Ужасный сервис. Забронировали ранний заезд, приехали свободных номеров нет. Бронь подтвердили письмом на почту. Администратор в неприветливой форме сказала, что ни чем помочь не может. Ждите 14 часов и заезжайте. Пришлось искать другую гостиницу!

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.11.2024
- Дата отзыва: 22.11.2024
Останавливались два раза. Первый раз ещё терпимо, после второго мы были в шоке. Администратор хамка и хабалка! Ничего решить не может, только огрызается, да и на месте ее никогда нет. В номерах грязь, чужие волосы, полотенца грязные,рваные да мокрые .. мусорки заполнены. Думаю, что после выселения предыдущих жильцов убираться никто и не думал...Поддон в душе с трещиной, течет...из под раковины тоже течет поэтому на полу в туаленвсегда мокро.Ни тапочек, ни вешалок, ни даже мыла нет ни в рукомойники и ни в душе...туалетной бумаги тоже нет... Похоже экономят на всём. Номер был заказан на троих взрослых, по факту в одноместный номер выпихнули ещё две раскладушки и на возражения не толькоко игнор, но и хамство! Обходите стороной эту ночлежку иначе кучу грязи и негатива не избежать.

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 31.07.2024
- Дата отзыва: 06.08.2024
Первый раз пишу отрицательный отзыв. Жаль, что я не прочитала отзывы на отель до того, как мы туда заехали. Первое негативное впечатление произвели администраторы! За 4 дня проживания сменилось несколько администраторов, но некоторые из них произвели особо отрицательное впечатление, хамили, грубили, на какие-то небольшие просьбы отвечали сквозь зубы, закатывая глаза. Относительно номера - не было заявленного холодильника, ни одного стакана в номере тоже не было. Никому не рекомендую заселяться в данный отель!

- Дата путешествия: 30.04.2024
- Дата отзыва: 18.04.2024
Прекрасный отель,номер чистый ,уютный и все новое!Вайфай просто летает:)а постель :как в облако провалилась:),усталость как рукой сняло:)Завтраки то что нужно!)Номер уберают каждый день,постель всегда как струна,спасибо горничным!Рекомендую!!!Обязательно приеду!

- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 31.01.2024
- Дата отзыва: 12.03.2024
Как то Воронеж встретил нас не добродушно, злые администраторы, был оплачен номер для троих в итоге, предоставили номер с одной кроватью, пришлось брать еще номер, итог лишние деньги. Завтрак более менее , каша, блины.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.07.2023
- Дата отзыва: 07.07.2023