Прекрасный номер, так как мы выбрали номер повышенной комфортности, с видом на море. Мы получили вид на порт, море и город с нашего балкона, потрясающий. Однако вы совершенно не приблизились к своему сопернику Сол Барбакан в Гран Канарии. , который я бы поставил как 5 stsr против вас 4 звезды. Не было крючков для пальто, которые, если честно, будут по сути в любое время года. Ванная комната снова нуждалась в крючках для полотенец, халатов и т.д. Отопление было наиболее желанным, как сделал номер очень уютным очень быстро. Персонал удивительный, особенно леди за завтраком, которая буквально из кожи вон лезла, чтобы сделать наш завтрак легким и без усилий, но обнаружила, что она работает так много, что она находится в верхнем баре на крыше и ресторане, делая больше часов с тем же блестящим обслуживанием. Мы бы согласились на ответный визит, но наш следующий визит в Аликанте будет как жители Испании, рядом с Аликанте, к сожалению, вы не дружелюбны к собакам. Для будущих клиентов, да любил отель, пройти мимо мелочей, потому что в целом отлично. X
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.01.2026
- Дата отзыва: 18.01.2026
Это был наш 4-й визит, но не вернется! Мы останавливались в номере 1203 в течение 5 ночей (11-е - 16-е декабря) . У нас была угловая комната с прекрасным видом на пристань и старый город. Сам номер был немного устаревшим, диван видел лучшие дни и пластиковый стул за письменным столом был дешевым и неудобным. Самым раздражающим и расстраивающим было подключение к интернету, у нас не было интернета с обеда пятницы до обеда понедельника, большое неудобство для нас. Персонал ресепшн был очень бесполезным в этом отношении. Изначально сказали нам в пятницу, что об этом сообщат, но это будет суббота, прежде чем инженер все исправит. В субботу нам сказали, что над этим “работают, пока мы говорим”, затем сказали, что это проблема во всем отеле (хотя у нас была связь в вестибюле) . Сказали в воскресенье, что интернет в нашем номере не является частью главного отеля, а затем сказали вечером в воскресенье, что не было инженера дежурного в выходные! Какая абсолютная шутка. Если бы сотрудники ресепшн были честны и сказали, что у нас не будет интернета до понедельника, то мы могли бы, возможно, поменять номера. Просто не люблю, когда тебе врут! Такой подводной. При выезде с нас взяли € 3 . 50 за бутылку воды. Когда я сказал, что вы серьезно, у нас не было интернета большую часть нашего пребывания, и вы хотите, чтобы мы заплатили за одну бутылку воды, но нам сказали да. После того как администратор поговорил с менеджером нам сказали, что мы должны заплатить за воду. Мы были так разочарованы тем, как с нами обращались, и не вернемся.
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.12.2025
- Дата отзыва: 30.12.2025
Пожалуйста, прочтите отзывы об этом отеле, прежде чем сделать ту же ошибку, что и я. Я забронировала 1 ночь для моих мужей 60-летие в Аликанте на основе расположения и оценки отзыва (и заплатила двойной нормальный тариф, потому что это Новый год) Уже через час я позвонила, чтобы отменить, потому что мой муж был очень обеспокоен Ужасными отзывами, которые он читал на всех платформах. Грязные пыльные комнаты, ванные комнаты без вентиляции, создающие плесень и затхлые запахи, общая усталость номеров и гостиницы, но хуже всего ненадежный лифт, который медленно, мал, издает стук звуков и часто ломается. У меня серьезная клаустрофобия и я борюсь с подтяжками. Я позвонил в отель в течение часа после бронирования, и они сказали мне, как я заказал номер премиум-класса, я буду на этаже 20 - 27 . Я объяснила, что уже страдаю от сильного беспокойства по поводу их ненадежного лифта, и Патриция сказала мне, что они поняли и согласились бы отменить бронирование, и она сказала, что напишет менеджеру эту информацию. На следующий день я получил автоматизированное сообщение “отмена отказано” Я звонил в отель 7 раз в течение последних 2 недель (что стоило мне денег) каждый раз, когда они обещают отменить номер и обеспечить возврат денег, так что я могу забронировать где-то еще, но каждый раз, когда они лгут и не делают этого. Даже Джейми “ менеджер по работе с клиентами сказал мне 23 декабря “мы можем предложить вам номер на 5 этаже (что все еще означает приступ тревоги о лифте) , я отказался от этого предложения, и он сказал, что организует бесплатную отмену и возврат денег. Сейчас 28-е число, и он не работает до завтрашнего дня (видимо), и все обещания, данные на 7 звонках, были нарушены и оказались откровенной ложью. Bookings.com позвонили от моего имени вчера и сказали «мы не намерены возвращать деньги за бронирование». Моему мужу 60 через 3 дня, и я не могу оплатить другой отель, и я не могу остановиться в этом, так что они буквально испортили его особый случай своей ложью и отсутствием совместной операции. Не полагайтесь на оценки и отзывы, если вы не нажмете на самый последний - если бы я сделал это, я бы не был на этой ужасной ситуации. Я бы не забронировал отель с сомнительными лифтами, неприятными запахами, заплесневелыми ванными комнатами и пыльными номерами. Melia всегда была нашим любимым брендом - СТЫДНО ТЕБЕ, MELIA!
JanineDD
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.12.2025
- Дата отзыва: 28.12.2025
Извини, Мелия, тебе нужно убрать свое имя из этого отеля. Это точно не репутация Мелии. Номера очень давно не место в отеле, чтобы расслабиться. Еда меньше средней. Завтрак всегда холодный. Полупансион ужасен во время вечерней еды. Бар закрывается в 10. 30 . Да ладно тебе, это смешно. Неудобные сиденья тоже. Совсем не рекомендую. Я уже говорила о постельном роке. Промахнись. Очень разочарован для быстрого перерыва . Не возвращайся. Не рекомендую.
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.12.2025
- Дата отзыва: 11.12.2025
Худший опыт на данный момент, забронировано на 2 ночи & выписка после 1 . Запах нереальный, они используют сильный освежитель воздуха на начальном уровне то после этого запах сточных вод ужасен. Подъемник небезопасен, его трясет & шум беспокоит, он не открывается ровно с каждым этажом и каждый раз, когда он используется шум по всему отелю бесит (это как стол и стулья скребется вдоль пола) - я спал не более 1 часа. Завтрак был ужасен из-за запаха сточных вод, который был настолько тошнотворным, что мне удалось только вареное яйцо, которое было серым внутри. Мой напарник, который любит завтрак и может желудок больше всего, ел йогурт и хотел уйти, чтобы уйти в другое место, так как запах гнил. Кровать такая твёрдая, что утром мы были в агонии за спиной, и я даже слышала, как посреди ночи в соседней комнате писает мужчина, а стены настолько тонкие, что слышишь каждую дверь близко. Страшно, что это место не было закрыто как пожарный риск, есть только 1 лестничный марш и он широко открыт в каждый уровень этажа без единой противопожарной двери, так что, если пожар происходит, действительно нет выхода. Ветер движется по лестнице, что будет способствовать быстрому преодолению любого пожара. Каждый этаж должен быть защищен противопожарной дверью. Честно, пожалуйста, берегите свои деньги и избегайте. Мы заказали на 2 ночи и уехали только через 15 часов, мы заплатили 145 фунтов, чтобы забронировать Melia Alicante на берегу моря, который стоил каждую копейку и чувствует себя в безопасности.
fs02489
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.11.2025
- Дата отзыва: 30.11.2025


