Eurostars uHotel

( ) фантастическое расположение в центре города, рядом со всеми достопримечательностями, транспортом , и т.д.; с другой стороны, вы можете почувствовать возраст отеля, но также они прилагают большие усилия для поддержания / уборки его. ( ) номер у меня был большой, хороший вид, даже балкон ( ) доступ к бассейну (но вы должны заказать час) ( ) хорошая и эффективная проверка - в/проверка - вне ( / - ) завтрак в порядке, большой выбор, много места, но почему-то не то, что ожидалось от 4-звездочного отеля (качество и особенно презентация еды) . Чувствую себя немного дешево, особенно если учесть, что это общий с соседним Grand Hotel Union Eurostars, который в теории имеет еще более высокий стандарт ( - ) карточная система в номера неисправна, мне пришлось менять карту в каждый день пребывания

Отель находится в хорошем месте, так что вы можете идти, куда вы хотите. Номера очень хорошие с более чем адекватными ванными комнатами. Есть завтрак, который потрясающий и имеет все, что вы когда-либо хотели. Персонал был полезен. Мы определенно предпочли бы остаться здесь снова.

Мы провели здесь три ночи. Room: Нормально. Просторно. Не помешает обновление. В первой комнате, в которой мы останавливались, не было работающего переменного тока. К счастью, они сразу поменялись комнатами для нас. Кофе/чай: Чайник в номере. Завтрак: Отлично. Много вариантов. Никогда не чувствовал себя толпой. Спортзал: Отлично. Одна из лучших частей отеля. У них огромный фитнес-зал, в котором есть даже тяжелая сумка. Прачечная: Нет самообслуживания. Местонахождение: Отлично. Прямо в самом центре города. Ты можешь ходить везде. Шум: Мы слышали, как несколько человек входили и выходили ночью, но ничего сумасшедшего. Персонал: Проверка - в персонале было прекрасно и полезно. Парковка: АБСОЛЮТНЫЙ КОШМАР. Есть гараж, который стоит колоссальные 20 € в сутки - и ориентироваться в нем практически невозможно. Наша вторая ночь мы проехали по всем этажам, и каждое место было занято, так что нам пришлось вернуться наверх и припарковаться перед отелем. Только чтобы нам кричали, что мы не можем там припарковаться, потому что «это было зарезервировано». Позже той же ночью мы увидели припаркованный там Ferrari. Ничто так не заставляет гостя чувствовать себя желанным гостем, как буквально сказать ему, что кто-то другой важнее. Other: Есть бассейн на уровне крыши, который является хорошим преимуществом, но вы должны позвонить, чтобы “резервировать”? Странно.

Отличный отель с доброжелательным персоналом расположен недалеко от центра Любляны. Завтрак был потрясающий! Один из лучших, если не лучший, за всю мою поездку, в котором было 9 отелей. Мебель и дизайн отеля кажутся немного устаревшими, но все убрано и выглядит хорошо, так что я совсем не против этого. Только минусом была парковка, то есть довольно маленькая и часто не имеет свободных мест для парковки. Для этого у меня есть два предложения по гостинице: внедрить систему бронирования и запретить персоналу занимать бесплатные парковочные места, путем направления их на другие парковочные места. Альтернативный гараж парковки, который персонал отеля рекомендовал мне был чрезвычайно дорогим, стоил более 30 евро для немногим более 8 часов, так что я бы сказал, что парковка определенно главный вопрос с отелем. Тем не менее, если исключить парковку, то это было безупречное пребывание.

Great hotel perfectly situated 300 yards from the three bridges. Slight hiccup when allocated disabled room right next to the spa and pool which had constant foot fall. but soon rectified politely and professionally. Front desk personnel couldn't be more professional and helpful. They're more than happy to keep you're luggage secure if you arrive before your room is ready or indeed if you have a long wait for your return flight. Gluten free options available if required. Sister hotel to the Grand Union which it is connected to via covered walkway but less stuffy. Highly recommended

Мы с другом прекрасно провели время в отеле Eurostars Uhotel! Комната была прекрасная, мы жили на 9-м этаже, и из нее открывался невероятный вид на Любляну. Односпальные кровати были очень удобными, и мы не слышали шума снаружи. Кондиционер работал хорошо, поэтому в номере всегда было комфортно. Бассейн прекрасный, идеально подходит для дневного купания! Завтрак был отличным, большой выбор и регулярно пополняемый. Сам отель также очень удобно расположен: в 10 минутах ходьбы от автобусного/железнодорожного вокзала и в 5 минутах от центра города. Персонал был очень дружелюбным, действительно делал все возможное, чтобы помочь нам. В целом, мы отлично провели несколько дней!

В лучшем случае средний! Номера устаревшие, а ванные комнаты довольно маленькие даже по европейским стандартам. Душ был сделан из недорогого пластика, а дозатор мыла висел на стене. Два двойных пуховых одеяла создают неудобный сон на двуспальной кровати. Когда мы вернулись в отель в 4 часа дня, номер не был убран. Думала позвонить по поводу смены полотенец, но телефон в номере не работал! Наконец пришлось найти персонал отеля для полотенец. Однако плюсом отеля является его прекрасное расположение и завтрак.

В целом нам понравилось пребывание в UHotel. Когда вы входите в вестибюль, пахнет потрясающе. Персонал дружелюбный и услужливый. Моя комната была прекрасной и очень чистой. Завтрак был превосходным, был большой выбор, и еда была хорошей. Расположение потрясающее, очень близко к реке и тройному мосту. Единственная жалоба заключается в том, что мы забронировали его как спа-отель с намерением провести спа-сеанс. Затем по прибытии нам сообщили, что спа-центр и процедуры недоступны, а небольшой бассейн открыт для всех гостей отеля. Мы пошли в небольшой бассейн в надежде искупаться в тишине, но там была шумная семья с детьми, поэтому мы ушли. В остальном отличный отель, определенно рекомендую.

Это довольно большой отель в центре Любляны. Здесь можно легко дойти пешком от железнодорожного и автобусного вокзала и легко дойти до основных достопримечательностей. Огромный вестибюль, и завтрак был одним из лучших завтраков в отеле, которые мы ели. Комната была также просторной, с большой ванной и ванной. Единственным недостатком был бассейн, который был переполнен даже при предварительном бронировании.

+2

Отличное расположение в центре Любляны. . . В нескольких минутах ходьбы от старого города, реки и множества ресторанов, баров и кафе. Люди дружелюбны, и отель был чистым. Номера очень большие и очень удобные, а завтрак был просто прекрасным, с огромным выбором блюд.

Пребывание в отеле Eurostars было интригующим и в некотором смысле странным опытом. Начнем с завтрака «шведский стол»: хотя он хорошо организован и вкусен, можно было бы уделить больше внимания вариантам для больных целиакией, предлагая больше вариантов. Безусловно, похвалы заслуживают официанты за вежливое и внимательное обслуживание, а большие и удобные помещения отеля способствуют приятному пребыванию. Что касается номеров, некоторые особенности оставили положительное впечатление: кровать, дополненная удобным чехлом, и наличие принадлежностей для приготовления чая действительно сделали пребывание более гостеприимным. Однако общее впечатление было ограничено несколькими областями столь необходимого улучшения: отсутствие звукоизоляции в комнате нарушало спокойствие, а устаревший декор и качество звука телевизора требуют обновления для создания атмосферы. более современный и гостеприимный. Отчеты о техническом обслуживании, например о сломанных крючках унитаза, указывают на необходимость более тщательного надзора со стороны персонала. Но самым разочаровывающим было то, что начиная со второго дня номера не были убраны: это особенно смущало, учитывая стоимость проживания и четырехзвездочный рейтинг отеля. Действительно, в столь престижном контексте можно было бы ожидать высокого качества обслуживания и постоянного внимания к потребностям гостей. Несмотря на эти наблюдения, отель может похвастаться завидным расположением: недалеко от таких туристических мест, как францисканская церковь Благовещения и площадь Прешерна, что делает его идеальной отправной точкой для исследователей окрестностей. Наконец, несмотря на небольшой размер бассейна, он функционален, что дает преимущество тем, кто хочет расслабиться во время своего пребывания. В целом отель вызвал неоднозначные эмоции: несмотря на приятные моменты (например, хорошо организованный завтрак и некоторый комфорт в номерах), трудно не заметить разочарование, возникшее при наблюдении большего количества негативных моментов по сравнению с предыдущим. к положительным. Интригующее сочетание потенциала и ограничений, которое, я надеюсь, отель сможет сбалансировать в будущем, чтобы предложить гостям более приятные впечатления (и более соответствующие тому, что ожидается от отеля такого уровня).

Пребывание в этом отеле с прекрасным расположением было отличным опытом, а словенцы доказали свою добрейшую натуру. Всегда полезно Г-жа Джантина на стойке регистрации всегда с улыбкой и заботой. Она просто лучший администратор, которого мы когда-либо встречали.

Прибыл в комнату, где было жарко 33 градуса, и кондиционер не включался. Они позвонили в службу технической поддержки, и после 30 минут подъема по лестницам и попыток починить двигатель он вызвал искру у сервисного ремонтника, который сказал, что мы не можем оставаться в комнате из-за угрозы безопасности, связанной с искрением проводов в стене. Из-за инцидента мы опоздали на экскурсию по городу, и когда мы вернулись, нам сказали, что у них нет свободных номеров и что нам пришлось остаться в той же комнате, хотя они заверили нас, что, когда мы вернемся, у нас будет новая комната. Очень непрофессиональный и недружелюбный персонал. Номера очень старые, на стенах царапины, термостаты 90-х годов и явно не работают. Ужасные впечатления после долгого дня путешествия. Не ожидал многого, но это было ужасно. Жаль, что нам пришлось остаться здесь на три дня. Из всех отелей в нашем туре по 6 странам этот был худшим.

Да, этот отель находится в хорошем месте, и это одна из причин, по которой я выбрал его. Однако я останавливался в 4-звездочных отелях, намного превосходящих этот. «Гастрономия», рекламируемая на сайте и в маркетинговых материалах, сводится только к завтраку. Нет ресторана, где можно пообедать или поужинать, если это не указано на сайте. Или указали вам по прибытии. Есть другое крыло отеля, где вы можете (забронировать) перекусить. Однако интересно, что он всегда полностью забронирован, когда бы вы ни попытались. На улице негде расслабиться, если только вы не хотите сидеть со всеми курильщиками на стульях. На верхнем этаже есть небольшой бассейн, который также необходимо забронировать, и все это в помещении. Это в первую очередь для деловых людей. Определенно не для семей или детей. Мы пара, и мы обнаружили, что здесь полно подходящих деловых людей, разговаривающих по телефонам за завтраком. Качество еды хорошее, но выбор приготовленных блюд невелик. Никаких грибов, помидоров, печеной фасоли. Я слышал, как другие люди комментировали это. Наш номер был достаточно просторным, со всем необходимым, однако уборка в нем была плохой! Не пылесосили и не чистили. Кофе и чай не пополняются, поверхности не убираются. Просто кровать была заправлена. Мы пожаловались на это и получили вазу с фруктами, оставшимися от завтрака!

Плохое обслуживание клиентов. Поселили семью из 5 человек на 2 отдельных этажа, и мы не помогли найти решение, просто очень пренебрежительно. В отеле ведется большая работа, о которой нас не проинформировали. Приходится бронировать место для бассейна, которое опять-таки нигде не указано в информации перед бронированием.

Хороший отель, недалеко от центра города, но персоналу надо научиться обращаться с гостями. Я разговаривал с ними, и в середине разговора она решила ответить на звонок, оставив меня говорить. У нас был номер с прекрасным видом, но очень-очень шумный, церковный колокол звонил каждые 15 минут, а система вентиляции работала шумно. Завтрак отличный, очень разнообразный. Пути не было, но нам дали адрес парковки. Комната была чистая и просторная, но стены отеля были грязными и поцарапанными. Мы хотим забронировать здесь номер после возвращения из отпуска, но даже если там написано, что он свободен, нам сказали «нет свободного номера», и даже если бы я его забронировал, меня отправили бы в другой отель. Расположение отличное, но для такого опыта я не рекомендую его.

+9

Большой современный отель недалеко от Старого города, в нескольких минутах ходьбы от железнодорожного и автобусного вокзалов. Большие комфортабельные номера. Полезный персонал. Небольшой бассейн на крыше отеля. Большой выбор на завтрак. В целом приятное пребывание.

Я уже третий раз останавливаюсь в этом отеле. Расположение не может быть лучше, всего в нескольких шагах от центра Любляны. он также имеет много удобств, таких как; парковка, номера с кондиционером, тренажерный зал, рестораны и бары, но самое главное отличный персонал. Их люди на стойке регистрации были чрезвычайно полезны каждый раз. Во время моего последнего визита я смог воспользоваться спа и получить массаж. Обслуживание и внимание хозяина (Аны) не могли быть лучше, а моя массажистка (Бекки) была просто потрясающей. Во время моего следующего визита в Словению я обязательно остановлюсь здесь снова.

Сказочный отель! Ухоженный и чистый. Очень центральный. Отличный завтрак "шведский стол" Единственный минус - номер был рядом с ночным клубом и не мог спать из-за шума. Однако нас переселили в очень тихий и удивительный номер.

Отель находится в идеальном месте недалеко от главной площади. Уборка была отличной, и завтрак был очень хорошим. Тем не менее, стойка регистрации могла бы обеспечить лучшее обслуживание клиентов. Я приехал утром 28 мая и попросил ранний заезд. Клерк на стойке регистрации (не расслышал его имени) сказал мне, что номер еще не свободен. Я несколько раз говорил ему, что подожду в холле, и просил сообщить мне, когда номер будет готов. Ближе к 2 часам я заметил, что клерка больше нет на стойке регистрации. Затем я поговорил с Анитой (которая была очень приятной и полезной), которая сообщила мне, что комната действительно свободна, и она зарегистрировала меня. Первоначальный клерк, с которым я разговаривал, предоставил очень плохое обслуживание. Наконец, я попросил звонок для пробуждения, так как у меня был очень ранний рейс 2 июня. Звонок для пробуждения раздался через 20 минут после моего запроса. Стойка регистрации должна работать лучше.