NH Collection Barcelona Constanza

Проблема безопасности! Номер был разблокирован после уборки номера. Персонал по уборке может оставить дверь открытой, чтобы другие могли войти в нашу комнату!

Отель был очень чистым, в безопасной зоне близко к транзиту и завтрак "шведский стол" был потрясающим. Мы с дочерью отлично провели время, останавливаясь в этом отеле.

Мы остаемся здесь, как и большая безопасная подземная парковка и доступ к магазинам и ресторанам так хорош! Также отличный завтрак "шведский стол" суперперсонал это 4-й раз для нас

Мы останавливаемся здесь в рамках ознакомительного тура по Испании. Персонал ресепшн был ужасен. Вы думаете, что такая крупная компания, как "Инсайт", потянула бы определенный вес в ожидании высокого стандарта обслуживания, но персонал стойки регистрации никогда не должен работать в гостиничном бизнесе. Персонал ожидания за завтраком, с другой стороны, является исключительным. Только не просите ничего у сотрудников стойки регистрации, потому что вы не получите ничего полезного

Останавливаясь в этом отеле не для 1 улицы и определенно не в последний раз, я хотел бы выделить высокое обслуживание, которое он предлагает и компетентность и клиентоориентированность его персонала. Место идеальное! Рядом с метро/автобусом/трамваем и в нескольких минутах ходьбы от центра города. Много ресторанов и кафе высокого уровня находятся недалеко от отеля большой супермаркет с большим количеством магазинов. Большим бонусом является то, что отель дружелюбен к домашним животным, и наша кошка наслаждалась пребыванием в качестве настоящего гостя. Наша семья порекомендует отель остановиться в Барселоне.

Мы провели приятное пребывание в отеле NH Constanza Barcelona, за исключением пары неожиданных инцидентов, которые вызывали нарушение сна в 2 из 3 ночей. В первую ночь не работал кондиционер, который был исправлен на следующий день. На третью ночь нас разбудил лай расстроенной собаки из соседней комнаты. Как мы позже узнали, владелец ушел в ночной клуб, оставив собаку одну в комнате. В обоих случаях сотрудники стойки регистрации сделали все возможное, чтобы поддержать, но это было вне их контроля. Хамза на стойке регистрации очень помог. Комната и ванная комната были просторными и чистыми, с большим количеством туалетных принадлежностей. Завтрак был очень хорошим, с множеством здоровых блюд, включая несколько продуктов без глютена, безлактозное молоко, соевое молоко, овсяное молоко и т. д. для аллергиков. Карла в зале для завтраков была очень хороша, как и Сумон и Пабло. В целом впечатления были прекрасными.

Отель и проживание были довольно хорошими, но единственным разочарованием для меня было то, что я пробыл в отеле два дня, а на второй день моего пребывания персонал отеля убрал мой номер без какого-либо уведомления или моего согласия, пока меня там не было, и многие из мои личные вещи были там. Именно здесь я почувствовал, что это непрофессионально со стороны такого большого отеля в Барселоне.

Комфортное пребывание в отеле NH Collections Barcelona. Очень услужливый и эффективный персонал на стойке регистрации и в ресторане, особенно г-жа Мишель, которая действительно позаботилась о наших особых требованиях, поскольку мы строгие вегетарианцы. В целом им будет присвоен рейтинг Super 5 звезд.

Обычно бронирую апартаменты, но этот отель меня (и мою дочь) покорил. Все было идеально, начиная от регистрации заезда, завтрака, обслуживания номеров и местоположения. Очень внимательный персонал к детям, было приятно получить бумагу и мелки за столом во время завтрака. В отеле разрешено размещение с домашними животными, с некоторыми гостями мы видели счастливую собачку (а нашим питомцам повезло меньше, и они остались дома). Возвращаемся на более длительный срок и надеемся попробовать спа.

Отель был на 100% чистым, удобным и очень стильным. Нам очень понравилось, персонал отеля был очень добрым и вежливым, особенно Софиана. Он был очень добрым и отзывчивым. Он нам очень помог, и я очень рекомендую этот отель, как и великий Софиан и его коллеги

Все было здорово. Посыльный Софиан был потрясающим и очень полезным во многих отношениях. Наше такси отменили, и Софиан заказала нам новое и спасла положение. Стойка регистрации была очень полезна. Кристина обеспечила отличное обслуживание клиентов. Комнаты были очень чистыми.

Я пробыл в отеле 2 дня. Мне понравился уровень обслуживания и отличный завтрак. Комната была большая и очень удобная. Отель был стильным и очень приятным для моих нужд, и я обязательно приеду снова. Единственное, что вы должны принять во внимание, это то, что он находится довольно далеко от центра города.

+2

Фантастическое место для проведения корпоративных встреч и мероприятий. Мы провели там встречу нашей группы международных координаторов с коллегами со всего мира. Отличное расположение и бизнес-услуги. Хорошая еда и отличный сервис. Идеально расположен, недалеко от туристической части Барселоны, в удобном месте по отношению как к городу, так и к аэропорту. мы обязательно скоро вернемся снова

Мы забронировали этот отель с единственной целью - максимально использовать спа-бассейны и гидротерапевтические бассейны во время нашего пребывания. Однако по прибытии нам сообщили, что бассейны недоступны из-за планового технического обслуживания. Обычно это было бы нормально, однако я ожидаю, что меня проинформируют об этом до нашего приезда. Техническое обслуживание не было экстренным, нам сказали, что это плановое техническое обслуживание. Мы также забронировали номер за несколько месяцев вперед, поэтому у нас было много возможностей сообщить нам, что помещения не будут использоваться. если бы нам сообщили, мы бы определенно выбрали другой отель. Кроме того, во время нашего короткого пребывания мы смогли один раз воспользоваться сауной, но затем нам сказали, что на следующий день вечером она не будет доступна из-за проведения ремонтных работ, а также из-за того, что сауна не будет доступна до 11 часов утра. Не идеально, если вам нужно быть на конференции в 10 утра. Обычно ожидается, что удобства будут доступны с 6:30 до 7:00, чтобы гости могли ими воспользоваться до завтрака. В довершение всего, в моей комнате не было халата или тапочек, которые мне пришлось просить и тратить дополнительное время на ожидание доставки персонала. Помимо этих проблем, номера были чистыми, душ работал хорошо, а завтрак был очень хорошим. Однако для отеля без спа-центра цена была слишком высокой.

Весь отель потрясающий. Инфраструктура, локализация, персонал и питание. Особое признание официантке Мишель, очень милой и поддерживающей. Сделайте нам подарок в первый день, а теперь. У вас очень хорошая инициатива, вы можете держать карточку у двери, чтобы убраться в доме в определенный день, и подарить вам напиток бесплатно, это действительно связано с ESG и клиентский опыт

Был здесь на конференции в течение 3 дней, и отель был просто потрясающим. Хорошая атмосфера, большие конференц-залы, еда была хорошей, и в целом это был отличный опыт. Персонал был довольно хорошим и всегда был готов помочь. В целом хорошо.

Мы останавливались здесь на две ночи в рамках наземного тура с Princess Cruises. Комнаты были просторные и хорошо оборудованные, хорошее расположение и замечательный завтрак! У нас нет претензий к этому отелю, нам очень понравилось. Мы также избирательны в выборе отелей и остались довольны выбором, который сделал для нас тур по суше.

Трехдневное пребывание в отеле NH Collection Constanza в Барселоне по делам. Сам отель находится в тихом районе города рядом с высококлассным торговым центром и примерно в миле к востоку от домашнего стадиона футбольного клуба «Барселона». Кроме того, здесь особо не о чем писать. Комната старая и устаревшая, с прилично удобной кроватью, но не оборудована соответствующими удобствами - гладильная доска была хрупкой и не держалась вертикально; душ был плохо заделан, поэтому вода просачивалась через одну из стен и разливалась по полу в ванной; варианты кофе в номере были ужасными. NH - туалетно-косметические принадлежности с зеленым чаем были обычными. Бассейн на крыше хороший, но холодный (и совсем не похож на фотографию фонтана в спа-салоне на веб-сайте), однако по утрам на террасу хорошо загорает солнце. Тренажерный зал невероятно мал; лучше бегать по улицам поблизости. Завтрак «шведский стол» был не очень хорошего качества, поэтому большую часть времени я брал другую еду за углом. Ресторан фьюжн подходит для быстрого ужина в стиле фаст-фуд. Обслуживание также было очень нестабильным. Я приехал рано и был очень рад и благодарен, что смог зарегистрироваться до 16:00. Хуже всего было оформление заказа, во время которого Джудит была совершенно груба, когда я пытался получить квитанцию о счете, задавала мне ненужные вопросы, а затем лаяла на меня, когда я спросил, зачем ей знать эту информацию. Исходя из этого, я не вернусь в этот отель и в следующий раз попробую кондиционер поблизости.

У меня были отличные впечатления во время моего пребывания. Персонал был очень отзывчивым и адаптируемым, так как я приехал рано утром, до начала проверки. Они предложили отличное качество обслуживания, пока я ждал, пока будет готова моя комната. Даю пять всему персоналу во время моей недели в отеле. Шведский стол на завтрак 10/10.

Положительные моменты: 1 . Размер номера и ванной комнаты хороший, они выглядят современно. 2 . Кровать большая и удобная. 3 . Вестибюль был большим и красиво оформленным. 4 . Светлые комнаты 5 . Чайник и несколько приятных ароматных чаев в номере. 6 . Отель находится рядом с очень красивым торговым центром и несколькими милыми кафе. 7 . В нескольких минутах ходьбы от Av-диагонали, где расположено множество магазинов, ресторанов и автобусная остановка, откуда отправляются экскурсии по Барселоне. 8 . Район чувствует себя в безопасности. Отрицательный 1 . На ресепшене крайне грубая дама с рыжими волосами. Мы приехали рано, и администратор, который нас регистрировал, был очень вежлив. . Он сказал, что постарается за час подготовить хотя бы одну комнату. Через час, когда мы вернулись, нам дали одну комнату, и мы спросили эту рыжеволосую женщину о второй комнате. Она говорит: «Я не знаю» На любой вопрос, который мы ей задавали, она очень резко и высокомерно отвечала в трех словах: «Я не знаю». Кто это говорит в отеле? ? ? ? Любой обученный персонал скажет. . . да, сэр, я постараюсь выяснить, поскольку на данный момент у меня нет информации. 2 . Фен в ванной выглядел как минимум 10-летней давности. Хотя все работало нормально 3 . В ванной комнате должна быть шапочка для душа для женщин. 4 . Отель очень далеко от основных достопримечательностей. Минимум 10-15 минут на такси. Дойти до достопримечательностей невозможно.