Catalonia Ramblas

Очень радушное и доброе обслуживание, завтрак был очень хорошим с несколькими выборами, если вы хотите посетить Барселону это отель, в который вы хотите пойти. Кроме того, очень хорошее расположение очень близко к Рамбле.

Расположение хорошее, к сожалению, на этом позитивные моменты для нас закончились. Запах комнат, неудобные кровати и грубый прием. Мы заказали трехместный номер, который должен был включать две кровати и диван-кровать. Когда мы приехали, диван-кровать еще не была застелена, что для нас не было проблемой, мы просто позвонили, чтобы убедительно попросить подготовить ее. Домработники приехали, но не смогли открыть диван, поэтому вызвали ремонтников. Когда ремонтник попытался его открыть, вылетели два винта, и одна из штанг оторвалась. Убедившись в этом, я больше не чувствовала, что диван-кровать достаточно безопасна или прочна для взрослого человека. Я звонил на ресепшн, чтобы попросить перемену номера. Администратор настояла, что для ее проверки нужно будет еще раз прийти на техобслуживание. Когда я объяснила, что не хочу просто отремонтировать его, а хочу вместо него другой диван, она перезвонила мне непрофессиональным тоном, сказав, что я не могу сказать ей, что делать, или заявить, что диван нельзя починить. Это взаимодействие оставило очень плохое впечатление об обслуживании клиентов отеля. В конце концов, они перенесли нас в другой номер, где диван-кровать уже была заправлена, хотя все еще неудобно, как и обычные кровати. К сожалению, оба номера, в которых мы останавливались, имели одинаковый неприятный запах плесени, и стены были достаточно тонкими, чтобы мы могли слышать шум из соседних номеров и этажом выше. Такой позор, так как в штате есть такие люди, как Ману, которые замечательные, очень милые и полезные. Я бы избежал этого отеля любой ценой. Однако в целом я бы избежал этого отеля любой ценой.

Спасибо, Сабрина - вы так здорово сделали наш юбилей в Барселоне незабываемым и красивым опытом! Мы этого не забудем!

Это был удивительный отель прямо посреди Барселоны в одном из лучших районов и самых оживленных районов города. У нас там был потрясающий опыт и. Рената на стойке регистрации. Она была такой милой, недоброй и внимательной после нашего 12-часового пути, чтобы добраться туда из Лос-Анджелеса. Нам дали действительно хороший номер с хорошим видом, и это было очень комфортно для нашего пребывания в отеле было несколько ресторанов, в которых мы только в ресторане завтрака каждый день, а затем мы были вне большую часть дня и ночи времени мы получили возможность тусоваться в баре в бассейне несколько раз и бар в лобби несколько раз мы провели отличное время, что мы были там на свадьбе, и много людей, которых мы не видели некоторое время, были там в отеле тоже мы имели веселую отличную еду в городе и делали много туристических вещей, так что мы надеемся, что однажды вернуться туда также хотели дать отпор Беллмен Лукас, который был так полезен на нашей кассе, что мы надеемся однажды вернуться в этот отель в нашем будущем. Еще раз спасибо. Рената и Лукас за то, что сделали наше пребывание особенным Мистер и Миссис Ди

Недавно мы остановились здесь группой из 30 человек на свадьбе моего сына, которая была в Ла Баронии. Отель был поистине удивительным на всех уровнях. Они вышли за рамки, чтобы помочь нам, мы посетили в прошлом году и заказали и поддерживали регулярные контакты. Мы провели предсвадебную вечеринку на Авангардной Террасе, которая снова была потрясающей. Номера, еда, бассейн отеля и весь персонал были великолепны. Особое упоминание о семье Рита и Аарон и Иоланда ️ Робсон

+4

Оставайтесь в Catalania Ramblas (Carrer De Pelai 28 - 08002 - Barcelona / Barcelona, Barcelona) Это не разочарует, обещаю! Только что вернулся неделю назад, 24 июня. Я нашел этот отель самостоятельно, как мне сказали, что мне чрезвычайно повезло и трудно угодить. Я также заядлый любитель читать отзывы. Мой турагент заказывал нас в другом отеле. И недавние обзоры в том отеле были ужасны. Всегда прислушивайся к своему первому разуму! Если подсказывает интуиция, нет. До последней минуты я просматривал их отзывы. Потом нашел еще один плохой отзыв за две недели до нашего отъезда. О нет. В последнюю минуту ищу самостоятельно, потому что мой турагент отказался от меня и сказал, что найдите собственный отель по своему вкусу, отменил его рекомендацию! Нашли этот отель, хорошие отзывы и Voila - Cantalonia Ramblas мы идем. Это было на выпускной моей дочери и 18-летие! Должно быть идеально. Изначально первое впечатление было не о размещении, то есть. Отличный отель, хорошо пахло, отличное расположение, чистое - первое впечатление при появлении ВАУ! Я хочу остаться здесь! После того, как наш личный транспорт облажался, тогда в этом отеле, наши номера не были отдаленно друг от друга. Даже не то здание. Мы путешествуем с моей пожилой мамой. Сначала она и моя дочь были заказаны в другой башне, а мы с мужем в другой башне. Мы сказали им, что это не сработает. Так как регистрация была в 3 еще, они могут проверить еще раз и сделают все возможное, чтобы найти нам номера в той же башне по крайней мере. Убил некоторое время. Вернулись, мы всё ещё жили раздельно. Это была не лучшая договоренность... но это то, что было доступно в первую ночь, я думаю. Вот, у моей мамы и моей дочери были некоторые проблемы в их комнате в ту ночь плюс расположение комнаты было как лабиринт. Трудно попасть в их комнату! Кондиционер отключился посреди ночи. На следующий день мы сообщили об этом на стойке регистрации, и, хотя они не смогли ничего обещать снова, они попытаются забронировать их в одной башне с нами. Мы провели запланированную экскурсию на день. Вернулся в отель. Мои мама и дочь были заказаны рядом с нашим номером! Что? ?? Как удобно! Как сговорчиво, внимательно. Я спрашивал даже другой этаж, просто то же здание, но ничего себе! Не могу поблагодарить их достаточно. Но в целом, персонал, сотрудники стойки регистрации, персонал Bellhop, персонал ожидания, Бармен, Управдом, Обслуживание номеров, Спа-сервис, любые услуги, которые вы можете придумать - высший уровень. Завтрак, не начинай. Отличный спред, потрясающий выбор и персонал - ВАУ! Очень личностно. Не говоря уже о том, чтобы сделать 18-летие моей дочери особенным. Принесла кусочек торта за завтраком. Ночью принесла в комнату моей дочери/мамы еще один торт, чтобы закончить свой день! Я вернусь в Барселону? Я вернусь в этот отель? Лучшее расположение, чрезвычайно чистое, отличное обслуживание, потрясающий опыт? Да, да, да! Спасибо Каталонии Рамблас! Я рада, что нашла тебя! Rodrigul 5 Комната 214 (и 213 )

Прекрасное расположение, идеальный отель рядом со всем. Мой номер был огромным, завтрак был вкусным. Весь персонал был супер дружелюбным, Рената на стойке регистрации помогла мне записаться на прическу. Она действительно замечательная.

"Расположение отеля было превосходным, и номер был опрятным и чистым. Однако, к сожалению, кондиционер в номере не работал, и было очень жарко, что повлияло на мой комфорт во время пребывания. Более того, сотрудники не устранили проблему в тот же день, хотя ожидалось, что они это сделают".

Хороший отель, в эпичном месте между старой Барселоной и коммерческим центром, хорошие рестораны недалеко от отеля, большинство из них дорогие, станция метро недалеко от отеля, очень хороший завтрак тоже.

Какой фантастический Отель от прибытия до отъезда. Прибыли немного рано, поэтому не могли зарегистрироваться. Не проблема, так как у нас было место обеда у бассейна, бара и террасы. Очень умный и опрятный район. Скрючий обед из начос, устриц, салата и смывается шампанским прекрасный. Когда мы зарегистрировались, мы были повышены до номера на верхнем этаже, который имел внешний большой балкон с небольшим погружающимся бассейном своего рода, абсолютно прекрасную внешнюю зону с небольшим столом и стульями, чтобы наслаждаться напитками и едой, которые мы сделали позже плюс имел прекрасный большой лежак. Вид на Саграда Семья вдали и много Барселоны. Наша спальня была действительно большой чистой и такой опрятной, восхваляемой с чаем, кофемашиной и так далее и хорошо запасенным мини-баром холодильника, который мы должны были оплатить. Ванная комната двойные ручные бассейны большой душ и туалетная зона с окном с видом на балкон не могли быть обыграны. Нам прислали бутылку шампанского и фруктов, что действительно было большим сюрпризом. В связи с комфортабельностью нашего номера и балкона мы решили иметь обслуживание номеров и больше напитков, которые снова были все самые высокие стандарты, не говоря уже о том, что обслуживание также является исключительным. Завтрак «шведский стол» на следующее утро был восхищением с великолепным разнообразием приготовленных и охлажденных продуктов, фрукты были моим любимым. Мы поехали туда на мой день рождения и были чрезвычайно рады нашему пребыванию. Не терпится вернуться и пожелать руководству и всему доброжелательному персоналу всего наилучшего и поблагодарить вас.

Здесь все находится в нескольких минутах ходьбы... El Corte Inglés, La Rambla, Plaza Catalunya...много мест, где можно поесть и сделать покупки... Вообще персонал отеля полезный и приятный специально для тех, кто работает в торговой точке для завтрака. Номера просторные. Если вы получаете номер с балконом это бонус, так как вы получаете хороший вид на это место.

Останавливались здесь на 3 ночи с нашими 2 детьми. Расположение фантастическое и делает передвижение очень легким. Сам отель был безупречен, и еда, которая у нас была каждое утро за завтраком, была хорошей. Дети наслаждались бассейном каждый день, хотя погода была не лучшей для нас. Наш первый номер был очень основным и имел диван-кровать, а не вторую кровать, которую мы заказали. Персонал отеля смог переселить нас в течение вторых 2 ночей, и следующий номер был намного выше. В лобби был небольшой бар, который был удобен, и бар у бассейна подавал хорошую еду и был по разумной цене.

Недавно мы остановились в вашем отеле с нашей семьей из четырех человек — двух взрослых и двух маленьких детей. Хотя расположение великолепно и близко ко многим достопримечательностям и ресторанам, наше пребывание, к сожалению, было очень разочаровывающим и беспокоящим на множественных уровнях. Самой большой проблемой был телевизор в нашей комнате, который продолжал включаться сам каждые 45 минут всю ночь. Мы уже были реактивными - отставали и измотаны, а постоянные сбои не позволяли реально отдохнуть. В конце концов мне пришлось держать пульт рядом со мной в постели, чтобы неоднократно выключать его всю ночь. Это полностью испортило наш сон и повлияло на весь наш опыт. Когда мы подняли этот вопрос на стойке регистрации на следующий день, нам сказали кое-что еще более тревожное — что иногда, *гости в других комнатах* могут быть в состоянии контролировать наш телевизор, и *может быть, поэтому он продолжал включаться*. Это не только неприемлемо — это *жутко* и вызывает серьезные опасения по поводу конфиденциальности и безопасности. Как такое вообще возможно в условиях отеля? Ситуация усугублялась тем, что номерной телефон не работал вообще, поэтому у нас не было возможности позвонить и сообщить о проблеме ночью. Нам пришлось физически спуститься в вестибюль, где нам приказали набрать 30-31 номер для получения помощи — информации, которая никогда не предоставлялась нам при проверке. На следующее утро к нам в номер пришел сотрудник, извинился и отключил телевизор. Он предложил нам завтрак "шведский стол" и заверил нас, что мы будем как-то компенсированы за впечатления. Однако мы были слишком уставшими и нездоровыми, чтобы принимать пищу, и вместо этого попросили вернуть деньги за одну ночь, что казалось справедливым, учитывая бессонную ночь и тревожный характер вопроса. Нам сказали, что менеджер должен будет одобрить это и что кто-то свяжется с нами по электронной почте. Но никто так и не сделал. Прошло уже несколько дней, и мы ни от кого не получили ответа. Это совершенно неприемлемо. Мы не просто расстроены нехваткой сна — мы расстроены невыполненными обещаниями, глубоко озабоченными объяснениями о том, что телевизор может контролироваться другими комнатами, и полным отсутствием слежки — доведенными до конца вашей командой управленцев. Нас заставили поверить, что кто-то неравнодушен и поможет исправить ситуацию, но в итоге ничего не произошло. Мы чувствуем ложь и увольнение. Этот опыт вызвал разочарование, тревогу, и его можно было бы полностью избежать, и мы заслуживаем реального отклика и решимости.

Очень разочарован своим опытом в этом отеле, потому что когда я добрался туда, у меня был сюрприз, что мои дети не имеют права посещать бассейн, который не находится на сайте отеля указано, что до 16 не разрешены. Также комната в реальности на 10 лет старше, чем фотографии сайта

Я забронировал этот отель на основе поиска доступных отелей в Барселоне. Моя жена колясочница и всегда хотела побывать в Барселоне, так что может быть лучше, чем на ее 50-летие. Я не могу винить этот отель за наше пребывание. Легкий доступ к фойе отеля и стойке регистрации. Доступный номер был на первом этаже, просторный & ванная комната была идеальной для использования в инвалидных колясках. Персонал ресепшн был прекрасным & всегда полезным, как и носильщики & парни безопасности. Завтрак был на уровне, но много лифтов, чтобы использовать & снова, персонал был фантастическим. Отличный выбор на завтрак тоже & без жалоб. Наконец, расположение, очень центральное & легко передвигаться либо пешком (или инвалидная коляска с питанием) и близко к куче ресторанов, магазинов и туристических объектов. Как я уже сказал, с трудом найду недостатки в отеле.

Мы остановились в номере на первом этаже с 2 маленькими детьми. В подвале происходило событие. В комнате было ощущение дискотеки с трясущимися полами. Когда мы запросили изменение номера, стойка регистрации сказала, что они не могли сделать многого, так как мероприятие уже было оплачено и отель был полон. Вечеринка продолжалась до часа ночи. Когда я говорил об этом помощнику управляющего, он также не извинился. Он только что сказал: "Здесь, в Барселоне, мы не спим". В общем, сказал, что не может запретить людям веселиться. Я к тому, что если вы знаете и в курсе, то вы ставите семью с маленькими детьми на более высокий этаж (2 этаж и выше) . Или ты дашь нам знать, и мы бы взяли две комнаты на более высоком этаже, вместо семейной комнаты. Кроме этого, это чистый отель в фантастическом месте.

Отличный номер, обслуживание и проживание. Но были основные вещи, которые должен предоставить отель как минимум: - Смена белья, если грязное - Туалет очищается (хотя у нас не было туалетной щетки) Кроме того, диван у нас в номере не был чистым. А еще у нас был эпизод с водой, который внезапно сменился с горячей на холодную температуру. Один из сотрудников - члены также очевидно говорили с его коллегой о вещах вне работы, когда нас собирались проверить. Также не улыбнулся и не поприветствовал нас после этого (для других гостей также) . Просто ленивое, странное отношение. Но общий персонал был супер милым, доступным и гостеприимным.

Этот отель был настоящим 4-звездочным. Отличный номер, отличное расположение, если вы хотите быть прямо в центре, персонал внимательно относится к гостям. Единственным маленьким минусом для меня был тренажерный зал, который на самом деле не один, когда вы привыкли делать какие-то ежедневные тренировки. Открытое пространство с бассейном и баром было очень расслабляющим.

Останавливались в этом удивительном отеле в конце октября 2024 в течение 3 ночей. По прибытии нам было любезно предложено бесплатное обновление номера, так как это был день рождения моей жены. А еще подарили бесплатную бутылку шампанского в нашем номере, прекрасный жест и устроили фантастические несколько дней в Барселоне. Отель идеально расположен недалеко от вершины Лас Рамбла. Мы были в нескольких минутах ходьбы от Каса Батло, Саграда Фамилия, Готический квартал и Барселона. Много хороших ресторанов тоже рядом. Сотрудники стойки регистрации были внимательны и рады помочь в организации такси или любых вопросов. Завтрак был действительно хорошим с большим количеством вариантов еды. Бассейн на крыше был немного свежим, но не помешал нам использовать его! В целом отличный отель и отличный персонал.

+2

Останавливались в этом удивительном отеле в конце октября 2024 в течение 3 ночей. По прибытии нам было любезно предложено бесплатное обновление номера, так как это был день рождения моей жены. А еще подарили бесплатную бутылку шампанского в нашем номере, прекрасный жест и устроили фантастические несколько дней в Барселоне. Отель идеально расположен недалеко от вершины Лас Рамбла. Мы были в нескольких минутах ходьбы от Каса Батло, Саграда Фамилия, Готический квартал и Барселона. Много хороших ресторанов тоже рядом. Сотрудники стойки регистрации были внимательны и рады помочь в организации такси или любых вопросов. Завтрак был действительно хорошим с большим количеством вариантов еды. Бассейн на крыше был немного свежим, но не помешал нам использовать его! В целом отличный отель и отличный персонал.

+2