Велнесс Отель

Были в отеле пару дней. Все очень понравилось! Хороший ремонт, большой номер, приветливый персонал. В номере чайник, кружки, полотенца, тапочки, халатов не было. На этаже кулер с водой. Очень тихо, не слышно шумов как с улицы, так и от соседних номеров. Для детей есть отличная игровая комната, по будням можно оставлять ребенка под присмотром персонала, по выходным требуется присутствие родителей. Завтраки понравились, а обед не очень. Слишком жирно, но это все субъективно, конечно. Есть возможность выбрать либо бизнес-ланч либо заказать блюда из основного меню. Парковка на территории отеля большая, но не огороженная.

Находимся сейчас в прекрасном отеле в г.Тула. Отличный комплекс. Приветливый персонал. Большие номера. Имеется мини бар(платный), электрический чайник, чайный комплект. В ванной дозаторы с мылом, одноразовые шапочки, зубной набор, гель и шампунь для душа. 3 полотенца на каждого, тапочки и набор для обуви. Жаль, что нет халатиков! На этаже стоит куллер с водой. WI FI в номере. Отличные завтраки: каша, омлет,запеканка,печеный картофель с сыром,сосиски,оладьи,хлопья,йогурты,сладости 3 видов, соки 3 видов,чай,кофе. Мы заказывали 2 раза ужин в номер. Отдельное спасибо повару за овощи и курицу на гриле, они очень вкусные. Вы можете записаться в бассейн (расположен в другом здании), вам дадут пакет с тапочками,полотенцем,гелем и шапочкой для душа, но раздевалка общая, очень тяжело одеваться. Можно поиграть в бильярд, заказать сауну. Рядом магазин магнит. До центра минут 10 на машине.Отличная парковка.Рекомендую!

+4

Уютно, чисто, тепло, вежливый персонал. Есть даже зимний сад!Приятно и комфортно останавливаться с детьми. Завтрак был сытный и разнообразный. Большая парковка. В номере было все до зубной щетки ( кроме халата). Спасибо!

Были пару дней с ребёнком, расположена гостиница на тихой улице , парковка есть , номера просторные , чистые , свежий ремонт , удобные кровати , большая ванная комната , халаты , тапочки , одноразовые зубные щетки , чистые полотенца , внизу бильярд , завтраки шведский стол , в принципе неплохие , добавить немного свежей выпечки и вообще будет отлично , отзывчивый персонал , единственный минус , не смогли поплавать в бассейне, он оказался очень глубоким и вода холодновата , рассчитан на спортивные занятия , не для детей , но это общего впечатления не испортило , гостиницу рекомендую

+2

В в этом отеле на три дня. Претензий к номеру нет, единственное что смутило, пыль на диване. Так в номере есть все что нужно. По поводу завтрака, он с 9 до 11. Мы пришли в 10:20 чашек у тента с кипятком не было, тарелки тоже закончились, нужно самим подойти к официанту и попросить чтобы поставили чистую посуду. На следующий день пришли раньше на завтрак но ситуация снова повторилась. А ещё хотеть бы чтобы стол после трапезы предыдущего гостя убирали, все в крошках и остатках еды. В бассейн действительно лучше заранее записываться, но зато вы там будете одни, это очень приятно. В целом мы довольны

Отдыхали с коллективом (31 человек) в начале июля 2019 (2 ночи). Номера огромные (в 3-шках такие были только в Болгарии). Есть холодильник, кондиционер, винтажный столик со стульями. Нам еще ванная досталась большая (с окном). Фен, тапочки, принадлежности для душа, зуб.щетка и паста. Завтраки хорошие - шведский стол: нарезка, несколько видов горячего (даже плов был 1 раз), блинчики или оладьи, каша и т.п. Приятно было, что кофе варят при вас по желанию (любое). Расположение может и далековато он центра, но т.к. мы были со своим автобусом нас это не напрягало. И вообще там рядом автобусы ходят. Недалеко сетевые магазины Магнит и Дикси. Читала, что кто-то жалуется, что не всегда можно попасть в бассейн....Ну наверно просто при бронировании отеля надо внимательно читать и не будет никаких проблем (как у нас). Наша организатор забронировала сауну с бассейном на два вечера сразу вместе с номерами. Мы там с 21 до 00 были. На рецепшен внизу всем выдали по пакету, в котором было полотенце, одноразовый шампунь, шапочка и тапочки. Да, раздевалка действительно одна. Но у нас была чисто женская компания :)) Огромный зал с кожаными диванами и столиками для чаепития. Тут же самовар, посуда, телевизор. Душевые открытые напротив бассейна, рядом вход в сауну. Интересный подиум возле сауну - с подогревом (грелись как морские котики :)). После целого дня экскурсий было приятно расслабиться. Да, находится спа-зона в здании рядом, но оно совсем рядом. Буквально два шага. Персонал очень вежливый, исполнительный везде: и на рецепшен, и в ресторане. Молодой человек, как он сам себя назвал "я - лифт" :) помог донести чемоданы.

Персонал - супер! Молодцы! Идут на встречу. Попросил дополнительные подушки и одеяло - принесли все в номер. Месторасположение - не практично. Далеко от центра, район, как мне сказали, не самый благополучный. Завтрак - это не завтрак... выбор блюд очень скудный. Единственное что можно отметить - это нормальный кофе. В тренажёрку и бассейн не сходил, болел. Но это всё входит в стоимость номера, и это порадовало. В номерах чисто, убирают хорошо.

Отель в тихом месте, воздух чистый, спали с открытым окном. Все чисто, постельное белье белое, как и должно быть. Персонал заботливый, профессиональный. В номере чайник с чайно -кофейными приложениями. Кондиционер. Шторы не блэкаут, но есть дополнительно рулонная штора. Ванная комната просторная, с просторной душевой кабиной. Я бы добавила пару крючков. Гель - шампунь, мыло жидкое, шапочка, зубной набор. Завтрак- гвоздь программы. Просто праздник какой-то. Шведский стол. Выпечка разнообразная, плов, яичница, колбасы в нескольких видах, фрукты - арбуз и дыня. Причём все качественное и свежее. Сырники, сметана, каша овсяная. Все не попробовали. Все не перечислить. Кофе из кофемашины отличное. Такого завтрака хватило на всю прогулку по Ясной поляне. Пожалели, что ужинали в городе с долгими поисками. Надо было в этом отеле. В ресторане можно и пообедать и поужинать за адекватную цену. Спасибо.

Дурацкая организация завтрака: путают гостей и сами путаются. Можно объяснить очень просто: каждый день на завтрак подают два блюда (указаны в объявлении на ресепшн и в ресторане), вы можете взять их оба или какое-то одно. Сообщить свой выбор и номер комнаты надо девочке у стойки. Чай и кофе наливаете сами (на столике в углу), можете взять ещё и сок (на барной стойке). Номера просторные. В бассейн имеет смысл идти только если в нем не более 5 человек одновременно. Иначе не плавать, а только плескаться и баловаться. Шансов попасть в бассейн бесплатно (то, что включено в стоимость номера) не так много, надо записываться на время. Возьмите шлёпанцы. бассейн в соседнем здании и идти к нему надо по улице.

10.08.2018 семьями сняли баню люкс в этом заведении! Наговаривать не буду , качество бани, чистота, набор посуды, бассейн соответствуют!!! Снимали на 4 часа, цена там не маленькая, 1800 час, решили продлить ещё, но встретили необычайное хамство со стороны наверное ночного администратора!!! Нам начали выключать свет, выключили саму парную, мотивируя это тем, что у них все автоматическое и сделать она ничего не может! Сложилось впечатление что мы своим отдыхом мешали женщине спать! На неоднократные просьбы включить свет и парную нам говорили что мы ещё за это не заплатили и делали это мягко говоря в грубой форме!!! В итоге когда мы пришли оплачивать нас обматерила старушка грубиянка и пообещала вызвать милицию!!! Уважаемая администрация, у вас там все здорово, примите меры к этой даме которая дежурила 10.03.2018!!! Спасибо!!!

Отель я выбирала исходя из общего рейтинга гостиницы и её расположения. Мы были в Туле проездом, поэтому нас не интересовали достопримечательности и кафе поблизости. Нужен был хороший номер, плотный завтрак и возможность релакса. Вельнес заинтриговал предложением бассейна и сауны. По приезду выяснилось: сауну надо было бронировать с утра бассейна вроде как нет завтрак с 9 утра! С 9 утра!!!!! кроме того завтрак по меню и его надо заказывать накануне. В итоге от завтрака мы отказались, т.к. в 9 утра уже уехали из города. Нам принесли ланч-боксы при заселении, за что им спасибо, конечно. Номер большой. Обставлен с претензией на роскошь, но всё впечатление портят дешевые аксессуары в туалете. Пластиковая сеточка за 10 руб, пластиковая стойка для бытовой химии. В номере было очень шумно. Не в плане соседей - окна выходят на улицу и оттуда доносился постоянный шум и выхлопные газы. Я не поклонник кондиционера, поэтому спать было не комфортно. Хочу отметить, что ценник выше среднего. Это был наш самый дорогой номер за всю поездку. Не рекомендую!

Персонал вежливый, дружелюбный, как полагается. Радует наличие просторной парковки. В номерах чисто, уютно, просторно. Очень приятно когда есть все необходимое, мыльно-банные принадлежности и т.д. Также в дополнительные бонусы входит спортивный зал (большое разнообразие тренажёров) и бассейн (бассейн к сожалению не работал, но нам предложили сауну, что тоже очень приятно). На 3 этаже стоит прекрасное массажное кресло. Завтраки очень вкусные и есть выбор на любой вкус. Рекомендую однозначно.

Проживал с 6 по 16 августа. Отличный отель замечательный персонал который учитывает все замечания и просьбы. Чистейшине номера. Вкусные и сытые завтраки-за все время не было желания даже сменить блюда. Холодильник,чайник, чай, кофе, бар(напитки), хороший телевизор с кучей программ, мыльно рыльно обувные принадлежности, добрый скоростной и работающий во всех углах вайфай в номере. На этаже глажка, массажное кресло, куллер. Все супер. Пожелание: Не плохо иметь шариковую ручку в номере.

Перед поездкой в Тулу долго выбирали отель и остановились на этом варианте. После прочтения отзывов об отеле у нас, похоже, сложились достаточно высокие ожидания, которые мало оправдались. Начну с минусов: - плохие завтраки, хлеба нет, еда невкусная, привозная, а значит перед подачей просто разогретая, к тому же завтраки только с 9 утра, для нас это очень поздно; - бассейн с прохладной водой и очень глубокий; - время посещения бассейна надо обязательно согласовывать, так просто нельзя прийти; - бассейн расположен в отдельном здании, надо идти по улице; - отель расположен далеко от центра, удобно добираться можно только на машине; - рядом нет ничего примечательного, в том числе рядом нет кафе и ресторанов; - мы записались в сауну сразу после посещения бассейна, хотели накупаться, а потом попариться, на ресепшн нам сказали, что в сауну можно попасть из бассейна и за нами придут и отведут в сауну, но в назначенное время за нами никто не пришёл, пришлось дозваниваться на ресепш, что из бассейна очень нелегко из-за плохой связи. Только спустя минут 10 какая-то девушка быстро открыла нам дверь между бассейном и спорткомплексом и исчезла, не сказав при этом, куда идти в сауну. После таких мытарств мы очень расстроились и отказались от сауны. Плюсы: - хороший номер де люкс; - приятные администраторы на ресепш; - есть детская комната с лабиринтом, чистая и просторная; - есть собственная парковка; - на нескольких этажах стоят кулеры с водой; - в общем доступе на 3 этаже микроволновка. Для нас минусы были критичными, поэтому в отель возвращаться больше не хочется.

Отель оказался замечательным - предельно вежливый персонал, чистота, уют, комфорт - в общем, всё то, что нужно приезжающему на пару дней. В номерах всё сделано со вкусом. Всё удобно. А возможность покупаться в бассейне, которая входит в стоимость номера, дополнительно стимулирует остановиться тут ещё раз. Но подробно расписывать не буду - всё в значительной степени соответствует рекламе. Но ничего идеального, увы, не бывает. Отмечу несколько недостатков, три из которых администрация в состоянии исправить. Первое - при походе в бассейн очень удивило отсутствие раздельных раздевалок - мужских и женских. Поэтому мы и еще одна семья, пришедшая в то же время, переодевались по очереди. Кроме того, были закрыты все туалеты, что тоже несколько удивило. А если б приспичило? Второе - завтраки, конечно, скудноваты. Т.е. выбор есть, но всего по чуть-чуть, поэтому уходишь из ресторана в чувством, что скоро опять придется есть. И ещё - удивило, что в выходные нормальный завтрак только после 9 утра, если раньше - сухпаёк дают. Третье - то, что в номере на двоих предусмотрен только вариант twin - не очень удобно. Хоть кровати и можно сдвинуть, но конструкция у них такая, что все равно получается приличный зазор между ними. Лучше было б, если бы был выбор между twin и double. И последнее. Окна части номеров выходят на проезжую часть, по которой время от времени снуют машины. Шумновато получается при открытом окне, но терпимо. Это не изменишь, поэтому в вину руководству не ставлю.

Хороший отель. Приветливый персонал, Просторные номера. Есть WiFi, Завтраки входят в стоимость номера, но не "шведский стол" и довольно скудные. В стоимость включен тренажерный зал и маленький бассейн. Бассейн только после 22.00. Уборка не качественная. При заезде, на постели обнаружил чьи то волосы и в ванной комнате тоже. Дальше тоже убирались небрежно. Плюсы: Приветливые девочки на рецепшен, хорошие номера, есть WiFi, есть завтрак, есть тренажерка. Минусы: Качество уборки, количество завтрака, цена высоковата для Тулы.

Остановились в отеле на две ночи. В результате аварии к вечеру второго дня отключили воду. В остальном все хорошо. Просторные чистые и тихие номера. Уверенный интернет. Свободная парковка. Имеется бассейн. Можно целый час плавать. Имеется сауна. Все условия для полноценного отдыха. К сожалению крайне скудные завтраки. Меню из четырех примитивных блюд ( каша, омлет, сырники и блины) которые еще нужно заказывать заранее. Больше ничего. Разве что стакан сока из пакета нальют. Негде прогуляться. Рядом с отелем улица с напряженным автомобильным движением. Высокая загазованность. Нет ни парка, ни реки, ни сквера какого-нибудь. Промышленный город. В центр где достопримечательности, магазины, кафе и рестораны, нужно ездить на машине 10-15 минут.

Отличный отель. Чисто. Меняют полотенца каждый день. Новая мебель. Большие номера. Есть минибар. Бассейн. Очень вкусные завтраки. Единственно расположен далековато от центра. Но такси всего 150 руб. Так держать!

Останавливалась в данном отеле уже три раза. Очень радует стабильность которая присутствует во всем. Довольна номером, обслуживанием, а главное есть возможность позаниматься спортом! Так не хватает физической разгрузки после сложно трудового дня. Есть просто замечательный фитнес-центр при отеле. Работает с 7 до 22 часов, была два раза. СУПЕР! Есть бассейн и сауна, правда еще не попробовала. Завтрак и спорт включен в стоимость проживания. Данный отель красит пребывание в рабочей командировке в городе Тула. Большое спасибо организаторам и всему персоналу гостиницы Велнесс Отель.

Были группой на выходных (2-4 декабря).Так приятно было провести время у вас! Комнаты просторные и чистые, еда вкусная!(надеюсь мы вас не очень запутали со своими вегетарианцами!) Персонал милый, заботливый и вежливый! Отдельное СПАСИБО Карине за терпение, понимание и внимательность! А так же Юлии, Галине, Дарье и конечно Елене Анатольевне!Вы-лучшие!!!