Я ожидал расслабляющее пребывание, но, к сожалению, этот отель не дотянул до нескольких важных областей. Комната была намного меньше, чем рекламировалось, практически не оставляя места для передвижения или хранения вещей. Если у вас есть несколько мест багажа, эти номера точно не для вас, если вы не готовы заплатить за люкс. Ко всему прочему, обслуживание от отношений с гостями неизменно было бесполезным, а порой даже пренебрежительным. Мои опасения либо игнорировались, либо решались без должного профессионализма, что расстраивало весь опыт. В целом сочетание тесноты номеров и плохого обслуживания привело к очень неприятному пребыванию. Я бы не рекомендовал этот отель.
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.12.2025
- Дата отзыва: 07.12.2025
Лучшее место, где можно остановиться, если хочешь быть в самом центре города... Доброжелательный персонал и отличное обслуживание клиентов
- Дата путешествия: 30.11.2025
- Дата отзыва: 19.11.2025
Я воспользовался этим местом для проведения учебной сессии для моих делегатов из Кувейта. Как и конференц-залы, я остановился в отеле и только воздаю должное всему персоналу, с которым общался. Персонал отеля был исключительным, но команда Event - Мара, Артуро, и Лукас были колоссальными. Каждый день проверяю, все ли готово и готово, регулярно проверяю себя. Я бы определенно рекомендовал этот отель для деловых встреч, а также ночевок. Завтрак потрясающий, и расположение центральное во всем.
- Дата путешествия: 31.10.2025
- Дата отзыва: 17.10.2025
Идеальное расположение, Отличный отель с фантастическими удобствами, особенно бассейн и крыша верхнего бара! Персонал очень доброжелательный и полезный. Настоятельно рекомендовал бы
- Дата путешествия: 31.10.2025
- Дата отзыва: 13.10.2025
Как отель, это очень хорошее место, чтобы остановиться. Особенно номера с террасой. Как опыт, там государство и подешевело. Персонал ни в чем не утруждает себя помощью. Как титановый член ГАИ, я никогда в жизни не встречал таких негативных откликов. Например, вместе с поздним оформлением заказа, пришла с немедленным "Нет, мы собираемся заказать", она даже не удосужилась отметиться в системе. Наконец-то разрешили остаться на лишний час, но получили отношение со стойки регистрации: "когда вы собираетесь уезжать? " Это лишь пример нескольких других впечатлений. Номера повышены, нет, не заглядывая в систему. Пожалуйста, отправьте на уборку номера, никто не появлялся в течение 3 часов. Единственным полезным человеком была Дебора в клиентской службе, она потрясающая. Я считаю, что в Барселоне можно получить гораздо лучшие и более дешевые впечатления. GHA, тебе нужно пересмотреть свою программу лояльности, это просто полная шутка. Я аннулирую свою титановую карту лояльности с тобой.
- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 31.10.2025
- Дата отзыва: 06.10.2025

