HCC Open

Все ужасно, отель или бронирование брали у меня деньги два раза. Сначала с моей карты взяли 179 евро за одну ночь в отеле. Потом я пришел в отель, и отель сказал мне, что они не получили никаких денег от бронирования. Отель дважды брал у меня деньги! Служба поддержки бронирования не отвечает и я не знаю, что делать

Мы останавливались в отелях Леонардо ранее, так что не думали дважды о бронировании этого. Я подумаю дважды в будущем. Это не вина персонала. Персонал был прекрасным, очень доброжелательным и полезным. Есть кофемашина, но нет чая. Они дали нам чайник и пакетики чая без суеты, они также заботились о наших пакетиках до того, как номер был готов и пока мы ждали наш самолет. К сожалению, номер у нас был небольшой и был обращен к стене, так что было темно, без вида. Ночью было шумно с постоянным шумом от лифта, громкими гостями и тонкими стенами. Наш номер также был довольно грязным, нуждающимся в покраске. USB зарядное устройство у кровати не работало. У моих сыновей была комната получше за более дешевую цену, так что, может быть, просто не оставайтесь в комнате 710! Принадлежности в ванной были очень хорошими, но ванна до смешного маленькая! Завтрак в лучшем случае средний, ограниченный и не пополненный, так что приходите туда пораньше!

очень хороший отель. персонал отличный. очень дружелюбный. милый оживленный вестибюль. номера были небольшой ванной комнаты также маленькие. на нетто выглядели больше. расположение очень хорошее. зона перерыва хороший простор и очень хороший спред. варианты для вегетарианцев также хороший. только вопрос был интернет. наш номер виффи просто присоединится . хотя если бы я пошел в вестибюль пола номера вне номера это работало и я должен был сидеть в лодди для работы. Я попросил вернуть дело очень сильной неуверенности они сказали, что это будет рассмотрено и позаботиться. Бт до даты ничего не сделано.

Чистый и тихий отель. Кровати были хорошие. Отличный завтрак. Расположение было превосходным. Станция метро находилась за отелем. Вы можете получить свежие закуски в соседней пекарне. Единственным минусом было то, что телеканалы были действительно плохие.

Номера небольшие, туалетные принадлежности не предусмотрены, кроме тапочек. В ванной есть вытяжной вентилятор, который делает свою работу веками. Вода вытекает из ванны во время принятия душа. Мы были вынуждены попросить электрический чайник от персонала, так как он не был предоставлен, но они были достаточно любезны, чтобы дать нам. Персонал очень полезный и добрый. У завтрака хорошие вариации. Прямо в центре , совсем рядом со станцией Рокафор (линия Фонда).

Мы приехали сюда на четыре ночи в конце января. Отель был меньше, чем я ожидал, и фотографии на веб-сайтах, хотя и не поддельные, фотографируются таким образом, чтобы увеличить пространство, особенно если вестибюль и ресторанная зона. Комната у нас была на последнем этаже. Номер был очень чистым и хорошего размера. В номере был холодильник, а также был сейф, но в номере, в котором мы останавливались, не было чайника, но был автомат с кофейной капсулой. Завтрак был очень хорошим, и свежие фрукты, хлеб и салаты были очень свежими! В отеле, хотя и нет ресторана для вечерней трапезы и нет бара в отеле. Хотя, есть много мест, чтобы поесть и выпить поблизости. Отель находится примерно в 25-30 минутах ходьбы до ла Рамблас. 50 - 55 минут ходьбы до Семьи Саграда. Территория вокруг отеля в порядке, вы не находитесь в центре Барселоны, но безопасно ходить вокруг улиц рядом с отелем и есть станция метро поблизости. Изюминки отеля для нас, были чистота отеля и тот факт, что персонал, перед домом, уборочный персонал и персонал ресторана завтрака были очень доброжелательными, профессиональными и, казалось, хотели пойти эту дополнительную милю для вас. В целом мы чувствовали, что отель был хорошим соотношением цены и качества.

Отель находится в квартале Л'Эшампле, в 20 минутах ходьбы от площади Каталонии и Дома Бальо, в 15 минутах от площади Испании, рядом есть станция метро, супермаркет Мигрос, много ресторанов и кафе. Номер бронировали через сайт отеля и вышло дешевле, чем если бы бронировали через букинг, отдельно мы получили скидку 10% при регистрации в Клубе Леонардо. Отель чудесный, с новой, современной мебелью. В номере была бутылка красного вина, яблоки, кофемашина и капсулы с кофе, тапочки, шапочки для душа, щетки и маленькие тюбики зубной пасты, и т. д., есть сейф, большой шкаф. Перед лифтом, на столе стоят вазы с конфетами, яблоками, стеклянная емкость с водой и дольками лимона, откуда мы наполняли свои бутылки. Каждый день уборщица убирала номер и оставляла бутылку воды. В номерах нет террас, но для нас это не было минусом. Завтраки хорошие: ветчина, колбасы, хамон, сыры, свежие овощи, фрукты, вареные яйца и омлет, жареный бекон, лепешки, крокеты с сыром, кексы, пирожные, яблочный пирог и другие., некоторые вегетарианские блюда меняются ежедневно (нут на пару, чечевица, фасоль, овощи на пару, картошка фри и т. д.), чай, кофе, соки т.д.. Персонал на ресепшен и в ресторане внимательный и дружелюбный. Рядом с ресепшен есть помещение, где можно оставить багаж. Мы остались очень довольны отелем и посещением прекрасной Барселоны!

Неприятный опыт: я забронировал номер с оплатой в отеле, но отель сразу же снял с меня плату. Когда я спросил об этом, отель сказал, что это их политика, однако это не указано нигде в их документально подтвержденной плате. и политики. Это нарушение закона о защите прав потребителей, требующего информирования клиентов обо всех условиях покупки до того, как они согласятся на сделку. Опыт оттолкнул меня от Leonardo Hotel Barcelona Gran Via из-за отсутствия честности и прозрачности в выставлении счетов.

Очень хороший отель, чистый, очень хорошее расположение. Рядом со станцией метро, что позволило нам легко исследовать город. На самом деле в первый день мы пошли до улицы Лас-Рамблас, и это заняло около 30 минут ходьбы. Очень хорошее расположение. Персонал очень вежливый и дружелюбный. Особенно парень за завтраком, который обязательно разговаривал и приветствовал всех гостей.

Очень красивый и чистый отель с дружелюбным и всегда услужливым персоналом. Расположение отличное, в 300-400 метрах две станции метро, рядом много ресторанов. Стандартный номер большой и удобный, а завтрак восхитительный. Нам так понравилось!

Хорошо . Этот отель оправдал все наши ожидания. Дружелюбный персонал, отличное расположение и завтрак. Комнаты были достаточно большими для пары. И множество ресторанов и мини-маркетов. А вот магазины на Ла Рамбле находятся довольно далеко. Нужна хорошая пара обуви и хорошо отдохнувший, чтобы пройти достаточное расстояние. Но такси есть везде, так что проблем нет.

Этот отель удачно расположен в районе Ксимпле. Это недалеко от Гран Виа, главной магистрали. 20 минут ходьбы до улицы Рамбла, где я сел на автобус Hop On Hop Off. 5 минут до остановки автобуса и метро. Небольшие магазины, где можно купить еду. Номера, кажется, были недавно отремонтированы. Очень современный и чистый. У него даже есть USB-порт в стене. Каждый день мне давали бесплатную бутылку воды и кофе. Персонал был очень полезным. Очень любезно, когда я забронировал номер не на тот месяц (через Booking.com). Завтрак (12 евро) не был включен при бронировании. com показал, что это так. Проверьте внимательно. В следующий раз я бы забронировал у них напрямую.

Шумный отель с тонкими, как бумага, стенами. Отличный персонал. Они сделали все возможное, предоставив нам более тихий номер в 11 часов вечера, когда соседская семья вернулась с ужина. Это было похоже на то, как будто дети играли в погоню в нашей ванной. Мы могли слышать все. Наша «тихая» комната выходила окнами на кирпичную стену с переулком внизу — хорошо, что ночью было прохладно, и курильщики не торчали долго, разговаривая под нами. Расположение недалеко от метро, в безопасном районе, поблизости есть несколько хороших ресторанов. Но в следующий раз мы остановимся поближе к достопримечательностям. Кровать была удобной. Невозможно контролировать температуру в комнате - она централизована. В комнате было слишком жарко, потому что стояла теплая погода, и никто не мог выключить отопление.

Этот отель расположен недалеко от метро Метро Рокафорт, вероятно, примерно в 5 минутах ходьбы. Также недалеко от метро Угрелл, примерно в 10 минутах ходьбы. Из аэропорта Барселоны дойдите до станции метро, затем сядьте на линию метро 9 до станции Torrassa, затем пересядьте на линию 1 до станции Rocafort. Дорога от аэропорта занимает около 45 минут. Этот отель предлагает великолепный завтрак «шведский стол» с горячими и холодными блюдами, включающий мясное ассорти, фасоль, яичницу, бекон, фрикадельки, круассаны, хлеб, фрукты, йогурты, яблочный сок, апельсиновый сок, кофе и многое другое. Около 12 евро на человека за завтрак в день. Через дорогу также есть хорошее кафе и кондитерская. Персонал дружелюбный. Расположение было центральным. Единственный минус, который у меня был, это то, что бар вообще не работает, но поблизости много баров, а в этом отеле нет бассейна. Номера отличные и чистые.

+3

Хорошее место. В нескольких минутах ходьбы от станции метро Rocafort. Недалеко от улицы Рамбла и площади Каталонии. Дружелюбный персонал. Всегда готовы помочь. Цена денег. Широкий выбор блюд и напитков на завтрак и Wi-Fi. Доступно обслуживание номеров. Много супермаркетов, ресторанов и аптек в этом районе.

+10

Абсолют замечательный персонал, очень добрый и услужливый. Фантастический завтрак. В центре города, в 10 минутах ходьбы от площади Каталонии. в отеле есть небольшой бассейн. Но номера действительно слишком маленькие. Некуда поставить 2 чемодана. У нас был номер 610, может быть, некоторые номера больше.

Хороший отель,особенно понравилось обслуживание. Аделина на ресепшене выше всех похвал!Посоветовала и отреагировала на все пожелания. Спасибо ей большое, она повлияла на всех отдых. Благодаря ей, приедем сюда еще!

Моя сумка была украдена из вестибюля отеля очень профессиональным вором, который точно знал, когда группа покинет отель. Я попросил видеозапись у администратора, она отказалась, потому что ей нужно разрешение от своего босса. Босс живет в часе езды на электричке от отеля, так что ждать ее не было никакой возможности. Очень жаль, потому что этот случай разрушил фантастические 5 дней пребывания в Барселоне. У вас очень большие возможности развития в эмпатии, безопасности, отношениях с клиентами.

Пришел сюда с моим партнером, когда мы посетили Барселону на ее день рождения. Персонал за стойкой был очень любезным и искренним. Была небольшая путаница с налогом, который нужно было заплатить по прибытии, но все было улажено очень быстро. Номера очень чистые и просторные, и душ / ванна были прекрасными. Ванна была немного мала, но не могу жаловаться. Завтрак был по разумной цене и очень вкусным, был хороший выбор горячих и холодных блюд, а также пирожных, хлеба и хлопьев. По цене это был один из самых классных отелей, которые мы смотрели, но это не отражено в цене. Мы были очень довольны нашим пребыванием и рекомендовали его друзьям, которые скоро приедут. Вы находитесь в нескольких минутах ходьбы от метро, но, вероятно, всего в 15 минутах ходьбы от бульвара Лас-Рамблас.

Как всегда, это отличный отдых у Леонардо. Комната была чистой и идеального размера. Несмотря на то, что мы были в передней части отеля, в комнате было тихо. У нас был включен завтрак, и предложение было большим разнообразием. Я особенно хотел бы сказать, что Борха за завтраком - замечательный человек, он такой вежливый и такой счастливый персонаж, что это прекрасный опыт.