Four Points by Sheraton Seoul, Guro

Я пишу, чтобы официально пожаловаться на мое недавнее пребывание в вашем отеле. Я забронировал столик на три ночи, включая завтрак и доставку из аэропорта, через Booking.com. Однако по прибытии в аэропорт я получил сообщение о том, что мне необходимо приобрести билет на автобус за 17 000 крон, чтобы добраться до отеля. Кроме того, когда я спросил о завтраке, включенном в мой заказ, мне сообщили, что мне нужно заплатить 340 000 крон. Несмотря на то, что я показал свое подтверждение бронирования, в котором четко говорилось, что завтрак был включен, мне неоднократно говорили, что это была ошибка и что мне нужно платить отдельно. Менеджер стойки регистрации в конце концов предложил мне скидку в размере 30 000 крон, которую я не принял, так как это не соответствовало моим первоначальным условиям бронирования. На следующий день мне позвонили в 9 : 55 утра со стойки регистрации, предлагая мне бесплатный завтрак на следующий день в качестве жеста. Я глубоко разочарован этим опытом, так как предложение на Booking. com не было выполнено. Я надеюсь, что этот вопрос будет решен, включая возмещение понесенных дополнительных расходов, и заверения в том, что такие вопросы не будут возникать в будущем.

Отель был очень близко к городу и метро. Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Спасибо Хаалу за вашу любезную помощь. Мне нравится комната и потрясающая работа, проделанная командой горничных, за ваш отличный сервис. В целом отличный отдых, всем рекомендую.

Был там только на ночь. . . . . . . Он находится на окраине, и это хорошо, если вы хотите полететь на следующий день, как я. . . . В целом, хороший отель, соответствует всем требованиям. . . . . . Хорошее расположение, в окружении множества ресторанов, магазинов и т. д. 15 минут ходьбы от нескольких торговых центров. . . . Номера хорошие и чистые, как и следовало ожидать. . .

Мы с женой искали двухдневный отдых в Сеуле в августе 2020 года, вдали от нашего дома в Инчхоне. Мы выбрали этот отель Four Points Sheraton Guro отчасти потому, что у них было специальное предложение для участников Bonvoy (после скидок и торговых ваучеров, около 60 долларов США за ночь после уплаты налогов); а отчасти потому, что нам было интересно провести пару дней, путешествуя по близлежащему Чайнатауну Дэлима. Раньше этот отель был Best Western. Он по-прежнему находится в довольно хорошей форме и полностью соответствует стандартам Four Points. Подземная парковка отеля бесплатна для одной машины на номер, и это здорово. (В наши дни в Сеуле более дешевые отели под брендом Marriott требуют посуточной платы за парковку.) Персонал на стойке регистрации быстрый, но дружелюбный. Как платиновый, я был повышен с номера Superior до номера Premium King (вид на город). Мы пошли в комнату, и там пахло слишком дымно для нас. Мы вернулись вниз, и персонал быстро поместил нас в другую комнату. Сам отель напрямую связан на первом этаже с Dunkin Donuts и Starbucks, так что он уже очень удобен для туристов. В конце квартала есть Burger King, а прямо через улицу можно найти круглосуточный магазин. Рядом с въездом на парковку есть очень дешевая вьетнамская лапша. На обед после заселения мы ели в ресторане отеля на 2-м этаже; это была вкусная еда, но немного дорогая ( 15%?) за 4 пенса. В 10 минутах ходьбы от отеля говорить особо не о чем. Но в 15 минутах ходьбы есть несколько торговых центров, плотно сгруппированных между собой, в паре километров: W Mall Outlet, Mario Outlet и Hyundai Outlet. Это пешеходная. Во время covid все эти торговые центры закрываются в 21:00, но можно провести целый день, просто гуляя по ним. Перед аэропортом действительно есть автобусная остановка, но на ней есть табличка, указывающая, что автобусная остановка закрыта на неопределенный срок. Во время нашего 2-дневного пребывания мы никогда не видели никого на автобусной остановке. Тем не менее, это очень близко к зеленой линии метро. Таким образом, вы можете сесть на зеленую линию и довольно легко добраться до МНОГИХ мест в Сеуле. Семь остановок до Каннама — это неплохо! Завтрак "шведский стол" подается во время ковида в ресторане на 3 этаже. Обычно это стоит 28 тысяч вон для взрослых (но бесплатно для тарелок). Есть несколько секций с горячими блюдами: корейская сторона, включающая пулькоги, овощное жаркое и жареный рис; и западная сторона, включая вафли, яйца вкрутую, французские тосты и картофельные оладьи; станция супа с лапшой; салатная станция; и раздел хлебобулочных изделий, возможно, с 4 различными видами хлеба и выпечки. Есть также свежевыжатые соки со льдом, две хорошие машины для приготовления свежемолотого кофе (способные приготовить эспрессо, американо, капучино и т. д.), йогурт Activia и - во время нашего пребывания - два вида фруктов (ананас и арбуз). В любом случае, что касается 4 р, завтрак, безусловно, достаточно хорош. В общей схеме отелей это будет 4/5 звезд. Независимо от цели вашего визита - первый раз в Сеуле, отдых, поиск недорогих отелей - это тоже все равно 4/5. Больших претензий от меня нет.

Я останавливался здесь уже 5 раз, и эти беспыльные номера в основном в хорошем состоянии. Мне очень понравилась удобная кровать Simmons и хрустящие чистые простыни. Персонал всегда старался получить угловой номер, который мне нравился, и они были очень дружелюбны и быстры. Сью действительно стремилась помочь с каждой маленькой просьбой, которая у меня возникала во время моего пребывания. Завтрак подается в ресторане на 2-м этаже, и мне нравится рис Bulgogi с супом. Еда здесь вкусная. На этаже вестибюля есть хорошая пекарня и Starbucks, которые были так хороши, когда ко мне приходил посетитель. Прямо напротив отеля находится торговый центр E - mart, а поблизости - множество хороших мест, где можно поесть. В целом я считаю, что это один из лучших отелей в Сеуле на данный момент. Скоро вернусь.

+2

Я останавливался здесь на 7 ночей в сентябре 2019 года. Автобус 6004 доставил меня прямо от терминала 1 аэропорта Инчхон перед отелем. Персонал очень дружелюбный, и отель был недавно отремонтирован. Очень чисто, даже безупречно. Кровати и подушки были очень удобными, и в номере был хороший кондиционер. В комнате было не жарко и не холодно, а очень тихо. Поблизости было много ресторанов и баров, а в здании был кафе Starbucks. Метро было в нескольких минутах ходьбы. Очень рекомендую этот отель всем, кто путешествует по делам в районе Гуро - гу в Сеуле.