AC Hotel Barcelona Forum

Плохой сервис, старые номера, скучный завтрак. Отель с не слишком большим количеством услуг, я решил переехать в другой во время моего пребывания в Барселоне. Не вернется, и я бы не рекомендовал оставаться там. Не лучший опыт... худший отель в Мариотте!

Плохой сервис, старые номера, скучный завтрак. Отель с не слишком большим количеством услуг, я решил переехать в другой во время моего пребывания в Барселоне. Не вернется, и я бы не рекомендовал оставаться там. Не лучший опыт... худший отель в Мариотте!

Плохой сервис, старые номера, скучный завтрак. Отель с не слишком большим количеством услуг, я решил переехать в другой во время моего пребывания в Барселоне. Не вернется, и я бы не рекомендовал оставаться там. Не лучший опыт... худший отель в Мариотте!

Доброго дня! Между 18 - 20 июля , я и моя жена останавливались в этом отеле, AC FORUM БАРСЕЛОНА. При регистрации мы имели удовольствие быть обслужены дамой, которая приветствовала нас очень тепло, что означало, что у нас было фантастическое начало нашего пребывания впервые в Барселоне. Номера, как и в каждом отеле AC, нам хорошо известны, это наш любимый бренд. Меню в ресторане на завтрак соответствовало нашему вкусу, региональная кухня - отличная еда. Сдержанное обслуживание во время завтрака, не навязчивое, браво. Сотрудники замечают нас на протяжении всего нашего пребывания и заставляют чувствовать себя особенными. Горничные прекрасно убираются в нашей комнате. Отличное расположение отеля, недалеко от пляжа, делает его прекрасным пребыванием для двоих. Мы выходим из отеля, прощаемся с другой дамой на ресепшн, чье обаяние заставляет нас хотеть вернуться снова на другое место жительства. Мы покидаем отель и следующий впереди нас. Наше путешествие продолжается. Мы хотели бы поблагодарить весь персонал отеля за все, каждый день. Роберт и Алдона Шпарага

Отель был довольно хорошим бизнес-отелем, только что расположенным рядом с CCIB Barcelona (Конференц-центр) и напротив хорошей зоны питания. Номера были хорошими, и у меня был прекрасный вид на восход солнца над морем. В отеле есть бассейн и бар у бассейна, но в январе вода в бассейне была слишком холодной.

Это красивый кондиционер, возвышающийся над Барселоной более чем на 20 этажей, с захватывающим видом на город с одной стороны и Средиземное море с другой. На 13 этаже есть ресторан/бар, а также бассейн. Поскольку отель обслуживает в первую очередь деловых людей, у которых есть расходы, еда, как правило, дорогая, а напитки (17 евро за джин с тоником) чрезмерны. Прекрасное и эффективное обслуживание на стойке регистрации, за исключением клерка по имени Марина, которая всегда больше интересовалась своим компьютером, чем гостем перед ней. Единственный большой минус отеля - это то, что он находится рядом с музыкальным форумом, где музыка начинается в полдень и настолько громкая, что трясутся стены и окна моего номера на 20 этаже. Мой водитель такси сказал, что Форум стал предметом жалоб и даже демонстраций со стороны жителей района. Перед бронированием проверьте, будет ли концерт.

Очень чистый зал и отличное место для проведения конференции. Обслуживание было отличным. Спасибо всей команде. Кровать очень удобная, особенно если учесть, что она не входит в число «премиум-брендов» Marriott. Тренажерный зал немного мал, но достаточен для быстрой тренировки.

Расположение хорошее, только если вы приехали в Барселону на конгресс, рядом есть конференц-центр. В противном случае вы находитесь далеко от достопримечательностей, хотя станция метро очень близко, так что вы можете быть в центре Барселоны за 30 минут. Пребывание в этом отеле довольно хорошее, прием отзывчивый, персонал в ресторане такой же. Завтрак был средним, круассаны на самом деле были несъедобными, на вкус очень неприятными. В целом приятные впечатления, кроме еды.

Удобства достаточные для деловых поездок. Немного далеко от центра города, но есть пляжная тропа, которая отлично подходит для бега. Большой торговый центр через дорогу со всем необходимым. Хороший бар у бассейна с прекрасным видом, закатом. Был бы оценен выше для деловых поездок, если бы обслуживание было лучше. Персонал отеля был холоден и бесполезен. за это время не почувствовал тепла обычной «Барсы» и «Marriot Bonvoy». Вероятно, из-за напряженного периода мобильной всемирной конференции. определенно не лучший мой опыт Marriot Bonvoy

Отличное расположение, если вы посещаете конференцию в конференц-центре Барселоны. Отель буквально тут же - вы выходите через главную дверь отеля, поднимаетесь по ступенькам и попадаете в конференц-центр. Однако, если вы приехали в Барселону на отдых, она не находится близко ни к одному из туристических объектов. В торговом центре через дорогу есть несколько ресторанов, но поблизости больше ничего. Сам отель хороший, с номерами приличного размера по европейским стандартам и хорошими ванными комнатами. Меня перевели в номер с видом на воду, и это было приятно, хотя не ожидайте курортного вида - пляжа в этой части города нет, а вдоль океана довольно индустриально. Моя комната выходила на крышу конференц-центра с водой вдалеке. Я вообще не ел в ресторане отеля, поэтому не могу поделиться личным опытом. Мой коллега завтракал несколько утра и сказал, что это хорошо, и если вы покупаете его в пакете с номером, это вполне разумно для завтрака «шведский стол» - 16 долларов. 50 на человека. Однако, чтобы получить эту цену, все, кто находится в номере, должны взять ее на все дни бронирования — в противном случае это 22 доллара. Два раза я пил в баре бокал вина, и испанское красное вино было хорошим, и атмосфера была приятной. Персонал в этом отеле профессиональный и отзывчивый. Вся команда стойки регистрации приветствовала вас, когда вы вошли, и казалась очень внимательной, хотя отель был довольно полон из-за многочисленных деловых мероприятий, проводимых поблизости. Мне особенно понравился опыт общения с Анджелиной, которая была очень отзывчивой и дружелюбной. Я определенно остановился бы здесь снова, если бы посетил другое мероприятие/встречу в конференц-центре. Это был очень хороший опыт.

Очень, очень плохой опыт. Зарегистрировались и получили ключи от комнаты, в которую мы вошли, где остановился кто-то еще. Какой позор! Очень простой бизнес-отель, никогда больше здесь не остановлюсь! Базовый отель для be&be. .

Мы забронировали апартаменты на три ночи для троих: меня, жены и 14-летнего сына. Они предоставили нам лучшую квартиру с видом на море, чтобы мы могли наблюдать восход солнца из окна комнаты. Парковка была просторной, и добраться до города в часы пик было легко. Сотрудники стойки регистрации предоставили хорошие советы о городе, а окрестности красивые, чистые и прямо на берегу Средиземного моря.

Фантастический отдых, отель повысил нам класс. Мы не можем оценить еду, так как не пробовали. Хорошие просторные номера, чисто, очень аккуратно. Отличный отзывчивый персонал на стойке регистрации. Вы можете спуститься к морю примерно за 20 минут. Отель идеально расположен в 5 минутах ходьбы от станции метро, через дорогу находится торговый центр Diagonal March.

Очень хороший отель. Нам понравилось, что до пляжа было несколько минут ходьбы. Мы провели день на пляже. Бар и ресторан отеля были хорошими. Бассейн был слишком холодным. Персонал был дружелюбным. Цена на завтрак была серьезно завышена по сравнению с тем, что мы получили. Они позволили нам зарегистрироваться раньше, и это было здорово.

Наш номер был на 6-м этаже с прекрасным видом на авеню Диагональ и торговый центр Diagonal March, который находится через дорогу. Мы забронировали номер с двумя односпальными кроватями, он был просторным, удобным и имел все необходимое. Кровать была удобной и поддерживающей, с мягким постельным бельем. Небольшие удобства, такие как туалетные принадлежности, шампунь/кондиционер/гель для душа, но отсутствуют зубной набор, набор для бритья и тапочки. шкаф с ящиками и местами для чемоданов был очень полезным и приятным. Уборка была хорошей. Расположение Очень хорошее, 5 минут пешком и вы на пляже. Торговый центр Diagonal находится через дорогу, рядом со станцией метро El Maresme | Ф ром Это очень удобно Бассейн на 13 этаже. Маленький, но элегантный, с великолепной атмосферой, а также приличным рестораном и баром с великолепным видом. В целом это отличное место для отдыха

+8

Я провел в этом отеле три ночи перед круизом Cunard по Средиземному морю. Я выбрал этот отель, так как мой сын забронировал номер на тот же период, когда он собирался присоединиться к нам в круизе. Я специально забронировал номер и внес предоплату накануне вечером, так как знал, что мы приедем рано утром, и после долгого перелета из Южной Африки мне не хотелось ждать номера. По прибытии стало очевидно, что мой номер не готов, так как произошла ошибка, но персонал был очень услужлив, и хотя мне пришлось ждать номер около часа, менеджер на стойке регистрации во всем разобрался для нас, и после еды нам предоставили номер. завтрак. Этот отель расположен недалеко от метро и не слишком далеко от всех туристических достопримечательностей. Наш номер был хорошо обставлен и современен, и у нас не было никаких ворчаний. Весь персонал был превосходным, и их усилия по разрешению моего вопроса были достойны восхищения и высоко оценены. Это вариант, если вы хотите быть вдали от безумной толпы в Барселоне, и у них также есть очень хорошая терраса у бассейна.

+6

Две недели назад мы с Доротой остановились в AC Forum на шесть ночей во время нашего первого визита в Барселону. Я шеф-повар на пенсии, работал в Radisson, нескольких загородных клубах Южной Флориды, в отеле Woodstock Inn в Вермонте и в нескольких отелях Marriott в США. За свою более чем сорокапятилетнюю карьеру я увидел, насколько важен профессионализм сотрудников стойки регистрации с точки зрения создания позитивного и приятного впечатления для гостей. Персонал на стойке регистрации AC был одним из лучших, с которыми я когда-либо сталкивался во время своих путешествий по Европе и Северной Америке. В наш первый вечер Серджио дал нам с Доротой несколько рекомендаций по ресторанам, и мы приняли одно из его предложений. Мы отлично пообедали в ресторане морепродуктов, который находился в нескольких минутах ходьбы. Пару дней спустя я несколько раз общался с Ясминой (надеюсь, я правильно написал ее имя!) и ее коллегой Родриго. Я не буду вдаваться во все детали, но скажем так, они были частью моей барселонской «Теленовеллы». Они оба были чрезвычайно полезны и довольно забавны, давая мне советы, как поступить с важными документами другого туриста, которые я нашел в окрестности во время утренней прогулки. В конце концов, я отдал документы в полицию, как предложили сотрудники AC, но я все же проверил в конференц-центре (отличное предложение Родриго), чтобы узнать, присутствовал ли человек, потерявший документы, на той же конференции, что и моя жена. Мы втроем немного посмеялись, пока я разбирался с ситуацией! Я хочу сказать, что Серхио, Ясмина и Родриго действительно представляли гостеприимные «лица» AC. AC находится в прекрасном районе, вдали от шумного центра города, но легко связан со всеми основными туристическими направлениями на трамвае и/или метро. С помощью одного из барменов отеля я на общественном транспорте добрался до Тибидабо, откуда открывается невероятный вид на море, горы и город Барселону, а также красивую церковь и парк развлечений с 1920-е годы. Это стоит поездки! Обслуживающий персонал кондиционера также был превосходным. В целом, персонал действительно сделал наше пребывание очень приятным и веселым. Я очень рекомендую кондиционер!

Я попросил его, когда выезжал из интернет-магазина, позвонить моему другу, когда ему привезут футболку из интернет-магазина. Они говорят, что все в порядке, но до сих пор из отеля нет ответа. Интернет-магазин сообщает, что мой заказ был успешно доставлен 5 сентября. Я спросил их, все ли в порядке, они ответили, что их политика не позволяет принимать посылки, если меня нет в отеле. Я очень разочарован тем, как они решают эту проблему. Внутри номера также пахнет не так хорошо для такого типа отеля. Я говорю им дважды, но ничего не было сделано…

Хорошее расположение, Хороший номер, но кондиционер не работает должным образом, раковина в ванной забита, а при последней уборке в номере не осталось туалетной бумаги и кофейных чашек. Клубный сэндвич с обслуживанием номеров довольно плохой, я бы не отказался заплатить 26 долларов, включая 2 пепси, если бы сэндвич был хорошим. Жаловался, но все равно получил обвинение. Сотрудники очень хорошие.

Честно говоря, мы уходим немного опустошенными и убитыми горем после этого пребывания. Для контекста, мы впервые посетили этот отель в 2014 году и нам очень понравилось. Затем мы приезжали почти каждый год до 2019 года, по пути подружившись с персоналом отеля. Я должен ПОДЧЕРКИВАТЬ, что это так не похоже на нас. Как заядлые путешественники, мы никогда не останавливались в отеле больше одного раза, поэтому я очень надеюсь, что вы понимаете последующую дефляцию. . . Вот некоторые из причин, по которым нам ПОНРАВИЛСЯ этот отель: - Местонахождение. 5 минут ходьбы, и вы на пляже. Великолепный. - Завтрак. Этот отель, безусловно, предлагал наилучший выбор завтрака, который включал домашнее печенье (palmiers) и каву с выбором сока и ягодных коктейлей. - Комнаты. ЧИСТО, просторно, комфортно. - Цена точки. Даже летом он предлагал ставки, которые даже при повышении могли быть оправданы. - Сотрудники. ПОЛЕЗНЫЙ. ДРУЖЕЛЮБНО. ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ. - Зона бассейна. Маленький, но элегантный, с великолепной атмосферой, а также достойным рестораном и баром с прекрасным видом. В этой поездке. . . . Расположение - ну, пляж все еще там, но это будет стоить вам 75 евро в день за 2 кровати и зонтик. (Ничего общего с отелем... просто информация. Те, кто знает Бамбу... это уже не то) Завтрак - самое большое разочарование из всех. Сосиски выглядели сырыми. Бекон выглядел сырым и имел привкус пластмассы. Только вареные яйца или сильно жареные яйца. НЕТ просекко/кава, свежевыжатого сока и домашнего печенья. Просто скучная и действительно ПЛОХАЯ еда на вкус. НОМЕРА - мы вышли из лифта на 10-й этаж, и было похоже, что некоторые двери были выбиты! Деревянные панели были сломаны/сколоты. Мы открыли дверь в нашу комнату, и вонь была ужасной! Запахло канализацией! Мы попросили поменять номер, что они и сделали, но он был такого же размера этажом выше и имел очень похожий запах. Так как было уже за полночь, предложили опрыскать комнату освежителем воздуха. . . ! Судя по всему, других номеров не было. . . . если бы мы не были готовы заплатить апгрейд! Это очень расстроило нас. . . особенно после того, как мы останавливались ранее и рекомендовали отель! Позор руководству за это. ПЕРСОНАЛ - Честно говоря, персонал был настолько полезным, насколько мог. Особенно в ту ночь, когда мы приехали. Но раньше и БЕЗ СПРОСА нам предлагали бесплатное повышение класса обслуживания из-за нашей лояльности и частых гостей (примечание руководству) Весь персонал в баре у бассейна был фантастическим. Не могу их винить. СПАСИБО ВАМ ВСЕМ. В целом пребывание было приятным, благодаря бассейну. Кроме того, поскольку наш рейс задержали, мы попросили выехать позже, и они попытались взять с нас 90 евро, но помощник менеджера разрешил нам остаться до 4. 30 вечера бесплатно. Так что спасибо ей за это. Этот отель занимает особое место в нашем сердце, но, как говорится. . . все хорошее должно когда-нибудь заканчиваться. Мы будем пробовать новые отели вокруг форума в будущем.

+2