Condes De Barcelona

Отель хороший, номер, в котором мы были, также был довольно хорошим, и ресторан имеет отличный вид на Барселону на крыше. Однако, когда мы прибыли, мы были достаточно уверенно проинформированы, что наш номер не включает завтрак. Я заказал несколько месяцев вперед через пункты Aeroplan и не мог вспомнить, был ли забронированный тариф включен завтрак или нет, так что я предположил, если они нашли мое бронирование в их системе, и это заявило отсутствие завтрака тогда это должно быть так. Кроме того, при выезде мне сказали, что нет записи о пре - оплате (хотя я забронировал с баллами) . Я не мог уехать, пока не заплатил остаток. Теперь я подумал, что должно быть что-то не так. По дороге в аэропорт я смог откопать подтверждение моей электронной почты, которое подтвердило, что не только мой тариф включал завтрак, но это было заранее - платно! Я переслал это письмо администрации отеля и попросил их вернуть двойную плату. Они сделали, но не предложили ничего за то, что их персонал ошибочно заставил нас купить наши собственные завтраки на время нашего пребывания, тем самым причинив нам неудобства. Справедливости ради следует отметить, что этого инцидента недостаточно для дальнейшего снижения звездного рейтинга отеля, а сам отель довольно хорош. Однако их системы резервирования и, возможно, подготовка/обслуживание сотрудников нуждаются в определенной доработке.

Это был день рождения моего отца, и они так помогли с подготовкой сюрприза для него. Помог выбрать прекрасное вино с шоколадом, который был сюрпризом в его комнате. Прекрасное место с лучшим персоналом. Верхняя палуба крыши потрясающая, отличная улица с большим количеством деревьев.

Отличный отель и расположение. В номерах есть все необходимое для очень комфортного проживания. Доброжелательный и полезный персонал . Блестящее расположение. Размещение с хозяйством и поставка дополнительных предметов по мере необходимости . Вода и ананасовый сок предоставляются ежедневно. Удобства для чая/кофе . Определенно рекомендую. Они предлагают завтрак, который мы не использовали, так как есть много ресторанов и кафе поблизости.

+11

Персонал был очень недружелюбным с самого начала на регистрации. Однажды вечером мы с коллегой пошли в ресторан на крыше. Пока они заявляют, что это отдельный бизнес, отель должен стоять за их предложением услуг рестораном, когда есть вопрос. Мы выпили по стаканчику за час до закрытия, нам не сказали, что произошел последний звонок, и другой сервер принял наш заказ на другой напиток. Затем к нам пришел официант и сказал, что больше заказов не принимает. Это расстраивало, потому что мы видели, как они обслуживали других посетителей в ресторане. Затем официант принес нам наш счет с общим количеством 4 напитков, когда у нас было только 2 . Я расстроился и потребовал поговорить с менеджером. Менеджер затем попытался подать нам один бесплатный напиток, который был сделан, мы отказались и попросили наш счет только с 2 напитками, которые у нас были. Затем официант попытался принести нам счет за 3 напитка, пытаясь взимать с нас плату за бесплатный напиток, который попытался дать нам менеджер. Это еще больше расстроило. Мы получили окончательный счет за выпитые 2 напитка. Затем я пошел в вестибюль, чтобы пожаловаться персоналу отеля. Что даже если ресторан - отдельный бизнес, они должны осознавать, что делают с клиентами отеля. Продавец на стойке регистрации сопровождал меня обратно в ресторан, где персонал ресторана отказался заявить, что сделал что-то плохое. Мое пребывание в течение следующих нескольких дней оставалось очень неудобным. Я чувствовал себя осужденным сотрудниками стойки регистрации, и при выезде они были крайне недружелюбны. Разговаривая между собой, как будто меня там не было, передали мне квитанцию без зрительного контакта, и я не знал, была ли сделка завершена, когда они меня игнорировали. Они не спрашивали, как мое пребывание, и не благодарили за то, что я остался. Я здесь больше не останусь. Я планирую вернуться в Барселону, но буду держаться подальше от этого заведения.

Я хочу поделиться своим приятным пребыванием в этом отеле. Я был на отдыхе в Барселоне с группой друзей . Это в отличном месте , так удобно , станция метро в нескольких минутах ходьбы . Это действительно бонус особенно в жаркий летний день . Все сотрудники передней стойки & консьержа так полезны & гостеприимны . Отдельное спасибо Карлосу и Висенте за профессиональную службу и помощь . Они достаточно любезны, чтобы разместить всех нас в близлежащих номерах , которые мы действительно оценили . Номера чистые , просторные и удобные , с большим количеством места для хранения . Мне нравится дизайн вестибюля , очень уникальный. Верхняя планка крыши замечательная тоже с хорошим обзором. Было приятно провести вечер там. Это хорошее соотношение цены и качества! Я обязательно вернусь, когда буду в Барселоне!

We stayed here for 4 days, the hotel is located in the city centre near upscale shops, restaurants and 2 blocks from Casa Mila. We had a large room, with a terrace overlooking the street on the top floor. The terrace was quite large with lounge chairs and a small table. Nice size bedroom and a large bathroom, although we had problems with the shower drain and had to call the front desk to unclog it. Also, the shower door is not designed correctly and water floods out on to the bathroom floor. There were power blinds, however one was not working properly. The breakfast was average, not too much selection and very busy and was at capacity. There is no real restaurant on-site, only the roof top bar, which has light food and drinks, see below. There is a pool on the roof, although very small and unheated, almost too cold to be in for more than 5 mins. A small lounge area next to the pool, I was surprised that it was not busy as there are only a few chairs. One thing to be aware of, the rooftop bar is a popular spot and gets busy, because of the views it offers. They hold private parties there too and we were not allowed to sit in certain areas and it was loud and crowded. Positives: Great location, friendly service Negative: Breakfast could be better and rooftop bar bar is noisy and crowded.

5 - профессиональный, услужливый и приятный персонал на стойке регистрации. - очень отзывчивый и вежливый персонал консьержа - отличное расположение - уникальный дизайн вестибюля - номера с хорошим дизайном и очень удобные - отличная атмосфера в ресторане на крыше «Алер» - очень рекомендую и обязательно остановлюсь в этом отеле при следующем посещении.

Нам понравилось пребывание в отеле Condes de Barcelona. У нас был просторный трехместный номер, ванная комната была на верхнем уровне, а кровати - чуть ниже. Это обеспечило уединение, необходимое для ванной комнаты. Наша комната была очень удобной. Замечательный отель, отличное расположение, безопасная территория и отличный завтрак со всем необходимым.

Красивая жемчужина отеля в удобном месте; прямо по улице от Дома Бальо. В нескольких минутах ходьбы от многих ресторанов, магазинов и достопримечательностей. Наш номер был очень просторным, с огромной площадью, скамейкой и шкафом для одежды и хранения вещей. Вид на красивый сад во дворе. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Наслаждались вкусной едой и освежающими коктейлями с великолепным видом на закат в баре/ресторане на крыше.

+2

Отличное расположение, в одном квартале ходьбы можно увидеть пару знаменитых зданий Гауди, а также станцию метро Passeig de Gracia, ведущую к Храму Святого Семейства. Прекрасный дружелюбный внимательный персонал, очень удобный тихий номер. выпили пива в баре на крыше, и мы увидели одно из зданий Гауди дальше по улице. Я большой поклонник Гауди, поэтому мы выбрали это место.

Наш рейс задержали на 3 часа, в итоге мы заселились около 8:30 вечера. У нас была бронь в соседнем ресторане на 8 вечера. Они позвонили в ресторан, объяснили, почему нас задержали, и пошли в ресторан, чтобы выполнить нашу бронь, хотя мы опоздали. Мы забыли взять с собой преобразователи мощности для наших зарядных устройств USB, чтобы заряжать наши телефоны. Моя жена подошла к стойке регистрации в 2 часа ночи, и сотрудники приобрели для нас несколько преобразователей энергии, чтобы мы могли ими пользоваться в это время. Отель НАСТОЛЬКО УДОБНО расположен: Кас Мила находится в одном квартале, Каса Бальо - в двух кварталах. Автобус Hop on Hop off Tour останавливается перед Casa Mila, поэтому сесть на экскурсионный автобус очень удобно. В одном квартале позади находится Рамбла-де-Каталония, где на улицах расположены палаточные кафе, где можно вкусно поесть. Для нашего недолгого пребывания отель был удобным, чистым, с хорошими удобствами. Персонал был очень любезным и заставил нас чувствовать себя как дома. Объедините все это воедино, от меня два пальца вверх!

Отель расположен в новой части города, в торговом районе, от него легко добраться до метро и такси на улице. В небольшой зоне регистрации собралось множество сотрудников, пытающихся помочь с дверью и багажом. Регистрация прошла эффективно. Комната хорошо обставлена, хотя и немного компактна. Из окна у меня был вид на переулок. Изюминкой стало продуманное размещение фонарей, ниш и точек зарядки. Хорошо спроектированный, надо сказать. В ванной комнате был прохладный душ - следует улучшить. А из-за чрезвычайно компактных размеров ванной комнаты отдельные открывающиеся наружу двери западного туалета, душевой и умывальника были немного проблематичными. Завтрак был хорошим, хороший выбор и выбор. Не включено в стоимость номера (астрономическое значение во время MWc), и они также могут быть более прозрачными в этом вопросе. Но завтрак рекомендуется.

В феврале 2024 года у нас было две ночи, отель было легко найти, он хорошо расположен на главной торговой улице (прямо напротив Gucci). Сотрудники были дружелюбны и полезны. Комната была чистой и удобной, хорошо освещенной и с хорошей температурой. Приятный сюрприз, что запахи в номере были Ритуалами? хорошо укомплектованные туалетные принадлежности, включая бритву, зубную щетку и т. д. отличный бар на крыше, где весь день подают еду и напитки - немного дороже, чем в других барах, но великолепный вид на Храм Святого Семейства и один из домов Гауди. Единственным разочарованием был поднос с закусками; дешевый и невкусный чай и кофе в пакетиках и никакого печенья!

Отель Condes de Barcelona является идеальным местом для посещения основных достопримечательностей Барселоны. Работники стойки регистрации были дружелюбны, добры, хорошо осведомлены о местности и очень помогли с покупкой билетов на некоторые места. Все свободно говорили по-английски, как и большинство людей во всех магазинах. Номера убирались ежедневно, холодильник тоже был заполнен. Из бара на крыше открывается фантастический вид на город, пока вы отдыхаете с напитком или тапас. Мы обязательно вернемся в этот отель.

У нас был отличный опыт в этом Отеле. Я был здесь 4 ночи во время нашего медового месяца. Мы хотели в центре Барселоны что-то высококлассное, но без ненужной роскоши, как на полноценном курорте. Мы выходили из комнаты около 9 утра и возвращались около 22:30. Рядом с отелем есть отличные рестораны. Мы попробовали Taktika Berri и Restaurante Gresca, оба тоже остались отличными впечатлениями. Из бара на крыше открывается очень красивый вид. Мы не пользовались многими удобствами, но номер был просторный, современный, и вид на тихий внутренний двор был приятным. Персонал отеля был очень добрым и услужливым. Высококлассное и отличное соотношение цены и качества, я бы остановился здесь снова.

Вестибюль и прилегающая территория прекрасны, и персонал был очень услужлив. Тем не менее, номера остро нуждаются в обновлении. Мы останавливались в этом отеле раньше, когда он был связан с нынешним отелем Monument, и на тот момент номера были намного лучше. Они сильно постарели и стали безумно темными. Едва освещенные коридоры ждут вас, пока вы доберетесь до своей комнаты. Ковровое покрытие старое, и, возможно, поэтому они держат свет приглушенным. Ванные комнаты также нуждаются в обновлении, а в душевых вообще нет полок, поэтому банные принадлежности должны лежать на полу. Семейная комната была большой, со ступеньками, ведущими в спальню. Балконные двери не открываются, но выглядят так, будто можно подышать свежим воздухом. Обидно, ведь раньше мы любили этот отель. Он расположен в фантастической и очень пешеходной части города.

Невероятное расположение в самом сердце Барселоны. Комфортно, чисто и отличный сервис! Все такие эффективные и дружелюбные. Великолепный отдых, обязательно скоро вернусь. Спасибо всем @Condes за невероятные несколько дней в этом поистине волшебном городе!

Не мог бы и мечтать о лучшем. Чистая, удобная, огромная ванная комната, отличное расположение, безопасно и гостеприимно. К сожалению, наше короткое пребывание не дало нам возможности посетить бассейн или ресторан на крыше, но при регистрации заезда были выданы ваучеры на напитки, что было приятным дополнением. К нашему счету было добавлено несколько чужих расходов на питание, но они были сняты без проблем. В целом мы обнаружили, что отель находится в очень удобном для пешей доступности месте, хотя поблизости есть и транзитный транспорт. Рекомендую!

Это был мой второй визит в Condes de Barcelona. В первый раз нам понравилось, у нас были самые лучшие впечатления, невероятный номер и невероятный персонал. На этот раз это было очень обидно, когда мы вошли в номер, кондиционер не работал, ночью был ужасный шум, как будто это был сломанный трубопровод и вода текла повсюду, душ был забит, поэтому вода была повсюду. комната. Впервые у нас появилась кофемашина Nespresso, на этот раз ужасная кофеварка. Хотя персонал был очень любезен с нами и с моим ребенком, я больше никогда не вернусь.

Я посетил Барселону с семьей, и у нас было самое замечательное пребывание здесь. Наш рейс задерживался 3 раза, поэтому к тому времени, когда мы наконец добрались сюда, мы были измотаны. Нас встретил добрейший персонал с момента нашего прибытия. Они выгрузили наш багаж прямо с обочины, и мы быстро и приятно зарегистрировались. Мы получили отличные рекомендации от консьержа о том, где поесть, и они подарили нам купон на посещение своего бара на крыше (в котором была потрясающая еда и напитки). Они даже забронировали для нас столик, чтобы нам не пришлось ждать в ресторанах, которые мы посетили. В нашем номере убирались ежедневно, и каждый день бесплатно предоставляли свежую воду и сок в номер. Мы выбрали завтрак, и у них всегда было множество вариантов, и это было довольно вкусно. Персонал делал все возможное, чтобы обеспечить нам отличный отдых, и всегда был очень добр к нам. Они действительно сделали наш визит в Барселону незабываемым, и мы даже планируем поездку обратно в Испанию, чтобы снова остановиться здесь. 10/10 однозначно рекомендую!