дня без горячей воды в душе в середине зимы, и никакого решения не было предложено. нам пришлось принимать душ у кого-то из друзей, а это неправильно. Подали жалобу менеджеру, и ему потребовалось 2 недели, чтобы ответить без какого-либо сострадания или решения. В этом отеле худшее обслуживание, чем в 2-звездочном отеле, а руководство совершенно неквалифицировано и не умеет общаться, это то, что нужно нанять неопытного менеджера, но мы определенно не вернемся.

Мы забронировали номер на 4 ночи и были разочарованы удобствами и отсутствием внимания к деталям в этом отеле. По прибытии после очень раннего рейса мы прибыли и обнаружили, что на стойке регистрации работал один человек, и много людей ждали регистрации. Также было удушающе жарко и очень неудобно. Нам сказали сесть и подождать, пока нас позовут, но, поскольку перед нами было несколько человек, некоторые из них были очень взволнованы, через 10 минут я спросил, может ли он получить какую-нибудь помощь, что он и сделал, но мне не нужно было спрашивать. . Мы проверили наши чемоданы и вышли, чтобы зарегистрироваться чуть позже. Наши первые впечатления от номера были хорошие: просторный и красивый балкон с видом на улицу. В комнате было очень жарко, но ее удалось устранить, открыв двери. Кондиционер опустился только до 19, поэтому для нас было недостаточно прохладно. Было немало других недостатков номера, некоторые из которых персонал должен проверить перед заселением. Сейф не работал, но его починили на следующий день. Кровати сложены как две односпальные, хотя мы забронировали двуспальную. Нет зеркала в полный рост. Нет ложек для чая Сиденье в туалете было свободным Дважды входные билеты не работали, и нам пришлось вернуться на стойку регистрации, один раз почти в полночь, когда нам отчаянно требовался туалет! Только 1 стул за столом, так что негде присесть после дня осмотра достопримечательностей, несмотря на то, что достаточно места для еще одного стула. Ужасный запах канализации Никакого бара или атмосферы отеля. Сломанный недостающий кусок стекла на посадочной площадке Мы ели вне дома, поэтому не могу ничего сказать о завтраке. Персонал был достаточно дружелюбным, но на стойке регистрации не всегда есть люди. Кровати были в порядке. Уборка была адекватной, но все еще продолжалась, когда мы вернулись однажды почти в 16:00. Расположение хорошее. Мы останавливались в 4-звездочных отелях в испанских городах, включая Мадрид, с лучшими удобствами, поэтому мы бы оценили это как 3-звездочный отель. Разочаровывающее пребывание

Мы посетили этот удивительный отель по случаю дня рождения, и это были лучшие впечатления на сегодняшний день. С того момента, как мы приехали, мы чувствовали себя очень желанными гостями и чувствовали себя комфортно, поскольку Наталья приветствовала нас и зарегистрировала нас, она прекрасное дополнение к вашей команде, всегда счастливая, улыбчивая и очень веселая! Наш номер был действительно хорошим, у нас был двухместный номер с террасой на 4 этаже. Наше бронирование включало завтрак, который, к сожалению, мы не ощутили в полной мере, так как он был у нас только в первый день, в самом конце, и еды осталось не так уж и много, однако кофе мне очень понравился ️ Судя по тому, что я видел Это был обычный континентальный завтрак с несколькими вариантами, но на данный момент я не смог бы оценить его полностью. Отель и номера имеют действительно приятную причудливую эстетику, которую мы оценили, и терраса оказалась очень удобной, так как ночью было очень тепло, а кондиционер был не самым сильным (в конце концов, сейчас ноябрь). Лукас также был очень милым и порекомендовал несколько мест, где можно поесть, и помог нам сделать предварительный заказ, за что мы хотели бы еще раз сказать спасибо, поскольку нам понравилось каждое место, которое он упомянул! Будучи 4-звездочным отелем, я твердо уверен, что обслуживание, расположение, удобства и общее качество стоят своих денег, и я очень рад вернуться сюда в будущем.

Этот отзыв предназначен как отзыв об отеле, так и отзыв для будущих туристов. Я изложу в порядке опыта, чтобы мой отзыв можно было лучше понять. Начиная Отель расположен в двух кварталах от Площадь Каталонии, с которой многие согласятся, является центром города не только географически, но и с точки зрения транспортного сообщения. Потребовалось всего 7 или 8 минут, чтобы пройти сквозь толпу до входа на стойку регистрации, который находится на относительно тихой, но красивой улице. Совет путешественникам, если по прибытии вы направляетесь от площади Каталонии, направляйтесь вверх на стр. de Grácia и поверните на вторую левую сторону вместо того, чтобы идти по Rambla de Catalunya исключительно потому, что Rambla de Catalunya — очень оживленная и довольно узкая улица, если учесть все террасы ресторанов и толпы людей. Если у вас есть багаж, это может оказаться сложнее — просто совет. Вход в отель довольно узкий, и в настоящее время по соседству ведутся строительные работы, поэтому следите за стойкой регистрации, иначе вы можете ее пропустить. Просторный вестибюль оформлен в очень современном дизайне и цветовой гамме. Нас фантастически встретили два парня на стойке регистрации (извините, я не могу вспомнить их имена), они предложили всю необходимую помощь, если она нам понадобится во время нашего пребывания, и зарегистрировали нас очень быстро и до 15:00, что было здорово. Комната Наш номер был на четвертом этаже, поэтому мы пошли вверх. Мы выбрали двухместный номер с открытой террасой, так как думали, что немного места и места на свежем воздухе могут быть хорошим вариантом для вечера, зная, что в Барселоне не бывает очень холодно до декабря. При первом входе в комнату она была просторной, хорошо спланированной и очень светлой, с естественным светом, проникающим из высоких окон, занимающих большую часть задней стены, так что это было прекрасно. Дверь на террасу была слегка приподнята, но она вела на очень просторную крытую террасу с двумя шезлонгами и небольшим столом между ними, а также двумя шезлонгами и сопровождающим их столом немного большего размера. К сожалению, обслуживание террасы действительно подвело. Имеющиеся растения мертвы, а горшки нуждаются в срочной прополке. На их месте прекрасно будут смотреться несколько юкк или небольших пальм. В большом квадратном горшке растет растение алоэ вера, которое только что приземлилось в совершенно случайном месте и было выровнено несколькими разбитыми плитками, набитыми под ним. Металлические ограждения, обеспечивающие безопасность по периметру балкона, не закреплены, что может быть очень опасно. В дополнение к этому, когда мы впервые приехали, деревянные ступеньки входа и выхода из неиспользуемого джакузи были фактически расположены напротив стены по периметру, в результате чего верхняя ступенька находилась всего в нескольких дюймах ниже самой стены. Я даже подумал, что это глупое место для их размещения. Я понимаю, что эта комната не для детей, но не дай бог, чтобы ребенок вмешался в это или даже глупый взрослый, конечный результат был бы катастрофическим. Извините, что это звучит драматично, но я подумал, что было глупо размещать их там, где они были. Надо было сфотографировать, но я просто отодвинул их в сторону. Я не совсем понимаю, почему они там, ведь джакузи накрыто, и его действительно следует убрать. В любом случае, я отвлекся. Сам настил, хотя когда-то он выглядел бы потрясающе, теперь довольно скрипучий, рыхлый и отчаянно нуждается в паре слоев лака. То же самое можно сказать и о внешних стенах. Они все выглядят немного уставшими, и это очень досадно. Пару часов работы обслуживающей команды вернут этой террасе прежний роскошный вид спорта, я уверен, что она когда-то была. Возвращаясь в комнату, в ванной комнате есть стеклянная дверь от пола до потолка, матовая и спроектированная в основной средней части для обеспечения конфиденциальности. Это довольно приятный модный штрих. Ванная комната опять-таки современного дизайна, с большой и довольно глубокой раковиной. В вашем распоряжении вы найдете обычные туалетные принадлежности с добавлением мыла и гелей для душа, которые закреплены на месте, чтобы способствовать инициативе по многоразовому использованию пластика. Ванная комната, хотя при первоначальном осмотре выглядела нормально, со временем мы начали замечать некоторые трещины, как метафорически, так и физически. Вертикальная полоса света рядом с зеркалом разваливалась, а ее электрическая коробка тоже была не в лучшем состоянии, но не опасна, а просто неопрятна. Металлический кран был покрыт пятнами от воды там, где его давно не полировали. Отдельный кран имел странный винт, удерживающий его на основном креплении. Стеклянная дверь и окна душа были чистыми, однако направляющие и крепления, которые их фиксировали, не были чистыми. Много наростов и немного ржавчины. Сам душ был сильным и теплым. Это был довольно крутой душ. Там была насадка для душа Rainfall, стандартная насадка для душа или горизонтальные струи. Стандартная насадка для душа была на самом деле грязной. Я чистил его сам, и протирание заняло 30 секунд! ! Ничего страшного, но на самом деле уже должно было быть чисто. Очевидно, его давно не проверяли. Форсунки на стене в душе, очевидно, начали разрушаться только во время использования, но я считаю, что эти вещи следует проверять и заменять со временем. Это несложно сделать. Последним моментом в ванной, чего мы не заметили до второго дня, был периодический запах канализации. Сначала я подумал, что звук может доноситься снаружи, в чем не было бы никакой вины отеля, но, выйдя из дома, по возвращении мы обнаружили, что он исходил из ванной комнаты. Оно не было постоянным и легко притуплялось, если закрыть дверь в ванную, но, очевидно, оно все еще было в ванной. Дверь главной комнаты была окружена деревянными панелями, которые не совсем соответствовали обстановке. Все это было немного покороблено и скреплено чем-то вроде ржавых шурупов. После нескольких поездок в комнату и из нее мы заметили, что этот эффект покоробленного дерева был стандартным для многих дверей и плинтусов 4-го этажа. Возможно, раньше была утечка. Я не уверен, но с этого момента он стал меньше походить на 4-звездочный отель. Завтрак Мы выбрали кровать и завтрак после прочтения некоторых отзывов о выборе и качестве еды. Это была довольно маленькая витрина для завтрака в стиле камбуза. Была «Бейн Мари» для горячей еды, которая в первый день содержала бекон, яичницу-болтунью, печеную фасоль, приготовленную на пару брокколи и приготовленную на пару морковь. Я взглянул, но ничто не выглядело слишком аппетитным. Я думаю, что яйца меня отпугнули, поскольку они плавали в водянистой сливочной смеси и явно застряли на сковороде во время приготовления, так что смесь действительно выглядела не очень красиво! ! Я попробовал бекон на второй день, и это было приятно. Копченый и довольно хрустящий. Напротив Bain Marie была секция хлопьев, в которой было 4 или 5 вариантов со всеми видами молока и сухофруктами, что было приятно. Хотя контейнеры для молока всегда выглядели либо слегка грязными, либо требовали замены после многократного использования. Напротив было большое разнообразие мяса и сыров. Я попробовал их все, и они были прекрасны, но не пополнялись достаточно быстро. Сырная доска лежала пустой в течение тех 25 минут, что я был там на второй день, как и некоторые пирожные и сладости, которые были расположены рядом с секцией готового мяса. Я не думаю, что это достаточно хорошо, если изначально закладывать только небольшое количество всего. Между каждой станцией были все соусы, консервы и спреды, которые можно было ожидать. В конце скамейки стояла коллекция хлеба с большим конвейерным тостером и стандартным бытовым тостером. Было две кофейни и отдельная зона для прохладительных напитков. Опять же, варианты были, но, как и в случае с зоной питания, стаканы, чашки и ложки выглядели уставшими или грязными, а запасы пополнялись не очень быстро, если вообще были. В общем, я не думал, что завтрак хоть сколько-нибудь стоил тех денег, которые мы за него заплатили, и в наше третье и последнее утро даже не удосужился спуститься вниз. Какой позор, но еще раз, несколько хитростей могли бы сделать этот завтрак действительно приятным. Персонал Как я уже упоминал ранее, встречи с персоналом на стойке регистрации и в зале для завтраков были положительными. Все они казались дружелюбными и вежливыми. Когда мы уезжали и возвращались, нас всегда приветствовали те, кто был на стойке регистрации. Я не хочу, чтобы какой-либо негатив в моем обзоре был направлен лично на них. Однако необходимо взять на себя определенный уровень ответственности за решение упомянутых мной проблем, какими бы незначительными они ни были. Выезд прошел быстро и легко. Мы заплатили при отъезде, так как нам это предложили. Вероятно, это была еще одна причина, по которой я тогда ничего не упомянул о проблемах, поскольку не хотел чувствовать, что ищу что-то, что возвращаю. Я надеюсь, что эти проблемы будут решены, и я смогу вернуться через день. Заключение В свой последний день я ушел, чувствуя себя немного разочарованным. Не с нашей поездкой. Мы прекрасно провели время в Барселоне. Мы всегда так делаем. Это потрясающий город с соответствующей атмосферой и характером. Однако отель, который я очень хотел посетить, был просто не на высоте, в нем было слишком много всего. Я не ушел рассерженным или полным жалоб, поскольку я не тот человек, который ищет какого-либо возмещения. Отель выполнил все необходимое, однако, хотя цена не является для меня главной заботой, я не считаю, что пребывание соответствовало цене, которую мы заплатили. Я был разочарован отелем и персоналом. Многие мелочи подвели его. У него есть все шансы стать прекрасным местом. Это красивое здание на красивой центральной улице, недалеко от всего, что вам нужно. Я знаю, как работает бизнес, и понимаю, что существуют бюджеты, а стоимость всего на свете растет, что усложняет жизнь всем, включая отели. Проблема в том, что многие из обнаруженных мной проблем не были новыми. Это явно проблемы, которые со временем усугубились. Плохое обслуживание в течение длительного времени с очень некачественными процессами очистки. Это поправимо! Возможно, в разработке есть что-то относительно улучшений. Я не знаю. Я также могу прокомментировать только нашу комнату и личный опыт. Я не видел других комнат и не обсуждал вещи с другими путешественниками. Просто за завтраком нужно лучше следить и проявлять немного больше осторожности при приготовлении горячих блюд. Заменяйте вещи до того, как они закончатся: никому не нравится брать последний кусочек сыра или сальчичона. Возможно, и новые наборы посуды. В общем, в Пети-Палас-музее заложена правильная идея. Ему просто не хватает исполнения и внимательности. Я не тот человек, который говорит, что никогда не вернется куда-то так легко, как это могли бы сделать другие. Мы вернемся в Барселону в течение следующих 12 месяцев, и я буду следить за отзывами, но в нынешнем виде я не могу сейчас рекомендовать вас, ребята, друзьям или семье. За те цены, которые мы заплатили, это действительно было не на высоте. Я надеюсь, что вы воспримете мой отзыв как обратную связь, а не как гневную критику, и еще больше надеюсь, что на него можно будет реагировать. Если бы стало очевидно, что эти проблемы исправлены, я бы с радостью подумал о том, чтобы дать этому отелю еще одну попытку. Мы заплатили 565 евро там или там за наше пребывание с завтраком. Это всего лишь около 200 евро за ночь, если добавить туристический налог, который, как я знаю по опыту, можно получить в других отелях, где нет таких проблем. Пожалуйста, заберитесь на вершину этого Пети-Палас-музея. Будьте тем отелем, которым вы должны быть и которого заслуживаете. (Я добавил несколько фотографий террасы, так как это было главное разочарование)

+3

Это средний отель в хорошем месте в центре Барселоны. Комната была хорошего размера, но очень безвкусная, обычная и немного устаревшая. Кровать была удобной. Wi-Fi работал хорошо. Сервис был ниже среднего для 4-звездочного отеля.

Только что вернулись после двухдневного пребывания с друзьями. Очень дружный коллектив сотрудников. Мы получили бесплатный завтрак. Полный континентальный завтрак доступен. Мы вернулись в отель на обратном пути и смогли оставить багаж, так как у нас был поздний рейс, и персонал снова был очень гостеприимным. Определенно остановился бы здесь снова. ?

Очень дружелюбный и услужливый персонал, который нам понравился как при регистрации, так и при оформлении заказа. По рекомендации мы предоставили данные для регистрации перед поездкой онлайн, что ускорило процесс. Отличное расположение (дома Гауди, Рамбла, рестораны внутри и снаружи, торговый район в 3–5 минутах). Хороший завтрак. У нас был балкон, выходящий на улицу, с множеством хорошо прорисованных дверей - ночью абсолютно никакого шума, когда их закрываешь. Станции метро 2-4 минуты.

Персонал сделал наше пребывание в Барселоне очень комфортным и приятным. Они очень отзывчивы, и этот отель — одно из шикарных мест, где мы останавливались во время этого путешествия. Мы обязательно остановимся здесь снова, когда вернемся.

Один из лучших отелей в Европе, в которых я останавливался. Красивое здание, недалеко от галопа, тихие номера, очень чистые, персонал замечательный, приятный и услужливый. Комната была очень большая, и душ - это восторг.

Музей Пети-Палас в Барселоне — отличный вариант, если вы путешествуете с ограниченным бюджетом. Расположение отличное, номера чистые, завтрак свежий, персонал очень дружелюбный и внимательный. Во время пребывания у нас была ранняя экскурсия до того, как был открыт завтрак «шведский стол», и Диего был очень милым и помог нам съесть что-нибудь перед туром.

Чистый и тихий номер. Внимательный персонал, они вызвали такси для моего раннего утреннего рейса. Завтрак хороший, не отличный. Номер казался немного устаревшим, но был большим и удобным! Отличное расположение, легкая прогулка до Готического квартала, но без шума на пороге. Удобно до метро и домов Гауди.

Комната была отличная. У нас был большой балкон с шезлонгами. Понравились халаты и тапочки. Персонал был фантастическим и помог вызвать такси для поездки в аэропорт. Это место было таким, где мы могли легко дойти пешком до всего, что хотели. По-другому остановился бы еще раз!

Мы семья из 4 человек и останавливались в этом отеле на одну ночь перед круизом. Комната была очень просторной, а двухъярусная кровать идеально подходила для моих 18 и 16 лет. Кровати и подушки были очень удобными. В нашем номере была гостиная с обеденным столом и окном, выходившим во двор, чтобы впустить свежий воздух. Ванная комната была обновлена и чиста. Персонал был очень полезным. Расположение отеля было в 5 минутах ходьбы от главной площади, где нас высадил трансфер из аэропорта. Если мы когда-нибудь снова будем в Барселоне, мы обязательно остановимся в этом отеле.

+3

Останавливались здесь во время участия в Гран-при Испании. В 2 кварталах от железнодорожного вокзала на Пассейдж-де-Грасиа. Много отличных ресторанов на пороге. Персонал был очень любезным, комната была безупречной, а планировка была хорошей, что дало моему сыну-подростку собственное пространство. Мы завтракали в последнее утро, большой выбор. Я бы определенно остановился здесь снова.

Отличное расположение и обслуживание. Номер был тихим и удобным. Кондиционер был отличным. У завтрака было много вариантов, и он был вкусным. Мы определенно рекомендуем и остановимся снова при следующем посещении!

Недавно останавливался здесь на 2 ночи перед круизом. Это прекрасный отель прямо в центре города. Магазины, рестораны, бары и т. д. в нескольких минутах ходьбы. Комната была прекрасной, чистой и просторной. В них есть элемент устойчивости, который мне действительно нравится, и их туалетные принадлежности прекрасны. Весь персонал был очень дружелюбным и доступным, особенно персонал на стойке регистрации. В наш последний день в ожидании нашего транспорта джентльмен на стойке регистрации поставил по телевизору коронацию королей (так как мы были из Великобритании) и предложил нам выпить, чтобы отпраздновать. Это был действительно приятный вдумчивый штрих, который просто показал, что для них не проблема идти дальше и дальше. Я обязательно остановлюсь здесь снова. Моя единственная небольшая проблема заключалась в том, что в главной комнате не было зеркала, только в ванной. Также было бы неплохо иметь одно кресло на месте шкафа, но это мелочи.

Отличная поездка в Барселону! Мы остановились в отеле-музее Petit Palace с двумя мальчиками 13 и 10 лет. Номер был отличный, очень просторный, прекрасный вид, много места для хранения вещей, мы не чувствовали себя друг на друге, как обычно, когда бронируем семейный номер! Мы позавтракали в отеле, который оказался намного лучше, чем я ожидал, мальчикам тоже понравилось. Большой выбор, хлопья, фрукты, хлеб, ветчина, сыр и т. Д. Плюс горячий выбор, яичница-болтунья, бекон. Отель был близко к главной площади, рядом со всеми удобствами, поблизости множество вариантов еды. Мы забронировали туристический автобус, который является отличным способом передвижения, посетили множество туристических достопримечательностей! Мы определенно забронировали бы здесь снова.