Отель Губернаторъ

Останавливались в этом отеле дважды. Все очень понравилось. Плюсы: удобное расположение в центре, вполне большие и удобные номера, красивый холл, отличная кухня в ресторане для ужина, но он маленький - обязательно надо предварительно заказать столик. В большом зале всегда мероприятия-свадьбы, дни рождения. Завтрак нормальный (стандартный) шведский стол: творог был, йогурт - нет. Позитивный персонал. Минусы: лифт один, всегда приходилось ждать, пожилым людям это очень неудобно. Зимой очень перетоплено в номерах, спать невозможно, откроешь форточку-шум с улицы. В целом очень рекомендую.

Отель не новый, но производит приятное впечатление свежим ремонтом, мебель в номере и сантехника новая, довольно тихо, но под окнами нашего номер лаунж зона, и летом там будут курить и шуметь 100, завтраки очень эклетичные)) скорее емли хочется похудеть, то самое оно))

Отель прекрасно расположен в центре города, имеет собственную парковку. Номера чистые и уютные, с прекрасной звукоизоляцией, работает лифт. Утром -хороший завтрак. Персонал отеля очень доброжелательный! Рекомендуем!

Отель расположен в 15-20 минутах на машине от вокзала. В пешей доступности основные достопримечательности, несколько кафе и ресторанов, пешеходная Трехсвятская улица, путевой дворец и городской сад, Волга. Есть собственная парковка во дворе отеля. Большой холл на первом этаже, где можно посидеть в круглосуточном баре. Сам отель состоит как бы из 3-х соединенных между собой зданий. Из-за этого коридоры на этажах расположены на разных уровнях. Достался номер на Новоторжскую улицу. В номере были отличные окна, городского шума не было слышно, да и звукоизоляция отличная. В номере был холодильник, чайник, сейф, кондиционер. Все новое и чистое. Завтрак проходит в формате шведского стола на первом этаже с большим выбором блюд на любой вкус. В этом же здании находится ресторан "Кахетия" с умеренными ценами. Номер и сам отель очень понравились. Рекомендую к остановке в Твери.

+3

Останавливались вчетвером с маленьким ребенком в двух соседних номерах на 3 этаже с видом на внутренний двор. В отеле есть лифт на 4 человек. Большая парковка во внутреннем дворе, в будни полупустая. Номера стандартные, чистые, кровати двуспальные высокие, на кроватях 4 подушки, на полу ковролин. Уборка хорошая, персонал вежливый. В отеле грузинский ресторан и доставка в номер, днем бизнес-ланч, всё идеально, вкусно. На завтрак стандартный шведский стол, кофе вкусный. В ночь перед выходными не получилось рано уснуть из-за сильных басов и очень громкой музыки из ресторана. В 23.00 всё стихло, в отеле режим тишины с 23.00 до 09.00. В остальном было очень комфортно и достойно

Выше похвал. В центре города. Большая парковка во внутреннем дворе. Отличный ремонт. Стильное просторное фойе с массажными креслами и баром, уютные столики с креслами, девочки на ресепшен приветливы и деловиты, спросили разрешение сделать копию паспорта, очень быстро обслужили. У нас был стандарт на 2 этаже, окна во двор. Лифт отлично работает. Свежий ремонт, приличная сантехника, свежая мебель, удобные ортопедические матрасы и белоснежное белье. Чайник, чай/кофе, 2 бутылки воды, халаты, тапочки, все необходимое в номере. Завтрак в оригинальном помещении. Меню обширное и качественное: яйца вареные /жареные, сосиски, куриные котлетки, сырники, разные каши, йогурты, Домашний творог, масло, Сметана, выпечка, кофе зерновой очень неплох, мед, сгущенка, арбуз, все не перечислить. В целом, что касается отеля, придраться не к чему, удивительно, 3*, а такой уровень и качество обслуживания. Рядом ресторан с хорошей кухней и отличным обслуживанием, гости отеля имеют скидку 10%. Если посетить ресторан до 16:00, можно покушать по меню с очень приятным ценником. Комплемент от ресторана -бокал вина, мы выбрали Саперави-очень прилично, удались фирменный салат, люля кебабы, кофе, наполеон с малиной, все доставило гастрономическое удовольствие. От отеля и ресторана только положительные эмоции. Безусловно рекомендую. Был маленький нюанс, но это не про отель, дело в том, что сейчас поблизости ремонт дороги и, как и правильно, работы ведутся и ночью, техника шумит, кто спит беспокойно, может помешать, но это временно, а хорошие дороги всем на пользу. Отличный менеджмент отеля, успехов вам!

+6

Отличный отель с очень хорошим расположением.все достопримечательности, кафе,рестораны и т.д.-все рядом.Большая парковка.Номер был на мансарде.Хотя не люблю мансарда,но тут было все отлично.Чисто ,уютно.Красивый номер.Интересное предложение-можно выбрать подушку.Завтрак в большом ресторане. Всего достаточно. Кофе хороший.Нам все очень понравилось.

Небольшой,уютный отель в центре Твери. Номера комфортабельные,просторные,все работает - телевизор,чайник,фен.Каждый день убирают и пополняют чайный набор,и воду. Две бутылочки по 0,5л. Достаточно тихо,хорошая шумоизоляция. Во дворе охраняемая парковка для машин. Чудесные завтраки,шведский стол. Разнообразно и вкусно все приготовлено.Даже пирожное "наполеон",для сладкоежек в наличии. Рядом аптеки,магазины,пекарни. У меня только одно пожелание к отелю - делать комплимент гостям в день рождения).

На майских праздниках остановились с мужем и ребенком в этом отеле. Мы уже здесь бывали. Очень привлекательное новое место. В номерах чисто, персонал очень приветливый - организовали нам экскурсию по городу. При отеле есть парковка. В стоимость номера входит отличный сытный завтрак. Советуем от чистого сердца и само еще раз приедем ️

Неприветливый, некомфортный отель, в котором не предусмотрено ничего для удобства гостей. Цена на номер завышена. Первые две ночи мы провели в двухкомнатном люксе, затем на одну ночь переехали в делюкс. Общие недостатки: 1. Шумно в номерах. Стеклопакеты НЕ блокируют уличные шумы. Часть номеров выходят на улицу, часть- на задний двор, где идет стройка. В один из вечеров уже после 18.00 так и вовсе решили посверлить стену над нашим номером. 2. Неудобные ванные, особенно в номере делюкс- над ванной даже нет шторки. В обоих номерах- тонкие полотенца, по 1 большому и 1 маленькому на человека. Нет кондиционера для волос и лосьона для тела. Нет ни полотенцесушителя, ни чего-либо другого для сушки. Нет крючков для полотенец рядом с раковиной. 3. Скудные завтраки. Мало овощей, убогая нарезка, нет даже тостера. 4. Хронически НЕ работают сейфы: в номерах, ни в первом, ни во втором сейфы не работали. В первом номере нам принесли сейф на замену, и его же мы взяли во второй номер ( перенесли сами). 5. Нет дополнительных пледов, что в нашем климате важно. 6. В номерах нет системы приточной вентиляции, проветривание- через окно. В нашем люксе одно окно было сломано и не закрывалось. Не починили. Общее впечатление- полное равнодушие к клиентам. Ни одной приятной мелочи, даже не наполняют минибар- в номерах стоят пустые холодильники. Утюг и доисторическая гладильная доска - в коридоре. Вспоминали великолепные гостеприимные отели Ярославля и Тулы. "Губернатор" "застрял" в каком-то давно ушедшем времени. Не аернемся, не рекомендуем. Что хорошо: 1. Вкусно готовят в ресторане при отеле. 2. В коридорах стоят кулеры с водой.

Невероятный отель. Отмечали здесь Новый год в ресторане. Была новогодняя программа. Номер взяли семейный. На высшем уровне. Невероятно красиво и дорого все. Однозначно приедем сюда еще раз. И будем рекомендовать вас. Спасибо большое за комфорт, красоту и отличные впечатления от нового года.

Плюсы.Расположение отеля прекрасное - центр города, все достопримечательности в шаговой доступности. Стоянка и забота охранника на ней - выше всяких похвал. Минусы. Номер. Сантехника не очень - краны плохо регулируют воду - то горячая, то холодная. Звукоизоляция не очень совсем. Особое очарование даст сочетание звуков музыки банкетного зала и шума с улицы через плохо закрывающее окно. Из него же дует и тянет холодом. Уют и комфорт совсем не очень.

Отличное расположение отеля. Отель достойный, прекрасное лобби, где можно посидеть за столиками. Номер одноместный, на мансарде, 4 этаж. Хороший лифт поднимет на нужный этаж. Большая душевая комната, вся косметика, полотенца, халаты. Удивило отсутствие чайного набора. Чая и кофе нет, как нет и кружек. Жаль, это большой минус. Странная экономия на постояльцах. Чтоб выпить кофе нужно спуститься в ресторан. Ресторан достоин отдельного упоминания. Таких вкусных завтраков давно не видела. Именно вкусных. Шведский стол достойный. Большой выбор. Хорошая кофемашина, вкусный кофе. В ресторане можно пообедать и поужинать. Не дороже, чем в городских ресторанах. Поварам респект.

Все очень понравилось. Много мест на парковке.Очень чистый,уютный номер ,да и сам отель .Завтрак шведский стол в красивом зале и с хорошим выбором.Разрешили остаться дольше времени выселения,за что очень благодарны.С удовольствием остановимся в следующий раз.

Отель отличный. Расположен в удобном месте. Имеется своя охраняемая парковка. Интерьер отеля порадовал. Номер понравился. Он был на 4-м этаже в мансарде. Мансарды не люблю, но здесь мне было комфортно. Удобные огромные кровати.Современный телевизор, холодильник, чайник. Каждый день приносят бутылочки с питьевой водой. В коридоре - кулер, гладильная доска с утюгом. Полотенца меняли каждый день. В ванной есть все необходимое для гигиены. Комната типа шкафа имелв всего лишь одну высокую полку, но это было не критично. Кондиционер в номере. Неплохие, правда немного однообразные, завтраки. Приветливый персонал. Огромный минус: не работает лифт! Встал надолго, так как поломка серьезная. Об этом нет информации ни на сайте отеля, ни у посредников. Вещи пришлось в нашем возрасте тащить самим на 4-й этаж. Это 8 пролетов и более 70-ти крутых ступеней. Еле доползли. Еще маленькое замечание: в номере есть комары. Хорошо бы фумигатор добавить.

Выбрали этот отель в Твери, думали все будет на высшем уровне, так как и рейтинг и отзывы соответсвующие. Заранее позвонили забронировали и обговаривали детали номера, чтобы не ошибиться с выбором, нам сказали что они все записали и все наши пожелания будут учтены. Реальность: мы приехали , нам дали карточки от номера, когда мы поднялись поняли , что это не тот номер о котором мы договаривались. После чего мы подошли с вещами на рецепшен и нам было сказано: « У вас не было никаких уточнений по номеру, у нас пометок никаких нет» ; ммм класс А знаете , что самое кайфовое? Перед нами даже не извинились, не предложили никакого решения нашей проблемы, пока я сама не попросила показать мне другие похожие номера. Не работает лифт, об этом предупредили, но сказали багаж вам отнесём, ага никто даже не предложил! В номере не работал телефон, не могли дозвониться ни на рецепшен , ни в ресторан, говорили об 2 дня подряд так ничего и не починили. Пришли в ресторан в 23:15 спросили работает ли ещё кухня и можно ли покушать, официант сказал мы до 23, но нас покормят т.к. мы постояльцы отеля и им обычно не отказывают повара, дали нам меню и проводили за столик. Спустя 5-7 минут подошли и сказали: « Извините, обычно своих кормим, но сегодня нет». И самое «клевое» это повар который показывал руками кресты официантке из какой-то подсобки, думая что мы не видим. Это было очень «приятно», сервис на уровне Отдельное, спасибо официантке она единственная, кто в этом отеле извинился, за некрасивую ситуацию. Единственные кто заслуживает уважения и благодарности, это очень дружелюбные и доброжелательные уборщицы номеров, тут все было на высшем уровне! Просто если честно, мы заплатили хорошие деньги и рассчитывали на достойное обслуживание.

Бронировали в начале июня улучшенный люкс для свадьбы, для сбора невесты с утра с ранним въездом. Девушка на ресепшене предупредила, что ранний въезд будет оплачен половиной суток. Мы согласились. Так же спросила когда будете оплачивать на что мы ответили в начале августа. По итогу в августе приходим оплачивать номер с ранним въездом. Выясняется, что с 19-20 забронирован за другим человеком. Соответственно выезд у людей до 12 часов дня! Сбор невесты должен быть начат в 6 утра!!!! Хорошо, что мы не стали оплачивать сразу в июне отель, приехали бы в 6 утра для сбора невесты, а там спали бы люди!!!! Сидят молодые девки и ничего не понимают!! Причем все обсуждалось и все были согласны!!! Относитесь к своей работе ответственней!!! Тем более для таких торжеств!!! Вы сорвали утро НЕВЕСТЕ!!!!! Никогда не посоветую ваш отель!!!!!

Побывали в этом отеле 2 раза. Первый раз с ребёнком брали полулюкс и второй раз вдвоём (романтик) обычный номер с окнами на потолке. Оба раза я очень довольна: еда очень вкусная, ребёнок аллергик - нашёл себе что покушать без проблем. Находится в центре, гуляли и гуляли по Твери. Ресторан Губернатор предложил разнообразное меню на ужин. В общем тут сделано все для отдыха!

+6

Да я смотрю я не один кто вчера столкнулся с хамским отношением персонала и руководства не желающим решать вопрос по факту банкета который не давал отдыхать с 16 до глубокой ночи. Отель неплохой но отдохнуть не дали. Сплошной негатив от поездки!

Отель в целом не плохо, но нам не повезло, так как под окном нашего номера 321а проходил банкет в банкетном зале с 16:00 до 23:00. Пришлось наслаждаться прекрасной армейской музыкой и тостами. Администрация отеля не соизволило предупредить нас заблаговременно о данном мероприятии как при заказе номера так и при заезде! На высказанные претензии реакции не последовало. Из положительных моментов стоит отметить чистые номера, качественное постельное белье, в номер есть все необходимое для отдыха кроме тишины! Так же Вкусный завтраки.

+4