The Westin Josun Seoul

Я останусь на одну ночь (8 / 18 – 8 / 19, комната 1923 ) . К сожалению, моя проверка - по опыту работы с персоналом стойки регистрации (Ли, Хансоль) не оправдала ожиданий. В отличие от обычного стандарта Marriott, не было приветствия или признания лояльности членства. Вместо этого она избегала зрительного контакта, говорила очень минимально и казалась неангажированной. Было 3 : 30 вечера при регистрации, мне сказали, что номер не был готов в течение другого часа, но она предложила более высокий - этаж королевский номер с дополнительной кроватью, который мы приняли. Хотя сам процесс не был неправильным, общее взаимодействие вызвало у меня чувство недоверия — как будто предоставленная информация не является достоверной. Это очень необычное и разочаровывающее ощущение для Marriott 5 - звездного свойства. Это напомнило мне о том, как важно, чтобы сотрудники стойки регистрации — первый контактный пункт — были хорошо обучены, гостеприимны и энергичны. К сожалению, этот опыт был далек от стандарта Мариотта, и это делает меня маловероятным, чтобы вернуться в это свойство. На месте руководства я бы обеспечил более мощную подготовку команды стойки регистрации для поддержания уровня сервиса, ожидаемого от бренда Marriott. Btw, кроме того, что этот опыт дамы на стойке регистрации, консьерж, стойка звонка и дополнительная кровать установить персонал были превосходными! Довольно жалко, что команда стойки регистрации испортила клиентский опыт .

Я останавливался здесь в течение 6 ночей с моими 2 детьми ( 13 и 11 ) во время отдыха в Сеуле. Это старейший 5-звездочный отель в Сеуле и отличается прекрасным расположением, которое было главной причиной выбора. Районы Мёндон и мэрия находятся в нескольких минутах ходьбы от отеля наряду с обширными магазинами и ресторанами, такими как фудкорты в Lotte по соседству. Мёндон очень доступен, особенно если вы жаждете косметических средств, которые хотела моя дочь. Мы прибыли в 6 утра в воскресенье, и проверить - регистрация была довольно эффективной. Нам дали номер 1618, в котором был представительский салон. Сам номер ничего особенного, так как он определенно нуждается в обновлении. Ванная была в порядке, но также нуждается в освежении. Иногда мы могли слышать наших соседей, что раздражало. Мы использовали клуб для завтрака, но, как отметили другие, ничего особенного. Еда на самом деле не настолько великолепна и выбор ничтожен. В итоге мы завтракали в Арии дважды, хотя это было немного лучше, потому что у него был больший выбор. Плюсы Местонахождение недвижимости невозможно обойти. Рядом находятся 3 станции метро. Автобус-лимузин аэропорта высадил тебя и забрал прямо у входа в отель. Уровень обслуживания. Все были чрезвычайно дружелюбны и внимательны. Консьержка проделала изумительную работу, организовав для нас процедуры по уходу за кожей головы и волосами заранее до прибытия. Уровень сервиса и профессионализм феноменальны. Спортзал. Тренировочный комплекс является одним из лучших, так как он имеет все элементы оборудования, которые можно представить. Это огромный объект. Бассейн хороший, хотя и довольно заполненный, несмотря на бронирование. Минусы Качество пищи среднее. Мы поели в Рубрике, и у них, кажется, было одно хорошее блюдо: Макароны с омарами. Номера в порядке, как отмечалось выше. В целом, я бы, скорее всего, попробовал альтернативный отель при ответном визите в Сеул. Но, если вы цените расположение, это хороший вариант.

Отличное проживание в отеле Westin Josun! У персонала безупречный профессионализм и искреннее тепло. Каждое общение чувствовалось персонализированным, и они выходили за рамки от обработки багажа по прибытии к дружественной и эффективной регистрации. Они также предоставили мой 3-й гость во втором номере бесплатный завтрак и доступ в клубный номер в качестве расширения моего преимущества Titanium. Каждое взаимодействие со стойкой регистрации, носильщиками, персоналом клубных номеров и ресторанов было приятным, и все они выходили за рамки, чтобы обеспечить обслуживание было исключительным. Расположение отеля превосходное. Удобно расположен в нескольких минутах ходьбы до Мендона через улицу или подземный выход, когда было слишком жарко. Спа-центр - это хороший способ начать свой день или расслабиться после долгого дня с чистыми, ухоженными горячими бассейнами, холодным бассейном , парной, сауной и массажным креслом в комнате отдыха. Обязательно порекомендовал бы Вестин Йозун в качестве домашней базы, когда в Сеуле

Персонал здесь потрясающий, особенно люди, которые работали консьержем на 20 этаже: Дженни, Лин, Джинни, Лина и Элла Нам. Они были учтивыми, профессиональными и старались из кожи вон лезть, чтобы обеспечить нам лучшую поездку. В частности, у меня возникли проблемы с онлайн-бронированием и бронированием телефонов для музеев и аквапарков. Лина, Дженни и Лин нашли время позвонить в места, которые мы хотели посетить, и забронировали столик для меня. Они предоставили мне действительно полезные карточки для такси и для музеев. Лина даже отправила мне повторное письмо, чтобы сообщить о месте виртуальной реальности, которое любопытно моей дочери. Джинни помогла забронировать столик в ресторане внизу (9-й гейт) , и, к моему юбилею, попросила ресторан сделать услугу писем «С годовщиной». Джинни также помогал готовить специальный коктейль во время мероприятия «Крутое лето Джосун». Это было так мило, и мы действительно чувствовали заботу. Моя дочь была особенно рада видеть записку, которую написала для нее Элла Нам, с иллюстрацией, пожелав ей счастливого визита и включив в нее закуски. Мы не можем ждать следующего пребывания здесь, в Сеуле. Мы останавливались здесь в течение шести ночей, и наслаждались каждой минутой, особенно завтраками. Бассейн был великолепный. Беговые дорожки с заранее запрограммированными процедурами, где очень круто.

Кристин и Дженни предоставили превосходное и доброе обслуживание с заказом наших билетов на поезда в оба конца в Пусан, подтверждение нашего пребывания в отеле в Пусане, предоставление времени в пути и полезные советы и мобильные приложения. Кристин и Дженни также представили информацию о популярных турах.

Этот Westin находится в отличном месте для покупок и поезда метро. Персонал здесь чрезвычайно доброжелательный и сделал мое пребывание абсолютно лучшим! Персонал клубного салона тоже был крут, большое спасибо Анжеле Ким в клубном салоне! Она была чрезвычайно полезна! Я бы точно остался здесь снова!

Весь опыт, который мы с женой получили в Westin Josun, был мирового уровня, от обслуживания гостей, стойки регистрации, консьержа, подъезда; и исключительная хозяйственная и один из лучших клубов - гостиная, которую мы посетили. Когда вы платите за проживание в отеле, у вас есть ожидания, что то, что вы вложили, будет, как минимум, доставлено. Однако, в Westin Josun все, с кем мы взаимодействовали, пошли бы на дополнительную дистанцию, чтобы убедиться, что у нас есть лучший опыт, который мы могли бы получить, помимо того, что мы ожидали - это суть "обслуживания клиентов. ' Мы обязательно вернемся в западный Йосун Сеул во время нашей следующей поездки в Корею.

Сказочное расположение в центре всего прямо там, на углу в нашем отеле вы можете спуститься под улицы в подземный торговый центр, который сбивает кошельки да я сказал, что это красиво Prada и другие побочные продукты настоятельно рекомендуют. У меня есть замечательная футболка - рубашки и сувениры плюс прекрасная одежда. И все это в земле прямо здесь, а затем метро прямо там. Шведский стол «Сынхён Капучино» – лучшее капучино вуу-ва серьёзно. Я путешествовал по миру, в котором жил в Италии. Что-то в этом капучино было феноменальным. Я серьезно плакала, пока пила капучино и ела вкусную выпечку. даже обычный черный кофе был потрясающим. Этот завтрак "шведский стол", наверное, был в моей тройке лучших путешествий по миру. Этот дисплей был прекрасным. Еда была вкусная. Я сфотографировал это место. Выпечка была великолепна. Я уже говорил о том, насколько вкусными были кофе и капучино. Димсам был прекрасным четыре разных типа. Очень впечатлен. Люди комментируют, насколько красивым был представительский зал, и я скажу на это "да". Бамгу в представительском салоне был таким добрым и смешным для нас. И все дамы за столом, которые были такими красивыми в представительском салоне, были такими веселыми и добрыми, что сделало наше пребывание еще лучше. Еда там была вкусной для счастливого часа. Это была прекрасная подстава. Доброта и профессионализм просто фантастика. Льюис Шверной. Отличная карта и маршруты. Так мило и полезно Это был замечательный опыт ведения домашнего хозяйства. Они даже завернули шнуры наших телефонов и установили небольшой Ziploc, чтобы это было хорошо и организовано для меня, а также просто хорошо прибраться. Я очень впечатлен обслуживанием, добротой и полезностью этого отеля.

Я останавливаюсь в Westin Josun уже более 15 лет, и, к сожалению, это пребывание, скорее всего, было моим последним. Хотя расположение очень хорошее, рядом с универмагом Lotte, крупными торговыми улицами и в моем случае главным офисом в Сеуле, обслуживание и стандарты отеля не соответствуют ожиданиям. Связавшись с отелем через приложение Bonvoy из-за очень позднего запланированного прибытия мне был задан ряд вопросов, похоже, в ожидании предоставления связанного с Titanium обновления, которое здесь кажется очень большим событием, поскольку это никогда не случалось до сих пор. По прибытии, к довольно куртуазному агенту, мне сказали, что я был повышен до люкса с кроватью меньшего размера и должен будет переехать в другой люкс на следующий день. Я отказался и взял стандартный номер. Хотя отель действительно отправил несколько печенья, чтобы извиниться, это довольно представительный опыт странного обслуживания - от попросить бумажную чашку в ресторане завтрака и быть отказанным (хотя в комнате отдыха они есть) до очень низкого качества еды, подаваемой во время завтрака и в exec комнате отдыха, до медленного и поверхностного выезда - выезд. Нет тепла, низкое качество F&be и в целом довольно нежелательное место. Не знаю, почему так развивается, вполне вероятно, что толчок нового руководства, но я собираюсь попробовать другой вариант для моего следующего визита через месяц.

Большая услуга была оказана. В частности, Анджела и Дженни, персонал, были очень добры и относились ко мне с теплым гостеприимством. Если я снова посетю Сеул, я хотел бы остановиться в этом отеле. Спасибо за воспоминания о замечательной поездке.

Я потратил возраст, выбирая, в каком районе и в каком отеле остановиться во время нашего пребывания в Сеуле, и я так рад, что я выбрал Westin Chosun как для начала, так и для конца нашего семейного отдыха в Корее. Расположение идеальное с большим количеством интересных вещей, чтобы увидеть и сделать в нескольких минутах ходьбы, большой доступ к железнодорожному вокзалу, метро, автобусу аэропорта и т.д. , и множество мест, чтобы поесть поблизости, включая универмаг с большим, высококачественным фудкортом. Номера, в которых мы останавливались, были хорошего размера для нас троих. Представительский салон был превосходным с отличным выбором еды и напитков, доступных на предложение, и удивительным видом на город. Одна небольшая критика была, что они не позволили моей дочери заказать обслуживание номеров в салоне по какой-то странной причине, но в целом персонал там был невероятно доброжелательным, полезным и сговорчивым. Была очень небольшая проблема с нашим резервированием на проверке - в, но персонал быстро сделал все возможное, чтобы не только исправить все для нас, но и компенсировать нас за небольшие неудобства. В целом я оцениваю это как один из самых лучших отелей, в которых я останавливался.

Я думала, Джей-Ви Сеул - это здорово, этот Вестин еще лучше. Когда я прибыл в отель, персонал был очень оперативным, чтобы помочь с багажом, и меня показали к стойке регистрации. Персонал на стойке регистрации был превосходным. Все так эффективно и хорошо разбирается в английском. Номер был в порядке, немного датированный, но чистый. Обслуживание в гостиной было превосходным. Персонал комнаты отдыха был вежливым и профессиональным. Они быстро и всегда с улыбкой очищали тарелки и чашки. Это противоположность JW. Это свойство также имеет несколько небольших магазинов, таких как винный магазин, пекарня и флорист. Все продают очень хорошие вещи. Рядом со многими удобствами и популярными местами. Вернусь снова!

Отличное обслуживание, комната и места общего пользования, тренажерный зал и удобства, пекарня и рестораны. При регистрации - заселение, мисс Джейн Байк была очень полезна, чтобы обеспечить наш номер и преимущества были заботы, и то же самое с мисс Стеллой Мун, которая при оформлении заказа была очень эффективной и доброй, чтобы убедиться, что мы комфортно в отеле в ожидании нашего позднего ночного рейса. Госпожа Селин Со была чрезвычайно полезна, рекомендуя солидный ресторан для приготовления корейского барбекю, а также наняв курьера для отправки моих документов. Мистер Джексон из гостевых служб в вестибюле был превосходным, чтобы помочь нам с организацией автомобилей и помочь с нашими многочисленными местами багажа в вестибюль и из него. Господин Дмитрий также был полезен везде на протяжении всего нашего пребывания. Г-жа Ким Ён Со была очень гостеприимна в представительском салоне, чтобы проверить нас на выпивку и сохранить салон в чистоте. Наконец-то Сон Хён У из пекарни помог нам настроить клубничный короткий торт, который мы купили на особенный день рождения. Большое спасибо~!

Записался на прием в понедельник и решил приехать пораньше и остаться на выходные. Я так рада! Я оценил расположение отеля рядом с двумя линиями метро, а также находящийся рядом подземный ход в Мёндон. Номер был удобным и был укомплектован пушистыми халатами и полотенцами. Для содействия расслаблению даже был бесплатный бальзам из лаванды. Я наслаждался бассейном и сауной, а также гостиной высшего эшелона. Каждый сотрудник был полезным и добрым. Прекрасно остаться!

Г-н Чхве Чжэ Вон в Арии предоставил нам лучший сервис из возможных сегодня (1 / 04 / 2025 ) . Его детальная служба по уходу за моими старыми родителями была невероятной. От мелочей, таких как подготовка к тканям и кофе, до больших вещей, таких как замена плохо приготовленного солнечного яйцо сбоку вверх на новое, он дал нам услугу, которую мы никогда не испытывали. Спасибо, мистер Чхве!

Г-н Чхве Чжэ Вон в Арии предоставил нам лучший сервис из возможных сегодня (1 / 04 / 2025 ) . Его детальная служба по уходу за моими старыми родителями была невероятной. От мелочей, таких как подготовка к тканям и кофе, до больших вещей, таких как замена плохо приготовленного солнечного яйцо сбоку вверх на новое, он дал нам услугу, которую мы никогда не испытывали. Спасибо, мистер Чхве!

Превосходно останавливаться очень близко к раскинувшейся торговой улице Myeondong. Хорошо обученный персонал отеля, начиная от команды бронирования, стойки регистрации, лобби-зоны, обслуживания номеров, ресторанов; все работают неустанно, чтобы обеспечить гостям приятное впечатление

Все пребывание в этом отеле было фантастическим и особенно персонал в отеле. Что они изменили, особенно мистер Юн Ли на стойке регистрации. Он творил волшебство, чтобы найти нам нужную комнату для ночей. Он спасает нас наверняка (еще раз спасибо! ) . Месторасположение отеля действительно идеальное. Понравился этот отель и персонал!

Я рекомендую этот отель для кратковременного пребывания, если вы хотите быть в центре города (отсутствие ящиков в номере требуют жить из чемодана) . Плюсы: Отличный персонал. Консьерж особенно помог мне сделать телефонный звонок в последующий отель, который говорил только на корейском языке, и в облегчении билетов в Changdeokgung Secret Garden, когда у меня были проблемы с веб-сайтом. Отличное расположение рядом с красивой старой святыней и метро, квартал от мэрии, Дворец Доксугун и автобусы, несколько кварталов от ночной уличной еды Мёндон, и 20 минут прогулки до площади Кванхвамун и дворца Кёнбокгун. Большой удобный номер. США розетки напряжения в комнате! Просторный вестибюль. Ограничения: Ограниченный в - комнатное хранение. Ограниченное количество мест в вестибюле для встреч с людьми. Дорогой в - гостиничная еда, но так много мест поблизости. Только одна кофейная капсула Nespresso в номере (плюс 1 кофе без кофеина и 1 шоколад) и немного трудно получить больше.

Лучшее обслуживание клиентов, мы очень впечатлены. Комната нам подходит. Отличное расположение, Удобно для покупки автобусов в аэропорту и метро. Комната отдыха для членов является исключительным, Совет, члены принимают обновление завтрака, это впечатляет. Мы определенно останемся здесь снова. Отдельное спасибо Руби и Гостевым отношениям за признание моего дня рождения.