NH Collection Barcelona Tower

Плюсы - Хороший отель, расположенный рядом с аэропортом (на такси это примерно 20 € к отелю) . Хороший завтрак, хороший кофе. Очень хороший вид на город с 24 этажа. Продвинутый уровень услуг (особенно по работе с гостями - Ани абсолютно лучший! ) . Минусы - возможно, нужно немного обновить.

Отель хорошо поддерживается, и персонал очень доброжелательный и полезный. Мария в сервисной службе была очень полезна и терпелива, тщательно следила за нашими запросами.

Отличный отель, однако немного за городом , красивые номера с отличным видом и они были безупречно чистыми. Внимательный и заботливый персонал, который сделает все, чтобы помочь. Завтрак был отличным. Единственное подвело обслуживание номеров , меню было очень ограниченным и то, что у меня было ужасно

У нас был такой отличный опыт в этом отеле. Мы были в 10-дневном отпуске Порту/Лиссабон/Барселона. Этот отель был на нашей последней ноге, и он был нашим любимцем детей. Регистрация была сделана * Аарон, который был таким приятным и внимательным. Он был просто великолепен, а молодой человек ухаживал за входом; не помню его имени, но он был крут - может быть, Хавьер был его именем... ? оба такие приветливые. Мы заказали 2 номер, семейный люкс (1 король и 2 близнеца) и были так довольны нашими соединительными номерами и всем пространством; потому что это не близко к центру города, это дешевле, чем другие отели близко к центру города, так что мы получили 2 номера или семейный люкс. Как многие упоминали, завтрак довольно особенный и обслуживание было на высшем уровне. Я был обеспокоен расстоянием, потому что несколько человек упомянули об этом в отзывах, но мы из Лос-Анджелеса, где все настолько разбросано, что мы были готовы путешествовать / ездить на работу. Однако, в отличие от Лос-Анджелеса , общественный транспорт Барселоны намного лучше и намного эффективнее и поэтому мы ездили на метро в течение всего нашего пребывания. Мы приобрели мульти - поездку, семейный проездной на метро и использовали его для всех нас 4. Мы просто сканировали по одному. При необходимости пересадки повторно платить не нужно, так как пересадка осуществляется в пределах станции метро. Станция находится прямо по соседству в университете/медицинской школе. Поскольку мы путешествовали с детьми, мы выбрали такси из аэропорта, что было вполне разумно, просто спросите таксометр. Наш таксист дал нам $ 30, но я сказал нет, и попросил включить таксометр; метр сказал $ 22 ; неплохо для обслуживания двери - к - двери для семьи из 4 человек с несколькими сумками. Честно говоря, "дистанция" совсем не была проблемой. Это буквально 18 минут более или менее от аэропорта на такси и 20 минут до центра города на метро (около $ 10 за 8 Поездки) . Я уже думаю о том, чтобы вернуться и остановиться здесь и, возможно, арендовать машину на день и совершить однодневную поездку в другие близлежащие города, поскольку езда в этом районе казалась довольно легкой и не беспокойной, как центр города. Спасибо Aaron и Hyatt Barcelona Tower за прекрасное и запоминающееся пребывание.

+4

Обслуживание клиентов было руки вниз лучшее, что я встречал Мы обязательно остановимся здесь в следующий раз. США должны брать уроки, потому что Европа - это руки лучших! Завтрак был потрясающим, а 29-этажный бар был потрясающим с 360 видами на город. Спасибо!

Моё пребывание началось с тяжёлого старта, но это было быстро решено. Отдельное спасибо Мэтту (ресепшн) , другому джентльмену, которого я не выбирал, но был мальчиком-колокольчиком и делает ранние утренние смены и Марии (опыт гостей) . Они были очень профессиональны и помогали всю дорогу. Мария вышла за рамки, чтобы обеспечить мне прекрасное празднование дня рождения и удовлетворила мою просьбу об изменении номера. Очень благодарен за это Единственное, что я заметил в качестве улучшения, это общение между сотрудниками отеля. Мне сказали, что я могу выписаться поздно на 14.00 вместо 12.00 и бесплатно. Что было очень ценно, однако мужчина постучал в мою дверь несколько раз в 12 часов дня, говоря, что мне нужно выписаться, и поскольку я останавливался дольше, это будет оплачено. Я был шокирован. Я спокойно объяснил ему, что должна быть ошибка или недопонимание, и ему нужно было выяснить отношения со своей командой. Он ушел без извинений за путаницу. Этого человека показали персоналу, когда я выезжал позже. Надеюсь, с ним поговорили. В дальнейшем просто держите связь стабильной, чтобы избежать подобных инцидентов впредь.

Недавно мы с женой отметили мое 70-летие недельным пребыванием в барселонской башне Hyatt Regency, и я даже не могу описать, как здорово весь персонал помог сделать это событие особенным. Я обзвонил бронирование Hyatt, чтобы использовать одно из обновлений Люкс в моем аккаунте, и агент, с которым я говорил, спросил, буду ли я отмечать какое-либо особенное событие, и я упомянул мой день рождения, поэтому она отметила бронирование, соответственно. Мы прибыли в Барселону очень рано после ночного перелета и когда мы добрались до отеля, почти казалось, что они знали, кто я, когда я вошел в дверь, и они готовились убедиться, что у меня было отличное празднование дня рождения. Марина на стойке регистрации, начала все с того, что поздравила меня с днем рождения, а потом поблагодарила за то, что выбрала для празднования барселонскую башню Hyatt Regency. К сожалению, потому что мы прибыли так рано Люкс был недоступен, что мы поняли, но она заверила меня, что они ускорят уборку после того, как гость, занимающий номер, выехал, чтобы они могли провести нас в номер как можно скорее. К счастью, в этом отеле есть просторный регентский клуб, где мы отдыхали во время ожидания, которое было всего пару часов. Пока мы ждали, Мария в Гостевой службе (которая была абсолютной жемчужиной) время от времени заходила, чтобы держать нас в курсе, когда номер будет готов, узнать, нужно ли нам что-либо и убедиться, что мы удобны. Должен сказать, что она прекрасный актив для отеля, который превосходно работает с клиентами, и она была отличным ресурсом на протяжении всего нашего пребывания. Когда комната была готова, Мария принесла наши ключи в регентский клуб и отправила Мариано, одного из звонарей, вверх с нашим багажом. Он был глотком свежего воздуха - очень персонифицированным и смешил нас, пока рассказывал, как все работает в комнате. Мы виделись с ним несколько раз в течение недели, и каждый раз он спрашивал, каковы наши планы, куда мы едем, и давал нам советы, как туда добраться, и предлагал другие вещи поблизости, которые мы, возможно, хотим проверить. Что касается отеля, он не такой новый и современный, как некоторые другие роскошные отели, в которых я останавливался, но места общего пользования и номера чистые и ухоженные, кровати удобные, номера убираются и удобства пополняются ежедневно, и я бы сказал, что отель все еще в отличной форме. Потому что это расположено на окраине Барселоны, это в районе, который очень тихий, безопасный для прогулок или бега трусцой и в течение 5 минут ходьбы до метро, которое мы использовали несколько раз, чтобы пойти в город, и это работало отлично. О, и я не могу забыть сказать комплимент Эммануэлю Винсенту, директору Food & Beverage, за выдающийся завтрак "шведский стол". С тех пор, как я много путешествовал по делам до выхода на пенсию, я останавливался в сотнях отелей на протяжении многих лет и никогда не видел такого распространения, как здесь. В какой-то степени, это было главное событие дня или определенно что-то, что нужно ожидать и отличный способ начать свой день. Снимаю шляпу перед персоналом в ресторане за то, что удостоверился, что буфет постоянно пополнялся и особенно перед Жераром, который постоянно следил за столами и держал заполненной чашку кофе для всех. К сожалению, я не получил имя каждого, с кем мы взаимодействовали во время нашего пребывания, но вы все были замечательны и являются причиной того, что отель получает такие блестящие отзывы, что было моей причиной выбора этого отеля вместо других в Барселоне. Мы вернемся!

Недавно мы с женой отметили мое 70-летие недельным пребыванием в барселонской башне Hyatt Regency, и я даже не могу описать, как здорово весь персонал помог сделать это событие особенным. Я обзвонил бронирование Hyatt, чтобы использовать одно из обновлений Люкс в моем аккаунте, и агент, с которым я говорил, спросил, буду ли я отмечать какое-либо особенное событие, и я упомянул мой день рождения, поэтому она отметила бронирование, соответственно. Мы прибыли в Барселону очень рано после ночного перелета и когда мы добрались до отеля, почти казалось, что они знали, кто я, когда я вошел в дверь, и они готовились убедиться, что у меня было отличное празднование дня рождения. Марина на стойке регистрации, начала все с того, что поздравила меня с днем рождения, а потом поблагодарила за то, что выбрала для празднования барселонскую башню Hyatt Regency. К сожалению, потому что мы прибыли так рано Люкс был недоступен, что мы поняли, но она заверила меня, что они ускорят уборку после того, как гость, занимающий номер, выехал, чтобы они могли провести нас в номер как можно скорее. К счастью, в этом отеле есть просторный регентский клуб, где мы отдыхали во время ожидания, которое было всего пару часов. Пока мы ждали, Мария в Гостевой службе (которая была абсолютной жемчужиной) время от времени заходила, чтобы держать нас в курсе, когда номер будет готов, узнать, нужно ли нам что-либо и убедиться, что мы удобны. Должен сказать, что она прекрасный актив для отеля, который превосходно работает с клиентами, и она была отличным ресурсом на протяжении всего нашего пребывания. Когда комната была готова, Мария принесла наши ключи в регентский клуб и отправила Мариано, одного из звонарей, вверх с нашим багажом. Он был глотком свежего воздуха - очень персонифицированным и смешил нас, пока рассказывал, как все работает в комнате. Мы виделись с ним несколько раз в течение недели, и каждый раз он спрашивал, каковы наши планы, куда мы едем, и давал нам советы, как туда добраться, и предлагал другие вещи поблизости, которые мы, возможно, хотим проверить. Что касается отеля, он не такой новый и современный, как некоторые другие роскошные отели, в которых я останавливался, но места общего пользования и номера чистые и ухоженные, кровати удобные, номера убираются и удобства пополняются ежедневно, и я бы сказал, что отель все еще в отличной форме. Потому что это расположено на окраине Барселоны, это в районе, который очень тихий, безопасный для прогулок или бега трусцой и в течение 5 минут ходьбы до метро, которое мы использовали несколько раз, чтобы пойти в город, и это работало отлично. О, и я не могу забыть сказать комплимент Эммануэлю Винсенту, директору Food & Beverage, за выдающийся завтрак "шведский стол". С тех пор, как я много путешествовал по делам до выхода на пенсию, я останавливался в сотнях отелей на протяжении многих лет и никогда не видел такого распространения, как здесь. В какой-то степени, это было главное событие дня или определенно что-то, что нужно ожидать и отличный способ начать свой день. Снимаю шляпу перед персоналом в ресторане за то, что удостоверился, что буфет постоянно пополнялся и особенно перед Жераром, который постоянно следил за столами и держал заполненной чашку кофе для всех. К сожалению, я не получил имя каждого, с кем мы взаимодействовали во время нашего пребывания, но вы все были замечательны и являются причиной того, что отель получает такие блестящие отзывы, что было моей причиной выбора этого отеля вместо других в Барселоне. Мы вернемся!

Отель был прекрасным, хотя немного не по пути. Недалеко от метро, так что мы научились передвигаться. Надеялся на консьержа, который, как нам постоянно говорили, был на встрече или не был доступен. Другой сотрудник сказал, что консьержа нет.

Отель был прекрасным, хотя немного не по пути. Недалеко от метро, так что мы научились передвигаться. Надеялся на консьержа, который, как нам постоянно говорили, был на встрече или не был доступен. Другой сотрудник сказал, что консьержа нет.

Красивый отель. Персонал ресторана очень вежливый. Стойка регистрации великолепна. Очень дружелюбный и услужливый. Включенный завтрак был восхитительным. Было много вариантов. Ресторан Terrum имеет красивый декор и изысканную кухню. Али, менеджер по еде и напиткам, старался изо всех сил, чтобы о нас хорошо позаботились. В целом положительный опыт.

Такой незабываемый день рождения для моей мамы. Весь персонал был очень дружелюбным и внимательным. Завтрак "шведский стол" был лучшим, что мы когда-либо пробовали, очень большой выбор. Отличное расположение, близко к метро. Комната была удобной и чистой. Отличный отдых. Спасибо Хаятт!

+2

Hyatt Regency Barcelona Tower – один из самых стильных современных бизнес-отелей Барселоны. В вестибюле установлен огромный светодиодный экран для оформления интерьера и показа крупных спортивных мероприятий. Внизу по лестнице есть огромное помещение для банкетов для проведения больших мероприятий.

Мы прекрасно провели время в отеле Hyatt Regency Barcelona Tower. Отель может находиться не в центре города (ближе к аэропорту). Доступ к городу находился в 10 минутах ходьбы от станции метро через парковку больницы и в 15–20 минутах езды на метро до центра города. Отель был очень чистым и красивым. Персонал был очень дружелюбным и внимательным к нашим потребностям. В клубном лаунже на 5 этаже каждый вечер всегда был отличный выбор тапас. Я хотел бы выразить особую благодарность Марии, нашей хозяйке в течение недели в клубном лаундже. Она была очень внимательна, информативна и вежлива к нашим потребностям. Всегда было приятно услышать от нее теплое и дружеское «Добро пожаловать» в конце дня, как только мы вошли в клубный лаундж. После того, как мне потребовалась неотложная медицинская помощь в клубном лаундже, я был очень благодарен за помощь всему персоналу: они были очень внимательны, вежливы и полезны. Даже через несколько дней после инцидента персонал был так любезен, чтобы поинтересоваться моим самочувствием. Я горжусь тем, что являюсь приверженцем Hyatt. Каждый день возвращение в отель было похоже на возвращение домой. В целом, я хотел бы поблагодарить весь персонал отеля Hyatt Regency Barcelona Tower за прекрасное пребывание и с нетерпением жду моего следующего пребывания там, когда я буду в Барселоне. Джордж Куарио, Hyatt Globalist

Это красивый отель. Лобби — хорошее место для отдыха. У них есть большой экран от стены до стены для развлекательного просмотра, наслаждаясь напитком или чем-нибудь поесть. Кровать удобная, с халатами и тапочками, есть место для ходьбы, не пропустите башню Sky Fall, очень рекомендуется.

Я был в этом отеле на прошлой неделе и должен сказать, что впечатления были превосходные. Я зарегистрировался поздно, и ночной персонал был превосходным. Вежливые, отзывчивые и просто по-настоящему приятные люди. Я забыл зубную пасту, меня выручили. Мы разговаривали, и я сказал, что еду на работу на свой день рождения, и они организовали для меня сюрприз. Комната была прекрасная, ресторан отличный, но, честно говоря, это сделал за меня персонал. Настоятельно рекомендуется.

Регистрация прошла медленно, как и выезд. Сотрудники пообещали выслать счет с указанием названия компании - этого не произошло, и они обратились лично, по телефону и электронной почте этого так и не произошло. Очень надоедливый

Все, что я могу сказать, что мое пребывание было потрясающим, я смог расслабиться, красивый номер 5 из 5, Хаятт никогда меня не разочаровывал, и это пребывание было потрясающим, расположение хорошее, если вы скоро уезжаете из Барселоны, так как он близко к аэропорту и недалеко от города. слишком

Удивительный отель. Иван сделал наше пребывание непревзойденным. Вид из нашей комнаты был невероятным. Вы не могли бы желать большего, роскошный отель. 5-звездочный сервис, фантастические завтраки, большего и нельзя желать. Без сомнения, если я вернусь в Барселону, я снова остановлюсь в этом отеле.

Мое единственное разочарование заключалось в том, что я остался здесь всего на одну ночь. Красивый, улучшенный номер, отличная гостиная, красивый клуб Regency, недалеко от аэропорта и в нескольких минутах езды на метро до Барселоны. Если бы я мог совершить нашу поездку, мы бы остались здесь все время!