Отель расположен на площади Испании. При бронировании, можно выбрать номер с видом на саму площадь – это великолепно, особенно было прекрасно, если бы работал фонтан, но все говорят об «экономии воды», хотя в других городах Испании и всей Европы все фонтаны работают… Напротив, входа в отель остановка автобуса в аэропорт и вход в метро. Чистая и просторная комната. На этом плюсы заканчиваются. Минусы! Не приветливый сотрудник на ресепшн (из-за моего гражданства). Не работал WI-FI. Плохо работал холодильник. Ключ-карта в комнату каждый день!!! размагничивалась, приходилось спускаться на ресепшн, чтобы заменить. Двуспальная кровать - это две односпальные, сдвинутые рядом, постоянно разъезжались. Чтобы попасть к бассейну, нужно спуститься на нулевой этаж, затем пересесть в другой лифт.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.07.2023
- Дата отзыва: 18.10.2023
Сразу скажу, что ездим немало, по РФ и Европе. Понимаем уровень цен и уровень гостиниц. Не настроены на негатив и не имеем желание все охаять. Очень любим Испанию. В Барселоне в первый раз. Во-первых, оплачивали в декабре номер на 5 ночей на март по цене примерно 116 евро за ночь через Booking. За эти деньги на сайте отеля гостям обещают номер повышенной комфортности с видом на площадь и буфетом на этаже. Нас заселили в номер с видом на ТЦ Арена, номер был обычным. Буфета на нашем этаже не было. При попытке взять кофе этажом выше в первый же день были облаяны женщиной в форме отеля, которая, срываясь на визг, кричала, что нельзя пользоваться буфетом с других этажей. Дважды отправленную жалобу Booking просто стирал бесследно. Во-вторых, по программе лояльности самого отеля при оплате более 3-х ночей, гостей ждет ежедневная вода в номере, тапочки и безлимитный буфет. Про буфет писала выше. Вода была один раз при заезде (как для тех, кто проживает до 3-х ночей). Тапочек не было. В-третьих, это НЕ отель уровня 4 звезды. Про тапочки написала. Халатами не пахло вообще никогда и нигде. Простыни с дырками, штора прожженная (при том, что в отеле, якобы, курить запрещено). Мебель и сантехника очень потрепанная. Биде – это вообще шоу – хлещет странным фонтаном – как в питьевых фонтанчиках времен СССР. Дверь в ванную от сырости и времени расклеилась по слоям, ржавчина, отошедший пластик, непонятные краны, неработающие лампочки в комнате. По ванной ходят мокрицы, ползают еще какие-то насекомые, летают какие-то мошки. Ящики шкафа – тоже все убитые. Утюга нет, на этаже гладильной комнаты нет. Вероятно, это все мелочи. И они не стоят даже того, чтобы на это обращать внимание. Но за эти мелочи отдали около 560 евро за пять ночей. И это не тот уровень, который стоит этих денег. И главное – принятие душа по утрам и вечерам превращается в ад – 5-10 секунд холодной воды сверху, а потом 2-3 секунды – кипятка. Кто не успел убежать, тот остался с ожогами.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.03.2020
- Дата отзыва: 29.03.2020
Замечательный отель ,отличный завтрак ,с семьёй с 2 детьми отлично отдохнули .особенно порадовал отзывчивый персонал за завтраком ,мы вернёмся !кстати ,расположение тоже оценили ,с детьми очень удобно добираться до всех памятников архитектуры

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.03.2020
- Дата отзыва: 06.03.2020
В отеле были с 10 по 15 февраля. При заселении попросили номер с видом на площадь (площадь Испании), мы удачно приехали и поэтому наш номер был угловой с красивыми видами. Мебель уставшая, я назвала это аутентичная и от этого стало еще интересней. Завтраки хорошие, особенно сыры, очень хороший кофе, есть шампанское , вино. Убирали каждый день, меняли полотенце. Хорошее расположение: до площади Каталонии 20 мин. идти (2600 км). В Арене расположен торговый центр, ниже уровнем продуктовый магазин Mercadona (местная сеть). Площадь Испании это круговое активное автомобильное движение, но там не пахнет выхлопными газами. ПОЧЕМУ??? Хороший отель, приветливый персонал, рекомендую.

- Дата путешествия: 29.02.2020
- Дата отзыва: 29.02.2020
Хороший отель. Очень удобное размещение. До метро пару метров от входа из отеля. Может быть красивый вид из окна. В номерах чисто. Песонал очень приветливый. Был небольшой нюанс при поселении: предложили номер с видом на площадь за доплату, я отказался так как для меня это не важно. Но в тоже время моему коллеге дали номер с видом на площадь без какой либо доплаты. Выглядит не честно((

- Дата путешествия: 29.02.2020
- Дата отзыва: 29.02.2020