Блестящее место для ночлега! Мы бы больше нигде не рассматривали. Супер дружелюбный персонал и прекрасные номера. Отдельное спасибо Альфредо, Джордону и Джоэлю, которые дежурят на стойке регистрации. Для шопоголиков среди вас соседний центр покупки maqinista массивный и сказочный, обязательно для посещения. И отличный выбор баров и ресторанов.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2024
- Дата отзыва: 02.09.2024
Отличный завтрак и такой приветливый персонал, особенно Альфредо и Жорди на стойке регистрации. Их помощь и доброта сыграли важную роль. Мы настоятельно рекомендуем этот отель, поскольку расположение также в пределах быстрой прогулки до остановки метро.

- Дата путешествия: 30.06.2024
- Дата отзыва: 01.07.2024
Останавливались на 8 ночей. Стандартный номер со всем необходимым, поскольку мы использовали отель только как базу для поездки на фестиваль Примавера. Номера нуждаются в обновлении, но очень чистые и аккуратные. Много горячей воды каждое утро для душа. Хороший выбор на завтраке. Прекрасный персонал на стойке регистрации, в зале для завтраков и уборке. Единственным недостатком было то, что он находится на довольно большом расстоянии от главного района Барселоны и парка Форум. Транспортное сообщение отличное в течение дня, но с 2 до 5 утра не так хорошо (время фестиваля Заканчивался каждый вечер) . Остановился бы снова, если бы приехал в Барселону только ради осмотра достопримечательностей, а не ради поездки на фестиваль.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.05.2024
- Дата отзыва: 10.06.2024
Я настоятельно рекомендую отель Catalonia Hotel & Resorts в Барселоне, Испания. Не только расположение очень стратегическое: рядом с торговым центром Westfield Maquinista Mall, красной линией метро и автобусом. Стойка регистрации и отделы уборки номеров очень гостеприимны, очень гостеприимны, внимательны и оптимистичны, и все они прошли обучение по обслуживанию клиентов. Марио, Серги, Хорди, Линда и Хадиджа были превосходны и очень дружелюбны, когда дело касалось указаний, рекомендаций и вариантов. Приношу извинения за тех, кого я пропустил, поскольку в отеле действительно есть стандарты, концепции командной работы и дополнительный подход к обслуживанию клиентов. Поскольку я раньше работал в сфере гостеприимства, я вижу, что все они хорошо подготовлены к тому, чтобы проявлять инициативу, чтобы сделать своих гостей счастливыми и разместить их пребывание. На объекте есть ресторан, бар, бассейн, фитнес-центр, лифт, спа-центр и полностью укомплектованный персонал. Чистота, дизайн и освещение номера были безупречными.

- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 31.05.2024
- Дата отзыва: 01.06.2024
Номер красивый и чистый, но, несмотря на то, что это 4-звездочный отель, ожидайте только основных удобств (прогулка с собственным электрическим чайником, кружкой, тапочками...). Расовое профилирование в спа-центре и отказ в посещении были очень разочаровывающими. Особенно, когда на следующий день я слышу, как белому клиенту говорят, что он может посетить спа-салон до оплаты. Я поговорил с менеджером о своем опыте, и мне сказали, что это недоразумение. Она думала, что я попросил массаж в своей комнате; что, очевидно, было полной чушью. Поэтому их решением было сказать мне, что теперь я могу посетить учреждение, в котором мне ранее было отказано. Я вежливо отказался и потратил свои деньги в другом спа-центре, несмотря на то, что специально для этой цели забронировал номер в этом отеле. Звукоизоляция не очень хорошая. Я несколько раз просыпался, думая, что кто-то пытается открыть мою дверь, каждый раз, когда гость открывал дверь или стучал. В целом отель нормальный. . . Надеюсь, во время вашего визита лифт работает, и вам не придется идти пешком вверх или вниз с 4-го этажа. . . К счастью, я выезжал в тот день. В остальном персонал столовой и горничные очень дружелюбны! Также некоторые сотрудники стойки регистрации компенсировали этот позорный прием в спа-салоне и плохую способность руководства решить проблему, с которой я столкнулся.

- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 31.12.2023
- Дата отзыва: 26.12.2023