Hotel Best Aranea

Номера безупречно чистые, кровати очень удобные и довольно хороший завтрак, но - персонал ресепшн невероятно бесполезный. Можно нам пару дополнительных вешалок? Можно нам резиновый коврик для ванны? Нет. Можно нам другой чайник, пожалуйста, так как в комнате повсюду течет кипяток и он опасен? Нет. Можно пульт от телевизора? Нет. Можно ли взять одну из чашек, которую мы можем видеть в зале для завтрака примерно в 20 футах отсюда, так как артритные руки моей сестры не могут держать те, которые в комнате, пожалуйста? Нет. Единственный утвердительный ответ был, когда речь шла о покупке туристического билета на автобус, и я подозреваю, что это потому, что они получают часть денег.

У отеля было отличное расположение, и наш номер был чистым. Сотрудники стойки регистрации смогли взять багаж торговых точек и закрыть его в шкафчике, потому что мы не смогли пройти регистрацию в наш номер раньше времени. Оставался только на одну ночь, но оставался здесь снова.

Отличный отель для расположения, ярмарка по цене для центра Барселоны. Чистые и удобные кровати. Прекрасная большая ванная комната с полной ванной. В течение получаса можно дойти пешком до основных туристических достопримечательностей и легко воспользоваться общественным транспортом тоже.

Персонал стойки регистрации был приличным, но это единственное, что хорошо в отеле Best Arena. Отель чувствует себя устаревшим, холодным, и совершенно лишенным какого-либо украшения или очарования. Зайти в наш номер было так неловко, что я действительно думал искать другой отель. Здесь нет ни роскоши, ни тепла, ни очарования, только элементарная комната. Стены и двери в основном сделаны из бумаги. Нас разбудили две из трех ночей уборщики, которые больше похоже на то, что они пытаются проделать дыру в стене, чем на самом деле чистые. Настоящий пинок появился в первую ночь, когда мы вернулись и обнаружили, что вода, закрывающая вход в нашу комнату, капает от света. Персонал расчехлил его как «Это просто кондиционер», несмотря на то, что он капал из света прямо над нашими головами. Нам вручили около десяти полотенец, чтобы мы сами его впитали, что неудивительно, не сработало, и пришлось настаивать несколько раз, прежде чем переместить в гораздо меньшую комнату. Ни компенсации, ни извинений, ничего. Если я когда-нибудь вернусь в Барселону, отель "Бест Арена" даже не придет мне в голову.

Разумная цена отель, который был в порядке и в хорошем месте всего в 10 минутах ходьбы до Sagrada Familia. Это тоже место, откуда можно вытащить Хопон Хоп из автобусов. Отель был чистым и очень приятным перед домом персонала. Завтрак был в порядке, но блюда, как яйца, нужно было согреть. Я бы остался там снова.

отличное расположение. очень доброжелательный и полезный персонал. Банкоматы и супермаркеты Уходите. Я чувствовал себя в безопасности в этом отеле. Возможно, это не было 5 звезд, но это было большое соотношение цены и качества.

Отель находится в отличном месте , легкая прогулка до многих баров и ресторанов . Номер был просторным и очень чистым . Крайне удобная кровать и душ был блестящим. Сотрудники ресепшн были очень вежливыми и полезными.

Я бы оценила идеальные 5 звезд... если бы они приложили больше усилий, чтобы позволить клиентам иметь готовый номер, готовый доплатить... по крайней мере за 1 или 2 часа до регистрации в 3 часа дня... после 9-часового перелета. Мы приехали в полдень, и мне пришлось ждать до трех часов дня, что является регулярной проверкой времени, я искренне верю, что это можно было сделать. Не очень оживленный отель. Спальня была чистой...удобная кровать и подушка. Душ отличный ... горячая вода и холодный переменный ток. Завтрак отличный. Это завтрак «шведский стол» ... небольшие рестораны там не самый большой, но съедобный ... туристическая достопримечательность Саграда Семья находится в нескольких минутах ходьбы примерно 20 минут, а порт Барселоны находится примерно в 20 минутах В зависимости от трафика

Персонал превосходный, но это единственное, что хорошо в отеле. Основным недоброжелателем является кондиционер помещения. Пол был сильно размечен, и ванна закончила сходить в воде для ванн. Лифт был достаточно большой для двух людей нормального размера и, МОЖЕТ быть, часть багажа или два. Но, боже мой, ты можешь прочитать Нью-Йорк Таймс от корки до корки между этажами. Между первым и седьмым этажом можно было прочитать Гарри Поттера. Завтрак выглядел нормально, хотя у них закончились яйца.

Близко к Саграда Семья (3 квартала) и Хмель - на автобусе (рекомендуется) . Кровати жесткие, но в порядке. Сотрудники стойки регистрации очень полезны. Рядом тонны ресторанов. Чисто. Не пробовал континентальный завтрак ($$ - должны быть включены) . Хорошее пребывание - пре - круиз.

Я люблю обслуживание клиентов, еда за завтраком была очень хорошей. Много вариантов и номер всегда был чистым и опрятным. Цена действительно хорошая, и мы были очень близко от La Sagrada Familia и под землей, несмотря на то, что мы много шли исследовать красивый город. Люблю Барселону.

Превосходное расположение, хорошее соотношение цены и качества, приличный размер номера. Сотрудники были очень милыми. Террасу на крыше было трудно найти, если не спросить у стола. Но это дало хороший обзор на Sagrada Familia. Завтрак был в порядке, но не очень, но он был включен в наш тариф. Яйца всегда были холодными, но в них были хорошие круассаны.

Абсолютно стоит денег. Через несколько минут ходьбы до Саграда де Фамилия. Хороший персонал готов помочь. Чистая комната и ванная. Две негативные вещи в отеле, что: 1. это может быть немного громко. Номера слышны друг от друга. 2 . Они запросили информацию о банковской карте в чеке - в. Это был первый раз, когда нас спросили такое, и они объяснили это, как если бы вы ели в отеле (наша книга не включала завтрак) , они могут использовать эту карту для оплаты. Вот только ничего плохого мы не испытали.

Отличное расположение для Саграды, Батло и Ла Педреры. Доброжелательный персонал. Рядом рестораны и продуктовые магазины. Завтрак предоставляется за дополнительную плату. Тихий отель. Чисто. Удобно. Чайник и пакетики с чаем и растворимый кофе предоставляются в номерах.

Хороший и чистый номер с холодильником и бутылками пресной воды. Добрый завтрак. Персонал очень дружелюбный и полезный. Очень хорошо расположен в десяти минутах от Sagrada Familia и Триумфальной арки. Рекомендую этот отель для поездки в Барселону!

Этот отель очень хорошо расположен. Персонал внимательный и доброжелательный. Номер базовый, но удобный, чистый, и безопасный. Segrada Familia, Casa Batllo и Casa Mila находятся в легкой доступности от отеля. В квартале есть хорошие продуктовые магазины.

Действительно хорошее место, номера хорошие у нас был номер 407 & 801 прекрасный и чистый. Завтрак был в порядке вещей, но есть куча кофеен со свежей выпечкой... Могли бы действительно сделать с баром, как мы могли бы выпить ночью или даже ждать наших номеров.

Персонал был настолько внимательным и доброжелательным, они помогли нам с билетами, чтобы спасти нас в очереди, номера были удобными и чистыми, завтрак был включен и был разумным, просто немного горячее для горячей еды было бы отличным, хорошее тихое расположение, настоятельно рекомендовало бы,

Базовый отель в отличном месте. Чистый и удобный номер с удивительно большой ванной комнатой для европейского городского отеля (с отличным напором воды из душа ) . У меня было минимальное общение с персоналом, но каждый раз было приятным и полезным.

Это ужасный отель. Номер 210 был грязным, и кондиционер был трудно использовать. Наш фен не работал, и подаваемый завтрак был отвратительным. Мы там не ели, но у меня есть видеозапись завтрака. Я расстроен тем, что в списке Expedia этот отель, и мы не рекомендуем останавливаться здесь. Мы зарегистрировались 11 сентября 2024 года на две ночи. По прибытии нам сказали, что наша кровать - это два близнеца, соединенных вместе. Это не то, что я оставляю за собой при бронировании. У меня всегда есть полная кровать, королева или королевский размер, и я верю, что это то, что я забронировал через Expedia. Человек, работавший в тот день в гостинице, вел себя грубо и непрофессионально. Как будто у него был плохой день, и он срывал его на нас. Когда мы спрашивали о том, куда пойти и как туда добраться, он был совсем не помощник; он просто сказал, откуда мне знать и что 11 сентября - праздник, и многие места были закрыты. Он работает в гостиничном бизнесе и можно подумать, что этот человек знает. Он врал, в основном все туристические зоны были открыты; Ла Рамбла, рестораны и покупки даже метро/метро также были открыты для транспорта. Когда я рассказала ему о фене, оказалось, что не только у нас есть неработающий фен. Он сказал, что у него есть запаска, но кто-то ее использует. Только на следующий день встало техническое обслуживание для замены фена. При всей справедливости другой сотрудник, заметивший наше разочарование, был немного более полезным, и отель находится недалеко от одной из красивых достопримечательностей Барселоны. Но 11 сентября , мы остановились в другом отеле, и этот сотрудник был намного милее и полезнее. На самом деле, он заказал нам такси и сказал, куда приятно ехать. Это то, что должен ожидать каждый гость в отеле. Итог, есть другие отели в области с лучшим гостеприимством и примерно такой же стоимостью проживания. Надеюсь, никто не пострадает так, как с нами обращались в этом отеле.