Уютный современный отель. Внимательный вежливый персонал. Номер Junior Suite с видом на лес и залив. Утренний рассвет поразил своей красотой! В номере есть всё необходимое, продумано до мелочей. Чисто, уютно и комфортно. Понравилось всё! Получили массу приятных впечатлений и сюрпризов. В номере ждал комплимент от отеля и поздравительная открытка в честь моего дня рождения. Праздничный ужин - в ресторане Cascade, все гости были в восторге. Завтрак (Шведский стол в ресторане «88») разнообразный, вкусный, есть даже тропические фрукты. Благодарю весь коллектив Tigre de cristal за оказанное внимание! Уезжать не хотелось. Обязательно будем рекомендовать друзьям!

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 29.02.2024
- Дата отзыва: 27.03.2024
Забронировали столик на 8 марта. 6 тысяч с человека. Меню состояло из 5 блюд, выбрать можно было только основное из 2 вариантов: утка или рыба. Очень специфическая еда. Ешьте, что дали называется!!! Ушли голодные. Никому не советую! Праздник был испорчен.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.03.2024
- Дата отзыва: 08.03.2024
Бронировали номер 17.12.2023г. на дату 05.01.2024г. на концерт любимой группы. Позвонили через неделю, сказали, что произошел сбой и вся бронь слетела и на эту дату нам не могут предоставить номер, но могут на другой с повышенным комфортом. А нам не нужен на другую дату, мы планировали именно на 05.01. за месяц до концерта!

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.11.2023
- Дата отзыва: 25.12.2023
Я во второй раз побывала в этом отеле в октябре 2023 года и впечатления остались самые ужасные. Нет того шика, блеска,чистоты,приятного запаха и атмосферы дружелюбия. Начну по порядку 1)нас было трое взрослых и один ребенок грудничок и мы поселились в двухкомнатный номер,нам выдали приставную детскую кроватку,за одну ночь мы заплатили 12500 руб. В кухонной зоненас встретили испорченные фрукты комплимент от отеля,считаю что лучше совсем не ложить чем так.С первого взгляда номер показался бомбическим, но затем пришло разочарование,на тумбочках, шкафчиках,столиках было пыльно. В кабинке в одной из ванных комнат воняло так что как-будто 1000котов туда написали неделю назад и никто не убирал. Раздвижная дверь в ванную комнату не попадала в позы и очень громко билась об бетонную стену, будив маленького ребенка. в 2022 году на каждом этаже, в коридоре приятно пахало жасмином,еще долго вспоминаешь его волшебное благоухание. В 2023 пахнет дезинфицирующими средствами. 2) что касается казино,все мои знакомые побывавшие в казино и игравшие в автоматы, уезжали с минусовым бюджетом, так же я расспрашивала посетителей казино о их выигрыше, они говорили что желание играть больше вообще нет, так как азарт не появляется, выигрышных моментов очень мало и о каких более 90% запрограммирования выигрышных ситуаций может быть речь. По всем математическим подсчетам так быть не должно и дело здесь не в удаче и везении, дело в процентном соотношении.что касается персонала вообще труба.В шестом часу утра я сидела за рулеткой одна и слышала как два крупье перешоптывались когда эта девушка уйдет, так хотелось подойти и сказать стой это твоя работа. Охранники неприятные воняющие потом дядечки обсуждали мою стратегию игры.3) кухня и шведский стол просто огорчили. Двое моих друзей пошли на шведский стол ближе к 23часам, а я осталась в номере с ребенком и сделала заказ в номер. Мужчины после шведского стола плевались причем за него они заплатили по 1800руб. Он был полупустой и с абсолютно безвкусными блюдами. Мне принесли ролл с курицей сухой в черством лаваше и крылышки барбекю с кровью. За баром парень наливал пиво и что - то недовольно бурчал что его потревожили. 4)самым пиком негодования был тот момент, когда при выезде из отеля я с грудным ребенком на руках я спустилась в лифте ведущем к игровому залу и попросила помощи, меня провести к выходу, так как моя карточка гостя уже заблокирована и куда -либо передвигаться я не могу. Не один сотрудник не помог мне, пока муж не позвал девушку с ресепшена. Боже сколько пафоса в этом заведении, Мана деле просто пустышка. Не подумайте, что отзыв написан обиженной проигравшей женщиной, абсолютно нет. Второй раз от сюда я уезжаю с выигрышем, но еще раз нет желания вернуться. уважаемая администрация отеля, ресторана, казино обратите внимание на сервис, на такие мелочи как протертая пыль, приятные запахи, улыбки и доброжелательность сотрудников, хорошо и качественно приготовленная еда,чтоб хотелось к Вам вернуться опять

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.10.2023
- Дата отзыва: 29.10.2023
Очередные лучшие выходные в Тигре. Как же здорово что в городе есть такой отель-казино, где можно отдохнуть с детьми. Всегда берем смежные номера, дети в одном, мы с мужем в другом, идеально. Заказали детям в номер ужин, а сами пошли играть в казино и наслаждаться живым выступлением артистов. Утром великолепный завтрак и дорога домой. Как только выпадает возможность, сразу едем на выходные в это прекрасное место. Спасибо всей команде сотрудников за великолепный сервис и теплый прием. Отдельная благодарность Кристине за заботу и внимательность.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.06.2023
- Дата отзыва: 19.06.2023