AC Hotel Victoria Suites

Я пишу этот отзыв прямо сейчас, пока нахожусь в этом гостиничном номере, потому что до сих пор меня совершенно не раздражают впечатления гостей. Прождав 3 часа регистрации (да, мы приехали немного раньше), у нас есть комната, которая кажется довольно хорошей, и мы довольны, пока я не выглянув в окно и не скажу мужу: «Ого, это не так». хорошо. «Очевидно, снаружи здания ведется много строительных/ремонтных работ, о которых НИКТО на стойке регистрации не удосужился нам рассказать. Балкон нашей комнаты совершенно непригоден из-за мусора и строительных материалов, и муж говорит: «Ну, может, пока их нет рядом, все будет в порядке». Угадайте, что? ? ? ? ? Около 1. Через 5 часов после того, как мы вошли в нашу комнату, строители буквально работали на нашем балконе и террасе возле нашей спальни. Я попыталась снова надеть топ, потому что не знаю, видят они меня или нет, пока я сижу в кровати. Вы можете услышать их музыку, если у вас нет телевизора или чего-то еще. ЭТО УЖАСНО. Как минимум, нам должны были сказать ПЕРЕД тем, как войти в нашу комнату, что проводятся ремонтные работы и что мы можем встретить на нашем балконе кого-то, кто выполняет работу - это просто обычная вежливость. Это второй отель с кондиционером, в котором мы останавливались во время нашей поездки в Испанию, и ни один из них нас не впечатлил, но этот заслуживает внимания. НЕ БРОНИРУЙТЕ НОМЕР В ЭТОМ ОТЕЛЕ, ЕСЛИ ВЫ ЦЕНИТЕ СВОЮ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ. Это не было показателем бренда Starwood, и до сих пор нас не впечатлил подход Marriott. К счастью, мы останемся только на ночь, чтобы завтра успеть на рейс домой, иначе я бы прямо сейчас был внизу и требовал другой номер в отеле. просто абсолютно смешно - вот как вы относитесь к своим участникам Platinum Elite. . . . . . . смх

Отличный отель, в тихом районе, недалеко от метро. Регистрация прошла гладко, хотя были предоставлены некоторые запутанные инструкции по доступу в мою комнату на 10-м этаже. В целом сотрудники были очень полезны. Комната была просторная, хорошо обставленная. Ванная комната также была очень большой, с ванной большего размера, чем обычно, и полным набором необходимых удобств. В ресторане было оживленно, и меню выглядело очень интересно, но я не смог попробовать его за одну ночь. В целом очень хороший выбор

Я останавливался здесь на неделю, и он находится в красивом, тихом районе, в нескольких минутах ходьбы от поезда. Starbucks, продуктовые магазины и даже торговый центр. Номера относительно просторные для Барселоны и очень чистые. Есть холодильник, кофеварка и вода в бутылках. При необходимости могу получить больше воды в спортзале. Что касается этой темы, то, несмотря на все пространство на полу для фитнес-зала, это, возможно, один из самых слабых спортивных залов Marriott, которые я когда-либо видел. фотографии ниже. Но его можно легко сделать намного лучше с помощью нескольких простых вещей. Например, здесь есть много очень легких гантелей для женщин, но нет ни одной, которую можно было бы считать пригодной для использования мужчиной. Все, что ему нужно, это несколько таких гантелей вместо двух каждой более легкой гантели, по какой-то неизвестной причине они там есть, и вы могли бы хотя бы немного потренироваться. У них также есть все это пространство рядом с фитнес-залом на фотографиях, где стоят стулья, которыми, я уверен, мы никогда не пользовались. Если бы они могли просто снести одну стену фитнес-зала, обращенную к этой зоне, и открыть ее, а затем добавить универсальный шкив с перекладиной для подтягивания, у вас, по крайней мере, был бы пригодный для использования тренажерный зал. Это вообще не потребует много работы или дополнений, и я не знаю, почему они этого еще не сделали. Из-за этого ставлю ему только 4 звезды, а может быть и должно быть только 3. 5 звезд, поскольку тренажерный зал, который они предлагают на фотографиях в этом отеле, совсем не похож на тот, который есть на самом деле.

Хороший отель с отличным сервисом. Персонал был очень любезным во время нашего пребывания здесь. Они сделали условия проживания еще лучше. Расположение - поездка на такси от центра города, но окрестности отеля красивые и тихие, что я предпочел. При необходимости администратор вызывает такси, что очень удобно. Я бы порекомендовал этот отель для вашего пребывания в Барселоне!

Для TLDR - подумайте о том, чтобы остановиться где-нибудь в другом месте, это небезопасное место. Этот отель не соответствует стандартам AC Marriott, и у меня было много проблем с этим отелем. Основная проблема — массовое нарушение безопасности и конфиденциальности. Пока я был в своей комнате, другой гость открыл дверь и вошел ко мне. На стойке регистрации дважды забронировали номер. Я понимаю, что всякое случается, но за всю мою карьеру я провел более 1000 ночей в отеле (много раз обладатель бриллиантового/платинового/золотого статуса), такого со мной никогда раньше не случалось. Не было возможности узнать, вернул ли гость ключ, и они никогда не уточняли, были ли выданные новые ключи другими. Я боялся, что кто-то может получить доступ к моей комнате в любой момент на протяжении всего пребывания. Более того, это было проигнорировано и не признано руководством, когда я обратился к ним по электронной почте с многочисленными проблемами, включая плохие условия в номере и шум. Они выставили мне оскорбительное количество баллов, не признав нарушения конфиденциальности и безопасности. Рассмотрите свои варианты и остановитесь где-нибудь в другом месте ради собственной безопасности.

Для TLDR - подумайте о том, чтобы остановиться где-нибудь в другом месте, это небезопасное место. Этот отель не соответствует стандартам AC Marriott, и у меня было много проблем с этим отелем. Основная проблема — массовое нарушение безопасности и конфиденциальности. Пока я был в своей комнате, другой гость открыл дверь и вошел ко мне. На стойке регистрации дважды забронировали номер. Я понимаю, что всякое случается, но за всю мою карьеру я провел более 1000 ночей в отеле (много раз обладатель бриллиантового/платинового/золотого статуса), такого со мной никогда раньше не случалось. Не было возможности узнать, вернул ли гость ключ, и они никогда не уточняли, были ли выданные новые ключи другими. Я боялся, что кто-то может получить доступ к моей комнате в любой момент на протяжении всего пребывания. Более того, это было проигнорировано и не признано руководством, когда я обратился к ним по электронной почте с многочисленными проблемами, включая плохие условия в номере и шум. Они выставили мне оскорбительное количество баллов, не признав нарушения конфиденциальности и безопасности. Рассмотрите свои варианты и остановитесь где-нибудь в другом месте ради собственной безопасности.

Мы останавливались семьей из трех человек и не могли придраться к отелю. Нам нужно было немного места, и мы были очень приятно удивлены, когда наш номер оказался стандартным, но ОГРОМНЫМ. По сути, размером с небольшую квартиру. Это было действительно чисто, современно и хорошо оборудовано. Когда мы зарегистрировались в субботу, 14 мая, рано днем, сотрудники стойки регистрации были очень вежливы и гостеприимны - они не могли быть более услужливыми. Это в нескольких минутах ходьбы от метро до центра города, и для нас дополнительное время в пути до центра стоило того, чтобы у нас было больше места.

Этот отель ориентирован на деловых людей и небольшие группы, а не на туристов, желающих посетить достопримечательности Барселоны. Он расположен недалеко от городской черты, всего в 5 минутах ходьбы от остановки экскурсионного автобуса, но если вы планируете посетить определенные места, они находятся в 15–20 евро на такси в одну сторону. Завтрак не входит в стоимость. Предложения ресторана хорошие. Персонал очень услужливый, но уборка может быть проблемой. Мы прибыли в 9 утра и нас впустили в номер в 15:00, большую часть времени нам приходилось ждать в вестибюле. На следующий день мы уехали в 9:30 и вернулись после 15:00, номер не был убран, и нам снова пришлось час ждать в вестибюле. .

Мы провели невероятные 2 ночи в вашем отеле. Все, что мне было нужно, мне предоставили ваши сотрудники. Я хотел бы поблагодарить Наталью, Рене, Алексиса, Патрисию, Хоакина и Джанлуку за то, что они сделали мое пребывание незабываемым! Большое спасибо за все! ! ! !

Прекрасно провели время в этом отеле. Рене на стойке регистрации быстро зарегистрировал нас, и мы сразу же оказались в номере. Комната была идеальной для моей семьи. Отель расположен в жилом районе, и мы нашли его очаровательным. Доступ к метро был в 5 минутах ходьбы, и мы часто пользовались им в течение наших 5 дней в Барселоне. Мои дети, 5 и 6 лет, любили исследовать окрестности и ходить на Камп Ноу из отеля. Хочу узнать Федерико и Мартину из ресторана для завтраков. Они были добрыми, трудолюбивыми и радушными каждое утро. Я определенно остановился бы в этом отеле снова, так как мне было легко добраться до основных достопримечательностей на метро.

Парень на ресепшн, Педро - один из худших парней в отеле AC Victoria Suites Barcelona, которых я когда-либо встречал. Мы путешествовали более 15 часов из США в Барселону и заплатили за 9 дней вперед, чтобы попросить его позволить нам зарегистрироваться на час раньше, чтобы мы могли отдохнуть, и этому чуваку было все равно. Он хотел, чтобы мы зарегистрировались ровно в 15:00. Вокруг Барселоны много хороших отелей с человеческим состраданием, а не роботом. Так что это будет последний раз, когда мы остаемся здесь.

Концепция люксов идеальна, если вы путешествуете с ребенком/детями. Расположен в тихой части города, недалеко от стадиона Камп Ноу. Номера были хорошо обставлены, и завтрак был обильным шведским столом.

Концепция люксов идеальна, если вы путешествуете с ребенком/детями. Расположен в тихой части города, недалеко от стадиона Камп Ноу. Номера были хорошо обставлены, и завтрак был обильным шведским столом.

Отлично провели время здесь, персонал был очень гостеприимным, люксы очень просторные по европейским стандартам. Предложение ресторана было великолепным! Вернусь! Единственная трудность заключалась в том, чтобы заказать такси онлайн, я бы порекомендовал попросить на стойке регистрации заказать, чтобы вы сэкономили время!

Номер тихий большой, чистый и современный. Мне нравится их интерьер люкса. Огромная раздвижная дверь между кроватью и зоной отдыха действительно великолепна и полезна. Он находится в центре жилого района и тихий, но довольно близко к станции метро. Очень удобно. Персонал добрый и дружелюбный. Я очень доволен в целом.

Мы бы поставили этому отелю 3. 5, если бы была возможность сделать это. Номер Персонал очень дружелюбный. Комната была огромной, почти слишком большой, где пространство было потрачено впустую, например, в комнате только с кофемашиной и мини-холодильником, который, к сожалению, был просто мини-баром и не мог использоваться для личной еды, если вы находитесь там в течение нескольких дней, как мы. Балкон тоже был приличного размера, но там был только один стул и не было стола, а вид был прямо на апартаменты / другие гостиничные номера. Стул тоже был довольно грязный. Кровать неплохая, но хотелось бы поудобнее. Моя самая большая претензия к уровню шума. Мы могли слышать лай собак по ночам и людей на улицах. Хуже всего было то, кто остался над нами. В 23:00 и позже каждую ночь это звучало так, как будто они переставляли комнату и/или занимались строительством. В какой-то момент мы услышали очень громкий шум, похожий на звук дрели в 23:30. После просмотра Джеффри Дамера я немного волновался. К счастью, мы смогли все это проспать, просто это было не идеально. Единственная другая жалоба заключается в том, что единственным английским каналом по телевизору были новости CNN, которые устарели на 4 дня. Ресторан Сам ресторан был в порядке. Завтрак был большим шведским столом с вкусным испанским омлетом. Однако по цене, которую мы сделали только один день, так как мы посчитали, что кусок этого омлета того не стоит. На обед/ужин у них было много вариантов, которые, опять же, были хороши, если вы устали и не хотите идти в город. Опять же, цены были немного высоки для качества еды. Напитки здесь хорошие, хотя и рекомендую его для тех. Расположение В 10 минутах ходьбы от отеля было несколько ресторанов. Мы попытались пойти в 2 из них, но один был закрыт на перерыв между обедом и ужином, а один был полностью забронирован с оговорками. Остальное время мы ходили в город за едой и никогда ничего не пробовали рядом с отелем.

+9

Останавливались в отеле с друзьями на свадьбе сыновей в Барселоне. Отель находится в прекрасном районе Барселоны. Тихо и вдали от основных достопримечательностей, хотя и в нескольких минутах ходьбы от Камп Ноу (10 минут). Также рядом находится метро, чтобы легко добраться до центра, а через дорогу синий туристический автобус останавливается возле парка. Вы можете заплатить в автобусе. Сам отель очень чистый, современный, персонал дружелюбный и профессиональный. Номера огромные (полулюксы). Моя единственная жалоба в том, что я забронировал 3 номера по одинаковой цене, и в одном был огромный балкон; один маленький, а другой без балкона. В номере без балкона была проблема с голубями, забравшимися между ставнями, которые разбудили моего сына рано утром. В целом, отличный опыт, и я обязательно остановлюсь здесь снова, если приеду в Барселону.

Это было приемлемое пребывание, но это был наименее хороший отель, в котором я останавливался во время моего пребывания в Испании. Ковер на лестнице старый и грязный. Окна в номерах никогда не моют… везде голубиный помет… так что не надейтесь выглядывать из окна за прекрасным видом. Номера приемлемые. . хотя душ становится довольно грязным из-за того, как установлена дверь… вода попадает ВЕЗДЕ. И персонал не будет стараться для вас. Они были в порядке, но мне было неудобно задавать вопросы или просить о помощи. Я являюсь участником Marriott Bonvoy и ожидаю от Bonvoy лучшего обслуживания. Расположение плюс и минус. Плюсы: ночью тихо, так что можно поспать! Минусы: это далеко не центр города. Вы должны взять такси, чтобы сделать что-нибудь (и персонал тоже не поможет мне поймать такси). В целом все было хорошо, и я оценил кровать и полулюкс в целом.

Расположен в лучшем и престижном районе Барселоны. Отель предлагает расслабляющую атмосферу и хороший завтрак в хорошем ресторане. Он расположен в жилом районе Педрегал. Номера удобные и современные. Персонал отзывчивый и услужливый, и вы можете общаться с ними через чат в приложении BonVoy. Им нужен персонал, чтобы помочь с багажом при регистрации, в моем случае это помогло бы избежать ограбления. Обратите внимание, что в отеле есть только одна багажная тележка. Кроме того, отелю необходимо установить больше и лучше камер видеонаблюдения перед отелем, чтобы такси, прибывающие и высаживающие клиентов, могли быть записаны. У меня был инцидент в середине утра, когда таксист унес мой рюкзак, когда я помогал своей матери-инвалиду пройти к входу в отель при регистрации, и служба безопасности отеля не смогла получить лицензию такси. водителя из-за неудачного расположения и разрешения камер. Несмотря на то, что это ограбление произошло в помещении отеля, система безопасности отеля не вела никаких записей, поэтому клиенты должны знать об этом. Я надеюсь, что отель AC улучшит свою систему безопасности в будущем, чтобы их гости были лучше защищены, а отель сохранил свою выдающуюся репутацию.

+3

Останавливались на несколько ночей в августе для деловых встреч. Персонал был очень дружелюбным и очень услужливым в организации такси и мест для проведения частных встреч. Ресторан был впечатляющим, а окрестности тихими. Большая комната для гостей была исключительно чистой и даже имела балкон на всю длину комнаты. Остановился бы снова без каких-либо колебаний.