NH Calderon

Отличное расположение в L’Eixample в нескольких минутах ходьбы от магазинов, ресторанов и площадок. Персонал очень полезный и доброжелательный. Номер имеет ограниченное хранение для 2 человек, и ванная комната нуждалась в улучшении, но в целом отвечала нашим потребностям хорошо. Отличная крыша!

Мы хотим остаться. Вещи были такими добрыми и обслуживание превосходное. В приемной было 3 замечательные дамы: Самира, Паула и Лайла они делают наши впечатления намного лучше. 5-звездочный отель посреди площади Каталонии. Рядом с Ла Рамбла; и много торгового центра.

У нас было замечательное пребывание в NH Collection Barcelona Gran Hotel Calderon. Персонал был осведомленным, теплым и учтивым. Они помогли нам заказать забавные развлечения, о которых мы бы и не подумали. Когда нам потребовалась помощь с чем-то в нашей комнате, помощь пришла немедленно. Расположение было фантастическим, прямо через Плазу от старого города. Номер у нас был довольно просторный. Мой муж пользовался тренажерным залом, и там был прекрасный бассейн на крыше (хотя мы не успели воспользоваться им) . Мы бы точно остались там снова! (Две небольшие жалобы - кофемашина в номере не работала, несмотря на все наши попытки. Наконец-то нам принесли еще одну. Однако станки Крупса работать сложно. Кроме того, единственной программой на английском языке по телевизору была BBC News, которую мы смотрели. Но было бы неплохо иметь больший выбор.

NH Collection Barcelona Gran Hotel Calderon хороший отель, но я не думаю, что это пятизвездочный, как рекламируется. Мы были по всей Европе в пятизвездочных отелях и бренде Leading Hotels тоже, и Gran Hotel Calderon ниже того, что мы видели и останавливались. Обслуживание отличное, не было претензий. Завтрак "шведский стол", хорошо. Отель сам видел лучшие дни. О лифтах давно не заботились. Номера адекватные, но не 5 звезд качества. Наш номер был хорош для трех человек, но добраться от кровати до ванной было довольно большим путешествием. Отель очень хорошо расположен, пешком от площади Каталонии, метро и общественного транспорта. Рестораны тоже. Больше нечего сказать.

Я заранее забронировал Люкс, якобы лучший номер в отеле. Однако стандарт назначенного номера далек от того, что ожидалось. Как видно на фотографиях, ванная комната до смешного маленькая (я настаиваю, что это должен быть номер с высочайшим уровнем в отеле) . У него только одна раковина, и там почти нет места для размещения личных вещей. Несмотря на наличие дивана-кровати, в ванной комнате нет ванны (которая идеально подойдет для детей) . Комната маленькая, узкая, и в целом темная. Кровать – это не Король, как рекламируется на сайте отеля, а две двухспальные кровати, прижатые друг к другу, где вы можете почувствовать, что это два отдельных матраса (это то, что они имеют в виду под “Sleep Better Matres”? ) . Обидно уходить из дома на каникулы и получать такие плохие впечатления. Я отправил руководству отеля два письма с обращением к этой ситуации, но на сообщения никто не ответил.

Действительно хорошее обслуживание и вкусные напитки! Персонал Работники действительно хорошие, и вид безумный. Я очень рекомендую это место, если вы посещаете Барселону в солнечный день и ищете что-нибудь приятное, чем заняться с друзьями, семьей или работой.

Недавно у меня был крайне разочаровывающий опыт проживания в отеле NH в Барселоне. У нас с мужем была бронь, но, к сожалению, нам пришлось ее отменить из-за внезапной и трагической кончины его отца. Учитывая обстоятельства, мы надеялись, что отель проявит понимание и предложит возмещение. Однако отель NH не только отказался вернуть нам деньги, но и единственным предложением был кредит с продлением всего на пару месяцев. Это было особенно неразумно и бесполезно, поскольку мы живем в Лос-Анджелесе, штат Калифорния, на другом конце земного шара. Отсутствие сочувствия и гибкости со стороны персонала отеля было поразительным. В такое трудное время последнее, что нам было нужно, это дополнительный стресс от несотрудничающего отеля. Я настоятельно советую другим принять во внимание отсутствие сострадания и обслуживания клиентов перед бронированием в отеле NH.

Мне потребовалось несколько месяцев, чтобы написать этот обзор, но я хотел убедиться, что я действительно получил здесь свой опыт работы с ними. Прошлым летом я совершил одиночную поездку в Испанию. Я забронировал этот отель на 3 ночи, когда после этого направлялся в Мадрид. Мой рейс из США несколько раз задерживался, а затем отменялся. Я застрял в аэропорту США на 17 часов. Итак, я прибыл в Барселону только на следующий день, из-за чего пропустил первую ночь, зарезервированную в этом отеле. Что еще хуже, авиакомпания забыла мою зарегистрированную сумку в Лондоне, и она так и не прибыла в Барселону. Итак, у меня не было одежды, во что можно было бы переодеться, и теперь я носил одну и ту же одежду в течение 36 часов. (Кроме того, я наконец получил свой чемодан через 9 часов после прибытия в Барс.) Когда я спросил их, могут ли они каким-либо образом компенсировать мне пропущенную ночь (300 долларов), они продолжали говорить, что не могут вернуть мне деньги, потому что я не получил страховку. Я не просил возврата денег. Они могли бы просто предложить мне бесплатный ужин в ресторане, или массаж, или еще какие-нибудь удобства в отеле. Но все, что они продолжали говорить, это то, что они ничего не могли сделать, и это абсолютная чушь. Они даже не проявили никакого сочувствия к адским последним 48 часам, которые я пережил. Итак, в первую ночь я потерял 300 долларов. Вдобавок к этому я пошел в ресторан наверху, чтобы перекусить. Это было довольно занято. Я стоял у бара, где работали бармен и еще два человека. Я хотел спросить, как найти место, где можно посидеть и поесть. Я простоял там добрых 15 минут, и все они просто проигнорировали меня и никогда не спрашивали, могут ли они мне помочь. Наконец я отодвинул один в сторону и сказал, что хотел бы поужинать, и если бы был свободный стол, и он грубо сказал мне, что осталось час ожидания, и я мог бы стоять и ждать, если захочу. Поэтому ко мне очень плохо относились сотрудники стойки регистрации и персонал ресторана. Я бы нашел другой отель на следующие две ночи, но не мог себе позволить выбрасывать больше денег, поскольку уже заплатил за это место 300 долларов за ночь. Отели, в которых я останавливался позже во время поездки в Мадрид, Малагу и Ибицу, были превосходны! Это хороший отель, но я никогда не остановлюсь здесь снова и никогда никому не порекомендую его, если только вы не хотите, чтобы с вами обращались как с дерьмом.

Я никогда раньше не писал обзоры, но на этот раз важно, чтобы все люди знали об этом отеле, во-первых, я не понимаю, почему он находится на 5-звездочном уровне, когда обслуживание гостей, оборудование и расположение очень плохие. , я действительно рекомендую избегать этого отеля. У меня действительно был очень плохой опыт там, я думаю, что когда вы ищете место для отдыха во время отпуска, вам нужно почувствовать гостеприимство и расслабленность, но я получил все наоборот, очень плохое обслуживание на стойке регистрации. и во-вторых с менеджером, надеюсь этот отзыв поможет вам принять лучшее решение, очень рекомендую поискать другие варианты

У нас были худшие впечатления в этом отеле, обслуживание было ужасным. Мы прилетели из Америки в 2 часа ночи, и наша бронь была рассчитана на 3 человек, но мы приехали с 4 людьми, потому что с нами прилетела наша 19-летняя племянница, которая училась в Барселоне, и у нее там была собственная квартира, но из-за времени По прибытии мы упросили их позволить моей племяннице остаться на ночь и предложили доплатить за нее, чтобы ей не пришлось самой брать такси в 3 часа ночи. Они были так грубы и не позволили ей остаться. На следующее утро мы отправились на экскурсию по городу, когда вернулись в отель, наш номер был заперт, и когда мы узнали, что произошло. Они сказали нам, что сделали это только из-за того, что произошло накануне вечером. Мы были так расстроены, потому что все наши ЛИЧНЫЕ вещи находились в нашей комнате, и у них не было на это права. Они извинились и сказали, что им нужно связаться с нами, и это единственный способ сделать это. Это была ложь, потому что у них был номер моего мобильного телефона, а также адрес электронной почты, но они вообще не пытались со мной связаться. Когда мы зарегистрировались, мы пытались добраться до лифта, но не смогли, потому что кто-то курил травку, сказали мы администратору, и они сказали нам, что нам нужно приспособиться к этому, потому что такая ситуация будет везде в этом отеле. и это тоже было ложью. Мы немедленно покинули отель, потому что все наши впечатления были ужасными, и нам даже не вернули деньги, когда мы заплатили за несколько месяцев до поездки за 3 ночи и остановились только на одну.

Отличный опыт, еда очень хорошая и вкусная, отель в хорошем состоянии и всегда чистый, персонал на стойке регистрации очень отзывчивый и добрый, бассейн и бар на крыше потрясающие, Отель расположен в отличном месте, в нескольких минутах ходьбы от улицы Румблас.

У нас были просто потрясающие пасхальные выходные в Барселоне, и пребывание в этом отеле действительно помогло нам (у меня было некоторое беспокойство после бронирования, поскольку я прочитал некоторые отзывы), но что сделало это, так это расположение, номер и дружелюбие персонала. Наша комната не была готова примерно в 12. 30, но это понятно, так как заезд не раньше 3. Чемоданы хранятся в безопасности, и нас все равно зарегистрировали, и когда мы вернулись примерно в 18:00, чемоданы были доставлены в комнату (как отлично!) Комната была очень большой, чистой, и мне понравилось, как ванная комната (тоже большая) была за пределами спальня, как и шкаф. Также прекрасная двуспальная кровать, а не две односпальные кровати, сдвинутые вместе! И наконец-то огромное гламурное настенное зеркало, перед которым ничего нет! Кофеварка, холодильник и Alexa! Тоже пасхальное угощение. Мы поднялись в бар на крыше, прежде чем отправиться обратно, и вау, вау, вау! ! Для нас это было вишенкой на торте. Это не сразу выглядело так, но по сторонам стояло множество табуретов с видом на город, даже на Саграда Фамилию! А церковь Тибидаби на самой вершине горы прямо перед нами, ночью вся освещена! Но лучше всего были напитки и обслуживание Андреа и его команды, с которыми мы познакомились. Мы были во многих барах на прекрасных крышах и т. д., но это был самый дружелюбный бар, в котором мы были в течение очень-очень долгого времени, и было очень приятно, что о нас искренне позаботились. Пожалуйста, найдите время поговорить с ребятами, они делают потрясающую работу и могут дать много полезных советов о том, куда пойти. Стойка регистрации и перед домом также были очень хорошими и отвезли нас, чтобы осмотреть бассейн, так как мы не смогли его найти из-за некоторых ремонтных работ, которые никак не повлияли на наше пребывание. Бассейн выглядел потрясающе, но, хотя и солнечно, еще не достаточно тепло, чтобы купаться. Мне очень жаль, что у меня не было денег, чтобы дать чаевые парню, который показал нам и позаботился о наших делах, но он также был великолепен, и мы видели, как он носился по улице, подбирая такси для гостей. Отель находится в очень хорошем месте, очень близко ко всем магазинам от Gucci до Zara и Primark. Очень хорошие тапас-рестораны, бары поблизости и прилегающие улицы очень хорошие, но в центре. Легко дойти пешком до метро, автобуса с открытым верхом и т. д. и т. п. Мы очень легко добрались до канатной дороги, воспользовавшись метро, парком Гуэля и храмом Святого Семейства. Два дома Гауди расположены прямо в квартале. Сходите в порт и на пляж, прогуляйтесь по променаду, готическому кварталу и всем маленьким улочкам. Просто так много дел. Так грустно, что перед тем, как мы пошли и пока мы были там, многие предупреждали нас о карманниках. Ничего плохого мы не увидели, улицы постоянно были чистыми и чистыми. Как и везде в мире, вы должны иметь свои чувства по отношению к себе. Мы почувствовали, что из аэропорта нет направления к метро, и потратили больше часа, чтобы добраться до отеля. Поездка на такси до аэропорта заняла менее 20 минут и около 23 евро, так что я бы не стал тратить ваше время на поездку на метро из аэропорта. Мы приземлились в терминале 2 c, и до станции было довольно далеко, и ее было очень трудно найти, указатели были плохими, и никто не мог спросить снаружи. Затем нам пришлось переодеться, и это не было похоже на быструю пересадку в Лондоне, поэтому возьмите такси из аэропорта в отель и обратно, иначе мы заметили, что автобус курсирует возле терминалов. Вернувшись в отель, обязательно поздоровайтесь с командой бара на крыше, они проделывают потрясающую работу и надеются, что получат потрясающее признание от NH Hotels, поскольку они этого вполне заслуживают! Все лучшие ребята надеются когда-нибудь вернуться!

+4

Останавливались в отеле Кальдероне на три ночи. Комната была красивая и большая, из окна открывался великолепный вид, а завтрак был лучшим из всех отелей Испании, в которых мы останавливались. Отличное место для осмотра достопримечательностей Барселоны. Снял одну звезду из-за освещения в номере, особенно в ванной. В ванной было очень темно. В целом, я бы порекомендовал этот отель. Это было очень комфортно и приятно.

на верхнем этаже, 2 кровати и кулинарные подарки по прибытии. Мы прибыли после более чем 24 часов путешествия, и после того, как мы зарегистрировались на стойке регистрации и получили залог, они сообщили мне, что номер не готов, поэтому мы ждали, и никто не пришел и не позвонил, чтобы сообщить нам, что номер готов. . мы узнали 1 . Через 5 часов я снова пошел на стойку регистрации, чтобы проверить статус! Верхним этажом был третий этаж. . ужасные виды на строительную площадку, вместо того, чтобы расслабиться после долгого перелета, нам все время приходилось слышать строительный шум и крики строителей. Простыни были такими грязными и повсюду были дырки. В коридоре запах травы. В качестве подарка они оставили маленькую шоколадку (кулинарное угощение по прибытии). Я сообщил на стойку регистрации обо всех жалобах и показал им фотографии грязных простыней. Они заставили меня встретиться с менеджером, и все, чем она могла помочь, это разделить кровати в комнате, чтобы было две кровати, или ПОНИЖИТЬ мою комнату. Я согласился разделить кровати и отказался от понижения класса и ее предложения дать мне ваучер на бесплатный напиток в одном из ресторанов отеля, чтобы компенсировать все грязные простыни, строительный шум и все остальное, что пошло не так. Прошло 3 дня, а я все еще жду, когда раздвинут кровати! ! Спали на грязи, очень неудобный раскладной диван. Никогда больше не буду бронировать отель NH.

+3

Наши впечатления от города и отеля были незабываемыми и действительно единственными в своем роде. Услуги этого отеля являются исключительными и действительно соответствуют пятизвездочному классу. Прежде всего, комната была просторной и организована до мельчайших деталей. Я был очень впечатлен личной помощью Alexa, которая была доступна в номере и полностью оборудована, чтобы рассказать нам все детали нашего пребывания. Завтрак был лучшим и включал в себя все необходимое, чтобы мы могли провести день с пользой и энергично исследовать город. Обстановка и оформление отеля были волшебными. И последнее, но не менее важное: персонал вестибюля, стойки регистрации, а также зала для завтрака был очень любезен и готов помочь нам любым возможным способом. Я хотел бы особенно поблагодарить Джорджию, которая была очень любезна, предоставив нам любую информацию о городе, которую мы могли бы спросить, и даже организовала для нас бронирование столика в замечательном ресторане, о котором нам рассказали некоторые друзья. Джорджия, мы очень ценим всю вашу помощь и будем рады видеть вас в Греции.

Персонал на стойке регистрации был отличным Завтрак средний, с хорошим выбором Номера были тихими и очень чистыми. У моих друзей был день рождения, и они хорошо убрали комнату для этого Фантастическое расположение К сожалению, бассейн был закрыт, и это нас очень разочаровало, поскольку мы специально забронировали этот отель, потому что там был бассейн, но мы не смогли им воспользоваться. Было бы хорошо, если бы они сообщили нам об этом до нашего приезда.

Останавливались здесь с женой и дочерью на одну ночь в декабре. Номера очень удобные, отличные удобства в ванной и потрясающий завтрак. Расположение очень центральное, а терраса на крыше великолепна с хорошими коктейлями. Команда также была очень дружной.

Лучшее место! Хороший вид! Хороший персонал! Весь пакет просто хорош! 5 минут пешком до Дома Бальо, 10 минут пешком до площади Каталонии. . . Отсюда очень легко сделать покупки, пообедать и посетить достопримечательности. Бар на крыше хороший, напитки по разумной цене! Нет ничего лучше, чем выпить бокал вина, пообщаться с другом и в то же время насладиться ночным видом из бара у бассейна или на крыше! Там даже можно увидеть Саграду Фамилию!

Мы с женой провели одну ночь в отеле Gran Hotel Calderon в середине ноября 2023 года. Это было нормальное пребывание. Отель, кажется, находится в хорошем районе, но мы особо не гуляли. Комната у нас была хорошая, хотя были некоторые проблемы. Кровать и постельное белье были очень адекватными. В номере есть кофеварка и мини-бар. Доступ в Интернет был адекватным. Ванная комната большая, с единственной раковиной, но большой раковиной. Есть душевая кабина. Было несколько вещей, которые меня не волновали. Во-первых, в ванной не было мыла. Были бутылочки с разным мылом, но в душе их поставить некуда - кроме как на пол. Я не понимаю, почему в отелях не предоставляют мыло. Мне не нравится принимать душ с жидким мылом. В душе была верхняя насадка для душа и ручная насадка для душа, а температуру можно было регулировать с помощью ручки. Но вы не могли регулировать объем воды. Он был либо полностью включен, либо выключен. Наконец, кондиционер не работал. В комнате было слишком жарко, и даже при полностью выключенном термостате и включенном вентиляторе комната не охлаждалась. Мы завтракали только в ресторане отеля, и все было нормально. Персонал отличный - никаких проблем. В целом, неплохой отдых, но кое-что можно улучшить.

Мы останавливались здесь на 4 ночи в начале ноября и прекрасно провели время. Регистрация прошла гладко, и мы были очень впечатлены отзывчивостью и дружелюбием всего персонала. Комната была просторная и чистая, вода в бутылках, чай и кофе предоставлялись ежедневно. Мы ели в баре на крыше, и напитки, и еда были превосходны, персонал в баре также был очень дружелюбным и любезным, мы не заказывали завтрак заранее, но решили снова позавтракать в ресторане отеля в наш последний день. все было действительно хорошо. Сам отель находится в идеальном месте, прямо в центре города, в более тихом конце улицы Рамбла, рядом с отелем расположено множество магазинов, баров и ресторанов. Пристань для яхт и большинство туристических достопримечательностей также находятся в пределах пешей досягаемости (в среднем 1–2 мили), о лучшем месте мы и мечтать не могли. Таким образом, это идеальный отель для семейного отдыха в коттедже, и мы очень рекомендуем его.