Отель Собрание

заказали локацию на крыше за месяц до торжества, предоплату вносить сказали что не надо,она вносится по факту , естественно на выбранное время мы уже заказали и оплатили фотографа, за две недели до торжества нам звонят и говорят что произошла накладка, что наше время уже оплачено кем-то .Мы в шоке теперь у нас локация будет улица.тк соответственно всё занято в других отелях.Спасибо за подставу отелю Собрание.-1000 баллов

Сразу хочу сказать, что несмотря ни на что отель скорее мне понравился, чем нет. Останавливались в прошлом и этом году по дороге в Астрахань из Москвы и обратно. Сначала о плюсах: Номера очень чистые, комфортные. Даже успели посетить ресторан отеля вечером и утром на завтрак сходить (обычно выезд ранний и брали сухой паек).Завтрак очень разнообразный, ужин тоже понравился. Хочу отдельно отметить персонал ресторана: ребята молодые, вежливые, готовые помочь. Есть бесплатная парковка, для нас это было важно. Теперь о минусах: это персонал на ресепшен. Ситуация была следующая: я забронировала отель на Букинг, но с учетом того, что Букинг ушел из России, мне перезвонила девушка из отеля и мы с ней перебронировали два номера на прямую в отеле. С учетом того, что мы ездили с друзьями она забронировала номера рядом на одном этаже. Все очень четко и вежливо. Сожалею, что не помню ее имени. Где-то за месяц до поездки мне прислали счета на оплату , с указанием номеров комнат, которые мы благополучно оплатили. Общалась я уже с девушкой Яной, которая ответила на все мои вопросы, была очень вежлива и учтива. На этом этом вежливый и профессиональный персонал видимо закончился..Когда мы заехали, я увидела, что в номере нет чая и кофе, туалетные принадлежности на одного (обычно все есть), попросила принести, мне было сказано, что поскольку на мое имя было забронировано два номера, они не положили (видимо в одном номере спишь, в другом принимаешь душ и пьешь кофе) и все это с раздражением в голосе (ну что прям сейчас нести?!!!).Ну ладно думаю, может день выдался у человека тяжелый. На обратном пути, мы снова остановились в этом отеле и нам дали два номера на разных! этажах. На мой вопрос как же так, ведь номера были мной оплачены заранее и для нас было важно близкое расположение (ну хотя бы на одном этаже), мне было сказано, что номер был забронирован тогда-то (по дате это было уже после моей оплаты !) и точка. У меня были с собой документы с подтверждением оплаты конкретных номеров, но мне уже почему то не хотелось общаться с персоналом отеля... По моему скромному мнению, песонал должен быть клиенториентирован и предельно вежлив! Ну получилось так с номерами, ну объясни вежливо. А так на тебя рявкуют за твои же деньги! Вот так можно одним махом испортить приятное впечатление от отеля ..А мы так радовались, когда его нашли...Если решить вопрос с персоналом, отель и правду хороший...

Ехала проездом через ваш город и сутки пришлось провести в нем,остановилась в этом отеле. все очень понравилось. Для тех кто едет на легке здесь самое то,потому что обеспечат всем неоходимым для проживания.хорошее место для отдыха с дороги.

Был проездом по работе,после долгого насыщенного дня хотелось покоя и отдыха,остановился в этом отеле.все очень понравилось с самого входа сюда ,доброжелательный персонал. Предоставили хороший номер. Внутри чисто и есть все что нужно. Спал как дома,на утро был свеж и бодр. Спасибо за гостеприимство.

Отель называет Sobranie. Простой отель, расположенный в некотором захолустье, но рядом с жд вокзалом и в шаговой доступности от центра города. Окна выходят или на вокзал (на сайте отеля этот вид называется "видом на Волгу", т.к. ее и правда видно вдалеке), и вы получаете все прелести соседства рядом с ним, либо на окна жилого здания. Все аскетично, информации о roomservice в номере нет, но после 23:00 в номер вы ничего не закажете. Фен гениален - высушить голову быстрее просто так, чем пользуясь им. Завтрак подтвердил ощущение того, что 4* здесь и рядом не было. В 10:30 шведский стол был практически пуст, не считая вареных яиц, сосисек, одного вида каши, селедки, вареной картошки и небольшого количества овощей. Все остальное было пусто. Люди в печали ходили вокруг, пытаясь выбрать из этого "разнообразия" что-то вкусное) Вишенкой на торте стал момент, когда официант подошел в 10:50 и сказал, что через 10 мин. они закрываются. Даже в отелях без звезд редко встретишь такое))) В общем мнение такое, что стоимость за ночь сильно завышена для отеля такого уровня.

Хороший отель, почти без нареканий. Завтрак вполне нормальный, голодным не уйдете. Единственный минус - в номере было очень жарко, обратились на ресепшн, но проблему не решили. Твердая четверка этому отелю!

Очень классный отель. Транзитом ехали через Волгоград. На ночь остановились в этом отеле. Приехали в 12 ночи, нас очень быстро поселили, для ребёнка быстро разложили и постелили доп. место. Номер чистый, уютный тихий. Завтрак континентальный, выбор достаточный - каши, омлеты, куриные котлеты, сосиски, овощи, нарезки, молоко, соки, кофе-чай. Для маленьких детей есть стульчик для кормления. Для машины своя парковка. Персонал приветливый и дружелюбный. Взяла на заметку на будущее)

Отель очень чистый, нормальный стандартный (без изыска) завтрак, доброжелательный персонал, чайник в номере, - Один и самый критичный минус - расположен на оживлённой автотрассе, которая не останавливается ни днём, ни - что самое ужасное - ночью. Если окна на неё выходят - спать точно не возможно. Закрытые окна не спасают, все очень слышно, постоянный шум, мотоциклы, музыка из машин - обеспечат вам точно бессонную ночь.

Москве и Питеру есть чему поучиться у этого отеля. Чистые номера, пахнущие чистотой, вежливый персонал, отличное обслуживание. Слышимость конечно не на высоте, но это во всех отелях. А так конечно все супер. Расположение тоже плюс.

Приехали в этот отель на майские праздники и остались очень довольны. Новый чистый отель, удобно расположен (не в самом центре, но близко от всех достопримечательностей, рядом магазины, аптеки, заправка) . Хороший завтрак. Уборка ежедневная, претензий нет. Особенно отмечу персонал - быстро реагировали на любые просьбы и очень помогли когда заболел ребёнок, за что отдельное спасибо! Если ещё поедем в Волгоград, то обязательно в это отель.

Остановились в отеле с парнем на выходные, в номере и в самом отеле чисто, аккуратно, каждый день меняли полотенца, одноразовые баночки с гелем для душа и шампунем. Завтраки, хоть и на первый взгляд скромные, но самое главное там было: несколько видов яиц (яичница, омлет, варёные яйца), каши, хлопья, фрукты, кофе, Очень приятно удивило, что после нашего вопроса официантке, из чего сделаны сосиски (мы не едим свинину), она не прленилась позвонить повару и узнать. А после того, как выяснилось, что свинина там есть, она предложила нам принести курицу, которой на шведском столе вообще не было. Такие внимание и дружелюбное отношение очень порадовали) Убирали в номере каждый день, ставили бутылки с водой, клали одноразовые пакетики с кофе и чаем. Добираться до набережной/центра удобнее всего на такси, оно дешёвое и быстрое. Отель порадовал дружелюбный отношением, чистотой и удобным матрасом, обязательно ещё вернёмся.

Всё на высоком уровне, имеется парковка. Отличный ресторан, чистые номера, прохладно даже без кондиционера. Выражаем благодарность всему персоналу! Рекомендую всем путешественникам и гостям Волгограда.

Потрясающе!! Сервис - на уровне хороших сетевых отелей. Хорошая парковка, удобно для автопутешествий. Отдельно хочу отметить кухню.. это удивительно встретить не в центральной части города такое изумительное по вкусу и сочетанию меню (думаю и в центре надо поискать будет). Шикарная терраса на крыше обязательно бронируйте, не пожалеете

Отель Собрание произвел на меня очень благоприятное впечатление! Мы останавливаемся в Волгограде каждый год по пути на Кавказ и обратно. Основываясь на сравнении, могу с уверенностью сказать, что Собрание выгодно выделяется на фоне других аналогичных гостиниц. Да, чуть подороже, но это стоит того. У отеля удобное расположение: с одной стороны, близко к центру и достопримечательностям города, с другой стороны - он находится на транспортной развязке, и к нему удобно заезжать транзитным путешественникам. Также хочется отметить изысканный интерьер: всё качественное, красивое, новое, удобное. Номера хорошо оснащены: имеется холодильничек, электрический чайник, туалетные принадлежности, халаты и тапочки. Обслуживание и работа персонала - на высоком уровне: очень внимательное отношение к гостям. Нам не удалось посетить ресторан, поскольку мы останавливались в гостинице в период пандемии, но про завтрак могу сказать, что он разнообразный и вкусный, нам он был подан в номер.

+5

Остановились в отеле на 1 сутки. Номер - очень чистый, большой, есть все необходимое, тапочки и халаты, вода, очень хорошая новая сантехника. Немного шумно. Из лифта - вид на город. Завтраки сытные, большой выбор горячих блюд, выпечка, соки, все свежее и очень вкусное. Проживающим в ресторане отеля скидка 10%, есть бизнесс обеды и бизнесс ужины. Большие порции, мне все очень понравилось. Теперь я ваш постоянный гость.

Уютный и очень чистый отель на Иртышской не разочаровал... Мы останавливались несколько раз за последние пару лет в отеле. Приятный и доброжелательный персонал, вкусные завтраки и ужины. Спасибо персоналу и всего хорошего! До новой встречи в следующем году. У нас не возникает вопросов - где остановиться в Волгограде - конечно же в Собрании!!

Очень достойное место, чтобы стать вашим домом на время пребывания в Волгограде - будь то туристическая или деловая поездка. Номера чистые и комфортные, во всех есть система кондиционирования. Летом это особенно важно, потому что в тех комнатах, окна которых выходят на проспект Маршала Жукова, засыпать с открытой форточкой из-за шума оживлённой магистрали тяжело. Завтраки сытные - без изысков, но наесться можно. К минусам можно отнести расположение - до центра далековато, продуктовых магазинов в радиусе полутора километров вы не встретите. Впрочем, как уже говорилось ранее, в ресторане проживающим можно поужинать со скидкой.

Все прекрасно, номера новые, чистые. Отличный ресторан. Очень удобная услуга бизнес - ужина для постояльцев за 500 р., разнообразное меню и очень вкусно! Расположение отеля мб не самое удобное для пешего перемещения, но такси

Хороший отель. Очень приятный и приветливый персонал. Чистые уютные номера. Интересный лифт с видом на город. Скромные, но вкусные завтраки. Хороший ресторан при отеле. Парковка. Wi-fi. Единственный минус: слышимость в номере. Улицу не слышно, но как как-то громыхает ночью в коридоре очень даже.

Отель хороший. Месторасположение вполне удобное,но не в шаговой доступности от тех мест,которые любят туристы. Такси,общ. Транспорт или машина в помощь. Сам отель новый,симпатичный интерьер,нареканий нет. Цена соответствует. Мои пожелания-добавьте в недорогие номера халаты и сейф. Завтрак все таки поразнообразней надо.голодным не останешься конечно. Но хотя бы фруктов нарезанных побольше. За раннее заселение пришлось доплачивать,пара сотен всего,но странно. Впервые с таким столкнулся,всегда без вопросов заселяли. Девушкам с ресепшн-Держите ключи от шкафа с сувенирами рядом,а то остался без колокольчика) в общем впечатление положительное.