Resorts World Sentosa - Beach Villas

Совет - лучший сотрудник службы поддержки Шелдон, который вышел за рамки, чтобы сделать этот праздник комфортным и удивительным! Он подарил нам специальные воздушные шарики на день рождения, чтобы сделать наше торжество волшебным и незабываемым! Спасибо за многочисленные поездки в наш номер!

У меня было потрясающее проживание с семьей на вилле RWS Водолей. Джакузи и бассейн красивый и чистый, или я бы сказал, один из самых красивых бассейнов, в котором я останавливался! Номер чистый, мини-бар и напитки в мини-холодильнике полностью укомплектованы! Ванная комната поставляется с Clarins Products, который отлично пахнет. Персонал, начиная от стойки регистрации, багги парни, домашнее хозяйство и т.д. и персонал завтрака в ORA супер дружелюбный и полезный. Особая благодарность господину Го Юю, который очень внимателен, профессионален и полезен. Господин Го очень оперативно помогает нам в решении любых вопросов и вопросов. Он также появляется у нашего порога с пачкой угощений вечером! Как мило и мило! Будет еще счастливее, если на виллу пустят пушистого компаньона. Руководство, пожалуйста, подумайте! В целом счастливое и замечательное пребывание! Скоро вернется снова!

Служба дворецкого Саймона сделала наше пребывание в Ocean Suites более запоминающимся! Он предложил нам помощь в фотографировании семьи, обеспечил комфортное пребывание и приложил дополнительные усилия, чтобы доставить радость нашим детям. Мы даже получили экскурсию (на багги) по виллам Водолеев, где нам показали тренажерный зал, бассейн и все остальное. Великолепного пребывания и памятного юбилея!

Потрясающий вид и обслуживание по саймону (очень дружелюбный) . Номер очень чистый! Все прекрасно! У меня лучшее место для предложения. Они удовлетворяют наши потребности в этом предложении, включая тонны Ppl, которые придут для этого сюрприза

Ocean Suites потрясающий. Это один раз в жизни, который пары и семьи должны попробовать. Дворецкий Шелдон Хао очень полезен и дружелюбен. Его безупречный уровень обслуживания и жизнерадостное поведение сделали мое пребывание приятным и суетливым - бесплатный опыт.

Наше пребывание в Equarius Ocean Suites было похоже на жизнь во сне. Подводные виды были совершенно потрясающими — как если бы у них было отдельное окно в мирную морскую среду. Мои два мальчика были заворожены, и мы с мамой не могли перестать восхищаться красотой и безмятежностью. Все впечатления были бесшовными и хлопотными - бесплатными. От чека - от чека до чека - все было гладко - идеально для семейного путешествия. Люксы были безупречно чистыми (10 / 10!) , с удобствами верхнего - яруса: Дайсон фен, туалетные принадлежности Clarins, авто сиденье для туалета, неограниченное количество заправок в мини-баре и многое другое. Постельное белье было невероятно удобным и свежим. Мы также остановились в One - вилле спальни, которая предлагает другой вид роскоши — больше пространства, красивая обстановка, и идеальное место для отдыха. Расположение и удобство тоже были идеальными, с частным багги-сервисом, который хлынул нас в любом месте, где нам нужно было идти. Самым незабываемым был дворецкий — Исон, Кевин и другие, которые относились к нам с такой теплотой и заботой. Они заставили нас чувствовать себя по-настоящему заботливыми, как заветные гости в частном приюте. Идеальный, расслабляющий побег для всей семьи. Мы не можем ждать возвращения!

+2

Мы забронировали ночь на пляжной вилле, чтобы отпраздновать сюрприз на день рождения, и это был безупречный опыт, от регистрации до услуги дворецкого от Вилли, гарантирующего, что наши потребности и ожидания были выполнены. Вилли даже провел для нас экскурсию по комнате и провел полезную информацию. В целом я был впечатлен обслуживанием дворецких с пляжной виллы и обязательно скоро вернусь!

Вилла была просторной, с прямым выходом к бассейну. Детям было по-настоящему весело. Услуги дворецкого были быстрыми, временами я задумывался, не перенапрягались ли они. Что было неприятно, так это отсутствие ресторанов и обслуживания номеров с едой, доставленной из ограниченных вариантов, так что это немного прискорбно. В остальном это был хороший отдых.

Вилли был нашим дворецким во время нашего пребывания. Он был очень дружелюбным, энергичным и веселым. Он помог нам в бесчисленных вещах, от помощи с багажом до поездок по окрестностям, обмена знаниями об имуществе. Удовлетворение наших потребностей, когда они нам нужны, например, когда мы забронировали столик в другой части сентозы во время нашего пребывания. Он был внимательным и подробным. Вилли был одним из самых ярких моментов нашего пребывания! Кроме того, комната была красивой и просторной. Большая ванна, в которой можно расслабиться, любуясь прекрасным видом на бассейн. Джакузи было в восторге. Просто хотелось, чтобы между виллами было больше уединения.

Я останавливался в их Ocean Suites на одну ночь, и хотел использовать возможность сделать предложение. 1) Эндрю, наш дворецкий, в конечном итоге потратил столько дополнительных миль, чтобы помочь с тем, что мне было нужно - даже идеально выполнив свой план, который я отправил по электронной почте ранее, от ресторана до номера (кстати, по словам моей невесты, ресторан Ocean также потрясающий обеденный опыт!). Он воплощение 5-звездочного сервиса. Другой персонал, Ирен и Ким, также были очень любезны, без чего все не могло бы пройти гладко. 2) Комната красивая и потрясающая - окно на первом этаже огромное, а скаты, манты, акулы и множество рыб * продолжают проплывать *, иногда даже задерживаясь на некоторое время в окне - это было очень удивительно и волшебно для нас и всех, кто останавливается в Ocean Suites. Более того, гидромассажная ванна / джакузи и кровать прямо напротив окна. На втором этаже есть еще джакузи и гостиная, что делает его идеальным местом для тусовок. В целом впечатления мирового класса и высочайшего уровня, и я определенно рекомендую его другим и вернусь снова, когда появится возможность!

В этом месте так много плохого, что я мог бы буквально весь день рассказывать вам, почему вы действительно должны его избегать, и они не могут винить пандемию, потому что им не нужно открываться. . . . вот что происходит, когда вы увольняете всех своих сотрудников RWS! То, что они предлагают на своем веб-сайте, сильно отличается от реальности. Все началось плохо, когда они попросили меня зарегистрироваться в 13:00, я так и сделал, а когда я это сделал, они сказали мне, что номер не готов! Так зачем просить меня зарегистрироваться в 13:00? Они предложили мне с двумя маленькими детьми прогуляться по RWS. . . . что посмотреть все закрытые магазины и рестораны? Мы выбрали их закрытый ресторан на час, пока наша комната освободилась. Хуже всего в этом месте то, что они закрыли все рестораны, а затем не дали вам посуды, тарелок, бокалов для вина, всего, чем можно было бы поесть и выпить! ! ! Так что никакой еды и нечего есть или пить, когда вы заказываете! Нет никакого обслуживания в номерах, ничего. Это шутка. Мне этого не сказали и до моего приезда! Таким образом, вам нужно сделать заказ в FoodPanda, Deliveroo или Grab, но даже в этом случае большинство ресторанов не доставляют на Сентозу, и даже если они это сделают, они должны сначала доставить в отель Equarius, поскольку на Beach Villas нет стойки регистрации. Почему мне непонятно. Затем оставшиеся сотрудники Эквариуса должны доставить его вам. Я обнаружил, что весь этот процесс часто может занимать 2 часа, поскольку после того, как он попадает в Equarius, может потребоваться еще 30 минут, чтобы добраться до вашей комнаты. Не похоже, что в RWS есть хоть какие-то приличные рестораны для детей, так что у вас нет выбора, кроме как сделать заказ. В последний день я сдался, и мы пошли в Vivo City на обед, и я купил там ужин, чтобы поесть в отеле. . Не лучший опыт. . . Тогда есть чистка, которая просто плохая. Я заказывал лед каждую ночь, а к ночи 3 у меня было три ведра для льда. . . 2 пустые. Почему? Думаешь, я собираю ведерки со льдом? Они использовали эти ведра для льда для ножей, вилок и стаканов, которые я должен был попросить дать мне, чтобы я съел блюда, которые они не могли предложить, и вместо того, чтобы мыть их или заменять их, они кладут их в ведра для льда! ! ! ! ! Почему? Что я буду делать с грязной посудой в пустом ведре для льда? Просто шутка. Хотя муравьи их любили! Да, много милых муравьев, которые будут искать остатки еды на посуде, которую не моют люди, которые не хотят, чтобы вы ели на их вилле, за которую вы заплатили! ! Здесь вас тоже заживо сожрут комары. Их куча. Я использовал спрей против мха, и меня каждый день кусали. У них есть прекрасная открытая площадка, в которой есть щели в крыше, когда идет дождь, и они намочат вас, ваш стол, ваш ноутбук, вашу сушку для белья, ваши вещи. . . . почему они создали веранду снаружи без покрытия? Здесь всегда идет дождь! В номере 3 человека, 2 взрослых и 1 ребенок. Я одинокий родитель с 2 детьми. В сумме получается 3. Они сказали, что у меня не может быть раскладной кровати для моего 2-го ребенка, и я сказал, что в этом случае я могу пойти домой, а не где, по вашему мнению, будет спать мой 2-й ребенок? На полу? Я действительно спросил об этом заранее по электронной почте, и они сказали, что я могу спросить еще раз на стойке регистрации по прибытии, что я и сделал. В конце концов они сказали, что у меня может быть раскладная кровать, но они будут брать с меня дополнительную плату! Приятно. Это называется дискриминацией. Вы относитесь к людям по-разному в зависимости от их обстоятельств. 3 разных человека обвиняются больше, чем 3 других человека. Просто потому, что они разные. Это дискриминационно. Достаточно места и для второй раскладной кровати. Они дают вам кофе и ужасное горячее молоко - почему бы не молочные капсулы? По цене этого номера, 1 тысяча долларов за ночь, вы действительно думаете, что у них будет обслуживание в номерах, насколько сложно иметь кухню для обслуживания отелей Equarius и пляжных вилл? Сам бассейн прекрасный, но поскольку бассейн Equarius закрыт, все гости пользуются этим бассейном! Почему? Когда гости Beach Villas не могут пользоваться какими-либо удобствами Equarius, несмотря на то, что нам было сказано об этом на веб-сайте, почему их гости могут пользоваться бассейном, за который мы заплатили? Водоворот, который есть на каждой вилле, отлично подходит для детей, и это буквально единственная выгода этого места вместе с Лайонелом, который изо всех сил старался служить нам в условиях огромной нехватки ресурсов. RWS уволили так много людей, что они открыли раковину и продали ее, потому что знают, что у нас, местных, нет выбора, где остановиться, если мы хотим бассейн рядом с нашими комнатами. . . . недобросовестность и недобросовестность. Не приходите сюда, если у вас нет собственной кухни с плитой и посудомоечной машиной! Шутка!

Мой муж, 7-летняя дочь и помощник останавливались в двух виллах с одной спальней (которые были рядом) на две ночи. В виллах было что любить. Просторный интерьер, очень удобные очень большие кровати King size, отдельно стоящие ванны, столы на палубах, которые идеально подходили для еды и настольных игр. И, что лучше всего, джакузи и прямой доступ к большому бассейну произвольной формы. В зеленом окружении было почти как на маленьком озере. Не очень хорошо: Цена, редкое обслуживание, закрытые помещения ESPA (включая тренажерный зал) - я понимаю, что обычные гости пляжных вилл имеют полный доступ к прекрасным спа-центрам ESPA. Бассейном произвольной формы пользовались гости отеля Equarius, что означало немного шума в субботу утром (в пятницу было тихо). Джакузи, какая-то внутренняя обвязка и садовники с ручными воздуходувками тоже немного шумели. Неизвестно: Завтрак (не пробовали) Хотя нам очень понравилось это короткое пребывание, которое включало день в Universal Studio, мы вряд ли вернемся в этот отель по той же цене.

Чрезвычайно разочаровывающее обслуживание и впечатления в целом. Проведя чудесные выходные в Sofitel, я жаждал немного больше уединения и решил отпраздновать день рождения моего парня здесь. Я и не знал, какой беспорядок сейчас в этом отеле. Регистрация занимает около часа, обещали номер к полудню, но не приготовили его до трех. Нас попросили подождать в вестибюле (там нет еды / напитков) или пойти в соседний отель поблизости. Мы решили поехать в другой отель, но все уже было забронировано на обед, и время ожидания составило больше часа. Изюминкой виллы было собственное джакузи. Ну они устарели. Наш не работал должным образом и заработал только ПОСЛЕ обеда. Персонал даже не предлагал переселить нас в другую комнату. Мы получили завтрак и бутылку вина. Здесь нет обслуживания номеров, поэтому вы обязаны посетить один из ресторанов курорта, а потом доставить бутылку там. Завтрак был УЖАСНЫМ. Вы вынуждены есть в соседнем заведении, которым пользуются все отели. Еда готовится заранее и доставляется в пластиковой упаковке, завернутой в пластик. Даже еда в самолете была вкуснее и разнообразнее. Не то, что вы ожидаете от 5-звездочного опыта. Не уверен, каким был отель до этапа 2, но сейчас сэкономьте деньги. Если вы ищете ночлег, Sofitel - это определенно ваш выбор, и это за полцены.

Останавливались на 1 ночь на вилле с 1 спальней. Празднование 13-летия сына. Комфортабельная вилла огромных размеров. Частное джакузи и прямой выход к бассейну были нашими фаворитами с 2 детьми. Вода в бассейне была теплой, и мы проводили большую часть времени в бассейне. Эндрю из команды дворецких был очень дружелюбным и услужливым. Помогли организовать наш обед в Осии, а также позволили нам поздний выезд, так как мы обедали в Осии в день выезда. Другой дядя также очень помог доставить нашу еду, заказанную в GrabFood, на нашу виллу и помог нам забрать багаж с виллы, где дверь нашей виллы была заперта из-за позднего выезда после обеда. Рассмотрю возможность возвращения в ближайшее время. Еще раз спасибо Эндрю и дяде из команды дворецких.

Это было наше первое пребывание здесь (в Ocean Suites) на 1 ночь. В номере было 2 уровня: открытый бассейн с джакузи на верхнем этаже и беспрепятственный вид на океанариум SEA, где спальня находится на нижнем уровне. В нем есть 2 ванные комнаты - по одной на каждом уровне. В номере также есть прямой доступ к парковке, что делает его действительно удобным для тех, кто останавливается. Комната была действительно уютной, просторной и ухоженной. Все было чисто и безупречно! Нам очень понравилось - номер был очень хорошо оформлен для празднования дня рождения плюс предложение о свадьбе-сюрпризе. Декор для мероприятия был сделан очень хорошо, и предложение было успешным. Из-за коронавируса мы решили есть все в номере, и это не разочаровало! . Это было действительно романтично - есть вместе с плавающими рядом с нами скатами и рыбами! Мы видели, как пара скатов манты кувыркалась в пузырях! Спасибо нашему дворецкому, Эндрю, за его гостеприимство и внимательность, который помог нам со всеми сюрпризами, декором, едой, тортом и многим другим! Все было идеально! Однозначно вернусь в Ocean Suites в будущем! Отлично подходит для особых мероприятий и торжеств! :)

Это был незабываемый отдых для меня и моих двоих детей. К сожалению, мы были здесь во время вспышки вируса короны. Я хотел бы поблагодарить Батлера Кристин за ее хорошее обслуживание, оказанное мне и моим детям. Она действительно заботилась о них. Она была так детальна, что помогла санировать машину, стулья, столы, столовые приборы и столовые приборы, прежде чем мои дети могли сидеть или есть с посудой. Мои дети чувствовали себя счастливыми с ней, поскольку она приносила сюрпризы для них каждый день. Я был тронут ее персонализированным обслуживанием дворецкого и профессионализмом, оказанным нам на протяжении всего нашего пребывания здесь. Большое спасибо тебе, Кристина.

Один из лучших отелей в Сингапуре! Мы остались в 1 BR в первую ночь и переведены в 2 BR для второго ночного пребывания. Трансфер был без проблем с помощью дворецкого, который был таким теплым и внимательным, а также помог перевезти наш багаж от 1 до 2 рублей, пока мы выходили на обед. Нам также не нужно было идти к стойке регистрации в лобби для регистрации заезда и отъезда. Отличное обслуживание клиентов! 1 BR имеет прямой доступ к частному джакузи, а также к бассейну. 2 BR имеет частный бассейн в блоке. Номера просторные, с высокими потолками и имеют все необходимое. Настоятельно рекомендуется для тех, кто ищет хорошего качества и спокойного отдыха. Будет любить вернуться!

Большая и просторная вилла с внутренним двориком и собственным джакузи. Поставляется с ванной, отдельным тропическим душем и W. C. Подходит для семьи с детьми, так как вы можете иметь прямой доступ к бассейну в любое время дня. Обслуживание отличное, и комната содержится в чистоте и порядке. Вилла предоставляет бесплатный трансфер, чтобы познакомить вас с Resorts World.

Мне нравится, как эта вилла была планировкой и очень приватной. Тихо и спокойно. , , , , , , , , , , , Мне нравится мощный душ с напором воды, но, к сожалению, нелегко иметь такой хороший массажный душ. Удобства были очень хорошо продуманы. Подушка была отличной, и они освещают эфирное масло, которое делает комнату так расслабиться. Они загораются от комаров, чтобы не допустить их в главную дверь. , , , очень хорошо продуман для гостей. Я люблю это. Один из дворецких (Келвин Ли) был очень любезен, и все наши запросы были очень хорошо проработаны. Частное джакузи на нашей вилле было отличным, и мне нравится, как он подключен прямо к бассейну. Бассейн был действительно в хорошем состоянии, но они не должны позволять уборщику бассейна прерывать наше личное время в джакузи. Уборка и обслуживание было отличным. , , , , очень хорошо сделано. Стоимость номера вполне разумная с этим видом предоставляемых услуг. Багги сервис был очень пунктуальным и чертовски быстрым. , , , , , , , , Я люблю это место, и я скоро вернусь, и я буду отсылать своих друзей в этот курортный мир, пляжную виллу. Спасибо

Мы остались в вилле с 2 спальнями. Он пришел с частным бассейном с фантастическим незаблокированным видом. Ванные комнаты были смежными. На вилле были полные наборы столовых приборов, хороших для развлечения гостей. К вашим услугам кофемашина Nespresso и капсулы, а также чай TWG. Theres также микроволновая печь и полноразмерный холодильник. Может вместить все напитки вашей вечеринки. Услуги дворецкого были превосходны! Мы могли бы попасть на Форум за едой и покупками через сервисы с ошибками. Полноразмерный тренажерный зал и джакузи доступны в СПА. Я хотел бы поблагодарить господина Кана и господина Джаспера за их удивительные услуги и отличное отношение. ? Продолжайте хорошую работу! Также есть меню обслуживания номеров, если вам лень выходить из виллы. Стойка регистрации и Джеслин была очень профессиональной и полезной.

+8