Были в Туле в новогодние праздники. Забронировать отель уже в октябре было сложно. В этом отеле есть услуга - оставьте свою почту и если что- то освободится вам напишут. Так я и сделала и мне через месяц предложили номер. В отеле два корпуса. Мы были в первом, здесь и ресторан. Посетителям второго корпуса приходится по улице идти на завтрак. Отель понравился, номера чистые и большие. Все необходимые принадлежности есть. Отель находится в спальном районе и поэтому здесь тихо. Хорошо отдохнули. Завтраки хорошие: каша, омлет, сосиски, овощи, фрукты, выпечка. В праздники на завтраке угощали шампанским. Выбор большой и все вкусно. Персонал вежливый и готов всегда помочь. Стоянка у отеля не большая, но место всегда находилось.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 01.01.2025
- Дата отзыва: 03.01.2025
Ездили на 3 дня, на ноябрьские праздники, По приезду гостиница очень понравилась – номер соответствует фото, большая ванная комната, чисто, все новое. Вечером вернулись в номер и понеслась… В гостинице просто ОТСУТСТВУЕТ ШУМОИЗОЛЯЦИЯ. СЛЫШНО ВСЁ – как закрывают двери, как наливают воду из кулера в коридоре, моются, ходят в туалет, как падают предметы на пол в соседних номерах, работает телевизор. Каждый звук. Стены как будто бумажные. Окна выходят на дорогу, не самую проездную кстати, но слышимость такая, как будто на этой дороге стоишь. У нас в машине на трассе тише, чем в номере при закрытых окнах. Муж пошутил, что чувствует себя дальнобойщиком, ночующим в фуре прямо на трассе. Но это было только начало, за полночь вернулся сосед с компанией женщины с низкой социальной ответственностью. Вобщем было четкое ощущение, что весь процесс происходит прямо у нас в номере. Ладно, мы взрослые люди и понимаем, что каждый преследует свои цели на отдыхе. Но я думаю о том, что если бы на нашем месте была семья с детьми… Что бы делали родители и как объясняли бы происходящее детям?! СЛЫШНО ВСЁ в данном случае – это не просто фигура речи, это реально слышно ВСЁ. По большому счету в гостиницах мы, туристы, моемся и спим. Нам нужна комфортная чистая ванная комната, удобная кровать и ТИШИНА. Почему отечественные горе-отельеры экономят на этих важнейших моментах? Сейчас есть качественные шумоизоляционные материалы, но эту гостиницу нужно переименовать в Бумажный дом, это будет честно и сразу понятно, какой сервис вас там ждёт. Утром обратились на ресепшн и несмотря на то, что гостиница была заполнена, нам не отказали и переселили в другой номер. За что девочкам огромное спасибо. Но в итоге вместо того, чтобы гулять по прекрасной Туле, мы после обеда завалились спать, потому не выспались страшно, слушая до 4-х утра любвеобильного соседа и его визгливую даму. Еще один важный момент – девушки с сухой кожей, вам точно не в Вояж. Видимо как раз из-за того, что должной отделки номеров нет и здание не держит тепло, в номерах установлены огромные батареи. Воздух в номерах сухой до невозможности (а окна не открыть – там дорога), губы начинают конкретно так сохнуть минут через 15 пребывания в номере. Слава богу, с собой была хорошая гиниеничка, использовала полтюбика. Не отдых, а мечта – не спишь, мажешься без остановки гигиеничкой, за стенкой визжит какая-то ш.., под окном носятся лихие тульские водилы, а рядом тихо матерится не в чем не виноватый любимый муж, который в общем-то приехал просто отдохнуть и выспаться…. За работу девочек с ресепшн ставлю 5 звёзд, спасибо им, если бы они не пошли нам навстречу и не поменяли номер, мы бы собрались и уехали домой. Самой гостинице Вояж-Бумажный Дом, её владельцам/управляющим ставлю 1 звезду за испорченный отдых и наплевательское отношение к клиентам.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.11.2023
- Дата отзыва: 14.11.2023
Отель очень понравился. Можно смело рекомендовать тому, кто собирается в поездку в Тулу. Останавливались группой с 24 по 25 сентября 2022. Отель расположен в тихом месте. Имеет свою парковку. Номера просторные, чистые. В номере есть всё необходимое - чайник и пакетики чая (зелёный и чёрный), тапочки, сейф, достаточное количество вешалок, Smart TV, Wi-Fi, большой балкон. В ванной - фен, набор c зубной щёткой и пастой, шампунь, гель для душа. На этажах стоят кулеры с водой. В отеле ну оооочень вкусно кормят! У нас был ужин и завтрак. На завтрак предлагался разнообразный выбор блюд и в достаточном кол-ве для нашей большой группы. Никто голодным не ушёл)). Персонал отеля приветливый, профессиональный, ориентированный на гостей отеля. Спасибо большое!

- Дата путешествия: 30.09.2022
- Дата отзыва: 01.10.2022
Отличная гостиница, полностью соответствует ожиданиям учитывая цену: чисто, тихо, в номере есть все необходимое, около отеля есть бесплатная парковка. Находится не в центре ( около 3-4 км от него), для нас это не было проблемой, были на машине Останавливались в номере полулюкс на третье этаже, лифта нет В номере есть: Сейф бесплатно Полотенца - по три на человека Зубные щётки одноразовые Шампунь Жидкое мыло Бумага Стаканы Тапочки На каждом этаже стоит куллер с водой ( и горящая и холодная - бесплатно) Магазина рядом с отелем нет, есть пятёрочка и магнит на настоянии 800 -1000 м Если есть необходимость можно заказать еду/ напитки в номер, приносят достаточно быстро, оплата переводом на карту( на фото есть меню и цены) На завтрак, который входил в стоимость было: - две каши ( на молоке и на воде) - масло - джем - хлопья - йогурты фруктовые - омлет - блины ( сметана, сгущёнка, мёд) - сосиски ( соусы ) - ветчина и сыр - вареные яйца - запеканка творожная - огурцы - помидоры - салат фруктовый апельсин и яблоко - капустный салат - чай/кофе/ молоко Для завтрака более чем достаточно, голодный никто не ушёл На двери была информация, что номер нужно сдавать и читала тут, что люди ждут долго да и не очень это приятная процедура, но у нас номер не принимали, просто сдали ключи предупредили, что уезжаем и все

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.06.2022
- Дата отзыва: 21.06.2022
Отель не в центре. Это частный сектор в стороне от цивилизации и нормальной дороги. 3 этажа. Лифта нет. Сервиса нет. На костылях и с чемоданом - колотись сам. Номер затхлый. Стояк воняет адовой канализацией . Ресепшн - 1 чел, у которой "человек на телефоне" а все остальные уже не человеки (независимо от того как далеко в этот момент трубка) Безобразное заведение с фотошопом на сайте продаж На фото - вид из номера "в сердце тулы"

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.05.2022
- Дата отзыва: 07.05.2022