База отдыха Верхний Бор

Ездили отметить день рождения. Очень хорошее впечатление об источниках, о питании, симпатичная ухоженная территория с мини-зоопарком. Немного царапнул момент общения на ресепшене по приезду, показалось отношение сотрудника не очень гостеприимным. Но это впечатление забылось после заселения. Купание - это нечто! Шикарно, заряжает энергией и повышает тонус. Но хочется отметить очень неприятный момент, который испортил всю прелесть пребывания в этом месте. Непонятно почему уборщики решили, что проводить чистку территории надо в 5 часов утра, и включили воздуходуйку для сметания листьев. Рядом с жилым корпусом. Жуткий визгливый шум звучал сначала минут 15 под окнами, потом переместился чуть дальше, в результате уснуть потом я не могла довольно долго. Это было ужасно, мы приехали отдохнуть и распланировали время с максимальной пользой, а в результате не выспались, потеряли время для купания утром, и настроение было испорчено. Написав отзыв в книге на ресепшене, я оставила свой номер для получения информации о реакции администрации базы на мой отзыв. Но никакого ответа не последовало. Естественно возникает сомнение в том - стоит ли посещать места, где игнорируют жалобы посетителей и так безответственно относятся к отдыху приезжих. Ведь в следующий раз в 5 или 6 утра может включиться снегоуборочная машина или пылесос.

Были в августе 2023. Замечательно отдохнули! В 2 х местном коттедже ( брали 2 ночи) абсолютно все для комфортного проживания!Плюс разрешили с котёнком заселиться ( 1000 сутки за котэ ) . Халаты и тапочки в номере.Завтрак отличный! Удивил шоколадный фонтан!Были и блинчики с мясом и просто блины, оладьи,вареники с картошкой, фрукты несколько видов, 2 вида каши, разные пирожные, омлет , сосиски , овощи…Все очень вкусно! Мест хватало в ресторане всем.Понравилось то , что от суток проживания много чего входит в тур помимо пользования источников.Сам комплекс «Источник» с минеральным бассейном на берегу озера , там СПА процедуры бесплатно - хамам, сауна, джакузи. Так же кислородный коктейль , травяной чай и бювет. В комплексе ОТБ бассейн побольше и поновее. Там уже доп услуги платно. Не смотря на то , что написано что в источниках вода 37-39 градусов, она отличается по температуре. В «ОТБ» она реально горячая , градусов 40. В «Источник» градусов 36-37. На территории много разных станций проката, для детей анимация целый день , есть небольшой зоопарк. Цены в кафе на территории вполне демократичные.Tesla burger - 827 р за бургер и ролл тортилья . С территории Верхнего бора можно зайти в торговый центр.Там покупали роллы на ужин.В ТЦ есть и мясной отдел и 5ка. и другие. В озере вода показалась прохладной. С бассейна «Источник» выход на вип пляж с шезлонгами сразу, бесплатно. Есть кафе около бассейна ( пиво, картофель фри и разные закуски ). Мы остались очень довольны! Приедем ещё!

+16

Приехали на пляж в воскресенье 30.07 искупаться и позагорать с дочерью 11 лет. Не успела дочь зайти полностью в воду - наступила на что-то острое и сильно порезала ступню, кровь сильно текла. Как оказалось, со слов других отдыхающих, она не первая, кто порезался в этот день. Обратилась к спасателю, медицинскую помощь нам оказали, спасибо. Заживет рана не скоро, ребёнок будет пока хромать. Почему то найти и убрать этот режущий предмет так никто и не собирался. Ведь в дальнейшем порежется кто-то ещё. Администрация, примите меры, могут покалечиться люди.

Отдыхали 6 дней в усадьбе номер 3 Всё просто замечаютельно эмоции переполняют находились одни своей семьёй 4 человека в нашем распоряжении двухэтажный дом баня джакузи под открытым небом мангальная зона , беседка Вечером всё освещалась красивыми фонарями Очень чисто постель , полотенца,халаты белоснежные никаких пятен и постороннего запаха Удобные подушки прекрасное обслуживание Уборка каждый день , замена полотенец,тапочек, банных простыней

Решила отдохнуть на день рождения! И зря(( В столовой питание не очень. Не стоит своих денег! Такое обращение охраны у бассейна никуда не годится. Хамство- здесь это привычно похоже. Есть дешевле базы и лучше сервис. Разочарована отдыхом!

Приезжали отдохнуть на базу с детьми( 2 г и 12 л). Отдыхали всего пару дней, а как будто неделю, так душевно и хорошо. Накупались, оздоровились, и по настоящему отдохнули от работы и городской суеты. В стоимость проживания входит посещение источников и куча развлечений. Территория база ухоженная, есть мини зоопарки, верёвочный парк, батуты для детей, и ТД... Прекрасный, доброжелательный персонал. Брали питание-полный пансион по системе шведский стол, всё очень очень вкусно и всегда есть что выбрать,на любой вкус. Источники- самые лучшие в Тюмени ️ В общем все сделано для того чтобы отдыхающие были счастливы и довольны. Спасибо большое вернёмся ещё и не раз

Ребята , кошмар !!! Заехали сегодня , забронировали через сайт . На кануне звонили , интересовались что входит за те деньги которые мы оплатим .Но ,ни кто не Предупредил что в нашем номере за стенкой будет комната со всеми моторами , ( бойлерная )Шум , ужас ! Звонили ,просили поменять на другой . Сказали ни чем помочь не могут . ( а почему я должна страдать , деньги уплочены не малые )живём в спа - центре «исток « номер 8 .

Ужасное отношение персонала! Ездим в "Верхний Бор" уже несколько лет подряд, несколько раз в год. Едем до места 500км, приехали на отдых с ребёнком (1 год), бронировали за месяц коттедж #8 (стандарт ) и оплатили сразу полную сумму, в итоге проехав 6 часов и прибыв на место, на рецепшене сказали, что в данный момент наш забронированный коттедж занят, мы начали выяснять почему, но в ответ не услышали адекватного ответа, сначала сказали что по техническим причинам, потом сказали что накладка какая-то, потом что занят... И в окончании разговора, сказали нам, что проехав 500км, можете забрать деньги и уехать с годовалым ребёнком обратно. Не предложили альтернативных вариантов, свободных номеров, ничего абсолютно, только возврат средств. Впервые видим такое отношение. Сменился хозяин и отношение поменялось!!! Очень разочарованы. Будем искать альтернативный отдых.

В целом нам понравилось. В номерах чисто, полотенца и халаты меняют каждый день, есть кондиционер. Сами термы очень хороши, вода горячая, есть шезлонги, сауна, джакузи, хамам. Выход к озеру, красивый и чистый песчаный пляж. Но видно что всё находится в запущенном состоянии, будто стоит без ремонта ещё со времён СССР. Много интересных развлечений, включённых в стоимость: тир, бильярд, настольный теннис, настольный футбол, прокат велосипеда. Еда в целом порадовала, шведский стол, всё довольно вкусно. Единственное огорчило, что за некоторыми вкусняшками надо охотиться, выкладывают пять кусков пиццы - кто успел взял, больше кусочков не будет. И очень скудный выбор напитков, кофемашина работала всё время только одна. Сок всегда только Яблочно-виноградный. Поеду ли ещё? В целом да, конечно есть минусы, но в целом впечатления остались хорошие. Но пора бы уже заняться обновлением базы отдыха, иначе скоро всё совсем развалится. А, и душевая кабинка в номере отвратительно ржавая, даже вставать как-то неприятно. Мылись в общем душе у термы.

В Тюмени провожу уже 2й летний отпуск ((.В этом году решила исследовать Верхний Бор.В первый день поехала в СПА.Вход за три часа 1 450 руб.Решила что для начала возьму три,вдруг не понравится.Очень порадовало,что людей было не много.Жезлонгов хватало с лихвой,что у озера,что у термальных бассейнов.В стоимость так же входит посещение саун -хамам,инфракрасная,финская.Я предпочитаю хамам.Просторный,я даже одна там и была в принципе почти.Минус нет краников с водой,что бы умыться,когда жарко,но зато болтается здоровый шланг что бы поливать сидения.Так же есть две джакузи,с немного не понятно пахнущей водой,купель,ёмкость с водой и камушками для массажа,типа горный ручей.На территории чисто.Термальных источника два горячий и тёплый,оба с различными подводными массажами.Есть летнее кафе со скудным меню,рыба и шашлык на мангале и картошка фри.И больше ничего.В придачу солдеповский сервис уставшей буфетчицы.Хотя посетителей не так много.Все нужно повторять по несколько раз.А про салфетки и нож она видимо вообще не не знает.В общем еду выдали со взглядом что б ты подавилась.На озере стояло какое то странное сооружение типа баржи,позже я прочитала что это плавучий дом с баней.Сомневаюсь что он плавает и может внутри не так всё печально как снаружи.За доп плату можно заказать массаж,косметические услуги,фитобочки.Кстати я продлила ещё на 3 часа,потому что в целом мне понравилось и 3х часов явно мало.Минус,что нет депозита,который можно положить на номер от шкафчика.Носить с собой деньги или карточку не удобно и не безопасно.В раздевалке плохо протирают пол.Одевалась на мокром полу с волосами от предыдущих отдыхающих.Через день я поехала уже на пляж.Вход 350 руб на весь день.Территория очень большая,много домиков,беседок,есть минизоопарк,для детей целый день анимация.Очень чисто.Жезлонг можно взять за 150 руб и вот самое странное вы должны оставить залог за него,например документы,ключи от квартиры или ещё что-то ценное.У меня ничего подобного не было.Оставила 200 руб.На мой вопрос а зачем он вообще и куда я могу вообще деть этот жезлонг с территории.Оказывается здесь самообслуживание ты взял,ты и принёс и тогда и заберёшь свой жезлонг.Т.к я слабая тётенька должна всё это таскать туда сюда,а юноши,которые там работают они для красоты и сбора денег.Честно я такого ещё не видела.Эти даже на призыв помочь ухом не повели.А ведь у этих гаденышей то же мамы есть,и такой же гаденыш им в путь.В общем злая я на этом моменте.Озеро холодное,но люди купаются.Я только ныряла и обратно.Кафешки такие же грустные с тем же меню.Но главное это солнце,песочек и вода, что я и получила.

Первый раз была на этих горячих источниках, номера принципе на ⭐️⭐️⭐️, питание на ⭐️⭐️⭐️⭐️. На этом все . Все что дальше номера полный треш , бассейны грязные . Ощущение что на базе отдыха в 90-х годах . Сервис ⭐️. Было включено питание забыли добавить пришлось возвращатся и оформлять. В кафе на пляже грубят . Чтоб найти свободный шезлонг пришлось потратить кучу времени. Пускают всех подряд тьма народу пьяные . Страшно идти с ребёнком . Не стоит тех денег что просят за отдых.красная цена суток 1000 с человека . Приеду ли ещё НЕТ!

Решили отдохнуть семьёй (ребёнку 1 год). Для брони остались только коттеджи Стандарт , переночевать мне с мужем и ребёнком достаточно. Но оказывается надо учитывать то, какой именно коттедж вам достанется!! "Плюсы": Свой мангал, столик, есть также веранда со столиком и стульями, рядом с пляжем (это и " " и "-") , в домике холодильник, чайник, кондиционер, есть даже посуда. В стоимость входит посещение термальных источников " Минусы ": Невозможная вонь в домике и на полкомнаты мокрое пятно от капающей батареи. Никого так и не смогли найти, чтобы это устранить! Пытались проветривать, ночью спали с открытыми окнами и дверью, а не с кондиционером, потому что задохнулись бы. Прямо за окном общественный туалет! Куда с 6 утра едут ассенизаторы! Это не просто рядом, а прямо у окна! Магазины и кафе работают с 9 часов. Нет туалетных принадлежностей (щётки, пасты) А в целом - отдых удался. В следующий раз будем уточнять расположение коттеджа заранее и проверять его состояние перед заселением.

Минусы: • УЖАСНЕЙШИЙ wi-fi , ничего не грузит, постоянно нужно подключатся, часто сбрасывает.(очень расстроена, никуда не зайти, и с работой были бы проблемы) •Живем в коттедже, не предоставили телефон (сказали , что в ремонте, а нам что делать? Неизвестно) •В ванне отходит розетка, фен работает через раз, потом вообще перестал. •В материалах написано , что прокаты работают с 8:00 (решили утром покататься, разогреться) и что в итоге? Нас культурненько отправили , работают с 9:00 •Сушки для полотенец тоже не было , приходилось ходить туда сюда , всё узнавать. —-Конечно, за такую цену в Спа-коттедже хотелось бы покачественней. Плюсы: •Вежливый персонал (все везде покажут, расскажут) • Шикарное питание. (Каждый для себя найдёт то, что нужно) • В бассейнах хватает места , нет толпы хоть народу и много. • Для детей есть анимация, что очень хорошо • Много развлечений

Лето в Екатеринбурге снова оказалось жарким. Очень хотелось съездить куда-то отдохнуть к морю, но ситуация с ковидом осложняет подобные путешествия. Выбор пал на Тюмень, так как ехать не так далеко и много водоёмов горячие источники. Ехали для того, чтобы купаться и отдыхать, не особо обращая внимание на качество самого отеля. От вокзала без проблем добрались на такси примерно за 300р и быстро заселились в гостиницу "Источник". Выбор пал на нее, т.к. находится у озера и есть термы у самой гостиницы. На обратном пути долго не мог вызвать такси, поэтому поехали на общественном транспорте, остановка которого в 5 минутах ходьбы. Номер: В целом нормальный номер, ничего особенного. Большие окна и есть кондиционер с холодильником. В душевой есть фен. Из минусов - очень хорошая слышимость того, что происходит в коридоре. Когда соседи открывали свою дверь, то мы вскакивали, думая, что к нам в номер кто-то зашел. Очень тусклая лампочка в душевой (хотя, ночью это даже удобно) и убитая душевая кабинка. Пляж: Вот за пляж пятерка! Пляж песчаный и отличный вход в воду - давно уже не забегал в воду, не боясь поранить ноги. Особенно шикарно это делать после сауны, одна из которых находится снаружи у самого пляжа. А после речки в термы - вообще кайф) Спа: В джакузи особо не лазили, т.к. был выходной день, то было много народу днем, в том числе детей. Видимо, из-за этого джакузи больше напоминало уринотерапию) Неплохой хамам (чередовали с сауной). И самое главное - термы. Вода приятной температуры, соленая. Вылазить не хочется. Еще там много гидромассажеров. Питание: На первом этаже есть кафе небольшое, можно перекусить, взять пивка, работает до 23 часов, что нам очень помогло в день заезда, т.к. ужин не брали, а все кафе на территории уже закрылись. На следующий день уже брали полный пансион (обед завтрак ужин), за который доплатили отдельно при заселении 1350р за человека. Шведский стол хороший, блюда вкусные, без изысков, но очень понравилось, особо придраться не к чему - по деньгам выходит так же, как и в местном кафе поесть, только тут выбор больше. Территория: На территории есть что посмотреть - пара загонов с животными, кролики, овечки, павлины. Есть прокат инвентаря и даже вейкбординг. Но нам было все равно - мы приехали купаться) Так же есть анимация для детей в основном. Есть еще открытый термальный бассейн, который больше, чем при отеле, один раз туда сходили поплавать, а в основном были при отеле, т.к. есть речка и сауна. Советы: Лучше взять с собой резиновые тапки, т.к. много водных процедур и тапки. которые выдаются с халатом такого не переживут. На термы приезжают люди из города в дневное время и доступ к термам у них до 22 часов, а сами термы работают до полуночи. И вот это самое шикарное время для расслабона у терм, когда все разъехались и жители отеля выползают к термам в халатах - намного свободнее и воздух прохладный (мы были в жару 30 градусов). Так же отлично с утра забежать в озеро взбодриться, а потом в термы греться. Тоже хорошо, свежо и народу немного.

В целом все не плохо. Номерной фонд устарел на 90%. Древняя мебель, ржавая сантехника, телевизор, на котором работают три канала... WiFi еле ползает. За последние несколько лет обновили всего один коттедж и тут же подняли на него цены )) Да и в целом видно, что собственники все меньше хотят тратиться и больше зарабатывать. Несколько лет назад на базе было трехразовое питание, сейчас все только за доп плату. Нет никаких скидок для многодетных семей ( А с 2020 года благополучно отменили все скидки за проживание, из-за чего база перестала быть привлекательной. В окрестностях Екатеринбурга есть и другие базы с горячими источниками, при этом с новыми номерами и более демократичными ценами.

Все хорошо, но вода явно не 38градусов, очень сильно подогревается, через десять-пятнадцать минут люди бегут из воды, очень тяжело находиться в такой воде. Раньше воду так не нагревали. Желающих купаться, стало меньше.

Два бассейна с водой во горячее и с водой по теплее, где Горячая вода много массажных мест, в бассейне с тёплой водой можно поплавать. Я была зимой, летом ещё доступен Леной бассейн с пляжем. Есть домики как для двоих так и для компании, зоопарк и каток. Кафе на территории можно не одеваясь перекусить и пойти дальше отмокать. Много пенсионеров и родителей с детьми я была в будний день, думаю в выходной количество народу меня бы напрягло, так как бассейны маленькие. Приеду ли я ещё раз? Может быть.

+2

Каждый год тут отдыхаем. В этот раз ещё хуже стало, только еда осталась на высоте. Номера ужас , на источнике шкафы, душевые и остальное в таком унылом состоянии просто капец. Заселили на два часа позже. В общем ценник не соответствует. Не советую, лучше искать другое место.

+3

Очень разочаровалась в данном месте. Ранее приезжала, довольна была. Сейчас, в новогодние праздники, как говорится, "жадность фраера сгубила".... На сайте написали, что стоимость посещения термального источника СПА, с 07 января 2020 года - 1300 руб (безлимит), а если по карте Malloko - 1000 руб. Мы звонили, заранее, до того как ехать, чтобы уточнить, нам данное условие подтвердили. Приехав сегодня, 07 января, админ встретив, показала новый прайс, что, типа сегодня утром администрация решила продлить "новогодний тариф" и стоимость остаётся 2500 руб. Попробовав выяснить детали,и, почему так вышло, пригласили "старшую" Капрову Татьяну, которая ничего внятного сказать не могла, ссылаясь на то, что уточнит у руководства. В итоге, так как, тем более, полный "зал" , нам сказали, "ничего не знаем, цена такая и баста"..... Противно, что говорят одно, по факту, не знают как" срубить" ещё денег. Самое смешное, "старшая" сказала, "может вам горничная так сказала?!". На минуточку, если у вас на звонки отвечают и предоставляют информацию некомпетентные сотрудники - это ваша проблема. В итоге, мы уехали на другой источник, где отдохнули, ни чуть не хуже чем "В верхнем бору" и за 1000 руб. с человека. Никому, никогда, не буду рекомендовать это место более. А с учётом того, что имею возможность написать честный отзыв и много подписчиков - оставлю его везде (2ГИС, tripadvisor, Insta и т.п). Пусть люди знают, как делается на самом деле. И ещё, как выяснилось, реальные отзывы стараются удалить....

Доброго времени суток всем. Немного улеглись эмоции(их было немало), решила написать отзыв. Обо всём по порядку и немного "лирики"... Поездка эта была запланирована и сопровождалась большой подготовкой. Хочу отметить ехали мы большой компанией девочек в количестве 11 человек, продумали всё по максимуму, благо времени у нас было достаточно. Поездка состоялась в ноябре, а готовили сь с сентября месяца. Доехали хорошо. А вот теперь по факту. У нас была забронирована "Усадьба - 2 " на трое суток. При заезде нас элементарно никто не встретил ( на минуточку за дом мы оплатили порядка 80 000- ти тысяч рублей, без малого). Выдали значит нам ключи от данного помещения, которые впоследствии не подошли(по той причине, что до нас кем-то были деформированы). Позвонили сотрудникам, ожидали... Не дождались, пришлось идти в административный корпус, дабы всё же попасть в дом. В общем, по истечении минут 50 дождались сотрудника, им оказался начальник смены Сергей Владимирович, за что ему человеческое спасибо,( единственный человек который решил наши проблемы и постарался по максимуму сгладить возникшую ситуацию), открыл нам дом. И мы благополучно ждали горничных, дабы хоть кто-то нам бы сдал дом. Т.к. не хотелось иметь проблемы при выселении и элементарно получить информацию как работает сауна и все пр. Кстати о сауне, мы добились, чтобы она сносно работала через полтора суток после заселения. О работе административного корпуса говорить и не хочется, потому как работы никакой нет. Всем абсолютно безразлично, на гостей и на весь бардак, который происходит. О компетентности сих личностей говорить не приходится. Обидно что лицо Тюмени, коем стал "Верхний бор",как ранее читала в отзывах, оказалось непритязательного вида. Хотелось бы обратить внимание руководства на компетентность своих работников, в частности работу административного корпуса или отсутствие её. Про младший персонал говорить не буду, всё сносно. Как говорится: "Рыба гниёт с головы." Единственное чего не отнять - это виды, которые создала матушка- природа. Сам дом, он был вполне неплох. Но организация заселения и пр.оставляет желать лучшего. Хотелось бы, чтобы такие ресурсы были использованы с умом. И если люди приезжают отдыхать, уезжали бы только с позитивными эмоциями. Всё конечно не уместить в один отзыв. Долго как говорится и муторно, постаралась осветить основные проблемы. Еще раз, отдельная благодарность от нашего женского коллектива Сергею Владимировичу, к сожалению не запомнили фамилию. Очень отзывчивый , компетентный и настоящий профессионал своего дела.