Нам понравился этот отель. У нас был большой номер очень удобный. Персонал был очень мил. Хорошая внешняя палуба и общее пространство. Не самое идеальное расположение к достопримечательностям, но в хорошей бизнес-зоне.
Tracy B
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.05.2025
- Дата отзыва: 14.01.2026
Я останавливался в этом отеле с 26 ноября по 18 декабря 2025 года . Хотя я верный член Marriott Gold Elite, я считаю своим долгом предупредить других путешественников о серьезных рисках безопасности и отсутствии профессиональной ответственности в этом отеле. Во время пребывания я пережил жизнь - угрожающий инцидент, вызванный грубой небрежностью на территории. У меня есть четкие видеосвидетельства этого события, которые доказывают, насколько опасной была ситуация. Самым шокирующим стало не только само происшествие, но и реакция руководства. Я неоднократно обращался к Генеральному директору г-ну Руису с просьбой найти справедливое решение. Вместо того, чтобы взять на себя ответственность за безопасность гостя, руководство предпочло игнорировать мои письма неделями и в конце концов спряталось за туманными корпоративными оправданиями. Если вы цените свою безопасность и ожидаете профессионального ответа, когда что-то пойдет опасно не так, настоятельно советую вам поискать в другом месте Барселоны. Такой бренд, как AC/Marriott, должен ставить во главу угла человеческую жизнь, а не бюрократию, но, к сожалению, у меня здесь такого опыта не было. Сейчас этим вопросом занимается мой адвокат. У меня есть вся документация и видеозаписи, подтверждающие эти заявления. Держитесь подальше, если вы ожидаете безопасной обстановки и ответственного управления.
Mesut Firatoglu
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.11.2025
- Дата отзыва: 08.01.2026
Оставайся - здорово. Местоположение хорошее. - - >Прямо перед автобусной остановкой, рядом с торговым центром с продуктовым магазином и медицинским магазином. - - >Размеры номеров - лучшая часть об отеле. - - >Персонал был очень сговорчивым, особое упоминание для ISI от стойки регистрации и Патриции в ресторане. V Helpful. - - - >Ежедневное ведение домашнего хозяйства было дополнительным преимуществом. >Завтрак очень скучный. Я имею в виду его точно такое же каждое утро, только одно блюдо еще точно такое же, как подают ежедневно. Может быть так много вариантов быть в ротации. Для такого бренда, как Marriott, это то, что им действительно нужно исправить. - - - >Очки одноразовые в номерах вместо посуды чувствует себя так низкосортный отель. - - >Больше и правильно размещенный распределительный щит в комнате был бы полезен. Я бы рекомендовал отель для проживания в Барселоне.
Rachit Jain
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.12.2025
- Дата отзыва: 28.12.2025
Отель находится в деловой зоне, номера хорошие. Как бы то ни было, создается впечатление, что персонал чрезвычайно младший и не знаком с системой. Они напортачили с депозитом и при оформлении заказа они не смогли разблокировать депозит, так что мне пришлось снова заплатить за блокировку моей карты за двойную сумму. ... Долгий и беспорядочный чек заставил меня ослабить поезд. Они отрицали свою вину, когда создавали проблемы. Обычно в обслуживании клиентов отправной точкой является сказать извините ... вкратце хороший отель, но персонал младший и не профессиональный, точно не до цены и категории отеля.
Traveler
- Дата путешествия: 30.11.2025
- Дата отзыва: 12.11.2025
Идеальное место. Легкая и быстрая регистрация и выезд. Отличный прорыв. 2 сотрудников ожидания, леди и джентльмен во время завтрака были очень милыми и внимательными. В комнате было все.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.09.2025
- Дата отзыва: 08.09.2025

