Ayre Hotel Gran Via

Фантастическая команда действительно сделать отель! У нас было удивительное пребывание в отеле Indigo Plaza Espana, отель настолько хорошо связан метро, что вы можете добраться везде очень легко! Центр Барселоны очень пешком. Номера очень просторные и чистые и прекрасно назначенные, общественные места фантастические и гостеприимные! Завтрак был прекрасным, но команда действительно сделать отель! Не смогли сделать достаточно для вас и были действительно полезными и доброжелательными, особенно Вероника на стойке регистрации - она является свидетельством отеля. Я бы точно рекомендовал и остался бы снова.

Это больше похоже на бизнес-отель, чем на отпуск. Мы по ошибке перепутали два отеля Индиго в Барселоне. В этом отеле вообще нет внешнего пространства. Я чувствовала клаустрофобию все время своего пребывания. Хотя номера достаточно чистые и современные, завтрак OK и расположение близко к метро, будьте готовы к метро его к большинству туристических мест. Персонал на столе очень доброжелательный и транспортная инфраструктура хорошая, но я бы попытался получить расположение ближе к центру города и бассейн, получить бассейн. В Барселоне в августе очень тепло. Мы делали около 15 км шагов каждый день, направляясь домой отдохнуть!

Зона регистрации очень красочная, и вы будете чувствовать себя счастливыми, когда вы увидите все эти цвета при регистрации. Номер немного небольшой, но вид хороший. Есть кафе и супермаркет в 2 минутах ходьбы. Следует отметить, что внутри помещения нет тапочек/зубной щетки/зубной пасты. Так что, пожалуйста, принесите свой набор.

+3

Я опытный турист с почти 300 отзывами и более 1000 публикаций для Trip advisor. Мне никогда не приходилось писать о службе такси, связанной с отелем. Было 3 инцидента, когда таксисты не следовали ни письменным адресам, ни инструкциям на испанском языке, которые давали для меня местные жители. В каждом случае результатом был более высокий тариф... но самым вопиющим был тариф, сделанный из отеля для перевозки в аэропорт. Отель вызвал такси, пока я ждал. Водитель приехал и сопроводил меня до такси с сумками. Сбор от аэропорта до отеля составил 27 евро. Плата от отеля до аэропорта составила 51 . 85 евро почти удвоились. Когда я спросил таксиста, почему проезд дорогой - он ответил, что сейчас выходные, а водители ограничены. Таксомоторная компания, используемая отелем, TB TAXIBLAU указала, что водитель сначала направился в сторону терминала 2, а затем к терминалу 1, где отправлялся мой рейс Iberia. Маршрут был неподходящим, что вызвало чрезмерную плату за счетчик, не оставляя мне другого выбора, кроме как заплатить и подать жалобу и в отель, и в компанию. В то время как многие предупреждали меня о карманах в Барселоне, я был не готов к мошенничеству или злоупотреблениям такси. Будьте осторожны, путешествуя на такси. Всегда перепроверяйте, понимает ли водитель инструкции... и сообщайте о подозрительном поведении.

Удивительное место, чтобы остановиться, которое удобно для метро и не так оживленно, как центр. Огромный номер и ванная комната, которая была очень чистой и имела удобную кровать. У нас было всё, что нужно в комнате и холодильник хорошего размера. Персонал был очень доброжелательным и полезным. Мы столкнулись с проблемой (не связанной с отелем), и они были очень удобными и полезными. Отличный выбор за завтраком и хорошо стоит цены. Аэробус для аэропорта также останавливается прямо на улице над дорогой. Я обязательно останусь и порекомендую это другим!

Персонал был очень радушным и полезным. Декор был красочным и свежим. Номера были большими и удобными. Центральное расположение рядом с автобусами и метро. У ресторана был ограниченный выбор еды, но был очень хорошим. Мы настоятельно рекомендуем этот отель.

Staff were very welcoming and helpful. Decor was colourful and fresh. Rooms were big and comfortable. Central location near buses and metro. Restaurant had a limited selection of food but was very nice. We would highly recommend this hotel.

Excellent hotel near where our business was to be held, very friendly staff, lovely vibe in hotel, rooms are nice and bar and food are very good, Great choice for breakfast and we also spend some time in the bar with friends Would diffo stay here again if in the area.

Перед круизом остановитесь в этом полностью отремонтированном отеле. Регистрация прошла очень гостеприимно и информативно. Прекрасный номер, отличный душ. Полностью звукоизолирован. Хамид в баре был выдающимся человеком и был настоящим достоянием отеля. Мы вернемся в сентябре для еще одного пребывания перед круизом. 30 евро в порт, включая чаевые.

Отличное расположение в нескольких минутах ходьбы от всех основных районов. 15 минут пешком до вокзала и 20 минут езды до аэропорта. Бутик-стиль и очень современный декор. Сдвинутые вместе односпальные кровати не образуют двуспальную кровать. Номера хорошо оборудованы, ванная/душ отличные. Завтрак был хорошим, со свежеприготовленным омлетом по запросу. Персонал был отличным во всем. Wi-Fi мусорный и постоянно не работает, телевизор в моей комнате не включался.

Быстрая регистрация заезда и отъезда, быстрое реагирование на запросы, чистота и тройное остекление, так что очень тихо. Очень удобно, можно добраться практически в любую точку Барселоны, рядом железнодорожный вокзал и достопримечательности. У нас идут обратные работы, поэтому работа на месте нарушена, а завтрак ограничен, но отличный дух и ценность: Сара на кухне великолепна и является преимуществом для отеля. Хорошо управляемое заведение, которое работает в фоновом режиме, как и должно

Мы (семья из 4 человек) останавливались здесь в течение половины семестра февраля. Мы приехали в отель рано и не смогли пройти раннюю регистрацию заезда, однако в отеле была камера хранения багажа, поэтому мы оставили сумки и отправились исследовать отель. Персонал дал нам карту и советы о том, где поблизости можно начать исследовать и выпить кофе и мороженое. Мы начали очень рано, и когда мы вернулись в отель в то время, когда нам сказали, что он будет готов, наш номер все еще не был готов для нас, что немного разочаровало, но мы воспользовались баром в отеле и выпили, пока наши девочки (12 и 10 лет) расслаблялись. Бар небольшой, но очень удобный и светлый. Насколько я понимаю, отель недавно был захвачен, и в нем царила прекрасная атмосфера. Наш номер оказался намного больше, чем мы ожидали, и опять же был очень красиво оформлен. Завтрак был вкусным, выбор невелик, но все было очень приятно. Здесь нет английского завтрака в отеле. Каждый сотрудник, с которым я разговаривал, был очень дружелюбным (когда у моей дочери болело ухо, они помогли нам с информацией о лекарстве из коробки, так как я не смог ее понять.) Расположение было идеальным для нас. Мы не были в центре города, но находились в нескольких минутах ходьбы. Остановился бы я здесь еще раз - да 100%

Отличное расположение, отличный персонал, великолепные номера, чистые и новые удобства. Персонал всегда помогал, даже если возникла проблема не по их вине: моя компания отправила посылку для нужного мне фуд-шоу Alimentaria и ее отправили в другой отель с таким же названием, сотрудники позвонили в другой отель, проверили камеры. и даже дважды проверили их хранилище на всякий случай, осталось ли там. Я ценю подобные вещи со стороны персонала, поскольку это показывает, что они заботятся о клиентах.

Отличный ночлег для знакомства с Барселоной. Прекрасный, обновленный номер с видом на главную оживленную улицу, но очень тихий. Все у вас под рукой, такое хорошее расположение, а метро в конце улицы доставит вас прямо в центр Барселоны. Рекомендую и остановлюсь снова, когда вернемся. Член IHG и наслаждался бесплатным напитком и небольшим угощением.

+4

2 недели февраля Путешествие наконец завершилось удивительным местом. Отель Indigo Barcelona Granvia Plaza Espana, отель IHG Что ж, прекрасно провели время в этом отеле с замечательным персоналом на стойке регистрации. Спасибо #ihgvip за такое замечательное предварительное уведомление отеля. Во время регистрации я чувствую себя знаменитостью. Отель был недавно отремонтирован и за последние 2 месяца преобразован в #indigohotel. Художественный дизайн и удобное пространство номера. Просторное помещение в вестибюле с выделенным рабочим местом, а также красивый бар и ресторан в вестибюле с прекрасной музыкой. Идеальное расположение всего в 5 минутах ходьбы от одного из знаковых туристических мест Барселоны: площади Испании, фонтана Монжуик и Национального музея Каталонии. Менее чем в 10 минутах от главного железнодорожного вокзала Барселоны – Сантс.

+15

В комнате полно пыли. Мини-бар на самом деле представлял собой холодильник без напитков, но полный льда. Интернет не работал. В номере холодно, кондиционер включен на минимальную температуру, дополнительного одеяла не было. На ресепшене совершенно неподготовленный и наглый человек. Очень плохое соотношение цена-качество!

+4

Очень милый отель. Завтрак был отличным, и расположение было очень удобным, все было локально. Администратор Аладин Мани был очень гостеприимным, ответил на все мои вопросы и сделал мое пребывание еще лучше (должен добавить, что он также очень хорошо выглядел).

Это фантастическое место: на площади Испании с прямым доступом к автобусам до аэропорта и метро — напротив торгового центра Arenas. Персонал дружелюбный и внимательный. Нам достался номер на отремонтированном этаже (отель переходит в отель In.digo). Отремонтированный номер очаровательный. Завтрак имеет большое разнообразие. А когда я попросил безлактозное молоко, они спросили, хочу ли я его горячим или холодным. Услуги прачечной работали хорошо, но были немного дорогими — оставить наш багаж после выезда не составило проблем. Мы снова забронировали номер на время нашего пребывания в Барселоне.

+31

Пребывание здесь платит за расположение. Это средний отель. В первом номере пахло дымом, второй, который нам дали, был лучше. Комнаты маленькие, хорошие кладовые, плохие ванные комнаты. Раковина маленькая, в душе нет полок (насадка для душа постоянно капала), а вода постоянно меняется от ледяной до обжигающе горячей. Кровати были удобными, в день предоставляется одна бутылка воды. Завтрак был одним из лучших во время нашей 8-дневной поездки в Испанию. Отель находится в нескольких минутах ходьбы от многих туристических достопримечательностей и магазинов. Рестораны в Барселоне, так что голодать не получится. В целом хорошо, но лично я бы не остановился здесь во время повторного визита.

Ayre Hotel Gran Via (так этот отель звался во время моего бронирования)) - это многоэтажное современное здание, которое очень хорошо видно издалека, а посему нет повода бояться заплутать в день приезда. Внутри есть несколько лифтов, поэтому никогда нет никакой толкучки или длительного ожидания. Ну и в целом, отель произвёл приятное впечатление в плане порядка и профессионализма. На ресепшене все формальности прошли быстро и чётко, хорошая обратная связь. Сейчас отель находится в состоянии ребрендинга, постоянно меняет названия и, если я правильно поняла, в конечном итоге собирается присоединиться к мировой сети отелей Indigo. Надеюсь, это пойдёт ему на пользу. В данный момент отель производит хорошее впечатление, но определённо нуждается в реновации. В том смысле, что номерам не помешает ремонт. Грязные обои, покоцанная мебель и прочее - это не есть хорошо. Сантехника удобная, но, как её ни чисти, лучше она уже выглядеть не станет, ибо очень старая и вся в царапинах. Также стоит сказать, что в номерах довольно пыльно, поверхности и шкафы не протирались уже лет сто. В нынешнем состоянии отеля о 4-х звёздах не может быть и речи. В номерах нет даже мини-бара (который, казалось бы, есть уже везде), не то что уж там приятных и нужных мелочей вроде ручки и бумаги или бумажных салфеток в ванной. Но справедливости ради отмечу, что присутствовали тапочки, губка для обуви (правда, почему-то она была в наборе туалетных принадлежностей в ванной) и маленькая тряпка. Удивило, что в мусорную корзину в комнате уборщики не клали пакет. Это странно и негигиенично само по себе, но вдвойне оригинально, если учитывать наличие в номере чайного набора: использованные чайные пакетики и различные огрызки приходилось класть в свои собственные пакеты. Ну а для ванной почему-то выдавался всего один кусок мыла, что очень неудобно, т.к. оно нужно и в душе, и у раковины. Также нет вытяжки и/или освежителя воздуха, но это беда многих отелей. На этом странности не заканчиваются)) Больше всего мы, наверное, недоумевали от постельного белья. А именно - от пододеяльников и наволочек. Они были, как бы это сказать...составлены из двух частей. Т.е. одеяло просто было снизу и сверху накрыто простынками, не сшитыми между собой, а подушка могла свободно выпасть в обе стороны из своей "наволочки". Такой "креатив" определённо отелю не в плюс. Освещение в номере тоже работало оригинальным образом. Почти на уровне школьных головоломок - нужно было время, чтобы запомнить, какие выключатели какую комбинацию лампочек включают)) Решение сделать светильником одну из прикроватных тумбочек в этом контексте было чрезвычайно неудачным. Вся поверхность тумбочки - это лампа, для которой нет отдельного выключателя. В итоге, всё, что лежало на этой тумбочке (а, как правило, это заряжающийся телефон, ибо там розетка), неплохо так нагревалось, что, разумеется, совсем не здОрово. Креативным также можно назвать решение спрятать чайный набор в шкафу. Сначала его нужно найти, а потом ещё и искать подходящее место для подключения чайника. В общем, отель-квест :) Если продолжать говорить о недочётах, то были некоторые накладки с уборкой. К примеру, в первый день нашего пребывания по какой-то причине номер не убирали вовсе. А в некоторые из дней упорно не клали второй рулон туалетной бумаги, видимо, дожидаясь, когда мы используем первый почти полностью)) Это было довольно странно. Также странным был эпизод, когда нам доложили к двум упаковочкам со сливками, которые мы и не открывали ни разу, ещё две штуки, но при этом дали всего одну палочку для размешивания, а сахар не дали вовсе. Бумагу на подносе с чайными принадлежностями нам тоже так и не поменяли, хотя мы по неосторожности пролили на неё напиток и на ней остались пятна. Но всё вышеперечисленное - это скорее недочёты или необычные решения, но никак не те минусы, которые могут испортить отдых. Претензий, за которые я снимаю звезду, у меня две: 1) Самая существенная - к полотенцам. В номере не было никакого приветственного буклета с инструкциями (что уже само по себе странно для сетевого отеля), а потому не было понятно, меняли ли наши полотенца или просто развешивали их заново по своим местам. Полотенца выглядели несвежими, уже совсем не белыми и совершенно не пахли чистотой. Также не было отдельного полотенца для ног (чтобы стелить на пол). 2) Местный налог. Когда я бронировала отель, налог составлял 3,8 евро/ночь с человека. И сайт отеля, функционировавший на тот момент, и Букинг, и другие отели, с которыми я списывалась, когда выбирала гостиницу, да и просто любая туристическая информация о Барселоне в Интернете подтверждали, что, если гость останавливается в отеле более, чем на неделю, то после седьмого дня налог больше не взимается. Соответственно, на момент бронирования Букинг мне насчитал сумму в 53,2 евро (3,8 х 7 ночей х 2 человека). Я была готова к тому, что в высокий сезон ценник поднимется, и Букинг это подтвердил, прислав мне письмо, что налог поднимается на один евро. Посему во время расчёта в отеле мы удивились названной сумме, т.к. она была больше 70 евро, что невозможно в случае оплаты за 7 дней. Мы оплачивали налог наличными, чек нам не выдали, а времени выяснять отношения на чек-ауте у нас не было, поэтому разобрались в ситуации мы уже дома, с калькулятором в обнимку. Получилось, что, либо налог оказался ещё больше, чем нам сказали (конкретной цифры не было, просто 1 евро), либо (что более вероятно) с нас взяли деньги за 8 дней, а не за 7. А это - ни много ни мало 10 евро сверху. Понятное дело, что нам это не понравилось. Хотелось бы большей прозрачности в финансовых вопросах. Ну а теперь, дабы завершить отзыв на позитивной ноте, поговорим о плюсах :) В номере прекрасная звукоизоляция: как от соседей, так и от улицы. Раздельные кровати в номере стояли на нормальном расстоянии друг от друга, а не вплотную, как на фото. Каждый день в холодильник ставили либо две маленькие картонные бутылочки воды, либо одну большую стеклянную. В холодильнике также имелась открывашка, что очень удобно. Перед заселением были вопросы относительно чайного набора в номере - информация разнилась от отзыва к отзыву, да и администрация в письмах отвечала как-то расплывчато. Для нас же это было важно, потому как завтраки в отеле баснословно дорогие, и мы не хотели их брать. К нашему счастью, чайно-кофейный набор в номере был и обновлялся ежедневно. Одной из целей нашей поездки было посещение концерта в Palau Sant Jordi, и добираться до него из отеля было очень удобно. Нельзя сказать, что до стадиона рукой подать, но ближе уже некуда)) Путь простой, многолюдный и красивый: вверх по эскалаторам в сторону Национального дворца и выше. После концерта обеспечена приятная и безопасная ночная прогулка :) Однако важно учитывать, что дорогу к дворцу иногда перекрывают для каких-нибудь мероприятий и выставок, что может изменить и критически усложнить маршрут. По сути, нам просто повезло - ровно за день до нашего концерта закончилось тамошнее мероприятие, и к вечеру следующего дня они открыли проход к эскалаторам, который был закрыт несколько дней. Вообще, площадь Испании - это очень красивое и опрятное место. Спокойное и при этом цивилизованное. Но, как мне кажется, для туристического посещения Барселоны (особенно первого) не самое удобное. Всё-таки центр далековат. В качестве нейтрального замечания отмечу, что в отеле незащищённый вай-фай, без пароля. Ну, на этом, наверное, всё. Респект, если прочитали отзыв полностью :) В целом, мы своим пребыванием в отеле довольны. Ничто не мешало нам комфортно отдыхать. Быть может, заявленный ребрендинг сработает в плюс и поспособствует обновлению интерьеров и повышению класса обслуживания. Потенциал есть. Вполне могу рекомендовать.