Бутик-отель Княгини Ухтомской

Сразу скажу, к персоналу только положительные эмоции, а вот к состоянию самого отеля - очень много вопросов!!! Были с пятницы по воскресенье, номер 207. Итак, номер как театр, начинается с вешалки... Которая находится а противоположном конце номера! После того как сняли верхнюю одежду, нужно помыть руки - ванная комната... В которую без тулупа не войти, а идти в тулупе нет смысла. Вода непредсказуема, выловить комфортную температуру - это искусство предсказания, либо кипяток, либо прорубь. Ах да, есть электрический полотенцесушитель, но толку от него нет. По внешним признакам, крыша над номером утеплена частично (отсюда холод в ванной комнате). Окна сифонят, что бы согреть номер занавески клали на подоконник - открывая батареи. Дверь в номер в щелях, слышимость превосходная. Завтрак на неискушенного любителя. Единственный плюс отеля - расположение, парковка, теплая курилка у основного входа. На мой взгляд отель пора реставрировать.

+2

Как многие уже писали, я бывала во многих городах Золотого кольца. Этот отель - самый дорогой и самый плохой. Душевая кабина вся в плесени, залазишь - и сразу картинки ногтей с грибком перед глазами. Также там нет полочки для принадлежностей и краника, чтоб постоянно не держать душ и с тебя при этом не смывалась пена. Сама кабина течёт, коврики в ванной то ли грязные, то ли засаленные. Унитаз при смыве орет так, как будто над ухом самосвал проезжает. Полотенцесушитель воткнут в розетку, но холодный. Гель для душа и мыло самые дешевые, не пенятся даже. Выключатель для ванной находится за шкафом почему-то. Кровать стоит прямо у двери, из-за этого ты голыми ногами ходишь и ложишься в постель там же, где и ходишь в обуви (в отзыве есть фото, сделанное с кровати, можете посмотреть на расстояние). Матрас в середине так продавлен, что туда аж скатываешься. Розетки всего 2 на весь номер, причём с одной стороны кровати. Жить на первом этаже очень некомфортно: окна прямо на тротуар, постоянно чьи-то любопытные носы у тебя в окне, приходится все время сидеть с задёрнутыми шторами. Ещё между рамами была гигантская щель, толщиной где-то с мизинец, из-за чего слышимость такая, будто спишь на лавке на улице, а мимо тебя ходят люди и машины. Когда сказали об этом на ресепшн, девушка ответила: «Гости не жаловались». Я гость. Я жалуюсь. Прийти в номер и послушать отказалась. Между стеной и дверным косяком тоже щель, слышимость тоже ужас: слышишь ресепшн, как завтрак накрывают, ранние и поздние заезды, телефон. Если вы хотели поспать в отпуске - забудьте. На плинтусах нет заглушек. Причём они не утеряны, их по всему номеру нет. Маленькая, но показательная деталь - заглушка на плинтус 5-10 рублей. Нет порожка на стыке между ванной и комнатой. Мобильная связь в номерах не ловит. И все это за 5800 за ночь под соусом пребывания в историческом особняке.

+5

Заказывали номер Делюкс, чтобы разместиться вчетвером. Приехали чуть раньше, был дождь - но нас сразу заселили в номер. Очень приятный внутренний вид в отеле - без чрезмерности. Номер был на 3 этаже, и за стеной было слышно звук вентилятора - ночью спать было некомфортно. Попросили сменить номер - без проблем переселили на 2 этаж. К этому номера нареканий нет. Все чисто, аккуратно. Приятные и дружелюбные девушки на ресепшене. Завтрак не назовешь очень вкусным (сырники, блинчики, колбаса, омлет, нарезка, свежие овощи, йогурт, конфеты, чай, кофе, по заказу - яичница), но накушаться можно, все свежее. Были довольны, что он есть. Еще один плюс - это очень удобное расположение в непосредственной близости к историческому центру. И, конечно, - парковка. Может встать примерно 5 машин. Во дворе отеля, не на проезжей части. Место рекомендую.

Останавливались в этом отеле на 1 ночь с 8 на 9 мая 2022. Сам отель неплохой. Находится в центре. Но вот приключения с отъездом все еще вспоминаются. Оказалось, у отеля нет четко выделенной своей парковки. Есть общий двор с рядом стоящими домами. И, видимо, они не дружат. Когда мы вечером 8. 05 припарковались на улице перед отелем, нас предупредили, что машину могут эвакуировать, не объяснив толком, почему. Муж припарковался во дворе. Как оказалось, эвакуировали машины в связи с предстоящим парадом, о котором нас не предупредили. Равно как и о перекрытии улиц до вечера! В связи с этим местные жители побросали свои авто во дворе отеля как попало, перекрыв выезд( может, из вредности, может, по небрежности) утром столкнулись с невозможностью выехать из двора!!!! На просьбу помочь нам уехать сотрудники отеля отвертелись: « А что мы можем сделать?!» сотрудники ДПС сказали, что ужас есть все минут 20, чтобы уехать, а сотрудники отеля повторяли «А что мы можем сделать?!» Пришлось самим бегать по двору и стучаться во все двери, останавливать выходящих из подъезда людей. При этом, есть еще пара взъездов, закрытых воротами. Так мы сами нашли женщину, у которой были ключи от ворот, и которая нас выпустила. На мое негодование кроме регулярного вопроса мне сказали еще вести себя потише и не мешать гостям. А мы-то кто?! Мы гости, от которых отвернулись! В общем, глотнули стресса в праздничный день. Поэтому желающим приехать на авто советую принять информацию к сведению. А администрации - поработать с персоналом по работе с клиентами. ( особенно с девушкой, которая пришла 09.05.22 утром на смену. Она громче всех «ничего не могла сделать»)

Останавливались на один день , были проездом. Удобное расположение в историческом центре. Есть небольшая парковка. В целом, чисто и уютно. Но в номере мало розеток и не очень хорошо дела с канализацией, видимо из-за того, что постройки в старинной части города.

Хороший отель. Местоположение прекрасное, до всех основных достопримечательностей близко. Интерьеры снаружи комнат очень хорошо подобраны. В комнате все тоже прекрасно. Единственный минус, сантехника не очень хороша. Но для небольшой остановки вполне годится. Завтрак вкусный и обстановка за завтраком очень домашняя.

Отель с виду симпатичный, но до звания «бутик отель» не дотягивает никак. Ремонт сделан из дешевых материалов с претензией на «дорого-богато». Дешёвые скрипучие кровати, очень неудобные подушки - не удалось выспаться, шея затекла. Нет москитных сеток на окнах, ночью нас покусали комары. В номере почему-то пахло едой с завтрака. Видимо система вентиляции работает неправильно. Самое непонятное и неудобное - это Ванная комната. Размер ванны позволяет сделать нормальный душ и раковину, вместо этого поставили дешёвенькую узкую душевую кабину с высоким бортом и микро раковину. В раковине невозможно умыться и даже помыть руки не забрызгав одежду и пол. Держатель туалетной бумаги находится сзади - чтобы ей воспользоваться - нужно тянуться рукой назад и искать ее наощупь - очень неудобно. Расположение отеля хорошее.

+2

Были в этом отеле 29-30 мая 2021 года. Главный плюс отеля - он находится в историческом центре города, все достопримечательности рядом, так же как и речной вокзал. Место тихое. Номера маленькие, но очень чистые, уютные. Красивый интерьер. В номере нет холодильника и чайника, но можно воспользоваться ими на 1-м этаже. Есть своя парковка. Есть завтрак континентальный, но голодными не останетесь. Вежливый и приветливый персонал.

Отель находится в историческом центре Ярославля, в шаговой доступности от всех основных достопримечательностей. В этом его главное достоинство. Номера нормальные, завтрак неплохой. Теперь к минусам. Парковка, которая была обозначена на букинге была полностью заполнена и мне пришлось парковать автомобиль вдоль дороги. Мобильная связь в здании работает плохо, а скорость вай-фай в отеле оставляет желать лучшего.

Были 11-12 мая с двумя детьми 3 и 5 лет Очень понравилось! Чисто,уютно и машину можно припарковать во дворе под камерой. Находиться в центре,достопримечательности и рестораны в пешей доступности. Завтрак скромный, но все необходимое есть) Наш номер 301 на 3м этаже Крайне рекомендую именно его, окна выходят во двор,светлый и просторный. Диван раскладывается,соседей нет! Рекомендую!

Побывали впервые в отеле. 17-18 октября. Отель хороший чисто и уютно. Но к сожалению были разочарованы что в номере не оказалось халатов, чайника, чая и кофе, холодильника и сейфа. Большой минус для отелей с такими суммами. Довольно таки прохладно в номере. Кондиционер не помог к сожалению. Поэтому при выборе номера обязательно смотрите отзывы людей. К сожалению первый блин комом. В след раз будем внимательнее при выборе отеля

Были на выходных в этом отеле 14-16.08. В целом, учитывая историческое здание и центр города все неплохо, но администрация совершенно не побеспокоилась о достаточности столов в том месте, где предлагался завтрак. Номерной фонд 17 номеров-столов всего 4.... активность на завтрак, у всех примерно в одно время, вынуждены были ждать.... Есть вопросы к качеству завтрака, приготовление происходит на ваших глазах, перчаток я не наблюдала....Дополнительно обратила бы внимание на отсутствие в номере минихолодильников. Это плохо. Детям не понравились подушки, были жесткие. Пищание домофона в ночное время слышно, особенно в номерах на первом этаже (были с друзьями). И главное: ну очень тонкие стены! Слышимость колоссальная! Отель заявляет 4 звёзды: это не соответствует в реальности. Сложилось ощущение, что амбиции немного разошлись с финансовыми возможностями владельцев. Да, чуть не забыла.... рекомендация оплачивать за номер наличными выглядит как минимум странно.... в наше время. Точно не буду рекомендовать друзьям!

Интерьер соответствует названию - великолепный! На парковке осуществляется видеонаблюдение. Ремонт в отеле качественный. Отель располагает услугой только проживание и завтрак. К сожалению дополнительные услуги в виде сауны и бассейна отель не предоставляет. Оплата наличными -это небольшой минус. Цена соответствует качеству на 100 процентов. Рекомендую туристам с детьми, отель расположен в шаговой доступности от набережной и исторического центра города.

Сразу о минусе: отсутствие безналичной оплаты, и это не техническая проблема а позиция руководства! В наше время когда мы уходим от наличных, Вы серьезно??????? В остальном, персонал молодцы, подушку подобрали, на все вопросы ответили и т.д , супер! Завтрак каша, нарезка, сосиски, яйца, блины, овощи. Туристам очень понравится рядом площадь и стрелка. Для бизнеса нужно выбирать немного другие отели.