Я договорился о посылке с бутылкой кавы, чтобы удивить друга, который оказывал мне огромную поддержку в течение последнего года. К сожалению, опыт пошел не так, как планировалось. Доставка была задержана, и когда она наконец-то прибыла, личная записка, которую я специально запросил, пропала. Вместо этого от отеля поступила общая бесплатная карта, которая принизила как цель жеста, так и неожиданность. К чести отеля, руководство позже признало ошибки - несмотря на то, что Менеджер ответил мне, что он на отдыхе и проверит вопрос после нашего отъезда: ( - извинился за недопонимание, и предложил заменить каву на правильное примечание, а также вернуть деньги за выставление счета в баре, поскольку мы были оплачены за приветственный напиток. Хотя этот ответ носил профессиональный характер и получил высокую оценку, он был получен после того, как этот опыт уже был затронут. В конечном итоге, бутылка игристого вина так и не была доставлена в наш номер; был предоставлен лишь небольшой десерт с запиской. Учитывая, что это произошло в канун Нового года, особенно обидно было отсутствие доведения до конца и внимания к деталям. Помимо традиционных 12 сортов винограда в зале, никаких особых усилий по этому случаю предпринято не было. В целом, несмотря на то, что отель продемонстрировал готовность решить этот вопрос после, исполнение и координация во время пребывания не оправдали ожиданий, которые можно было бы возлагать на бутик-отель в столь особенную дату. При этом в нашем пребывании было и несколько положительных моментов. Персонал завтрака был превосходным, и выбор завтрака был очень хорошим. Отель идеально расположен рядом со станцией метро Jaume I, в нескольких минутах ходьбы от пляжа и Лас-Рамблас, прямо в Готическом квартале. Окна двойные - застекленные, поэтому шума с улицы не было, что мы оценили. Ежедневная заправка воды и кофе в бутылках была приятным прикосновением и значительно повысила соотношение цены и качества. Наконец, в то время как ведение домашнего хозяйства было в целом адекватным, были некоторые вопросы чистоты, которые требовали внимания, и я упоминаю об этом в надежде, что отель решит его в дальнейшем.
DUDA
- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 31.12.2025
- Дата отзыва: 12.01.2026
Отличный отель, персонал был супер дружелюбным, лобби-бар был теплым и уютным, крыша была отличной! У нас был прекрасный номер, удобная кровать, отличное место!
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.12.2025
- Дата отзыва: 27.12.2025
Я остановился на H 10 Montcada всего на одну ночь перед круизом. Это был отличный выбор, и я хотел бы остаться на неделю. Барселона - прекрасный город, и это был идеальный отель, чтобы исследовать некоторые места, прежде чем я сел на мой корабль. По прибытии вечером в отель меня тепло приветствовал дежурный, который заставил меня чувствовать себя очень желанным гостем, предлагая воду, и объясняя немного об отеле. Моя комната на восьмом этаже, хотя и небольшая, была вполне адекватной для моих потребностей. Вид за крышу открывался на характерную башню старой почты на площади Корреус. Я посмотрел на собор Барселоны, наслаждаясь бокалом Сангрии, с крыши бара. В баре на крыше было представлено меню полного ужина и бара, а крытый ресторан был закрыт. В номере был автомат Nespresso, бутилированная вода, мини-бар и холодильник, а также несколько бискотти и шоколадных угощений. Мое пребывание включал завтрак, который был подан в ресторане Библиотеки на нижнем этаже отеля. Это был полный завтрак "шведский стол" с множеством горячих и холодных вариантов, все вкусно. Расположение отеля было удобным, чтобы сделать быструю пешеходную экскурсию по району, включая Триумфальную арку, Кафедральный собор, Мерка де Ла-Бокьера и Музей Пикассо. Выехать было просто, и дежурный вызвал такси, чтобы доставить меня к пирсу. В целом я остался очень доволен своим пребыванием и обязательно останусь еще раз, когда вернусь в Барселону.
- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 30.11.2025
- Дата отзыва: 15.11.2025
Место для нас было идеальное. Это рядом с метро, в готическом стиле, в нескольких минутах ходьбы от достопримечательностей и ресторанов, продовольственного рынка, магазинов, и почти все, что вы хотите. Он располагает баром на крыше и зоной отдыха, что приятно для отдыха. Стойка регистрации всегда полезна для такси, или других нужд. Номера адекватные, но небольшие, даже если вы заказываете номера средней цены. Кондиционер был слабым, и мы были на верхнем этаже, который получает больше тепла. Мы должны были запустить кондиционер весь день, чтобы комната была прохладной. Нижняя простыня не была приспособлена, поэтому каждый раз, когда вы поднимали верхнюю простыню, чтобы лечь спать, нижняя простыня тоже вытягивалась, незначительно, но раздражает. Завтрак был хорошо организован, доброжелательный и обильный. В общем, это было хорошее место, чтобы остановиться, кроме того, они должны думать об улучшении кондиционирования воздуха, особенно для номеров верхнего этажа.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.10.2025
- Дата отзыва: 28.10.2025
У нас был отличный опыт. Отель красивый и чистый. Персонал стойки регистрации был эффективным и полезным как в проверке - в / оформлении заказа, рекомендации по питанию, так и заказ такси для нас. Мы взяли такси из аэропорта в отель и вернуться в аэропорт. В нескольких минутах ходьбы от отеля много кофе-баров и ресторанов. Обслуживание завтрака было превосходным. Бар на крыше приятный, цены очень доступные, и это хорошее место для сидения. Моя жена больна диабетом и не могла есть некоторые продукты, предложенные в меню ужина. Менеджер поговорил с шеф-поваром, и они модифицировали блюдо, чтобы удовлетворить потребности моей жены - 5 звезд! Настоятельно рекомендуем заранее забронированные однодневные туры (Viatour проводит отличные туры) . Мы провели 4 тура - Tablao Flamenco Cordobe с ужином, Gothic Quarter Tapas, History and wine tour, Market Tour & Paella Workshop, и Montserrat & Wine Tour. Все места встречи для туров были очень близко к отелю. Мы определенно останемся здесь снова. Фантастическое расположение для Готического квартала и шаговая доступность к большинству основных достопримечательностей.
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.10.2025
- Дата отзыва: 23.10.2025


