Турист

Я написала заявление на возврат денежных средств, но в настоящий момент денежные средства мне не вернули. Обращаю внимание, что сотрудники гостиницы не предложили уборку номера или его замену, а также негативно высказывались о моем праве по возврату денежных средств. 7. Также я оставила заявление в книге «отзывов и предложений».

Удивлены, что в наше время и в таком туристическом городе как Тверь ещё позволяет себе место быть такая помойка. Худшее место. Мебель всю срочно на свалку. Матрацы продавленные, застиранные рваные полотенца, жутчайший интерьер. Скуднейший завтрак. К сожалению, это был не наш выбор, а туристической компании, где мы брали тур.

Я даже комментировать не хочу! Худшее из того где я останавливался , а останавливался я много где. Единственное - это ресторанчик внизу более менее не плохой. Не хочу обидеть хорошие гостиницы с таким названием, но мне всегда говорили: обходи стороной гостиницы с названием Турист))

Встретили нашу туристическую группу работницы гостиницы без улыбки, с напряжением на лице. На полной фигуре одной из них была одета белая блузка с декольте, через ткань которой просвечивало нижнее бельё и тело обладательницы блузки. Моё личное мнение, что это выглядело вульгарно. Вторая дама выглядела прилично, но не холено, без лоска. Присесть не предложили. Да и не куда было. Диван, на котором может разместиться 3человека был занят. А остальные человек 12, ожидающих оформления в номер вынуждены стоять. В нашей группе были женщины 40 и пенсионерки. Поставьте стулья, лавочки, например. Номер 2местный, 2кровати на 3этаже 319. Чисто, скромно. Вид из окна на помойку. Мусор вывезен, баки открытые.Рекомендую администрации закрывать баки, симпатичнее будет, если нельзя их лучше задекорировать.Есть холодильник. Дверцу холодильника невозможно пошире открыть, тк мешает кровать. Просовывали еду в щелочку. Понадобится физическая сила для переключения воды в смесителе душевой кабины. Фен есть. Шампунь, гель для душа, кусочек мыла. Ложечка для обуви - приятно.Б/у губка для обуви - неприятно. Лучше бы её совсем не было. Кровать, матрас удобные.Кафе мрачное,тёмное. Блины признали невкусными несколько человек. Услышав их отзыв о блинах и увидев как клякло выглядят эти блины, мы взяли овсяную кашу. Каша понравилась. Обслуживанием в кафе осталась довольна. Была приятно удивлена, что официантка по-моей просьбе заменила наш заказ с блинов на кашу. Благодарю, официантку, которая работала в кафе 2мая на завтраках! Была в номере 505, одноместный. Там помойку из окна не видно, вид на город симпатичнее.Остальное примерно так же.Пользуйтесь лифтом, лестница требует ремонта.

Все думал как сформулировать впечатление более ёмко. Идеально подходит одно слово не свежая. Паркет который по виду помнит Федора фон Бока, завтрак ввидетодноц сосиски и двух яиц. Кофе тоже только три в одном. :( Девушка на ресепшене с недовольным лицом как будто я к ней домой пришел и разбудил. Плюс платная парковка которая оплачивается только налом. Ау налоговая, это пару лет как уже запрещено. Не рекомендую.

Компания решила сэкономить, заселив меня на 2 суток в номер категории Эконом, я вошла и обомлела, такого я не видела даже в самых страшных кошмарах: деревянный ламинат на полу, которому 100 лет, отойденные обои, потёки везде, убитая ванная и трубы, торчащие из под раковины. Я ни то, что сесть, я стоять там не могла. Поговорив с администратором, я поняла, что большего за 1600 ни я, ни другие отдыхающие не достойны. Поговорив с администратором, переехала в номер другой категории (был поздний вечер, искать что-то другое не было сил), на следующее утро съехала в другую гостиницу. Прошел месяц, а разницу в деньгах так и не вернули. Разговаривают по-хамски, с одного номера перекидывают на другой. Сервис "на высоте". И я погорячилась с дальнобойщикам, они достойны большего

+2

Гостиприимство данного заведения зашкаливает.приехал в офис на втором этаже отеля.человека которого я ждал опаздываю. Я спустился на первый этаж в холл и присел на диване.подошёл охранник и спросил кого я жду.на мой ответ он сказал что здесь сидеть нельзя кто не живет в гостинице.но больше поразило на то что я сказал что жду человека ответ охранника дословно и че. Как будто я попал в быдло среду.и че. Это видимо такая этика общения в Твери.

Ужасно все! Персонал не расторопный, заходя в холл тебя встречает техничка с воплями тут ходить нельзя я только что помыла.. Номер размером с конуру-ужасный! :пол скрипит, адски жарко.. В кране нет нормальной холодной воды. Потолок в потеках. Пол скрипит. Завтрак судный. Командировочные из Москвы и Питера не ведитесь на удобное местоположение!:) надеюсь что мой о зыв будет полезен.

Гостиницу бронировали и выбирали не сами, а турфирма "Магазин путешествий".Отель плохой, обшарпанный. Всего два полотенца. Номер немногим больше кабины лифта. Услуги практически нулевые. Чтобы получить оплаченный завтрак, пришлось отстоять очередь. Никому не рекомендую.

Приехала в командировку и мне сняли гостиницу "Турист" рядом с вокзалом, что удобно, но это пожалуй единственный плюс тверского филиала ада на земле. Заселялась я вечером, после работы. С самого первого шага за скрипучую и грязную дверь- понятно, это совок. Часто бываю в командировках и сама по себе человек лояльный, не стала делать вывод на основе одного интерьера. Но как только я дошла до ресепшена, мои опасения подтвердились. Передо мной стояло человек 5. 2 администратора явно очень медленно заселяли людей, делали все медленно и надменно. Отвлекались на разговоры не о работе и вставляли едкие комментарии, что их коллеге, которая будет работать в ночь, будет несладко. Обсуждение посторонних тем, хамоватые дамы, явно жаловали, чего не скажешь о гостях. Итого: около 30 минут убито ожиданием, наконец-то я заселилась. Коридоры обшарпаны, в номере грязь. Вай-фай, пароль от которого дают на клочке бумаги, не работает. На утро при выселении, когда я стояла с вещами у ресепа, та самая хамоватая дама, сообщила, что номера надо сдавать на этаже, показывая горничной. Когда она узнала, что времени у меня нет, набрала их горничной и только тогда, когда горничная удостоверилась, что в номере не было апокалипсиса, меня отпустили. Завтрак из резиновой яичницы, дешёвой сосиски и кофе, разумеется 3в1. Если не хотите тратить нервы, даже не рассматривайте вариант на 1 ночь, больше нервов потратите.

Добрый день, уважаемые путешественники, командировочные, мимо пробегавшие и руководство гостиницы Турист (на случай, если оных отзывы гостей интересуют). Буду кратка: Фото интерьеров я не выкладываю, здесь этого добра предостаточно. Я выгрузила то, что считаю позором и абсолютно неприемлемым. Грязный пол в ванной, с трупиками насекомых и волосами говорят сами за себя. Простить можно отсутствие богатства интерьеров, но чистота и горячая вода (которой к слову не было) - это святое. Ну и апофеозом посещения стал отказ сотрудников ресепшена предоставить по требованию книгу отзывов. Постельное белье и полотенца чистые, так что если мыться вам не обязательно "Почему бы и нет?")

Знал бы на что подписываюсь отказался бы от командировки... Контора сняла самый дешевый номер типа только переночевать... Номер убитый... начнём с их «платной парковки» по сути дела плата тупо за выезд на территорию под цепочку, территория проходная по сути никак не огороженная и с машиной может случится все, что угодно... Охране как понимаю больше охота сорвать денег, чем уточнить человек заселяться приехал или просто запарковаться. В номере обшарпаные стены, всего две розетки одна из которых на стене висит высоко, все они коротят... Телевизор это вообще песня так маленький куб, в 90-00 был сериал Альф: « и как его смотреть, то?! на глаз чтоль наклееть?» Ванная сидячая с текущей сантехникой. Завтрак тоже не айс, окна выходили на вокзал, спать с открытыми окнами анрил. Из мебели шкаф тумба ака стол.Я был во многих гостиницах по прошлой работе и есть с чем сравнивать!

Ужасно!!!! Брал с ранним заездом, в итоге ждал 20 минут, то часы у них спешат, то новые работники. На этаже обшарпанные стены- вечный ремонт. В номере нет даже чайника! Завтрак скудный! Весь кошмар, что для работы мне надо wifi в течение 4 дней его не было, говорят типо много посетителей. )))) Огромные щели между дверью т полом, слышно каждое шарконье. Хуже отеля еще не видел.

Предварительно прочитала неплохие отзывы об этом отеле. Мы были в туристической поездке на 2 дня и нам предстояло провести в этом отеле всего одну ночь. Погода в нашу турпоездку была очень жаркая до 32. Поэтому к моменту заезда в отель мы были очень уставшие и нам требовалось срочно принять душ. Заехали в номер на 3 этаже. Коридор в отеле еще в процессе ремонта, поэтому смотрится очень ужасно. Кругом торчат провода. В номере вполне прилично. Вход по электронной карте. В номере чистенько. Сантехника в порядке. На окне сетка от комаров. И тут нас ждало огромное разочарование - горячей воды не было!!! Только холодная. Да и она пошла из крана коричневого цвета. Да тут еще и оказалось, что в номере не работает телефон. Нам пришлось опять спускаться на ресепшен и узнавать про горячую воду. Оказалось, что в отеле горячей воды нет по причине профилактики в городе. На ресепшен мы нашли объявление об этом. Конечно мы были в шоке от этого. Ведь турфирма нас об этом тоже не предупредила. После наших возмущений дежурная на ресепшен предложила нам сходить помыться в свободный номер на 4 этаже, где есть нагреватель. Других вариантов не было и мы пошли. Худо-бедно, но мы приняли душ с теплой водой. После этого встал второй вопрос - выпить чаю. Как оказалось во всем отеле нет ни одного кулера с водой, а вода из крана оставляла желать лучшего. На улице жара, а даже просто попить воды негде. На ресепшен можно взять чайник, а воду надо искать самим. В общем пока мы все эти "трудности" преодолели, на часах уже было очень поздно. День у нас начался рано и был очень насыщен. Да еще жарища. Вот нам, к большому сожалению, и не хватило сил прогуляться по вечерней Твери. Кстати воду мы купили в круглосуточном магазине "Карусель" через дорогу от отеля. С утра пришлось принять холодный душ. Завтрак был в этом же здании внизу в корчме. Оформление зала волне приличное. Выбираешь на завтрак один из четырех вариантов. Вполне съедобно. В общем наши планы на отель, к сожалению, не оправдались.

+2

В гостинице есть два типа номеров – стандарт и бюджет. Отличить их можно по ключам, современная пластиковая карта или обычный ключ с утяжелением, чтобы не было искушения унести. В стандартном номере сделан ремонт, на полу ковровое покрытие, чистая исправная сантехника. Главное не испугаться ресепшен, где дизайн не менялся с советских времен и запах из расположенной в подвале столовой. Там же, в подвале, устраивают завтрак, не шведский стол, а несколько вариантов комплексного завтрака на выбор.

Центральное расположение отеля обещает... но нет. Это не столь хорошо, как это кажется. Останавливались там в течение 1 ночи во время автобусного тура по Тверской области и я был разочарован. Отель находится в плохом состоянии - здание нуждается в ремонте, мебель старая, этаж шумит, когда вы ступаете на него. Я не мог найти фен в ванной (девушки поймут меня). Есть бесплатный wi - fi в отеле, но это очень медленно. По крайней мере, номер чистый, и простыни чистые и свежие.В целом, я уверен, что возможно найти лучшее место для отдыха в Твери за ту же самую цену.

Расположена напротив вокзала, что удобно. Ресепшн спартанский, но в с очень любезными администраторами. Ремонт касался дверей в номер, электронных замков и сантехники. В номере довольно древний паркет, имеет смысл обновить проводку. А так - вполне себе для командировочного.

Дешево и сердито. Выйдя на этаж, где располагался мой номер, меня охватило чувство дежавю. Тоооочно в такой же гостинице(по планировке) мы с женой останавливались 2 года назад в Витебске. И опять паркет о котором не заботятся. Весь этаж, и коридор и номера в паркете. А главное скрипит он ВЕЗДЕ. А в остальном миленькая гостиница, для командировки, чтоб переночевать. самое оно.

Ночевали в этом отеле с 23 на 24 февраля. Отель остался с советских времён. Находится в стадии ремонта. В некоторых номерах сделан ремонт, вцелом неплохо, но в коридорах, электропроводка вся наружу. Провода торчат из щитков. Возникает вопрос, как это пожарная инспекция разрешила такое безобразие? Ведь короткое замыкание может произойти в любую минуту!! Наш номер 323 был в хорошем состоянии. Маленький, но уютный. Мебель новая, в сан блоке всё чисто, есть фен. Больше в этом отеле я бы не хотел останавливаться.

Хороший двухместный номер на 6-м этаже. Два лифта исправно поднимали-опускали. Претензий ни к номеру, ни к обслуживанию нет. Хорошее новой бельё, полотенца, фен, туалетные принадлежности. После первой ночи побросали полотенца как привыкли, к вечеру заволновались - что нас ждёт в номере и положили ли чистые полотенца. Всё было в порядке: полотенца и новые кусочки мыла лежали на своих местах. Завтракали в отеле. В полуподвале 1-го этажа ресторанчик в украинском стиле. Первый завтрак прошёл нормально, а вот со вторым вышла заминка. Чтобы мы всё-таки почувствовали, что мы в России (хотя в Твери, а мы ещё были в Кашине и Калязине, что мы дома сомневаться не приходилось), гостиница "Турист" не подвела. Что-то там не срослось и наше появление на завтрак оказалось для ресторана сюрпризом. Пришлось встать в очередь на раздачу и выслушать перепалку менеджера ресторана с нашим гидом. Обе дамы стояли как в советские времена на своём и, если бы время не поджимало, с удовольствием наблюдали бы этот ретро-спектакль, но надо было ехать, поэтому один их представителей сильного пола (которых в группе неожиданно оказалось много) хотел было остановить поток красноречия, в ответ ресторанная дама бросила гиду "уберите вашего туриста". Ни та, ни другая не попытались сгладить конфликт, даже наоборот... В конце концов мы получили свои завтраки и благополучно отбыли в Старицу. Обслуживанию надо учиться, персонал тренировать, конфликтов избегать... надеюсь это учтут. А так очень неплохо по расположению (ж\д вокзал рядом, до центра 3 остановки) и сервису.