Администратор по имени Нино Розаче была очень грубой, унизительной, высокомерной, не практикует обслуживание клиентов вообще. Вместо того, чтобы помочь нам решить нашу проблему, касающуюся нашего бронирования, он сказал нам, что ему все равно, если мы останемся снаружи. Он закрыл для нас дверь отеля вместо того, чтобы говорить со смирением и быть полезным. Не отправляйтесь в это место, потому что вы точно испортите себе пребывание в Барселоне. Это худший отель, в котором я когда-либо был из-за этого человека по имени Нино. Он даже сказал, что он менеджер, но позже мы узнали, что это не так. Определенно большой лжец. Не доверяйте этому человеку никогда. И он даже курил во время разговора с нами. Такое неуважение к клиентам. Никогда не думайте об этом месте, чтобы остановиться. Я не хочу давать даже 1 звезду. Если бы там была 0 звезда я бы 100% оценил ее 0 .

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 31.10.2024
- Дата отзыва: 30.10.2024
ВНИМАНИЕ Не останавливайтесь в этом отеле, Поздравляю фотографа, который сделал это место выглядеть так хорошо, когда это была свалка, это даже не оценивается как 1 - звезда. Когда мы прибыли, наша комната была шлюпочной квадратной коробкой без окна, УЖАСНО. Мы повысили класс номера на балкон за дополнительные $ 80 в ночь, номер разваливался, но по крайней мере у него было окно. Ниже нашего номера находится ресторан, в пятницу вечером было очень громко и утром мы попросили персонал и сказали, что он закрывается в 13:00, на следующий вечер в ресторане играла очень громкая группа и он закончил в 13:00, затем они решили начать включать музыку ночного клуба, в 2:00 я пошел на ресепшн и мне сказали, что они прекратят это, не произошло, затем в 3:00 снова пошел вниз и был сотрудник, который все еще пытался вывести людей с улицы, чтобы войти внутрь, мы потребовали, чтобы это нужно было остановить и, наконец, они сделали. Я написал менеджеру, что жалуюсь без ответа, очень плохо. Не испорти себе отдых в Барселоне, оставшись на этой свалке.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.08.2024
- Дата отзыва: 25.09.2024
Легкий доступ ко всем достопримечательностям, станция метро Лисеу рядом, пл Каталония со всеми городскими экскурсионными автобусами и железнодорожным вокзалом там тоже. На главной дороге Ле Рамблас. Оживленный район, но вы не слышите шумов с улицы. Хороший чистый просторный душ в номере был хорошим с мылом и шампунем, предоставленным. Наш номер был чистым, и кровать имела мягкий и прекрасный матрас. Воздушная афера не была сильной - поэтому пространство чувствовалось немного теплее, так как погода на улице была 27 У нас был балкон лицом к Ле Рамбла - приятное касание. Рынок легкий доступ в нескольких минутах езды. Отель имел прекрасный бар / ресторан область очень причудливый и прохладный декор. Я путешествовал с молодым подростком и все чувствовали себя в безопасности, идеальное место отеля прямо посреди прекрасной Барселоны. Они предлагают завтрак дополнительно 15 евро - только минус, который я мог бы сказать, было бы хорошо, если бы те, кто останавливается в отеле мы можем завтрак, предлагаемый отелем. Или по крайней мере чайник для чая/кофе в номере вариант также бутылка воды, так как погода жаркая, как бесплатное обслуживание было бы отличным. Это лишь предложение и за годы путешествий по миру мой личный опыт и предпочтения. • Было бы хорошо, если бы в цену вашего пребывания завтрак включен, так как это не дешевый отель цены .

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.07.2024
- Дата отзыва: 11.09.2024
Это был самый неудобный отель, в котором я когда-либо останавливался! Они не чтут свой список вещей, которые должны быть в их отеле. Никаких кондиционеров в середине августа! Никакой холодильник, бутылка воды, базовое душевое мыло и шампунь, неосвещенная лестница без запретителя для безопасности, Чрезвычайно темное, вонючее (дымное) здание. Нас не было целый день, а нашу комнату не убирали! Они сказали, что на дверях табличка не беспокоить! Мы точно этого не делали! Просто найди другое место!

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 31.08.2024
- Дата отзыва: 03.09.2024
Я вошел около 4 утра, чтобы спросить информацию о близлежащем отеле и персонале (я знаю, что это звучит абсолютно нереально, что я тоже чувствовал), который был лысым мужчиной в возрасте 55-60 секунд, начал кричать на меня сразу, прося меня уйти, я думаю (? ) на испанском языке, конечно, предполагая, что я был одним из многих малолетних иммигрантов на севере Африки, которые бродят вокруг la rambla. Я была шокирована тем фактом, что я продолжала говорить ему по-английски, что мне просто нужна информация об отеле, и парень, который был на ресепшене, продолжал кричать и кричать сверху своего голоса, голым памятуя о том, что уже было 4 утра. Этот крик как животное продолжался около 5 минут, когда я пытался убедить парня, что я турист, но он продолжал кричать, когда я говорил как нормальный человек в отличие от него. Неприемлемо, чтобы кто-то действовал настолько непрофессионально и неуважительно, что находится в таком положении.

- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 30.09.2023
- Дата отзыва: 07.08.2024