Останавливались для короткой семейной поездки в выходные и очень пожалуйста на нашем выборе отеля, так как это было в центре с использованием общественного транспорта было легко от и до аэропорта. Завтрак в отеле был потрясающим и номер очень удобный и персонал был очень полезным

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.11.2024
- Дата отзыва: 16.12.2024
11 - 13 октября 2024 года Я должен дать этому отелю 1 звезду, несмотря на его много хороших качеств. Это объясняется тем, что мы стали свидетелями шокирующего события, которое ужасно пережил персонал. Нас лично коснулось это событие, и тогда мы услышали всю историю, только один из сотрудников солгал, когда позже попросил объяснений. Мы с сестрой в возрасте 26 лет останавливались в номере 302 . Наш номер был расположен в алькове, разделенном с комнатой 301 . В 5 часов утра мужчина в коридоре начал хлопать дверью, громко крича, и сначала было неясно, какой дверью он хлопает из-за их близости. Я не могу переоценить звук; он скандировал, пел, кричал, стучал, далеко за пределами уровня того, кто просто пьян. Мы не могли понять его слова из-за языка, но было ясно, что он не просит кого-то из знакомых впустить его, неясно, каковы его намерения и что он думает. Нам было очень страшно, так как он звучал очень сильно, и мы чувствовали удар о дверь/стену. Мы даже не подумали вызвать охрану, потому что мы были так напуганы, в поле затемненное в чужой стране, когда мужчина пытался войти в наш номер. Через долгое время в номер 301 вызвали охрану. Между 301 гостем и охранником завязался громкий разговор (на английском языке), который то включался, то выключался около часа. Охранник не смог обнаружить мужчину. Охранник сообщил, что никто не видел, как он заходил в гостиницу, несмотря на наличие охраны и меры безопасности, связанные с тем, что для входа в лифт или на лестницу ему требовалась гостиничная карта. Охранник также сказал, что мужчина не был там гостем. Позже мужчина громко кричал откуда-то из гостиницы; затем его задержали и вызвали полицию. Отель переселил 301 постояльца в другой номер, чтобы повысить их чувство безопасности, хотя к тому времени мужчину выпроводили из помещения. Нас с сестрой после этого случая, естественно, потрясло. Утром мы очень вежливо поговорили с сотрудником на стойке регистрации, высказав нашу понятную озабоченность и попросив заверить нас. Она спросила: «Вы были в 301-м?», и когда мы отказались, она почувствовала облегчение, возможно, забыв, что 301-й и 302-й находятся в одном алькове и имеют общую стену. Ночью мы не выходили из комнаты из-за страха, но также были затронуты этим событием. У сотрудника, похоже, совсем не было на нас времени, и он прямо сказал, что мужчина сейчас в больнице. Хотя я рад, что этот человек проходит лечение (по какой причине) , сотрудник не принес нам должных извинений или не успокоил нас, и не сделал никаких разъясняющих заявлений, объяснений или чего-либо еще. Мы чувствовали себя в опасности, так как ничто не мешало этому повториться. 301 и 302 примыкают к аварийной лестнице, где, я предполагаю, мужчина вошел на этаж. У нас остались вопросы без ответов. Нам написали в отеле, попросив откликнуться на наше пребывание. Моя сестра написала короткое сообщение, в котором объяснила, что произошло и что кто-то из сотрудников грубо отмахнулся от нашей обеспокоенности. Когда мы спустились, чтобы проверить, сотрудник, с которым мы говорили до этого, вышел вперед, размахивая печатным листом бумаги с включенным сообщением. – Вы написали это? – громко сказала она, что мы и подтвердили. – Я не была грубой! – сказала она в тоне, который скорее противоречил ее заявлению. Этот сотрудник в боевой манере дал нам объяснения по поводу инцидента. Она рассказала нам, что этот человек был гостем в гостинице, которого охрана видела входящим в здание; он использовал ключ-карту, чтобы подняться на 3-й этаж; поскольку он был пьян, он затем по ошибке попытался войти не в тот номер. Эта череда событий прямо противоречила всему, что мы слышали ночью. Если бы он был гостем, который был пьян и потерялся, охранник, конечно, просто показал бы его в правильную комнату? Зачем отель вызвал полицию? Почему этот человек сейчас в больнице? В этом нет никакого смысла. Этот отель небезопасен, часть персонала не заслуживает доверия, и я бы никому не рекомендовал его. Дополнительные комментарии: Номера: 2 / 10 Хороший номер и соответствующим образом обставлен, однако в ванной комнате было сиденье туалета с глубокими черными следами царапин. Это было бы относительно легко заменить и мгновенно заставил комнату показаться низкокачественной. Чистота: 10 / 10 Уборочный персонал был доброжелательным и проделал большую работу. Проходимость: 10 / 10 Отличное центральное расположение для знакомства с Барселоной, легко дойти до главных достопримечательностей. Я также шел к пляжу, который немного дальше, но стоит того. Еда и напитки: 10 / 10 Предоставляемый отелем завтрак был отличного качества, разнообразный выбор в тихой столовой. Заслуживающие внимания детали: Отель позаботился о нашем багаже после выезда, чтобы мы могли исследовать город в наш последний день, они были эффективными и оперативными в помощи нам заказать такси тоже.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.10.2024
- Дата отзыва: 28.10.2024
Место - 5 . Лучше не сделаешь. Сотрудники - 5 . Особенно Марк на стойке регистрации. Отлично! Он вышел за рамки. Завтрак - 5 . Хорошее разнообразие и вкусно Комната - чистая! На ТВ есть каналы для всех. Давление воды отличное. Мы останавливались 3 ночи - понравилось!

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.10.2024
- Дата отзыва: 18.10.2024
Я в полном восторге от своего пребывания в этом потрясающем бутик-отеле! С самого момента моего входа меня встречал свежий, современный декор и восхитительный аромат, задавший идеальный тон. Персонал был невероятно теплым и гостеприимным, благодаря чему я чувствовал себя как дома. В довершение ко всему, в моей яркой 8-й комнате на этаже меня ждала охлажденная бутылка кавы — прелестное прикосновение! Кровать была невероятно удобной, и ванная была безупречной, просторной, и укомплектована всеми удобствами, которые я мог бы понадобиться. Завтрак был фантастическим, предлагая большое разнообразие как горячих, так и холодных вариантов. Отличное расположение.

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 31.10.2024
- Дата отзыва: 16.10.2024
Уютный отель со вкусным завтраком. Одноместный номер был довольно небольшим, но все необходимое было доступно, много места в шкафу тоже и довольно просторная ванная комната. Номер был немного изношен, но чист. В прекрасном баре в лобби тоже были вкусные напитки.

- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 30.09.2024
- Дата отзыва: 13.10.2024