Санаторий Дубовая роща

Отдыхали с 26.08.2022 г. по 17.09.2022 г. Корпус "Люкс", 4 этаж, номер 409 (Апартаменты). По сравнению с 2021 годом стало еще лучше: 1. Реконструкция переместилась за старый корпус, поэтому в корпусе Люкс стало тихо (лоджия с видом на Бештау). 2. Питание в ресторане очень разнообразное, порции большие, меню заказное, но зато всегда есть возможность выбора любимых блюд. Так, мы с женой на 3 недели ушли от мяса к рыбе и овощам. И, хотя, себестоимость такого меню заведомо выше, чем макаронно-сосисочного, ресторан санатория ни на чем не экономит - рыба: семга, форель, треска, палтус; овощи: баклажаны, перец, помидоры, огурцы и т.д. не "пластиковые", а местного происхождения всегда свежие и очень вкусные. В целом питание очень здоровое - ничего не пережарено, не пересолено, не разбодяжено. Практически нет фастфуда, зато есть настой шиповника, настой отрубей, свежевыжатый сок, местные фрукты и т.п. В ресторане профессиональная кофемашина и отличный кофе. Официанты работают отлично. Единственный минус - супы всегда теплые, для тех кто любит сильно горячие супы будет грустно. 3. Медицина традиционно на отлично. Есть все, кроме совсем уж медицинских процедур, типа гипербарической оксигенации или плазмафореза, но этого нет и в других санаториях. Если есть желание "прокапаться", медсестры ставят капельницы по назначению терапевта. Это очень удобно - у кого мало времени можно прокапать курс из 10 капельниц по ходу отдыха. 4. Трансфер до курортного парка строго по расписанию (11 рейсов туда и 11 обратно). У корпуса Люкс микроавтобус Форд, у старого корпуса - туристический автобус Хендай. 5. Территория очень красивая и ухоженная, везде чистота и порядок, персонала много и он внимателен. Резюме: однозначно рекомендуем, несмотря на довольно высокую стоимость (9500 ₽ в сутки за человека)! Но в 2022 г. в дорогие номера чтобы купить путевку даже за полную стоимость сначала ее надо "достать". Свободно купить предложили только самый дешевый номер в старом корпусе (путевки на август-сентябрь выкупали в начале апреля). Что поделать - Куршавель накрылся и для привыкших отдыхать красиво Дубовая роща стала привлекательным санаторием... P.S. Славяновская вода в бювете Курортного парка это еще один жирный плюс!

По сравнению с зимним периодом, когда отдыхающих было мало, и в корпусе Люкс кормили по весьма высокому стандарту - близко к ресторанному качеству, с красивой подачей блюд, питание в Люксе сильно просело. Ряд позиций просто зачеркнуты в меню предварительного заказа. Супы, кроме некоторых типа окрошки или шурпы - их сложно изменить по рецептуре - перестали соответствовать названиям, имеют достаточно пустой вкус. Например, в "солянке" вместо копченостей мелко порезанная вареная колбаса. Вторые блюда - пресны, отдают дать диетологическому радикализму. Дошло до того, что некоторые отдыхающие стали предпочитать питание в детском отделении санатория (которое предлагается со скидкой при бронировании). Исчезли соки по утрам, вообще не предлагаются по меню напитки на выбор. Не столь существенное замечание, но почему санаторий не предоставляет информацию, какая марка красного вина подается по пол-бокала за ужином в субботние дни? Такое негативное развитие очевидно связано с аншлагом - полным заполнением обоих корпусов санатория и вынужденным переходом на двухсменное питание (при перестраиваемом здании столовой центрального корпуса). Или также с сокращением средств, выделяемых на питание, экономией на штатах официантов и поваров? Последние работают явно с огромной перегрузкой, нуждаются в поддержке рабочими руками и материально. В остальном - культуре и качестве обслуживания персоналом столовой и разных служб, работе медперсонала, отпуске процедур - замечаний нет, все выполняется, как и прежде, блестяще.

Понравилось: озеро на территории санатория, персонал мед корпуса. Не понравилось: Номера устарели Уборка условная Питание оставляет желать лучшего (советская столовая и постоянно докармливают кашей, тк овощей свежих почти нет и это в сентябре фрукты единичные не каждый день) пора пересматривать советские диеты на откорм так уже никто не питается. В последние дни мы уже не хотели приходить в столовую.

Самый лучший санаторий на Кавказе. Отличное, новые и комфортабельные номера (корпус Люкс). Замечательный, внимательный, персонал. Все профессионалы своего дела. Единственный момент: часть санатория находится временно на реконструкции. Но нам это совсем не помешало.

Санаторно-курортное лечение и питание на пятерку. Но, номер нужно ремонтировать, вентиляционная система не исправна, гудит, пахнет канализацией. Обслуживающий персонал не обучен, в номер заходят не смотря на табличку снаружи с просьбой не беспокоить. Тур.фирма, которая продаёт экскурсионные Билеты, делает все чтобы испортить выходные.

Выражаю администрации санатория благодарность за прекрасные условия проживания, а также медицинским работникам за их профессионализм. Спасибо огромное всем работникам санатория за их отличную работу!!!

Корпус Люкс. Аппартаменты. Только так, иначе не будет важных плюшек - шикарного вида из окна, большой лоджии, фруктов и воды в номер и т.д. Неоспоримые плюсы: трансфер до курортного парка микроавтобусом Форд 3 раза в день по четыре рейса строго по расписанию (для санаториев Железноводска это эксклюзив), еда в так называемом ресторане (меню хоть и заказное, но очень разнообразное - вкусно и много, но за столами тесновато, официанты еле справляютя), медицина на уровне и крайне удобна для маломобильных пациентов - твёрдая "5", да и в целом для людей с ограниченными возможностями в санатории очень неплохо! Из минусов - попадаются уроды, курящие в номерах, администрация с этим почти не борется, санэпид режим в версии лайт, так, что есть риск хватануть заразу (мед. персонал старается все соблюдать, а отдыхающие - в массе своей нет), теренкуры на реконструкции - гулять негде, бассейн маленький, дети его зассали. Ну и мелочи, на которые если бы не заявленные 5* можно было бы не обращать внимания : в номере за 10 тыс. в сутки с человека сейф есть, но он не закреплён к стене - бери и уноси, в одном из двух санузлов периодически пахло канализацией, уборка в номере каждый день, на лоджии - ни разу за две недели, нарды на ресепшене аж 2 набора, но состояние такое, что у гастарбайтеров лучше, при этом билиардная шикарная, шахматы резные и т.п. Вообщем, был бы это частный бизнес и крепкий управляющий, то "докрутить" эти шероховатости и было бы действительно 5*, а так, увы, только 5 с минусом. Но! Железноводск, курортный парк, атмосфера, и, главное, Славяновская горячая водичка из источника, даже в жару за 30, творят чудеса: уезжать не хотелось, как только откроется бронирование на 2022 год обязательно будем и конечно же в "Дубовую рощу"!

Добрый день! Выражаем глубокую БЛАГОДАРНОСТЬ всему коллективу санатория «Дубовая роща» корпус Люкс. Проходили лечение с мужем в сентябре 2020 года. С принимающим врачом, Светланой Александровной Гришиной, нам очень повезло. Она очень чуткий и внимательный человек. Выслушала все наши проблемы, поняла нас с первых фраз, дала профессиональную оценку нашим заболеваниям и назначила лечение. В процессе лечения у меня началось обострение, хотела прекратить лечение, но Светлана Александровна мягко порекомендовала все продолжить и в конце второй недели я реально увидела результат. ОГРОМНОЕ ей СПАСИБО! Хотелось также отметить прекрасного массажиста Алексея. У него теплые и сильные руки, профессиональная техника проведения массажа. После нескольких сеансов головные боли прошли и от массажа я уже получала наслаждение. Прекрасные девочки работают на ваннах: Ольга Григорьевна и Нина. Всегда приветливые, улыбчивые, внимательные к нашим просьбам. Лена из кабинета физиотерапии иногда работала одна. Была одна за всех, но всегда все успевала, еще и умудрялась пошутить. Врач на клизмах, извините, не знаю имени, очень чуткий человек. Деликатная процедура проходила легко и незаметно. Стоматологией и урологией муж пользовался в Центральном корпусе. Остался очень доволен и врачом урологом и профессиональным подходом стоматолога. Ребята в баре всегда доброжелательные и приветливые, Марина и Сергей, варят очень вкусное кофе, с мороженным получается кофе глясе. Питание в санатории на 5 . Все вкусное, диетическое (даже жаренные блюда были очень нежными). Спасибо поварам всех смен! Светлане и Наталье официантам также огромная благодарность. Встречали с «добрым утром» и всегда говорили: «Кушайте, кушайте!». От санатория ходит трансфер, но мы до источника ходили пешком. Сентябрь удался теплым и мы каждый день после обеда ходили на пруд (загорали, кто-то и купался). По вечерам ходили смотреть кино в кинозал, иногда была живая музыка в центральном корпусе. Санаторий тихий, спокойный, именно, для перезагрузки. Еще раз БЛАГОДАРИМ ВСЕХ, кто принял участие в нашем лечении и незабываемом отдыхе!!!!! До новых встреч )))

+4

На территории санатория активно идут строительные работы и это мешает качественному отдыху. Постоянный шум ведущихся работ за Центральный корпусом. После сноса столовой проживающим в центральном корпусе приходилось идти в корпус Люкс, а позже - ехать на автобусе в детский санаторий.

Отдыхали с 9 по 21 марта 2020. От пребывания в санатории остались только положительные эмоции. Продецур много, персонал - профессионалы своего дела, питание на 5 (меню заказное, выбор большой). Всем остались довольны. Пожелание побыстрее закончить ремонт и благоустройство территории терренкура.

Отдыхали в марте 2020, в корпусе "Центральный". Номер был с видом на горы Бештау,номер был просторный, чистый. Уборка проводилась каждый день, белье менялось часто. Питание выше всех похвал. Так как мы приехали подлечить желудочно-кишечный тракт, то, питание , оказалось диетическим, обильным и вкусным. Процедуры разнообразные, выполнялись вовремя. Средний медицинский персонал доброжелательный. До источника не близко, но организован специальный автобус от санатория( бесплатный). Единственно, что омрачило наше пребывание-. это, то, что бассейн в нашем корпусе был на ремонте и приходилось идти в корпус "Люкс". Цель, с которой мы приехали в этот санаторий-подлечиться- была достигнута полностью.

В этом санатории впервые и для себя решила ,что приеду еще.Отлично все!Уборка,процедуры /девочки все умницы/питание /выше всяких похвал,отдельный респект поварам и официанткам/.Очень хороший и квалифицированный врач Татьяна Леонидовна,спасибо Вам за рекомендации.Хочется поблагодарить и водителей автобуса за вежливость и пунктуальность.До встречи "Дубовая Роща"

Санаторий как и в предыдущие приезду на высоте. Все чисто в номерах и общих зонах, убирают каждый день. Питание соответствует пониманию лечебного. На выбор мясо, рыба, птица, фрукты, овощи. На завтрак всегда есть каша, свежевыжатый сок. Персонал везде очень дружелюбный и профессиональный. Есть бильярд, боулинг, небольшой бассейн и тренажерный зал с кардиотренажерами. А вот зал с тренажерами в основном корпусе очень убогий и явно не соответствует уровню заведения. Процедуры проводят добросовестно, народу явно прибавилось и график стал не всегда удобным. На воду возит автобус. В целом лучший санаторий Железноводска.

Отдыхала в санатории Дубовая Роща корпус Люкс. Корпус красивый, чистый. По процедурам вопросов не возникло . Правда десневой душ начинает работу за 30 мин. до обеда. Очень не удобно. Питание это что- то. Если приходишь на завтрак в 9.30 каши никогда нет, вечером её вообще не готовят. Сока в это время тоже нет. Все блюда подают в тёплом виде. Фрукты подают в разрезе. На столе лежит половинка банана. Или свалят нарубленные яблоки в контейнер, о какой гигиене может идти речь. Из выпечки подают рулет с повидлом / засохший из магазина/. Рыба и овощи перемороженные. Всё с запахом. Готовят не вкусно. Крайне не довольна.С уважением!

Персонал и питание невероятные, всем огромнейшее Спасибо. Обязательно приедем уже в новом наступившем году!!! Трансфер организовали, встретили и проводили в лучшем виде. Приятно качественный сервис для нашей страны.!!!

Впервые в этом санатории мы с супругой побывали в июне 2019 г. И вот в ноябре этого же года мы снова приехали сюда на 17 дней. Поселились в центральном корпусе. Что же изменилось в санатории за время, прошедшее с нашего первого посещения? В июне мы оставили отзыв о нашем посещении санатория, где обратили внимание администрации на некоторые моменты, которые было бы неплохо, по нашему мнению, улучшить. То ли так совпало, то ли администрация правильно среагировала на замечания, отмеченные в отзыве, но мы были приятно удивлены тем, что почти все наши замечания устранены. Во-первых, улучшилась работа ресторана: увеличился ассортимент блюд, повысилось качество их приготовления, первые и вторые блюда подаются горячими, а не теплыми. Даже ужин теперь начинается на полчаса раньше. Очень вкусные молочные изделия, каши. Много разных мясных и рыбных блюд, два раза в неделю красная икра. Каждый день свежие фрукты: хурма, виноград, яблоки, бананы, мандарины. В целом работу ресторана и организацию питания мы оцениваем на твердую пятерку. Во-вторых, культурно-развлекательные мероприятия стали намного интереснее. В этот раз мы успели посмотреть выступления артистов Пятигорского театра оперетты, детского танцевального ансамбля, скрипача, саксофониста и иллюзионное шоу. Репертуар кинофильмов также стал намного интереснее. Уборка в номере проводится каждый день. В номере и во всех помещениях санатория тепло и комфортно. Все процедуры отпускаются вовремя и без очередей, согласно назначений. К сожалению, нам не повезло с погодой, были дни с густыми туманами или сильным ветром. В такие дни мы не ездили на источники, а пили минеральную воду из бювета санатория. Все сотрудники санатория приветливые, старательные и уважительные люди. Очень жаль, что работники санатория не делают замечания некоторым несознательным отдыхающим, не выполняющим правила поведения в санатории, а именно: бродящим по санаторию в халатах, посещающим ресторан в шортах, валяющимся в холле на диванах в обуви. В целом санаторий "Дубовая роща" относится к санаторию высокого класса и мы рекомендуем его для отдыха и лечения. Спасибо всем сотрудникам за прекрасный отдых!

Отдыхали в санатории четвертый год подряд. Этот отдых не принес особенного удовольствия. Отель с каждым годом теряет свой уровень. В этом году ввели электронные очереди на процедуры. В связи с этим случилась неразбериха. В некоторые дни промежуток времени между процедурами составлял 5 мин, а некоторые процедуры и вовсе накладывались по времени. Бассейн не работает в главном корпусе уже второй год. Питание тоже изменилось не в лучшую сторону. Фруктов было очень мало. В один из дней в вазе для фруктов лежали....2 сливы!!! В следующем году сильно подумаем ехать ли в этот санаторий.

Всё очень понравилось, но уже какое время не благоустроили парк вокруг озера, само название «Дубовая роща», теряет смысл! Можно разнообразит питание. Замечательный персонал лечебной части. Хороший современный корпус Люкс.

Это лучший санаторий на Кавказских минеральных водах по соотношению лечебных факторов, обслуживания, организации досуга отдыхающих в культурно--массовом плане и отношения персонала к отдыхающим и своим профессиональным обязанностям

Санаторное лечение 5 .обязательно вернемся осенью сл.года.спа бассейн .жаль конечно что закрыто озеро.нас предупреждали.питание люкс.завтрак 4 блюда .Вы дома столько завтракаете?Нет...Погода была чудесная.Спасибо.