Alicante Golf

Фантастический отель, персонал ресепшн очень сговорчивый! Еда великолепно на всех блюдах и Джулиан / Анна / Федрико были так приветливы и не могли помочь нам достаточно. Закажите этот отель, если обслуживание и вежливость хотите вы. Мы приехали в январе, так что там велась работа, это ожидается, я бы точно сказал, приезжайте, если хотите домой из дома.

Абсолютно разочарована с того момента, как мы вошли в комнату. Комната была полностью датирована, мебель испачкана, а провод прикроватной лампы обмотан скотчем. Душ распылялся в 10 различных направлениях, и выходить из душа было рискованно из-за высоты борта ванны. Спа не использовался из-за пожара, который произошел за неделю до нашего прибытия, тем не менее, мы не были проинформированы о ситуации, несмотря на то, что провели бронирование в течение нескольких недель перед прибытием. Бассейн не использовался из-за плиточных работ, происходящих снаружи, и лучше всего, "гольф" отель не имел гольфа. Близлежащее поле для гольфа эксплуатируется совершенно другой сторонней организацией, и поэтому мы не смогли забронировать время на полигоне для вождения. Лобби было приемлемым, но всегда пахло тяжелыми освежителями воздуха, вероятно, чтобы скрыть запах пожара неделей ранее. Еда за завтраком была очень средней, и однажды, не было горячей воды для душа утром.

+2

Мы посещали отель дважды, и с сожалением сказать - мы никогда не вернемся. В отеле есть несколько клубов лояльности – к которым мы присоединились во время нашего предыдущего пребывания. В то время это было в новинку для всех, и гостинице было трудно объяснить правила. Сейчас, 18 месяцев спустя, они до сих пор не знают, как это должно работать. В этот раз, после нескольких жалоб, нам было предоставлено 5% нашего проживания, как было обещано в качестве «баллов, которые мы должны потратить в отеле». Но большинство сотрудников не знают, как это работает: Мы были отвергнуты дважды в баре при попытке использовать наши очки, и, наконец, мы должны были использовать его в Спа вместо этого, что действительно не входило в наши планы. Даже в СПА, после записи на прием через ресепшн, нам отказал первый сотрудник, которого мы встретили. Но в итоге нам позволили использовать свои очки. Во время всего этого мы пытались связаться с руководством. Но руководство в этом отеле незаметно, им, кажется, плевать на своих гостей. С момента нашего последнего визита отель закрыл свой фитнес-зал, ресторан закрыт (навсегда? ), открытый бассейн занят утками – и никто не заботится о том, чтобы убрать утиный помет в воде. Вы не можете забронировать счет из бара или Спа в номер – тем не менее они требуют кредитную карту при регистрации. Стоит ли говорить что-то позитивное – если вы играете в гольф, то это близко к полю для гольфа, и сотрудники в недоукомплектованной приемной делают все возможное.

Очень гостеприимный, светлый отель. Персонал супер полезный и доброжелательный. Завтрак такой свежий и обильный - отличный выбор. От шаттла до пляжной хижины также не более 20 минут ходьбы. Трамвай в центре города. Мы также ели в ресторанах у бассейна, и это было прекрасно (Не спешите, но это прекрасно) . Хорошая музыка по вечерам.

Персонал вежлив. Это удивительный отель, но номера немного старые и нуждаются в переоборудовании. Бассейн хороший и чистый с прекрасным рестораном. Я бы точно вернулся в этот отель. Это один из лучших отелей с лучшим видом, в котором я был.

Очень разочарован. Парень на стойке регистрации, который нас регистрировал, был великолепен. Остальной персонал был груб и бесполезен. Коктейль-бар не работал. Не мог пить у бассейна. Это было начало июня при 30-градусной жаре. На мой взгляд не дотянул до 4 звезд. Также продолжаются строительные работы, а у бассейна неспокойно. Никаких упоминаний об этом. Бассейн очень чистый, в нем приятно плавать. Номера очень чистые. Мы не ели ужин. Мы заплатили за завтрак, выбор был хорошим. Под нашим балконом был вход для персонала, куда они ходили на перерывы, когда сидели на нашем балконе, очень сильно пахло травкой. Не вернусь.

Хороший отель, очень хорошая еда и отличное расположение с видом на поле для гольфа, а также рядом с трамвайными остановками, если вам нужно попасть в город. Хороший персонал, но мы вернулись с вечеринки, и бар был закрыт, но, учитывая расположение, мы бы воспользовались этим снова.

Удобная кровать, хороший завтрак, хорошее поле для гольфа. Большое разочарование, которое понизило мою оценку с очень хорошего до среднего, произошло из-за отношения сотрудника службы безопасности в ночь на воскресенье, 24 марта. Мы принесли напитки и сели, чтобы насладиться ими, когда он подошел к нам и сказал, что нам нужно уйти, так как бар закрывается в полночь. Его отношение и манеры были грубыми, непрофессиональными, и это оставило у нас кислый вкус. Если бы он объяснил, что бар закрывается, и не могли бы мы пройти к местам в зоне регистрации, чтобы допить напитки, мы бы с радостью подчинились. Он сделал то же самое с парой за соседним столиком, которые тоже были раздражены его отношением. Здесь определенно необходима некоторая подготовка.

Посредственное заведение, дрянной сервис Мы группа из 10–15 друзей, которые приезжают сюда каждый год уже около десяти лет. Предложение постоянно снижалось до того уровня, к которому мы в этом году решили не возвращаться. Номера были плохими, снаружи шумная улица. Персонал на поле для гольфа был чрезвычайно грубым, почти угрожающим и не делал НИКАКИХ попыток ориентироваться на решение проблемы. Меня не нужно баловать, но когда персонал не идет на контакт только ради этого, это портит настроение всей группе. Не вернусь. Всегда. До свидания.

Мы забронировали трехдневный перерыв на Рождество, но, к сожалению, мой муж заболел гриппом, поэтому нам пришлось отложить наш визит до конца января. Я немного опасался, так как недавно прочитал несколько негативных отзывов, но мои опасения были совершенно необоснованными, поскольку по прибытии у нас не могло быть лучшего номера. Мы забронировали номер повышенной комфортности, и он был расположен на углу, с огромным балконом и прекрасным видом на озера на поле для гольфа. Комната была очень хорошего размера, с удобной кроватью и большой ванной комнатой с большой ванной. Мы заказывали ужин каждый вечер, и еда была превосходной. Весь персонал был очень дружелюбным и услужливым, особенно молодая девушка на стойке регистрации, которая нас заселила. Мы без колебаний порекомендуем этот отель и обязательно остановимся здесь снова, если будем в этом районе.

Мы забронировали люкс и ожидали роскоши, но были разочарованы устаревшим декором. У нас на балконе стояла потрепанная гидромассажная ванна, которой дети с удовольствием пользовались, пока не увидели коричневую воду. Персонал не был особенно дружелюбным - обслуживание было плохим. На гольф-курорте, прилегающем к отелю, было плохое тренировочное поле и не так много удобств для семей. Район был невелик, не так уж и много в пешей доступности.

Мы останавливались здесь много раз, но, к сожалению, на этот раз были разочарованы нашим пребыванием из-за того, что с нас взяли плату за использование напитков в мини-баре. Когда мы выезжали, я заявил, что мы ничего не употребляли, но на следующий день с моей кредитной карты автоматически сняли деньги за напитки, которые мы не употребляли. Я отправил несколько писем с жалобами и наконец получил ответ, что они собираются это проверить. Они не ответили дополнительно относительно кредитования отправленного ими счета. Это плохое обслуживание клиентов и способ потерять будущих клиентов. Рекомендую сфотографировать содержимое мини-бара по прибытии и отъезде, если вы решите рискнуть остановиться здесь.

После ужина я надеялся хорошо выспаться перед большим международным матчем. к сожалению, в кондиционере возникла механическая неисправность, он работал так громко, что дребезжал. Я выключил его в час ночи, чтобы попытаться немного поспать. к сожалению, тогда не было ни кондиционера, ни освещения, ни электричества для зарядки моего важного делового оборудования. Затем я упал и поранился, находясь в кромешной тьме. Я записал громкие звуки, которые он издавал утром, когда мне пришлось снова его включить. На следующий день администратор отеля извинился и сказал, что будет произведен полный возврат средств… … . к сожалению, через 24 часа с моего счета была снята полная оплата. Я связался с ними и обсудил по электронной почте, что произошло, но Солия Травес и Тамар Молина не проявили ни понимания, ни сочувствия и спросили, почему я не сообщил об этом в час ночи, когда я устал и мне просто нужно поспать. Я бы не рекомендовал останавливаться в этом отеле бизнес-путешественникам, он устарел, требуется много ремонтных работ, а некоторые ремонтные работы были сделаны, но это дешевая и неудачная работа. Должно быть, это худшее обслуживание клиентов, пребывание в отеле и 4-звездочный отель, в котором я путешествовал за последние 27 лет. Я бы оставил видео звука, но этот прицел не позволяет снимать видео. Если кто-то захочет это услышать, пожалуйста, просто спросите, я вам его пришлю.

Очень хорошее и тихое место с прекрасным видом на поле для гольфа, но смущает то, что название отеля не имеет ничего общего с гольфом. . Хорошие номера с удобными кроватями, но в большинстве из них есть крошечный балкон, где нет уединения.

Когда мы прибыли, персонал встретил нас удивительно, хорошее обслуживание клиентов со стороны Алехандро и других. В нашей комнате у нас была дыра/вентилятор в потолке, которая была немного жуткой и страшной (особенно для 2 женщин), потому что она обнажала трубы и из нее шел яркий свет. Чистота на 9. 5/10, только немного грязи в углах комнаты, но ничего не поделаешь. К счастью, завтрак был включен, но не на должном уровне, бекон был почти сырым, на мой вкус, очень жирным, но это просто личное предпочтение, другая еда здесь слишком дорогая (40 евро за рыбную муку). Спа стоит дополнительно 15 евро на человека, и вам нужно купить шапочку для плавания и шлепанцы (6 евро за шапочку для плавания), чтобы действительно пойти в спа-центр и бассейн. Открытый бассейн хороший, но соленая вода вместо хлора, что лично мне не нравится, но другие могут предпочесть. В целом, хорошее впечатление, обслуживание клиентов и персонал были потрясающими, спасибо за прекрасную ночь

После того, как мы заплатили относительно высокую цену (выходные) в холле за одну ночь, нам сообщили, что мы не можем пользоваться бассейном и другими удобствами, потому что в отеле будет свадьба. Они отказались от отмены. Почему они не сказали нам об этом до того, как мы произвели оплату? Я называю это мошенничеством. Парковка тоже оказалась сложной. Больше никогда. El Plant o Golf Resort намного лучше.

Отель великолепный, но им нужно уволить шеф-повара. Шеф-повару, который не может приготовить простой бургер, не место на кухне! Ангусский бургер прибыл сырым. . . . Я отправил его обратно, он прибыл в микроволновке в виде мяча для гольфа. ! ! !

Отель великолепный, но им нужно уволить шеф-повара. Шеф-повару, который не может приготовить простой бургер, не место на кухне! Ангусский бургер прибыл сырым. . . . Я отправил его обратно, он прибыл в микроволновке в виде мяча для гольфа. ! ! !

Большие номера, все с красивым балконом, но отель нуждается в ремонте номеров и помещений во всем отеле, а не только на стойке регистрации. Персонал должен научиться встречать людей с улыбкой и многому научиться в обслуживании.

Останавливались здесь на несколько ночей во время перерыва в гольф. Отель потрясающий и рядом с полем для гольфа. Номер я смотрел на прекрасный вид. Отличный номер с ванной и большим количеством дополнительных подушек и одеял. Еда была восхитительной - большой завтрак "шведский стол", а в столовой - баклажаны в ветчине были лучшими, которые я когда-либо пробовал. Персонал не может быть более полезным и внимательным. Вернется ли дефо. Спасибо большое. Вид на закат из примыкающего бара на террасе