Я крайне разочарован этим опытом. Один уходит на каникулы несколько дней в году, и мы ожидаем приятных впечатлений после целого года работы. Вместо этого я получил еще больше проблем вместо возможности расслабиться, особенно когда мы прибываем в отель, где персоналу не хватает сочувствия и манер. У меня была проблема с моим бронированием (была честной ошибкой), и не было никаких усилий для ее разрешения ни от сотрудников ресепшн (они даже как бы издевались надо мной за ситуацию), а затем я попытался решить ее в службе поддержки, и г-н Хосе Лопес дал мне ответ (не решив ничего) только после ЧЕТЫРЕХ писем и плохой отзыв с моей стороны на их опрос. Отсутствие профессионализма поражает меня! Что касается условий проживания в отеле: 1 ) Номера могли бы быть в лучшем состоянии, и я попросил вид на море, который смеется, так как они берут больше за это, но вам нужно посмотреть влево с балкона, чтобы увидеть его (у вас есть другие отели перед вами) . Так что не стоит цены, я думаю. 2 ) Зона бассейна хаотична, так как она общая с Playalinda. Но главная проблема в том, что есть табличка, что запрещено резервировать кресла для бассейна, но забудьте об этом! Если вы хотите сделать как другие и иметь стул на день, вам нужно приехать до 11 утра, а затем вы можете оставить его там на весь день. Я видел, как это произошло... и никто не следил за соблюдением правил персоналом. Я никогда не был в таком отеле. 3 ) Что касается еды это нормально, но фруктов почти нет! Всегда арбуз, дыня и ананас... и все. Единственный хороший момент, который я должен сказать, и который с моей точки зрения заслуживает звезды, это политика домашних животных. Я видела в разрешенных местах всяких питомцев, и хозяева всегда соблюдали правила, и в них пускают все виды, и кошек, и собак. Так что поздравляю. Но я не буду повторять этот опыт.

- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 30.09.2024
- Дата отзыва: 05.09.2024
Забронировано через Love Holidays, приложение отлично без проблем. Без проблем. Пляж очень близко с хорошей набережной с магазинами и т.д. В отеле есть все ожидаемое Вероятно, мы были буквально единственными англичанами здесь и как англичане, которые не говорят/не понимают испанский мы боролись. Этот отель полностью сосредоточен вокруг испанцев во всех смыслах. Я понимаю, что мы находимся в Испании (до начала комментариев), но просто чтобы посоветовать людям, прежде чем они забронируют это дело. Мы боролись с самого начала, но довели неделю до конца после быстрого понимания самых основных продуктов питания и напитков и т.д. По прибытии показать вам ужасный номер, который вы заказали и в то же время показать вам обновление по сегодняшней цене за полцены - € 200 ! ! Они также взимают плату за сейф € 35 & бассейн смена полотенец € 1 за полотенце, не проблема, только для информации. Также следует отметить, что если ваш рейс более поздний в тот же день, выезд на полдень, а вы находитесь затем самостоятельно, без еды/напитков, без душевых / раздевалок, без полотенец ничего. Мы сидели у бассейна в поте лица 6 . 5 часов ожидания трансфера без указания места пересадки на рейс. Опять же с предварительным знанием, это было бы нормально, мы бы просто заказали более ранний рейс. Это просто некоторые факты, возьмите, как вы будете

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.09.2024
- Дата отзыва: 01.09.2024
У нас был двухместный улучшенный номер В котором были чайник и холодильник Халаты и тапочки Прекрасный вид 5 этаж Слишком много стонущих испанских детей, так как я считаю, что они идут бесплатно, кроме того, что это имеет 3 хороших бассейна джакузи и т.д. очень хороший Ресторан - хороший достойный выбор

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.08.2024
- Дата отзыва: 13.08.2024
Я провел там неделю с братом и его семьей, у меня была собственная комната с видом на бассейн и море, но с крошечным балконом, у моего брата немного обновленная комната для семьи из четырех человек и балкон побольше, тот же вид, у нас было все включено и могу сказать, что еда была вкусной от завтрака до ужина, персонал очень приятный и дружелюбный в ресторанах и барах, много лежаков у бассейна, коктейли по все включено они немного скучные, поэтому мы выбрали заплатить немного больше и получить обычные коктейли, и они были превосходны, единственным недостатком было то, что на вечер не было никаких развлечений, и большинство из них предназначены для испанцев, их много в отеле и немного шумно, но если вы этого не сделаете Имейте в виду, что вы можете насладиться хорошим отдыхом, в целом хороший отель для проживания

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.10.2023
- Дата отзыва: 06.10.2023
Номера достаточно стандартные, есть все необходимое, чистые и удобные кровати. Бассейны просто супер, горки просто супер! Постоянно много спасателей. Ограничения по высоте больших горок – 120 см. Прямо на буке и променаде и местной полосе баров, ресторанов и магазинов. Настоятельно рекомендую Lilly's on Strip за еду, дружелюбный персонал и EPL. К еде заказывал только завтрак, так как еда очень ориентирована на испанскую клиентуру. Хороший выбор на завтрак хлопьев, хлеба, стандартная ярмарка. Блины/блинчики всегда готовятся с большим количеством начинки. Персонал в основном говорит по-английски и, как правило, очень приятный, особенно ночной портье Хьюго, который делает все возможное. Отрицательные В коридорах очень шумно, и, поскольку мы были рядом с лифтами, это усугублялось наборами мебели, размещенными вне лифтов (Супер Идея / НЕ) на каждом этаже, где дети собираются до часу ночи. Пришлось два раза звонить в охрану 3 ночи подряд и разбираться с этим самому еще одну ночь, когда взрослый был слишком пьян, чтобы добраться до своей комнаты. Тренажерный зал очень ограничен, а оборудование по большей части сломано и непригодно для использования. Бассейны открываются в 10 утра и начинается обычный забег на лежаки, но это сейчас обычно и в пансионатах и баллы я не снимал, так как лежаков в общем хватает на всех Я бы вернулся или порекомендовал бы другу, с некоторыми оговорками

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2023
- Дата отзыва: 19.08.2023