Обращаюсь к Вам с письмом, чтобы выразить искреннюю признательность Вашей команде, в частности Вашему дежурному менеджеру и г-ну Тео Бангу из консьерж-департамента, за их выдающуюся поддержку и заботу во время неожиданного несчастного случая, который я пережил в Вашем отеле. В субботу вечером я, к сожалению, поскользнулся в ванной и повредил лоб. Дежурный менеджер оперативно организовал скорую помощь и попросил Тео Банга сопровождать меня в больницу для тщательной проверки. Я хотел бы особо поблагодарить Тео за его невероятную помощь на протяжении всего процесса. Тео, владеющий китайским языком, вышел за рамки общения с медицинским персоналом от моего имени, организовав все необходимые обследования, включая МРТ. Он сопровождал меня во время посещений двух больниц, и только в 4 утра в воскресенье проверки были завершены, и меня благополучно доставили обратно в гостиницу. Примечательно, что даже в понедельник, в свой выходной, Тео все равно самоотверженно сопровождал меня в больницу для следования - записи рано утром. Я глубоко тронут самоотверженностью Тео и поддержкой Дежурного Менеджера. Их действия не только обеспечили мне необходимую медицинскую помощь, но и оплатили все медицинские расходы, благодаря чему я чувствовала себя обслуживаемой в незнакомой обстановке. Еще раз благодарю Тео, дежурного менеджера и всю команду за исключительную помощь в это непростое время. Ваша доброта и профессионализм оставили неизгладимое впечатление, и я всегда буду помнить тепло и заботу, которые мне оказали.

- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 30.11.2024
- Дата отзыва: 19.11.2024
Какой великолепный отель, все заставили меня чувствовать себя таким особенным. Первое пребывание было на 3 ночи, быстрая поездка в Пусан на несколько ночей, затем обратно на 5 ночей. Оба люкса, выделенные в качестве члена посла, были просторными, продуманными и абсолютно роскошными. Но изюминкой был Club Lounge, в нем есть и a la carte, и обширный шведский стол на завтрак (яйца на заказ) и ужин, это не ваши дешевые канапе, а полноценный ужин. Стейки и рыба, приготовленные в совершенстве, интересные морепродукты и блюда в корейском духе, красивые супы, десерты, коктейли, традиционный английский стиль послеобеденного чая подаются в лучшем прекрасном фарфоре. Отель находится очень близко к улицам, полным местных ресторанов, подземное сообщение со станцией Самсон, автобусный терминал аэропорта, торговые центры и универмаги. Такси очень дешево, а система поездов в стиле метро также дешевая, эффективная и английская дружественная, как только вы вооружитесь картой всех линий и денежной картой Т. Я взяла свой в магазине в отеле. Сеул является огромным городом, так что будь то на такси или поезде вам потребуется время и терпение, чтобы передвигаться из А, чтобы быть, как город разделен рекой Хань. Храмы, рынки и более традиционные улицы Ханок были на другом берегу реки к отелю, но легко добраться. Было здорово отступить обратно в святилище отеля после выходного дня в толпе. Добавлен в список одного из моих любимых отелей всех времен.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.10.2024
- Дата отзыва: 03.11.2024
Командировка, это был отличный опыт. Внимание было очень хорошим, все сотрудники отеля были очень добрыми и стремились помочь. Отель очень хорошо расположен, и все в номере было идеально чистым и организованным. Я бы с радостью вернулся.

- Дата путешествия: 31.10.2024
- Дата отзыва: 31.10.2024
Обслуживание и проживание по высшему тарифу. Персонал доброжелательный Ана полезен. Для моей следующей поездки в Сеул я уже планирую остаться здесь. Номера хорошо сделаны, и городской шум был почти несуществующим. Завтрак "шведский стол" был хорошим, и мне никогда не приходилось ждать больше нескольких минут, чтобы сесть

- Дата путешествия: 31.10.2024
- Дата отзыва: 28.10.2024
Это отличный отель. Ранняя регистрация была легкой. У меня был включен завтрак, и завтрак "шведский стол" был выдающимся. Несколько станций с кухнями от корейской до западной, от сладкой до вкусной. Персонал был доброжелательным и полезным. Хозяйственный персонал был исключительно внимательным. Неспрессо аппарат в номере держали хорошо - подогревали вариантами кофе. Фитнес-центр тоже был выдающимся, с оборудованием всех возможных типов, хорошо укомплектованным и очень загруженным! Единственная моя претензия, вообще-то, заключается в том, что часы работы фитнес-центра (открытие в 6 утра) чувствуют себя немного ограничивающими в обстановке, когда много реактивных самолетов - отстающие клиенты просыпаются очень рано.

- Дата путешествия: 31.10.2024
- Дата отзыва: 27.10.2024