Arena

Отличное расположение, цены тоже хорошо, но ледяной кофе должен иметь немного льда!  В 1 уличный день (официантка около 30 лет) мы получили его со льдом, а также стакан воды с ним, 2-й день (официантка около 20 лет) в кофе не было льда и не было воды. Мы должны были попросить об этом отдельно. Так что от нас тоже не было чаевых! Сервис должен быть высоким и одинаковым каждый день.

Это было наше второе пребывание в отеле Arena у подножия горнолыжного курорта Погорье. Нам тоже понравилось в первый раз, но в этот раз было лучше. Сам отель довольно строгий: маленький отель, просторные, хорошо оборудованные номера. Это управляется очень хорошим, восторженным персоналом. Они также подают отличную еду. Но за углом приема очень приятный сюрприз: прекрасно спроектированный оздоровительный центр с 4 саунами, ледяной комнатой, холодным бассейном и достаточным количеством мест для отдыха, действительно тихий и приятный. Эта часть отеля выделяется как неожиданная жемчужина. Но летом он закрыт, поэтому мы не пробовали это в первый раз. Очень понравилось!

Этот отель прекрасно расположен, но обслуживание, которое вы получаете, определенно не соответствует ожиданиям от отеля 4 *. Конец, что меня очень удивило, это персонал. Думаю, 90% из них - студенты. В целом, отель хороший, вы получаете то, что вам нужно (не более того).

Отель состоит из двух частей: новая 4 * - что было хорошо и 3 *. Портье было жарко, но не очень профессионально - с моей точки зрения, заигрывание с мужчинами не так профессионально. , , Хорошее самочувствие кажется хорошим, изменяющееся пространство можно разделить для мужчин и женщин. Мне понравился водоворот, однако вода была холоднее, чтобы сидеть там дольше. , , Сауна чистая и очень хорошая. Я пропустил бассейн, однако - хорошее место для отдыха. Я пошел в ресторан на ужин, который был худшей частью моего пребывания. Это старая часть отеля (3 *), ресторан старый, красивый вид покрыт темными и грязными шторами, столы были грязными (после предыдущих гостей), и за все время моего пребывания их никто не убирал. Я выбрал место для ужина (ресторан был пуст) и пришлось поменять, потому что официант не хотел убирать мой стол. , , Его знания языка были очень плохими, и его «предложение» вина было просто катастрофой. Еда была хорошей. Завтрак - после моего ужасного вечернего опыта - был удивительно хорош с широким выбором свежих и полезных блюд, а также теплой еды. Если вы получаете хорошую цену, это хороший отель, но он нуждается в ремонте ресторана и обучении персонала.

Был здесь в течение одного уик-энда, мои мнения: Состав: Есть две стороны, 3 звезды и 4-звездочный отель. Я был в 4 звездах, и все в порядке, возможно, чтобы получить 4 полных звезды, им нужно сделать некоторые ремонты, например, изменить мокет и изменить старую мебель. Понравилась позиция отеля, которая находится перед восходящим солнцем и перед лыжным маршрутом. Район хорошего здоровья очень хорош, хорошо работает и очень хорошо организован, вы получаете все типы саун плюс холодную ванну и две большие ванны с гидромассажем. Cousine: Я попробовал только их завтрак, что сказать, что ты успокаиваешься голодным:) почти все не обрабатывается. е. свежий вырезанный сыр, салями, овощи вместе с мокрой шерсти и яйцами. Я не утонченник для завтрака, так что для меня все в порядке. Я думаю, что это не будет одинаково для всех клиентов:) Штат сотрудников: Ну, они «холодные профессионалы», они знают свою работу, и ничего не будет ошибкой, хотя у меня было ощущение, что они немного далеки от гостей, трудно найти искреннюю улыбку и невозможно найти шутку или менее холодные действия. Повторите для меня это нормально, я не ищу особую анимацию и не особо дружеские действия, но думаю, что это не будет одинаково для каждого гостя. Кстати, это типичная среда, в которой вы попадаете в большинство областей, говорящих по-немецки, по моему опыту. Это вопрос их культуры, поэтому не сердитесь! На и на весь уик-энд в этом месте мое мнение - 4 звезды. Я очень расслаблен, и да, цена также дешевая в то время, когда я был здесь, поэтому я доволен:)

Мы провели 1 ночь в отеле Arena на нашей дорожной поездке по Европе, и нам действительно нужно было тихое место на ночь. К сожалению, это было не так с Hotel Arena. Первый сюрприз у нас был, когда мы добрались до комнаты, в которой было 2 отдельные кровати (когда мы специально попросили 1 двуспальную кровать для меня и моего мужа). Мы вернулись на прием и получили еще одну комнату с двуспальной кроватью. Но на этот раз кондиционер не работал. Когда мы попросили другую комнату, нам сказали, что кондиционер не работает во всей гостинице. Поскольку это был очень жаркий день, крыша поглотила жару и теперь стала чувствовать себя как сауна. Таким образом, мы должны были держать окно открытым, чтобы получить более низкую температуру в комнате. Только нам снова не повезло, так как в эту субботу была свадьба, организованная в зале рядом с отелем. И музыка и шум заставляли нас всю ночь. Когда он наконец остановился в 3 часа ночи, нам удалось поспать. Когда мы попытались изменить комнату или какое-то действие с передней стойки на невероятный уровень шума, мы получили только плечи и оправдания. Так что, хотя отель хороший, имеет отличную позицию и вид на лыжный склон, имеет отличный завтрак и разнообразный завтрак, и хорошо, что вы можете поужинать, я бы не рекомендовал его исключительно исключительно из-за плохого обслуживания и отсутствия уважения к гости.

Ужасный завтрак! Неуважение к гостям абсолютное! Посуда битая и грязная, выбор скудный, фрукты и хлеб несвежие, йогурт фруктовый невкусный, из сладкого один покупной кекс. Неухоженность, грязь, ... В номере кровати скрипят. И да, есть запах канализации.

+4

Мы приехали днем и имел время, чтобы насладиться прекрасным видом. Персонал был дружелюбным, и отель был чистым. Поездка в город составляла приблизительно 15 минут, и я верю, стоил 10 евро. Взял поездку в гондоле до вершины горы на отличный ужин с потрясающим видом.

Мы останавливались на три дня. Номер был очень просторный и светлый. У нас был вид на склоны неба и лес, очень хороший. Персонал был очень приятным и услужливым. Еда была восхитительной. Их спа очень хороший и вкусный, я бы остановился здесь весь день, если смогу. Очень расслабляюще и спокойная короткая поездка.

Мы были на одну ночь, номера очень чистые, а персонал очень вежливый. Очень спокойная и расслабляющая атмосфера. Только кондиционер не был достаточно мощным. Мы вернемся снова на дольше.

Мы остановились в этом отеле в многочисленных случаях, и это было отличным. Однако во время этого посещения обслуживание было очень плохим, так так, чтобы мы думали о не использовании отеля снова. Они испортили наше бронирование, и мы не получили номер, который мы заплатили за то, даже при том, что у них было приблизительно 2 месяца, чтобы запланировать. Они действительно пытались, чтобы исправить ситуацию, однако, по прибытию в новый номер, мы нашли, что номер использовался и не был убран. Нам сказали возвращаться назад в наш первоначальный номер и обмен, когда мы вернулись из нашей однодневной поездки. По нашему возвращению в отель нам сказали, что был выдан номер. В этом пункте мы попросили говорить с менеджером, который никогда не был доступным, чтобы говорить с нами. Мы останавливались в течение 4 дней и не однажды сделали менеджера, или любой член персонала на дежурстве навещает нас о нашей жалобе. Казалось бы, что они, казалось, не заботились. Есть также некоторые пропавшие без вести основных характеристик - - никакие средства для глаженья (Регистрация не могла найти тот, когда спросили). - никакой чай/кофемашины в номере - никакие основные туалетные принадлежности кроме мыла/геля для душа - блюда для завтрака в течение недели казались меньше этим в выходныеПо моему мнению, отель, кажется, короток укомплектованный в течение недели, вероятно, пытаясь уменьшить затраты, однако, их обслуживание страдает и в моем случае, отгоняющем повторный обычай.

Хорошо расположенный у подножия лыжных спусков отличное для уборки и заказанных номеров. К сожалению, я провел только одну ночь там и не могу сказать ничто больше о еде. Завтрак большой и удовлетворяет

Мы приезжали сюда для много раз, и это было отличным, что мы рекомендовали Отель Друзьям, и Семья, кроме этой поездки была разочарованием. Мы забронировали 2 месяца заранее для Номера с балконом, и это не было доступно. Когда жалуется и требуется говорить с менеджером, они не были доступны для нашего всего отдыха, который я думаю, разочаровывающее. Также простой основной утюг, не было доступным, до дня три. Получил чувство, что они очень нуждались в персонале, даже в ресторане, причина, завтрак не становился пополненным часто и мы должны были попросить то, что мы хотели. В прошлый день они дали нам 10%-ю скидку на стоимость номера. В общем от нашего предыдущего опыта, мы не оценили бы это как 4 звезды. Это было когда-то, но не теперь.

Отличные завтраки и расположение. Есть "два отеля" под таким же названием, персонала мостом: 3 и 4 *, которые препятствует понять то, что что, забронировать этот отель. Хороший спа-центр, однако, нет бассейна.

Ездили на новогодние праздники семьёй. Отель не новый , но в отличном состоянии , комнаты уютные, но только на двоих, с ребёнком тесно ( дополнительное место- раскладушка ). в Комнатах, выходящих окнами на горку - шумно, постоянно работает подъёмник и снежные пушки. Поменяли комнату на другую сторону отеля, все нормально. Кормят прекрасно, большое количество фруктов, все очень вкусно. подъёмник и прокат совсем близко к отелю, тут же и остановка автобуса , до центра города 20 мин езды.

Отель расположен прямо на выкате с горы. Тут де в ста метрах главный подъёмник . Все очень удобно. Номера большие и светлые. Большие ванные комнаты. Прекрасный ней вид. Отличные завтраки хороший выбор , много фруктов и выпечки. Отличное место по очень приемлемой цене. Вечером можно поужинать в неплохом ресторанчике.

+2

Я останавливался только однажды ночью в декабре 2016.Разумная цена и хороший завтрак.Ничего особенного... но я должен признать, что вид с балкона был очень холодным.Мне был нужен небольшой совет для ошибки в моей брони, и персонал очень любезный, хотя вина была моей!Вид с балкона

Польза по всему отелю, но в октябре это кипящее в номерах, почти невыносимых - но если бы вы хотите в сезон выяснения тогда, ничего себе что за вид вы получили бы.. Некоторые противомоскитные номеров делают с легким восстановлением, но в целом положительный опыт. Немного скучно, если у вас есть диетической без глютена, но они действительно стараются удовлетворить... Думаю, что они просто будьте внимательны - но я получил еду, которая была съедобной все будь похожий на обед и ужин... Я рад, что мы пошли.

Мы останавливались здесь в течение двух ночей. У отеля есть две секции, одна из которых является расчетными 3 звезды и новой секцией, оцененные 4 звезды. Мы останавливались в номере в новой секции. Номер не плохой, обслуживание в порядке. Выбор на завтрак не столь всесторонний как другие отели с ограниченными вариантами приготовленных блюд. отель располагается очень близко к станции вагона фуникулера. Отель окружен красивым естественным пейзажем. Я рекомендовал бы этот курорт для пары, индивидуальных путешественников и друзей.

+4

Мы провели только одну ночь, бронировал в Интернете, и у нас был очень приятный сюрприз. Был бы он в любое время рекомендовать! Большой номер, чистый, услужливый персонал, хороший завтрак. Мы также взяли завтрак на террасе свежим воздухом, это было действительно в гору.