HLG PortoMagno Hotel

Мы останавливались в этом отеле в Пасхальные выходные, и, к сожалению, наши впечатления были глубоко разочарованы и огорчены. Мы забронировали два номера с друзьями. В одном из номеров возникли серьезные проблемы с кондиционером — он совсем не охлаждался и вместо этого дул горячим воздухом. Ночью комнатная температура поднялась до невыносимых 38 °C. На следующее утро мы сообщили об этом в приемную, и они заверили нас, что это будет исправлено, но ничего не было сделано. В итоге нам пришлось спать с открытой балконной дверью, что было далеко от идеала. Самый тревожный инцидент произошел в ночь на субботу около 10 : 30 ВЕЧЕРА. Пока мы все сидели вместе в одной из комнат, в дверь внезапно постучали. Когда мы его открыли, там были два сотрудника полиции, женщина (которая выглядит случайной и точно не полицейской и не похожа на работу в гостинице) , и мужчина, который, по-видимому, из гостиницы (хотя это так и не было выяснено) . Они потребовали проверить обе наши комнаты, сказав, что кто-то сообщил о девушке, которую видели сидящей на балконе. Мы объяснили, что все мы мужчины, но они все равно настояли на обыске номеров и обращались с нами так, как будто мы подозрительны. Никто из них не говорил по-английски, и вся встреча была запугана и ничем не оправдана. На следующий день мы отправились на ресепшн, чтобы спросить, что произошло, но персонал, похоже, не знал обо всей ситуации. Ситуация усугублялась тем, что позже мы увидели одних и тех же мужчин и женщин, которые ходили по отелю в повседневной одежде, что еще больше усилило наше недоумение и беспокойство. Честно говоря, то, как с нами обращались, заставляет нас чувствовать себя мишенью, потому что мы азиатские мужчины. Никаких обысков в других помещениях не проводилось, никаких надлежащих объяснений не давалось. Если человек был персоналом отеля, он должен был знать, что происходит. Отсутствие транспарентности и подотчетности вызывает ужас. Этот опыт является не только неудобным, но и дискриминационным. Я бы не рекомендовал этот отель никому, особенно если вы цените уважительное отношение и основные стандарты гостеприимства.

Я бы дал ноль звезд. ..сейчас мы возвращаемся с выходных в этом отеле и пытаемся придумать какие-нибудь хорошие моменты об этом. Это так датировано, не думайте, что что-либо обновлялось годами. Еда была холодной на завтрак. Грязные столы, ножи и вилки. Нам приходилось есть по ночам. Персонал был груб. Глядя на фотографии сейчас, это совсем не похоже на него, фотографии точно были сделаны 15 лет назад. Никогда раньше не писал отзывов здесь, так что позвольте вам не бронировать этот отель.

Если бы я мог дать ноль звезд, я бы сейчас возвращался с наших выходных в этом отеле и пытался придумать какие-нибудь хорошие моменты. Это так датировано, не думайте, что что-либо обновлялось годами. Еда была холодной на завтрак и ужин. Грязные столы, ножи и вилки. Мы должны были обедать обе ночи. Персонал был груб. Глядя на фотографии сейчас, это совсем не похоже на него, фотографии точно были сделаны 15 лет назад. Кроме того, в приемной были утечки из-за дождя. Никогда раньше не писал отзывов здесь, так что позвольте вам не бронировать этот отель.

Отличный отдых в апреле 2024 года. Я никогда не писал обзоров, но мы так прекрасно провели время, что мне хотелось это сделать, потому что я считаю, что рейтинг Trip Advisor слишком низкий. Весь персонал был очень полезным и эффективным. Не весь персонал говорил по-английски, но мы легко общались между собой, поэтому проблем не было. Администраторы прекрасно говорили по-английски. Комната была большая и чистая, с балконом, хотя кровати немного жесткие. У нас был завтрак и ужин. Большой выбор и обильный, и за небольшую цену вы можете добавить к еде вино/пиво/вино/воду. Расположение исключительное, можно совершать короткие или длительные прогулки по набережной. Погода теплая, но пасмурная, но футболки нужны были только днем. Бассейны в это время года открыты, но замерзают, но море было достаточно теплым, чтобы купаться. За свою цену отель исключительный, все было идеально. Спасибо персоналу за наше пребывание, мы обязательно вернемся.

Мы останавливались здесь раньше - не по своему выбору - семья забронировала номер около 15 лет назад, чтобы навестить двоюродных братьев, которые жили поблизости, и ничего себе, во второй раз все было еще хуже. За 15 лет, прошедших с тех пор, как мы впервые столкнулись с этим устаревшим, уставшим отелем, ни капли краски, никакой модернизации мебели или удобств. Чрезвычайно усталый и устаревший. Нужна новая мебель, от кроватей мое тело онемело, очень маленькая комната для семьи из 4 человек (нам пришлось перелезать через кровати, чтобы попасть в ванную), белье зудело, кондиционер не контролировался - нам всем было так холодно мы даже не могли спать. Еда и ресторан - худшая часть отеля - в подвале без естественного света и воздуха. На самом деле мы уехали на день раньше и потеряли деньги, так как не смогли выдержать еще одну ночь. Такое прекрасное расположение - с небольшими вложениями этот отель мог бы быть, по крайней мере, средним, но я боюсь сказать, что он действительно плохой.

Ужасный отель. Развлечения были ужасными, все время было очень много шума. Завтрак был ужасным, а также в комнате было полно шума - я не могу понять, почему они не использовали пространство снаружи, чтобы посидеть, что было бы неплохо. Тренажерный зал открывается в 10.00. 00 утра? ? ? Тренажерный зал закрыт по воскресеньям? ? В этом нет абсолютно никакого смысла!

Отличное расположение на пляже. Рядом много хороших ресторанов и баров. Приятный персонал. Номера должны были делать то, что они делали (кровать на ночь) средний завтрак. Был там недостаточно долго, чтобы пользоваться бассейном или удобствами. Остановился бы здесь снова, так как это отличная база для поездок в близлежащие районы. Альмера стояла минут 20 в машине.

Все было в идеальном порядке, чистота в номерах (уборка ежедневно), выбор блюд достаточный, еда вкусная, хорошее расстояние до пляжа и услужливый персонал. Я не понимаю некоторых плохих комментариев здесь, указывающих, например, на еду. Каждый день было что-то отличное от основных блюд, всегда включая рыбу и т. д. Мы остались довольны и хотели бы вернуться.

Здесь на данный момент сам отель прекрасный и чистый, потрясающий бассейн, но еда (ужин) разочаровывает, как будто я вернулся в прошлое. . мясо – куриные ножки и хот-дог из рыбы-меч, салаты – чипсы и кубики картофеля, рыбный суп и овощи со вкусом курицы. . нужно разобраться в этом районе! ! !

мы останавливались здесь на прошлой неделе на неделю. это кажется только испанский отель. я ирландец, а мой партнер англичанин, сначала чувствовал себя немного некомфортно, но по прошествии недели стало немного лучше. Персонал бара был милыми ребятами, очень услужливыми. еда была хорошей, много салатов, рыбы, мяса. персонал в столовой немного похож на тюремный персонал, иногда очень строгий. район, очень тихий, но нам понравилось. благодарю вас

Мы забронировали в последнюю минуту уйти и должны были исследовать отель больше. Начну с позитива. Отель очень чистый, номера хорошего размера, и виды потрясающие, к сожалению, негативы не подводят. Еда только Luke теплая до такой степени, что некоторые из нее не съедобны, однако они действительно предоставляют микроволновку для вас, чтобы немного разогреть ее, что немного странно, и пока не было большого бронирования прибывающих испанских туристов, выбор был очень ограничен. Бассейн объявляется как открывающийся в 10 часов утра, однако, кажется, если ваш английский это 11 часов утра, так как мы приехали туда в 11 часов утра, и испанцы были очень довольны. Подавать в баре хорошо, если вокруг нет испанского, однако, если тогда вы невидимы. Нам нравится быть в местах, где мы можем общаться с местными жителями, но это действительно отель только для испанцев. Это такой позор, так как это красивый район. Не тот, который мы бы посетили снова.

Мы забронировали через Jet 2 праздники и прибыли в то, что, как ожидали, будет удивительным отдыхом / отелем. Во-первых, еда, когда мы приехали, была ужасной, ничего не ел для меня и моего ребенка! Комната была намного меньше, чем ожидалось, и ничего похожего на фотографии. В комнате не было чайника, как рекламируется! Кондиционер не работал, а также не сейф (платно). Кровать скрипела от малейшего движения, и мы были на шумной стороне, поэтому почти не спали в первую ночь! У нас также были дополнительные проблемы с отключением электричества в течение ночи, что привело к включению аварийного освещения, и в 3 часа ночи было похоже на дневной свет! Мы поменяли номера на следующее утро, однако это не было легкой задачей, так как администрация не поняла ничего, что мы сказали! В целом, понимание английского было либо ужасным, либо отсутствовало! Испанский преимущественно забронирован в отеле (никогда раньше не был проблемой), однако, это место, казалось, ненавидело англичан, грубо, высокомерно и нас раздражало при любой возможности! Отель был полностью забронирован во время части нашего пребывания, но бар у бассейна никогда не был открыт, кондиционер не работал, а тостеры работали только в субботу! Бассейн на уровне 4, ближайший бар на уровне 1. За неделю мы столкнулись с многочисленными перебоями в электроснабжении и в 2/3 случаев без водопровода! Еда - это большая проблема - я не заболел, потому что ни одна еда не была съедобной, поэтому мы не ели почти все дни! Они не обслуживали детей вообще! Завтрак был не простой, в основном континентальный (и некоторые из них были очень мерзкими). Обед остался за кадром и ужин был отвратительным. Однажды накануне была сосиска по-чиполатски в виде запеканки с перцем и т. Д., Затем она была снова подана на завтрак на следующий день, а затем нарезана в спагетти на обед! Я пожаловался, что мясо холодное - только чтобы засунуть его обратно на горячую тарелку для разогрева! Мясо, рыбу и яйца, приготовленные на одной и той же конфорке, даже не вытирая! Горячий выбор еды очень ограничен и холодная, но холодная еда, но не очень холодная, слизь с теплом! Персонал ресторана тоже грубоват! Курорт не был тем, что мы ожидали от записи, ни типично туристических магазинов, ни хороших местных баров или мест, где можно поесть! Однажды мы спустились в гавань, но нас игнорировали и никогда не подавали в одном месте, а в другом обращались как с грязью! Основная полоса - это настоящий испанский городской магазин. очаровательный, но бесполезный для нас! Мы использовали приложение, чтобы сообщить на ресепшене, насколько мы недовольны едой, и они на самом деле казались удивленными, но сотрудник, который действительно говорил по-английски, сказал нам, что он также ненавидел еду там! У Jet 2 будет очень плохое имя, если они будут продолжать представлять этот отель!

Если бы у меня был прекрасный отдых, отель был чистым, и персонал был замечательным, расположение отеля было впечатляющим, еда была хорошей, вы не голодали, я всегда ценил тот факт, что кухонный персонал обслуживает сотни в целом фантастических

Я вернулся в день после моих недельных каникул в этом отеле, это жемчужина места, где красивый, очень расслабляющий, отель был прекрасными номерами, очень чистыми, и отель был очень чистым, да, у него есть некоторый износ, но это дружелюбный Персонал отеля услужливый и готов помочь. Бассейн был прекрасным, очень понравился террасой для принятия солнечных ванн, и напитки были все фирменные. Моя неделя была такой приятной и тихой и спокойной. Моим единственным минусом была еда, которая мне не понравилась, но я все равно вернусь в этот отель, и я вернусь на отдых снова самостоятельно, у вас есть прекрасный отель в отличном месте на пляже и прекрасная набережная ,

Прекрасный отель, персонал так старается, чтобы сделать ваш визит незабываемым. Преимущественно испанский отдых в отеле, что приятно. Спальни безупречные и очень удобные кровати. Еда прекрасная. Множество разнообразных мясных и рыбных блюд на заказ, прекрасные салаты. Вино красное, белое и розовое плюс пиво, чтобы помочь себе. Бесплатный сейф и кондиционер, 10 депозитов за браслет и полотенца, которые вы получите, когда уходите. Прекрасный пляж и кушетка € 4 в день. Определенно вернусь снова.

+2

Еще раз мы нашли персонал отеля очень гостеприимным. Комната была очень хорошей и безупречно чистой. Еда была хорошей, но хотелось бы большего количества рыбы, не приготовленной в этот раз. Счастливая команда для развлечения для детей просто фантастическая. Молодой человек очень энергичен и хорош со взрослыми. Спасибо за отличный отдых, и мы скоро вернемся.

С чего начать, этот 2-недельный праздник был ужасным, они не угощают английским языком, бассейн был отвратительным, карточка номера никогда не работала после 10 раз на прием, мы путешествовали с реактивным самолетом 2, и они заставили нас поверить, что там было золотые пески, пляж - это острые камни (песчинки), как только они вас доставят, вы оказались в ловушке у подножия больших холмов, не говоря уже о том, что они бросают вас наверху, и вам нужно спуститься и вернуться обратно с делами, отказывайся пикнуть тебя, даже если ты в свои 80 лет, как моя мать, все испанские тренеры подняли их у двери, Мы жаловались, что на завтрак не было яиц, увы, на следующее утро у нас были яйца, но нет бекона или бобы, стыдно за вас, заказы на Jet 2, чтобы ввести в заблуждение нас с этим праздником, ваша запись об отеле все не так, если ваш английский не пойдите туда, я нет, это конец сезона, и они все устали, но мы заплатили за 2-недельный стресс-свободный перерыв, мы не ожидали 1 услуги класса Street Class, но даже не получили экономию, у меня были фотографии всего мусора и грязные бассейны, утечка душ, сломанные туалеты, список можно продолжать, не могу дождаться, чтобы вернуться домой?

Хороший отель, 2 минуты до пляжа, но имеет 5 плавательных бассейнов. Много еды и напитков каждый день. В этом отеле есть все! Номер с балконом и видом на море, так идеально! ! В отеле есть спа-салон, тренажерный зал, оздоровительный центр, тераса для принятия солнечных ванн.

+8

Я забронировал через Expedia, у которого были достойные отзывы. Если бы я видел это, я бы не остался. Что такое кластер f__k! Это началось плохо при регистрации и спустилось вниз. Во-первых, у них есть комната с двуспальной кроватью, когда я зарезервировал одну с двумя близнецами. Я призываю жаловаться, и они говорят мне, что я не могу изменить до завтра. Я спускаюсь, чтобы снять сейф в комнате, ДА, ОНИ УБЕДИТЕСЬ, ЧТО ВЫ ПОЛУЧАЕТЕ, и жалуетесь на то, чтобы получить неправильную комнату, и женщина проверяет это. Она обнаруживает, что я прав. Дает нам еще один набор ключей. Мы собираем вещи, но не готовы. Поэтому мы ждем. Через некоторое время он готов. Но AC не работает. Удушение горячим. Я снова звоню. Парень приходит, заставляет несколько кнопок, говорит, черт возьми, исправьте это. Это около 100 вечера. Сейчас 500 PM и NO COOL AIR! ! ! ! ! Я снова спускаюсь. Я очень злюсь, но не кричу и не использую ненормативную лексику. Я жалуюсь. Женщина действует так, как будто я не в порядке, ожидая, что это будет сделано так быстро. ЧЕТЫРЕ ЧАСА? ? ? ? Я оставил кричать, что, если они думают, что я злюсь сейчас, просто подождите. Выйти, чтобы поговорить с менеджером - - - если они есть. Интересно, из других отзывов, которые я читал.

Отель был красивым и чистым. некоторые сотрудники, особенно сотрудники приемной, были не очень приветствующими, если они вообще ничего не знали. как английская пара было трудно общаться с персоналом, поскольку все они говорили по-испански Если у вас был запрос, который они не хотели знать. другой вопрос, который я нашел ужасным, был однажды вечером, когда мы обедали, я решил, что у меня будет несколько куриных ножек, к моему ужасу, что он не был должным образом приготовлен, больше людей прокомментировали это. также футбол был на телевидении одна ночь английский матч человек u и некоторые другие команды настоящий Мадрид также играл на испанских ressidents жаловался, что больше хотели увидеть настоящую игру в Мадриде, так что без учета английского ressidents выключил человека u игры i думал, что это было крайне непрофессионально снова люди прокомментировали это. Мой взгляд на это руководство хотел бы получить их совместное действие, по крайней мере, получить кого-то на приеме со смехом и улыбкой.